Καλησπέρα σε όλους,
Θα χρειαστώ τη βοήθεια σας καθώς έχω ένα θέμα με πακέτο που έλαβα από Αμερική και δεν ξέρω τι ακριβώς πρέπει να κάνω.
Εργάζομαι για εταιρεία από Αμερική και μας έστειλαν λόγω Χριστουγέννων ένα πακέτο με διάφορα δώρα. Με κάλεσαν λοιπόν από DHL και μου ζήτησαν ένα αποδεικτικό με το τι περιέχει το πακέτο καθώς και τις τιμές για να μπορέσει να προχωρήσει η διαδικασία.
Τους απάντησα πως αυτό δυστυχώς δεν μπορώ να το έχω καθώς τα πράγματα αγοράστηκαν μαζικά για όλη την εταιρεία και έχουν σταλεί στον καθένα ξεχωριστά χωρίς κάποια απόδειξη καθώς πρόκειται για δώρο.
Στο τηλέφωνο μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν εκτιμήσεις κ ότι πρέπει να βάλω δικό μου εκτελωνιστή ή να βρω κάποια απόδειξη. Εφόσον το δεύτερο δεν γίνεται, πως προχωράω τη διαδικασία; Έχετε κάποιον εκτελωνιστή να προτείνετε;