Μετάβαση στο περιεχόμενο


Αποστολή στην IFA 2014
Φωτογραφία

Πλαισιο η eshop για laptop?


  • Παρακαλούμε συνδεθείτε για να απαντήσετε
32 απαντήσεις σ'αυτό το θέμα

#1 imr

imr

    Senior Member

  • Members
  • 723 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 06:52 PM

Λοιπον για σας, θα παρω το http://www.e-shop.gr...l?id=PER.900388 αυτες τις μερες.

Το θεμα ειναι για το after sales tou eshop
Δεν εχω εμπειρια,αλλα αν γινει κατι (μακρια απο μας :P) στο eshop το service κραταει αρκετες μερες για αποστολη/παραλαβη η κανω λαθος?

Απο το πλαισιο θα υπαρχει δυνατοτητα επισκευης στο καταστημα τους η θα μπλεκω με αποστολες παλι?

Επισης το eshop εχει δωρο 500gb δισκο στην ιδια τιμη!
Για πειτε εμπειριες απο service σχετικα με τα δυο καταστηματα
H δεν μπλεκω καθολου με αυτους και παω για service κατευθειαν στην hp?
(φυσικα θα παρω και επεκταση εγγυησης απο οποιο καταστημα και να το παρω)



Edit και κατι αλλο, γιατι δινουν 1χρονο εγγυηση? δεν ειναι υποχρεομενοι για τις ηλεκτρονικες συσκευες που αγοραζονται απο εε να εχουν 2χρονια εγγυηση?

Επεξεργασία από imr, 24 September 2008 - 07:16 PM.


Ad Bot

Ad Bot

#2 basilis5

basilis5

    Senior Member

  • Members
  • 5546 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 08:18 PM

εγω πηρα λαπτοπ απο πλαισιο πριν κανα χρονο και ηρθε το κουτι σπιτι και απλα δεν ηταν σφραγισμενο, τους πηρα τηλ το πηγα στο πλησιεστερο καταστημα, και μου εδωσαν καινουργιο χωρις καν να πουν το οτιδηποτε, και φυσικα με κερδισαν σαν πελατη
εχω παρει γενικα 3 λαπτοπ απο εκει χωρις το παραμικρο προβλημα
και τωρα που εχει και εξουσιωδοτημενο σερβις τοσιμπα το πλαισιο, το θεωρω πρωτη επιλογη

#3 imr

imr

    Senior Member

  • Members
  • 723 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 08:35 PM

Και εγω βλεπω το πλασιο με καλυτερο ματι αλλα ειναι δελεαστικος αυτος ο δισκος ρε γμτ :D

#4 Darth Revan

Darth Revan

    Senior Member

  • Members
  • 495 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 09:00 PM

Πλαισιο FFS φιλε μου!;)Μακρια απο e-shop να εχεις το κεφαλι σου ησυχο!:-)

#5 sfakattack

sfakattack

    Senior Member

  • Members
  • 209 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 09:45 PM

Ρε παιδιά έπρεπε να του απαντήσετε σε αυτό που ρωτάει (οχι γενικά για το σέρβις των δύο εταιρειών)
Φίλε μου,όταν αγοράζεις ένα λάπτοπ η εγγύηση δεν σου παρέχεται από το κατάστημα που το προμηθεύεσαι αλλά από την εκάστοτε αντιπροσωπεία της κατασκευάστριας.Δηλαδή για το HP που θες εσύ,αν χρειαστεί κάτι θα το στείλεις στην επίσημη αντιπροσωπεία της HP.Το από που αγοράζεις το λάπτοπ δεν παίζει κανένα απόλυτως ρόλο όσον αφορά στην εγγύηση του,
Εγγύηση το πλαίσιο παρέχει μόνο για τα Turbo-X που είναι δικά του,και πριν από λίγο καιρό ανέλαβε και ως επίσημο σέρβις της toshiba.
Παρόμοια και το e-shop παρέχει εγγύηση μόνο για τα innovator που και πάλι είναι δικά του.
Ελπίζω να βοήθησα.

#6 hristos 22

hristos 22

    Senior Member

  • Members
  • 363 μηνύματα
  • LocationThessaloniki

Δημοσίευση 24 September 2008 - 09:58 PM

Τα πραγματα νομιζω οτι ειναι απλα.....:-)
Εαν δεινεις βαση στην εγγυηση το πλαισιο ειναι μονοδρομος...
Εαν παλι δεινεις περισσοτερη βαση στην τιμη παρα στην εγγυηση βλεπε eshop

#7 lefteragas

lefteragas

    Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 96 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 10:02 PM

Λοιπον για σας, θα παρω το http://www.e-shop.gr...l?id=PER.900388 αυτες τις μερες.

Το θεμα ειναι για το after sales tou eshop
Δεν εχω εμπειρια,αλλα αν γινει κατι (μακρια απο μας :P) στο eshop το service κραταει αρκετες μερες για αποστολη/παραλαβη η κανω λαθος?

Απο το πλαισιο θα υπαρχει δυνατοτητα επισκευης στο καταστημα τους η θα μπλεκω με αποστολες παλι?

Επισης το eshop εχει δωρο 500gb δισκο στην ιδια τιμη!
Για πειτε εμπειριες απο service σχετικα με τα δυο καταστηματα
H δεν μπλεκω καθολου με αυτους και παω για service κατευθειαν στην hp?
(φυσικα θα παρω και επεκταση εγγυησης απο οποιο καταστημα και να το παρω)



Edit και κατι αλλο, γιατι δινουν 1χρονο εγγυηση? δεν ειναι υποχρεομενοι για τις ηλεκτρονικες συσκευες που αγοραζονται απο εε να εχουν 2χρονια εγγυηση?





Multirama προτεινω εγω.Eλα απο το καταστημα της στουρναρης να το συζητησουμε και για τον σκληρο δισκο και απο service δοξα τω θεο ειμαστε καλα...;)

#8 imr

imr

    Senior Member

  • Members
  • 723 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 10:03 PM

Ρε παιδιά έπρεπε να του απαντήσετε σε αυτό που ρωτάει (οχι γενικά για το σέρβις των δύο εταιρειών)
Φίλε μου,όταν αγοράζεις ένα λάπτοπ η εγγύηση δεν σου παρέχεται από το κατάστημα που το προμηθεύεσαι αλλά από την εκάστοτε αντιπροσωπεία της κατασκευάστριας.Δηλαδή για το HP που θες εσύ,αν χρειαστεί κάτι θα το στείλεις στην επίσημη αντιπροσωπεία της HP.Το από που αγοράζεις το λάπτοπ δεν παίζει κανένα απόλυτως ρόλο όσον αφορά στην εγγύηση του,
Εγγύηση το πλαίσιο παρέχει μόνο για τα Turbo-X που είναι δικά του,και πριν από λίγο καιρό ανέλαβε και ως επίσημο σέρβις της toshiba.
Παρόμοια και το e-shop παρέχει εγγύηση μόνο για τα innovator που και πάλι είναι δικά του.
Ελπίζω να βοήθησα.


Thnx :) Δηλαδη απο οπου και να το παρω στην Hp θα τρεχω

Οσον αφορα την επεκταση εγγυησης ισχυει το ιδιο ακιβως?Δινει και το πλαισιο? γιατι δεν το ειδα με μια προχειρη ματια στο site

Και γιατι δεν εχει 2χρονια εγγυηση? Δεν συμπεριλαμβανονται τα laptop στον νομο της εε?

Δυστυχως δεν ειμα απο Αθηνα οποτε λιγο δυσκολο να ερθω Στουρναρη :D θα παρω το laptop απο Πατρα αλλα θα ριξω και μια ματια στην multirama δεν το ειχα σκεφτει σαν εναλακτικη

#9 koprodogis

koprodogis

    Senior Member

  • Members
  • 831 μηνύματα
  • LocationΘεσσαλονίκη

Δημοσίευση 24 September 2008 - 10:12 PM

Μιας και αγορασα για γνωστη το συγκεκριμενο απο το πλαισιο να σε ενημερωσω οτι η επεκταση εγγυησης στο πλαισιο εχει 120 ευρω αντι για 85 που εχει στα e-shop και οτι στο πλαισιο οτι και αν συμβει για 30 μερες στο αλλαζουν με τη μια.
Εγω το πηρα απο το πλαισιο γιατι πολυ απλα το ηθελα επιτοπου, ειναι αυτο που λεμε αντρα θελω , τωρα τον θελω. Καπως ετσι εκανε η φιλη μου, καταραμενο facebook!!!!
Δεν νομιζω οτι θα επρεπε καν να το σκεφτεις και οτι ηδη επρεπε να το παρεις αποτο e-shop.
Πουλα και το δισκο αν δεν τον θες και θα σου βγει σχεδον τζαμπα η επεκταση εγγυησης, οπως εισαι απο το e-shop.
Οσο για τους ευρωπαικους νομους επρεπε να ξερεις οτι ευρωπη ειμαστε και εδω αλλα στα λογια

#10 i_a_s

i_a_s

    Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 79 μηνύματα

Δημοσίευση 24 September 2008 - 10:27 PM

και τωρα που εχει και εξουσιωδοτημενο σερβις τοσιμπα το πλαισιο, το θεωρω πρωτη επιλογη


Aπο ότι είπαν σε φίλο που έχει toshiba και αντιμετώπισε πρόβλημα, και αυτοί στην ideal τα στέλνουν...

#11 basilis5

basilis5

    Senior Member

  • Members
  • 5546 μηνύματα

Δημοσίευση 25 September 2008 - 04:30 PM

αυτο δεν το γνωριζα φιλε μου. οσον αφορα τα μουλτιραμα, εγω προσωπικα εχω κακη εμπειρια και δεν θα ξαναπηγαινα εκει.διοτι μολις ενα φουτζιτσου τα επαιξε στον 1ο μηνα, εκει καναν τους κινεζους, μονο να με παραμυθιαζουν ηξεραν για το οτι παθει φερτο σε μας.αλλα δεν φταινε αυτοι,βρηκαν εμενα το κοροιδο και τα καναν. δεν λεω οτι ολα τα μουλτιραμα ειναι ετσι, αλλα εγω πλεον σαν βασιλης εχασα καθε ιχνος εμπιστοσυνης. νομιζω οτι το πλαισιο εχει ανεβει πολυ τον τελευταιο καιρο, και η πολιτικη του απεναντι στους πελατες ειναι ο λογος. κανει και μια προσπαθεια στις τιμες, αλλα το ε-σοπ δεν το πιανει ακομα. ομως καθε μηνα στα εριοδικα που διαβαζω για παραπονα με καταστηματα, δεν διαβασα ποτε τπτ για το πλαισιο,ενω για το ε σοπ κατα καιρους διαφορα.
τελος, για να μην μπλεκεις με ολα αυτα, παρε καλυτερα ενα τοσιμπα να χεις το κεφαλι σου ησυχο

#12 gdp77

gdp77

    Banned

  • Banned
  • 2363 μηνύματα

Δημοσίευση 25 September 2008 - 04:46 PM

Λοιπον για σας, θα παρω το http://www.e-shop.gr...l?id=PER.900388 αυτες τις μερες.

Το θεμα ειναι για το after sales tou eshop
Δεν εχω εμπειρια,αλλα αν γινει κατι (μακρια απο μας :P) στο eshop το service κραταει αρκετες μερες για αποστολη/παραλαβη η κανω λαθος?

Απο το πλαισιο θα υπαρχει δυνατοτητα επισκευης στο καταστημα τους η θα μπλεκω με αποστολες παλι?

Επισης το eshop εχει δωρο 500gb δισκο στην ιδια τιμη!
Για πειτε εμπειριες απο service σχετικα με τα δυο καταστηματα
H δεν μπλεκω καθολου με αυτους και παω για service κατευθειαν στην hp?
(φυσικα θα παρω και επεκταση εγγυησης απο οποιο καταστημα και να το παρω)



Edit και κατι αλλο, γιατι δινουν 1χρονο εγγυηση? δεν ειναι υποχρεομενοι για τις ηλεκτρονικες συσκευες που αγοραζονται απο εε να εχουν 2χρονια εγγυηση?


Εφόσον μιλάμε για "επώνυμο" μηχάνημα, πάρε το από όπου το βρεις πιο φτηνά. Ούτως ή άλλως αν πάθει κάτι θα το πας στο service της αντιπροσωπείας του κατασκευαστή. Άρα το after sales του καταστήματος είναι άσχετο.

Edit και κατι αλλο, γιατι δινουν 1χρονο εγγυηση? δεν ειναι υποχρεομενοι για τις ηλεκτρονικες συσκευες που αγοραζονται απο εε να εχουν 2χρονια εγγυηση?

Είναι υποχρεωμένοι. Δεν το κάνουν, γιατί δεν τους τιμωρεί κανείς.

#13 Γιάννης Platano

Γιάννης Platano

    Senior Member

  • Members
  • 17547 μηνύματα
  • LocationΑθηνα == Λυκοβρυση

Δημοσίευση 25 September 2008 - 05:08 PM

Εφόσον μιλάμε για "επώνυμο" μηχάνημα, πάρε το από όπου το βρεις πιο φτηνά. Ούτως ή άλλως αν πάθει κάτι θα το πας στο service της αντιπροσωπείας του κατασκευαστή. Άρα το after sales του καταστήματος είναι άσχετο.




Αν και ειμαι γενικα υπερ του Πλαισιου ετσι ακριβως ειναι. Αν θελεις καλη εγγυηση καταστηματος τοτε TurboX και Πλαισιο.

Ειχα παρει τον Μαρτιο δυο vaio και τα πηρα απο Multirama γιατι δεν τα ειχε το Πλαισιο και ηθελα να αποφυγω το τελειως απροσωπο eshop . Τουλαχιστιν στο Multirama τα ειδα πριν τα αγορασω.

#14 imr

imr

    Senior Member

  • Members
  • 723 μηνύματα

Δημοσίευση 25 September 2008 - 05:21 PM

Ευχαριστω για τις απαντησεις σας :)
Toshiba εχω διαβασει οτι ειναι αρκετα καλυτερα,αλλα δυστυχως δεν εχω βρει κατι αντιστοιχο στα 800 ευρω (δωστε link φυσικα αν υπαρχει κατι :))

Οσο για τα multirama και εγω εχω ασχημες εμπειριες αλλα αν δεν κανω λαθος αντιθετα με το πλαισιο λειτουργουν με franchise οποτε οποιος θελει ανοιγει μαγαζι,δεν φταιει η αλυσιδα αν εχει προβλημα ενα συγκεκριμενο καταστημα

Αυτο παντως με την εγγυηση ειναι απλα απαραδεκτο

Τελικα θα αποφασισω την δευτερα , θα παω μια βολτα απο το πλαισιο και λογικα θα το παρω επιτοπου απο εκει, απλα γιατι μου ειναι πιο βολικο απο e-shop

#15 dimitra_m3

dimitra_m3

    Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 79 μηνύματα
  • LocationParadise City

Δημοσίευση 25 September 2008 - 11:48 PM

φίλε μου, εγώ πρόσφατα αγόρασα ένα λάπτοπ απο τα e-shop(hp pavilion dv6845ev) και είμαι απόλυτα ικανοποιημένη..όσον αφορά την εγγύηση: 30 πρώτες μέρες,εαν αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα έχεις άμεση αντικατάσταση, 1 χρόνο απο την αντιπροσωπεία και αν αγοράσεις την επέκταση, που πρέπει κατα την ταπεινή μου γνώμη να το κάνεις οπωσδήποτε, για άλλα 2 χρόνια (ουσιαστικά θα έχεις καλύψει 3 χρόνια κ δεν θα χρειαστεί να βάλεις το χέρι βαθειά στην τσέπη κ να λες ότι χρυσοπλήρωσες το λάπτοπ σου...μια εγγύηση μόνο 85?!!!

κ όσο για τον ΗP pavilion dv5-1020ev σου τον προτείνω ανεπιφύλακτα...είναι εξίσου καλή με τους Τoshiba(ΗP υπερτερούν σε κάρτα γραφικών,nVidia=ανεπανάληπτη)

καλή σου αγορά!!!!!!!!!!!!!