Από τη 1η Δεκεμβρίου, όσοι δεν έχουν επιλέξει να λαμβάνουν το λογαριασμό της ΔΕΗ μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας e-bill, θα παρατηρήσουν μια επιπλέον χρέωση €1 σε κάθε έγχαρτο λογαριασμό, στα πλαίσια εκσυγχρονισμού της εταιρείας.

Με την κίνηση αυτή η ΔΕΗ επιθυμεί «να βελτιώσει το χρόνο και την ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της και να εξοικονομήσει ανθρώπινους και οικονομικούς πόρους ενισχύοντας παράλληλα το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα». Η εγγραφή στην υπηρεσία e-bill γίνεται μέσα από την ιστοσελίδα της ΔΕΗ στο dei.gr και είναι αρκετά εύκολη. Προκειμένου να υπάρξει καλύτερη ενημέρωση για την υπηρεσία, η ΔΕΗ θα αναλάβει μια σειρά δράσεων ενημέρωσης στα καταστήματά της έτσι ώστε να υπάρξει εξοικείωση του πελάτη με τα οφέλη του ηλεκτρονικού λογαριασμού. Αυτά είναι τα εξής:

  • Δυνατότητα να βλέπετε τους λογαριασμούς σας ηλεκτρονικά
  • Αυτόματη εμφάνιση των λογαριασμών όλων των ακινήτων που είναι στο όνομά σας
  • Πρόσβαση στους λογαριασμούς του τελευταίου 12μήνου
  • Δωρεάν ενημέρωση με SMS ή email για την έκδοση των λογαριασμών σας
  • Ηλεκτρονική εξόφληση των λογαριασμών σας, εύκολα και με ασφάλεια
  • Επιλογή για λήψη μόνο ηλεκτρονικού λογαριασμού
  • Επιλογή για "Μηνιαίο Λογαριασμό"

Προβλέπεται ακόμα πίστωση σε επόμενο λογαριασμό τυχόν χρέωσης του €1 στην περίπτωση που ο πελάτης της ΔΕΗ έχει προχωρήσει σε εγγραφή στην υπηρεσία μέχρι 31/12/2018 αλλά παρόλα αυτά χρεώθηκε το συγκεκριμένο ποσό. 

e-bill

  • Like 1
  • Confused 1
  • Sad 2