Προς το περιεχόμενο

Αρχειοθετημένο

Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

madsc

Forthnet και λογαριασμοί...

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Απ' ότι φαίνεται κάτι δεν δουλεύει σωστά εντός της εταιρείας τηλεποικοινωνιών Forthnet A.E.

Το θέμα μας αυτή τη φορά πάλι οι λογαριασμοί τελών Ιnternet Αdsl που αποστέλλονται στους πελάτες της εταιρείας ταχυδρομικώς.

 

 

Παρατηρήθηκε ξανά το φαινόμενο ήδη εξοφλημένα τέλη τηλεποικινωνιών από τους προήγουμενους μήνες να ξαναχρεώνονται στους επόμενους λογαριασμούς προσαυξάνοντας το τελικό ποσό πληρωμής.

 

 

Θεωρώ αδιανόητο μια εταιρεία πληροφορικής αυτού του μεγέθους να μην μπορεί να διαχειριστεί σωστά τις πληρωμές της μέσω τράπεζας και να εκθέτει ή να ταλαιπωρεί τους πελάτες της.

 

Εφιστάμε την προσοχή στα μέλη μας να κρατάνε αποδείξεις πληρωμής από όποιο τρόπο επιλέξουν την εξόφληση των λογαριασμών τους, καθώς και να ελέγχουν διεξοδικά τους όποιους λογαριασμούς έρχονται με ποσό πληρωμής διαφορετικό από αυτό που έχουν αρχικά συμφωνήσει.

Δεν είσαστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε κανένα ποσό σε κανένα λογαριασμό από καμία εταιρεία που προηγουμένως δεν έχετε συμφωνήσει γραπτώς για αυτό.

 

 

 

Για κάθε επίλυση/ερώτηση αυτοπροσώπος ή τηλεφωνικά/mail στα στοιχεία:

 

Forthnet Α.Ε.

Διεύθυνση : Ατθίδων 4, Καλλιθέα 176 71

Τηλέφωνο : 211 9559000

Fax : 211 9559444

E-mail : [email protected]

 

 

 

/sc

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

αυτή η ιστορία γίνεται απο τον Ιούνιο που πέρασε.

Μου έρχεται στον λογαριασμό το ποσό κοντά στα 200? (παρα κάτι)

ενώ όλα είναι πληρωμένα.

Μου απάντησαν και σε email οτι δεν υπάρχει οφειλή αλλά ο λογαριασμός εξακολουθεί να έρχεται με "υπόλοιπο".

 

Ένα μπάχαλο είναι εκει πέρα!

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

ξερει κανεις που πληρωνεις οταν ληξει η ημερομηνια πληρωμης του λογαρισμου σου? σε ταχυδρομιο γινεται?

Κοινοποιήστε αυτήν την ανάρτηση


Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
×
×
  • Δημιουργία νέου...