Επιστολή διαμαρτυρίας για Samsung

[gokuthelegend]

ρε παιδια το μονο που δε μπορουσα ποτε να φανταστω ειναι οτι μια ναυαρχιδα της εταιρειας επεσε στα χερια μου ελλαττωματικη αν και καινουρια!!!!! Ποτε δε σκεφτηκα οτι μπορει να φταιει το κινητο! Αμα το ψιλιαζομουνα θα το εστελνα ΑΜΕΣΩΣ!!!

Τι σημασία έχει το πόσο το πλήρωσες ή αν είναι ναυαρχίδα ή αν είναι καινούρια; Είναι ένα μηχάνημα όπως όλα τα άλλα και μπορεί να πάθει ζημιά.

[μπουρτζοβλαχος]

εδω http://osarena.net/hardware/root-ara-tin-android-siskevi-mou-chano-tin-engiisi.html

λεει ξεκαθαρα οτι μονο με brickaρισμα χανει την εγγυηση η συσκευη, τωρα με ποια λογικη αστοχιας hardware εαν επεμβει καποιος στο λογισμικο χανεις την εγγυηση ακολουθουν οι εταιριες αυτο θελει μεγαλη αναλυση

[stormrain]

Γκαηζ δυστυχώς το Odin δεν ειναι επίσημο εργαλείο για να κανεις firmware update. Aρα δοκίμασες να κανεις update με ανεπίσημο τροπο βάζοντας firmware που τυπικά δεν ήταν ακόμα για τη συσκευη σου αφού δεν ήρθε ΟΤΑ. Με αποτέλεσμα να γράψει ο Knox το οποιο ελεγχει ακριβώς αυτο (μεταξύ αλλων) .

Προσωπικά το βρίσκω βλακωδη πολιτική της εταιρείας, αλλα ειναι αυτή, οπότε δυστυχώς η καταγγελία δεν εχει βαση.

 

 

Επισης παιδες οσοι λετε πως ο knox σβήνει κλπ, μπορω να εχω ενα λινκ απο την πηγη παρακαλώ;

[Haldol]

θα σταθω στο σημειο παιξε αυτη την πουστια ,πουστια ειναι η καθε δικαιολογια των εταιριων να εμπλεξουν προβληματα hardware με το software ,θεωρω οτι απο την στιγμη που το κερνελ ειναι ανεγκικτο δεν τιθεται δικαιολογια για ζημια λογω software .το να μη βγει απο πανω ειναι η κλασικη ατακα που εχουμε οι πλειστοι και μας κοροιδευουν ,σε απαντηση σου κυπρο συσκευη νοκια δε μου την διορθωναν γιατι κατ αυτους ειχε υγρασια ,ελλαδα εγινε καθαρα αντικατασταση ,και α ναι την ειχα και πειραγμενη την συσκευη. η ταση να τις βγζουμε αθωες τις εταιριες με ενοχλει ιδιαιτερα οταν πολλες φορες κρυβουν τα λαθη τους υπο τετοιες ιστοριες.

 

Οσο για τον ατυχη χρηστη στο μελλον αγοραζε συσκευες που δεν εχουν θεματα  οπως την samsung κλπ με τα counter.

 

Η διαφορά που κάνει το ένα πουστιά και το άλλο όχι, είναι ότι το ένα είναι πολιτική, ενώ το άλλο τσαμπουκαλίκι. Καλή πολιτική; Κακή; Άδικη και λάθος; Ίσως. Αυτή είναι όμως. Φυσικά, όποιος δε συμφωνεί, δε χρειάζεται να πάρει με το ζόρι Shamesung. Υπάρχουν δεκάδες άλλοι που είναι και καλύτεροι. Για πολλούς, αυτή είναι η … «ομορφιά» του Android: η δυνατότητα να μαυρίσεις έναν κατασκευαστή.

 

Τα 'εκ των υστέρων' μόνο πουστιές θα τα πω. Ασχέτως αν θα 'κανα κι εγώ τέτοιες πουστιές.

 

Couldn't be any simpler: ο φίλος μας παραβίασε τους όρους της εγγύησης, έστω και κατά λάθος. Άρα, γιοκ εγγύηση.

[γροσερισοπ]

καλά είχες συσκεύη που ένα χρόνο έκανες νερά στο 3g και περίμενες καρτερικά "update" που και πάλι αβέβαιο ήταν.

τόσα forum μπαίνεις αυτο σε έκωψε να κάνεις τελικά;

μερικοί είστε άξιοι της μοιρα σας μου φένεται και ψάχνεστε με μεσοβέζικες λύσεις για να πρωάγεται το "δίκαιο" σας.

[panos2171]

Επειδή rootαρε τη συσκευή του, χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης για ένα πρόβλημα που είχε η συσκευή πριν την rootάρει;;; Τώρα σοβαρά τα λέτε αυτά ή αστειεύεστε; Σιγά μην ακυρώνεται η εγγύηση για ένα πρόβλημα που προϋπήρχε. Kαι rooted να είναι η συσκευή μια χαρά συνεχίζει να υφίσταται η εγγύηση για θέματα H/W που δεν αφορούν το root.

 

OP, εγώ λέω να κάνεις μια καταγγελία στο ΙΝΚΑ και στη ΓΓΚ και μετά άσε την Samsung να τους εξηγήσει τι είναι το KNOX και τι το root.

Τώρα εσύ σοβαρά τα λες αυτά; Κάθε εταιρεία βάζει τους δικούς της κανόνες στην εγγύηση. Η Samsung δε θέλει να πειράξεις το λογισμικό της, τέλος. Βλακωδης ξεβλακωδης αυτή είναι η πολιτική της.

[Malthador]

Τώρα εσύ σοβαρά τα λες αυτά; Κάθε εταιρεία βάζει τους δικούς της κανόνες στην εγγύηση. Η Samsung δε θέλει να πειράξεις το λογισμικό της, τέλος. Βλακωδης ξεβλακωδης αυτή είναι η πολιτική της.

 

Οι νόμοι του κράτους -και της ΕΕ for that matter- υπερισχύουν οποιουδήποτε κανόνα θέλει να βάζει οποιαδήποτε εταιρεία. Το τι θέλει η Samsung και η κάθε Samsung με αφήνει παγερά αδιάφορο. Ο OP μπορεί να κάνει μια καταγγελία στους αρμόδιους φορείς και μετά να κρίνουν οι αρμόδιοι φορείς ποιός έχει δίκιο και ποιός άδικο, βάσει των νόμων που ισχύουν περί των ελαττωματικών προϊόντων.

 

H Samsung θα κληθεί να αποδείξει ότι ο OP προξένησε ζημιά στην συσκευή με το rootάρισμα και όχι το αντίστροφο. Το έχετε πιάσει λάθος το θέμα μερικοί μου φαίνεται.

[Narayan]

tl,dr; αγοραστής δεν διαβάζει τους όρους χρήσης του κινητού, τα κάνει όλα μαντάρα, ζητάει τα ρέστα από την εταιρεία.

 

Άραγε αν γινόταν brick κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης θα το καταλάβαινε το φάουλ του ή θα επέμενε πως ήταν ελαττωματικό και από πριν;

[Fotis13]

Φιλε στις κοινοποιησεις βαλε και ΓΕΕΘΑ για να στειλει την επιστολη σου σε οσους φανταρους κανουν σκοπια.

 

Μπας και την διαβασει κανεις ολοκληρη σε ετουτη τη χωρα, αλλιως ξεκινα στελνε κι εξωτερικο.

 

ΥΓ. Αληθεια εστειλες στους πελατες της επιχειρησης σου αυτο το πραγμα; Αμα σε χωρισει καμια γκομενα μεθαυριο τι θα κανεις δηλαδη, θα τους καλεσεις να σου βαρανε παλαμακια στις ζεμπεκιες του χωρισμου;

Πραγματικο ειναι τραγικο να εχει αδικο 100% και να επιμενεις κουτοπονηρα  μπας και παρεις τσαμπα κινητο .Εκτεθηκε και αλλου με τοσες ακυρες κοινοποησεις ,δεν υπαρχει σωτηρια οσο αυτοι ειναι ο μεσος ορος...

 

 

Κριμα για την ομαδα

[Chris_85]

Και αν οι όροι είναι καταχρηστικοι;

[Fotis13]

Και αν οι όροι είναι καταχρηστικοι;

Tους στελνεις pm  να κανετε sex !

[nick#18]

Πανω στο θεμα του odin... ειναι ξε-ειναι της samsung, στα service με αυτο κανουν update τα smartphones!  Kαι μιλαω για εξουσιοδωτημενο ετσι? Σε αυτους λοιπον γιατι το knox δε βγαζει τιποτα? Εμενα μου μυριζει αλλο.. οτι ειχαν κανενα s4 εκ των εσω.. και θελαν να κανουν τη μπινια... 

[panos2171]

Και αν οι όροι είναι καταχρηστικοι;

Σου επιβάλλει κανείς να τους επιλέξεις; πας αλλού απλά...

[Thresh]

Σου επιβάλλει κανείς να τους επιλέξεις; πας αλλού απλά...

δεν έχεις άδικο, αλλά δεν πάει έτσι

 

κοινώς αν είναι καταχρηστικοί κι έχεις όρεξη και χρήμα για δικαστική οδό, σου κλάνουν μια μάντρα...

[Chris_85]

Σου επιβάλλει κανείς να τους επιλέξεις; πας αλλού απλά...

 

Δεν ισχύει αυτό που γράφεις. Ευτυχώς δηλαδή.