hajimike

Απλά για το update, 27 Φεβρουαρίου κατέθεσα την αμφισβήτηση, μετά από μερικές ημέρες επικοινώνησαν με εμαιλ από την Πειραιώς όπου μου ζήτησαν να προβώ σε κάποιες ενέργειες (που είχα ήδη κάνει). Γύρω στα μέσα Μαρτίου στέλνει η Amazon ζητώντας τον λόγο(!) της αμφισβήτησης. Με ενημέρωσαν ότι τα χρήματα τα είχε πάρει ήδη η Πειραιώς πίσω και ότι αν δεν ήταν δικαιολογημένη η ενέργεια έχουν δικαίωμα να ξαναχρεώσουν την κάρτα μου. Εντέλη τέλη Μαρτίου τα χρήματα επέστρεψαν στο λογαριασμό μου και περιμένω να δω αν θα υπάρξει συνέχεια... Υ.Γ. στο "απειλητικό" εμαιλ που έστειλαν μετα την αμφισβήτηση ήταν η πρώτη φορά στην επικοινωνίας μας που δέχθηκαν να πάρουν υπόψη το tracking number της επιστροφής...

Καλημέρα, έχω πλέον μαζέψει όλα τα στοιχεία και θα προχωρήσω στην αμφισβήτηση. Η πληρωμή είχε γίνει μέσω visa της τράπεζας Πειραιώς. Ο υπάλληλος στην τράπεζα μου λέει ότι υπάρχει μια στανταρ φόρμα που συμπληρώνει και την στέλνει άλλα δεν φάνηκε ιδιαίτερα γνώστης της διαδικασίας γιατί μόνο όταν τον ρώτησα μας πως θα ξέρουν το ιστορικό και τι στοιχεία έχω, μου ανέφερε ότι έχει απλά ένα πεδίο σχόλια που θα μπορούσαμε να συμπληρώσουμε. Εγώ έχω ετοιμάσει ένα αναλυτικό κείμενο 1+ σελίδας με links σε βίντεο και φωτογραφίες το οποίο δεν πιστεύω να μπορεί να μπει εκεί. Έχει κανείς εμπειρία της όλης διαδικασίας για να γίνει με σωστό τρόπο;

Καλή σκέψη, ξεκίνησα πρώτα με το ταχυδρομείο της Σλοβακίας γιατί στο tracking system των Ισπανών φαίνεται ότι απλά έφυγε για εξωετρικό.

Μόλις το ξανατσέκαρα και δεν έχει αλλάξει το tracking number αν και άλλαξε 3εις διαφορετικές υπηρεσίες ΕΛΤΑ, Spain Post, Universal Postal Union. Σκέφτομαι να επικοινωνήσω με τη γενική ταχυδρομική μπας και φαίνεται κάπου ζυγισμένο το πακέτο που παρέλαβαν από την UPS και μου έφεραν Σκέφτομαι να επικοινωνήσω με τη γενική ταχυδρομική μπας και φαίνεται κάπου ζυγισμένο το πακέτο που παρέλαβαν από την UPS και μου έφεραν

Η ετικέτα επιστροφής έγραφε ES άρα Ισπανία που τους ρώτησα ξεκάθαρα και στο chat και μου είπαν ναι και ότι εφόσον έχει barcode πάνω θα βρει το δρόμο του. Άρα το έστειλα Ισπανία επίσης το έκανα track και μέσω του parcelapp και όντως φαίνεται η πορεία να είναι Ελλάδα -> Ισπανία ( έμεινε εκεί καμιά 10αρια μέρες σε logistic center) και μετά έφυγε για Σλοβακία. Τελικά σαν final delivery έχει σλοβακία με το σωστό Τ.Κ. Βρίσκομαι δυστυχώς επαρχία και δεν έχει dhl άσε που στο chat μου είπαν να επιλέξω εγώ τo courier. Κατα τ'άλλα όντως έκανα αυτά που λες με το return label Επίσης επειδή κι εγώ την είχα ψιλιαστεί τράβηξα ένα unboxing video αλλά δυστυχώς βλέπω ότι η εδώ courier δεν είχε βάλει δικό της label για να δω πόσο το είχε ζυγίσει...

Φαίνεται στην ετικέτα τους ότι ζύγιζε 2lbs ~ 1kg οπότε μάλλον ξεκίνησε σωστά το πακέτο και έγινε μαϊμουνιά στην πορεία... Μέσω του συστήματος τους εκτύπωσα το return label και στο chat μου επιβεβαίωσαν ότι ήταν σωστό και απλά να τους στέιλω την απόδειξη αποστολής για να μου κάνουν το refund των εξόδων αποστολής (δε θυμάμαι μέχρι πιο ύψος μου είχαν πει ότι δικαιολογούν)

Χμμ δε μου ανοίγει το λινκ

Καλησπέρα, θα ήθελα τα φώτα σας γιατί είμαι σε απόγνωση... Την περασμένη Black Friday (17/11/2023) είχα αγοράσει από το Amazon Ισπανίας την προσφορά που είχαν για το Oneplus 11. Στις (01/12/2023) έρχεται το πακέτο αλλά αντί για το κινητό είχαν βάλει μια τυχαία θήκη κινητού οπότε και επικοινώνησα άμεσα μαζί τους μέσω του chat. Αφου ζήτησαν φωτογραφία από το λανθασμένο προϊόν μου ζήτησαν να στείλω το πακέτο πίσω και μόλις το λάβουν θα μου κάναν refund. Την ίδια μέρα το στέλνω πίσω με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ. Αφού το πακέτο έφτασε πρώτα Ισπανία μετά ανακατευθήνθηκε στη Σλοβακία που με ένα πρόχειρο google search είδα ότι όντως η διεύθυνση απο την ετικέτα επιστροφής κατέλειγε σε αποθήκες της Amazon στη Σλοβακία και τελικά το tracking των ΕΛΤΑ δείχνει να παραδόθηκε στις 08/01/2024. Επικοινωνώ (αν θυμάμαι καλά την ίδια μέρα) με το chat της Amazon και μου εξηγούν ότι θα πάρει μέρες να επεξεργαστούν την επιστροφή και μόλις γίνει θα μου κάνουν το refund ωστόσο μου δίνουν έναν deadline νομίζω 15 ημέρες διαφορετικά να μιλήσω με ΕΛΤΑ. Μετά από 15 ημέρες ξαναεπικοινωνώ, τους λέω ότι το πακέτο φαίνεται να έχει φτάσει σε αυτούς και τους στέλνω σε εμαιλ και την απόδειξη των ΕΛΤΑ οπότε μου ξαναδίνουν διορία για σήμερα. Σήμερα που ξαναεπικοιώνησα μου είπαν ότι φαίνεται να μην έχουν παραλάβει το δέμα και να μου λένε απλά να επικοινώνησω με τα ΕΛΤΑ χώρις να δέχονται να ακούσουν καν για το tracking των ΕΛΤΑ και φυσικά ότι δεν μπορούν να μου κάνουν το refund και μου το κλείσαν στα μούτρα... Μήπως έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία να μοιραστεί μαζί μας και πως (και αν) έβγαλε άκρη; Υ.Γ. σε όλα αυτά η επικοινωνία γίνεται με google translate γιατί φυσικά δε δέχονται να μιλήσουν αγγλικά

Γνωρίζει κάποιος αν μπορώ να παίξω coop τα Baldur's Gate εγώ που τα έχω μέσω από το prime gaming (amazon) και με κάποιον που τα αγοράσει για το steam?

Ναι, κάνεις account, την ελέγχουν και μετά από 2 μέρες σου στέλνουν μήνυμα για να τους δώσεις IBAN (ήδη το έχω κάνει 3εις φορές).

Και σε όλα αυτά τρέχει και η προσφορά της P&G για 10€ επιστροφή σε κάθε 20€ αγοράς οπότε βγαίνει ακόμη πιο οικονομικά... https://www.epithimies.gr/οικογένεια/δραστηριότητες/επιστροφή-χρημάτων-προϊόντων-pg

Πακέτο 4 κλασικά adventures (The Dig, Loom, Indiana Jones and the Fate of Atlantis, Indiana Jones and the Last Crusade) της Lucas Arts για 1,52€ https://www.fanatical.com/en/game/lucasarts-adventure-pack

Σαν DLC δίνει και 3 soundtrack free

Κοίτα τη ψιλιάζομαι για scam και δεν τους παίρνω στα σοβαρά για κανένα λόγο. Ζήτησαν 1κ στο άνοιγμα λογαριασμού... Άσε που μου είπαν ότι τα γραφεία τους είναι Κηφισιά Περισσότερο ήθελα να δω τι εμπειρία είχαν οι υπόλοιποι...

yeap