Προς το περιεχόμενο

14554 - Παράπονα στον τρόπο λειτουργίας


funbreaker

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Μόλις έδωσα 3 ευρώ για να κλείσω ένα απλό ραντεβού στο Ι.Κ.Α. :mad: :mad: :mad:

 

Πήρα το 14554 επειδή είδα πως έχει την χαμηλότερη χρέωση, 0,98 ανά κλήση ενώ τα άλλα είχαν 0,99...

Η αναμονή ήταν πολύλεπτη και έπεσε η γραμμή. Ξαναπήρα και συνέβει το ίδιο.

Είχα χάσει 20 λεπτά και 2 ευρώ χωρίς να γίνει η δουλειά μου για μία υπηρεσία που κανονικά θα έπρεπε να είναι δωρεάν.

Μετά πήρα άλλο αριθμό όπου μου απάντησαν κυριολεκτικά σε 2 δευτερόλεπτα.

Προφανώς στο 14554 θα έχουν 5 τηλεφωνητές με το μαστίγιο για να μειώσουν το κόστος.

 

Μου την έδωσε και πήρα την γραμμή παραπόνων. Εκεί βγήκε μία ξινή που επιβεβαίωσε πως όταν είμαι στην αναμονή έχω χρεωθεί την κλήση και αμφισβήτησε έμμεσα τα λεγόμενά μου.

 

Σήμερα 2 ευρώ από εμένα αύριο από κάποιον άλλον. Κάποιοι πλουτίζουν εις βάρος μας.

Μόλις είδα πως μου άλλαξαν τον τίτλο απο 14554 - κλέφτες σε παράπονα λειτουργίας οπότε το γράφω εδώ, είναι κλέφτες...

 

Τουλάχιστον έχουν καλόγουστη διαφήμιση. Ας την απολάυσω.

Επεξ/σία από funbreaker
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Ρε αν ήταν καλή τουλάχιστον η εξυπηρέτηση θα το κατάπινα αλλά όχι να τα σκας χωρίς λόγο και να μην γίνεται η δουλειά σου για να πλουτίζουν αυτοί έχοντας λίγο προσωπικό.

  • Like 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

κάνε και μια γραπτή καταγγελία, κατά προτίμηση με κάποιο αποδεικτικό (πχ. αναλυτικό λογαριασμό)..

πχ. στον εοππυυ, ή στο 1500 - στο inka κλπ.

 

είναι ήδη αλητεία η όλη φάση, ας τους τρίξετε λίγο και τα δόντια.

  • Like 3
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

skiabox : Όχι. Δεν βλέπω το γιατί, αν αγκαλιάσουν την τεχνολογία, δεν θα πεθάνουν από την πείνα. Ποιοι "όλοι"; Οι εταιρίες με τα τηλέφωνα; Το Ι.Κ.Α.; Οι Decepticons; Care to elaborate? :)

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

εγώ έχω πάρει αρκετές φορές το 14554 (λόγω vodafone) και πάντα έπιανα γραμμή σχετικά γρήγορα.

δεν έχω παράπονο. η χρέωση είναι άλλη ιστορία

μια φορά που είχα πάρει εκτός ωραρίου δε χρεώθηκα.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Κι εγώ μετά τις 2 αποτυχημένες μου απόπειρες στο 14554 πήρα μετά άλλη εταιρία και απάντησαν αμέσως.

Δεν ξέρω αν είναι κανόνας αλλά από την εμπειρία μου αυτή έκρινα πως στο 14554 έχουν λίγο προσωπικό και μεγάλη αναμονή.

Ίσως και να έτυχε, δεν μπορώ να ξέρω.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

από όταν βγήκαν αυτά τα νούμερα παίρνω (τυχαία)το 14884. άμεση εξυπηρέτηση, ποτέ δεν έχει πέσει γραμμή.

 

Διαφήμιση, διαφήμιση.;ρ

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Με email δεν μπορείς να κλείσεις ραντεβού;

Φίλε μακάρι να γινόταν αλλα it's called capitalism.. Ειναι όπως με τον ηλεκτρονικό κλειδαριθμο.. Κανείς την αίτηση και πρεπει να πας μετα απο εκει για να τον παραλαβεις...δεν καταλαβαίνω το λογο.. Λες και σε κοιτάνε μολις δώσεις την ταυτότητα να πιστοποιησουν οτι είσαι ο ίδιος...
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...