oldhardwaresales

Με αφορμή το post του φίλου @Stelios_Sof θα ήθελα να σχολιάσω το θέμα της εγγύησης / υποστήριξης μετά την πώληση για αγορές από την Κίνα (και εξωτερικό γενικότερα). Πρακτικά όταν αγοράζουμε κάτι από Κίνα, ξεχνάμε τυχόν εγγύηση για το εν λόγω προϊόν, αφού σε περίπτωση προβλήματος, τα μεταφορικά κόστη καθώς και ο κίνδυνος τελωνείων (κινέζικου και ελληνικού), κάνουν την επιστροφή του αντικειμένου απαγορευτική. Για αγορές από Άμαζον (ΕΕ) τα πράγματα είναι πολύ καλύτερα αφού τα μεταφορικά καλύπτονται απλά είναι θέμα αναμονής για την υποστήριξη. Αγορές από ΕΕ σε άλλα μικρότερα μαγαζιά εμπεριέχουν και αυτές αρκετούς κινδύνους για υπέρμετρα έξοδα σε περίπτωση επιστροφής/τεχνικής υποστήριξης. Κατά την άποψή μου, τα παραπάνω πρέπει να τα λαμβάνουμε υπόψη όταν αποφασίζουμε για μια αγορά από το εξωτερικό. Παλιότερα η Κίνα είχε τόσο ανταγωνιστικές τιμές που σε ορισμένες περιπτώσεις άξιζε να θυσιάσεις την εγγύηση και ουσιαστικά να το ρισκάρεις. Τώρα με τις χρεώσεις του ΦΠΑ αλλά και τις αυξημένες τιμές που ζητούνε πλέον οι κινέζοι, στις περισσότερες περιπτώσεις γλυτώνεις €20 με €50 ευρώ από την τιμή ενός τοπικού καταστήματος (με σοβαρό aftersales όχι σκρουτζομάγαζα). Σε μια τέτοια περίπτωση εγώ προσωπικά, δεν θυσιάζω 2 έτη εγγύησης/υποστήριξης του προϊόντος για €50, ειδικά για ακριβά και ευπαθή αντικείμενα.

Στην ιχνηλάτιση του δέματος, πέρασε τελωνείο στην Ολλανδία τελικά? Πέρασε καθόλου από Ολλανδία όπως δηλώνει το tracking number? Φοβάμαι ότι μάλλον πρέπει να ήρθε στην Ελλάδα από τρίτη χώρα (εκτός ΕΕ) και εκτελωνίστηκε εδώ. Αν και κανονικά από τη μορφή του tracking number, θα έπρεπε να φτάσει πρώτα Ολλανδία, όπου και θα περνούσε τελωνείο (χώρα πρώτης άφιξης στην ΕΕ) και κατόπιν θα ταχυδρομούνταν σαν συστημένο δέμα από Ολλάνδια σε Ελλάδα, με αναμενόμενο αποτέλεσμα να φτάσει στα χέρια σου κανονικά χωρίς δασμούς και λοιπούς φόρους.

Τελικά έφτασε το πακέτο σήμερα με Speedex. Ούτε ειδοποίηση στο κινητό για την αποστολή ούτε τίποτα. Ευτυχώς έτυχε και ήμουν σπίτι και παρέλαβα. Τέλος πάντων όλα καλά και προπαντώς γρήγορα...

Επιβεβαιώνω καθυστέρηση και σε δική μου περίπτωση. 5UGR πακέτο (combined) από τις 23/11 έχει γίνει το lastmile acceptance και 26/11 arrived at destination country. Μετά απολύτως τίποτα, ενώ κανονικά θα περίμενα να είχε γίνει ήδη η παράδοση. Είδωμεν...

Φίλε @nikosgiann78 σε ευχαριστώ για την απάντησή σου. Δεν είμαι όμως ο @burnin στον οποίο είχες απευθυνθεί μερικές ημέρες πριν. Παρ'όλα αυτά επιβεβαιώνω ότι ενεπλάκει η Sunyou logisitics όπως ακριβώς είχες πει και στη δική μου περίπτωση και κατέληξα να μην πληρώσω τέλη εκτελωνισμού ή/και διπλό ΦΠΑ. Αυτός είναι και ο λόγος που κατέγραψα την εμπειρία μου στο φόρουμ για την εξαγωγή συμπερασμάτων. Βέβαια όπως είπε και ο @sakisgri μπορεί να είναι απλά θέμα τύχης, γι'αυτό θεωρώ ότι καλό θα ήταν όσοι τελικώς χρησιμοποίησαν αυτόν τον τρόπο αποστολής (Cainiao super economy for special goods) να μας πουν τί έγινε στην δική τους περίπτωση.

Λοιπόν μάγκες, ενημέρωση για το φόρουμ με ειδική μνεία σε @sakisgri και @nikosgiann78 Σήμερα έφτασε πακετάκι από Aliexpress με ημερομηνία αγοράς 11/11 και μέθοδο αποστολής "Cainiao super economy for special goods". Δρομολόγηση μέσω Ουζμπεκιστάν και πρώτο σκανάρισμα στην Ελλάδα στο τελωνείο (ΓΕΤΑ) 24/11 όπου και αναφερόταν ρητά ότι η αποστολή πήρε τελωνειακή διασάφηση. Περίμενα κανονικά κίτρινη ετικέτα και €2,5 χαράτσι από ΕΛΤΑ. Τελικώς, το έφερε σήμερα ο ταχυδρόμος. Ούτε κίτρινη ετικέτα ούτε χρέωση, με δηλωμένη αξία 3,13 δολάρια. Πάνω από την ετικέτα του πωλητή με αρχικό tracking LPxxxxxxxxxxxxx είχε τοποθετηθεί η ετικέτα από το Ουζμπεκιστάν με τη δήλωση αξίας και περιεχομένου, το καινούργιο tracking number καθώς και τον αριθμό IOSS της αποστολής. Υ.Γ. Τα ΕΛΤΑ στην επαρχία πρέπει να είναι τεράστιο δράμα αν ισχύουν αυτά που διαβάζω εδώ για τους χρόνους παράδοσης. Η Αττική, αν όχι όλη, τουλάχιστον η περιοχή μου, πάει σφαίρα πάντως.

Καλησπέρα. Υπάρχει κάποιος/α ο/η οποίος/α έκανε παραγγελία και έχει πάρει ημερομηνία αποστολής για τη συγκεκριμένη προσφορά;