tarantules Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Πρόσφατα αγόρασε φιλικό πρόσωπο ένα επώνυμο laptop HP από το εν λόγω κατάστημα και όταν ρώτησε για την εγγύηση του είπαν οτι είναι μόνο 1 χρόνο.Προφανώς τα λαμόγια επειδή θέλουν να πουλάνε το support pack που σου δίνει την εγγύηση των 3 χρόνων , αποκρύπτουν στους πελάτες οτι η εγγύηση για ΟΛΑ τα ηλεκτρονικά είδη βάση κοινοτικής οδηγίας είναι τα 2 χρόνια ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ. Ρωτάω λοιπόν εγώ.Θέλουν ή δεν θέλουν μια καταγγελία στην προστασία καταναλωτή να ισιώσουν?
elvisjedi Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 δεν νομιζω οτι εχει καμμια σχεση ο κωτσοβολος και καννενα αλλο καταστημα με τις εγγυησεις των φορητων, αυτες κανονιζονται απο τις εταιρειες κατασκευης τους (στην προκειμενη περιπτωση απο την HP)
tolis_01 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Η HP σε όλα τα καταστήματα 1 χρόνο δίνει (σε αντίθεση με Toshiba, Dell και λίγες άλλες που δίνουν 2). Η HP φταίει σε αυτή την περίπτωση.
jimarass Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Λάθος κύριοι. Πρόσφατα αγόρασα από πλαίσιο hp laptop. Στη βάση του έλεγε 1 χρόνο εγγύηση και μέσα στο εγχειρίδιο είχε καρτούλα hp η οποία ενημέρωνε για αλλαγή πολιτικής και επέκταση εγγύησης στα 2 χρόνια. + άλλα 2 με 119 και είμαστε στα 4
basilis5 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Η ΗΡ σε ολα τα τελευταια μοντελα της (απο καποια ημερομηνια και μετα δεν θυμαμαι) δινει πλεον 2 χρονια εγγυηση προφανως το μοντελο που πηρε ο φιλος του παιδιου εινα καποιο παλιο. τωρα οσες καταγγελιες και να κανεις σε ΙΝΚΑ, υπουργεια κλπ, μονο δικαστκα μπορεις να δικαιωθεις, εκτος κι αν σου προτεινουν συμβιβασμο αυτοι. Αλλα να ξερεις και το δικαστηριο δεν ειναι σιγουρο, επειδη ο νομος ειναι ασαφης και μπορει ευκολα να ερμηνευθει αλλιως απο καποιον.εκει πατανε και οι εταιριες
p0k0p1k0s Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 23 Ιανουαρίου 2009 Λάθος κύριοι. Πρόσφατα αγόρασα από πλαίσιο hp laptop. Στη βάση του έλεγε 1 χρόνο εγγύηση και μέσα στο εγχειρίδιο είχε καρτούλα hp η οποία ενημέρωνε για αλλαγή πολιτικής και επέκταση εγγύησης στα 2 χρόνια.+ άλλα 2 με 119 και είμαστε στα 4 το ίδιο και σε εμένα σε sony vaio. To θέμα είναι ότι τώρα πια ή εγγύηση είναι 2 χρόνια υποχρεωτικά.
hercules1924 Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 παντού είναι το προβλημα με τις εγγυησεις δυστυχος φιλε μου.......
furious99 Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 Η Sony δινει επισημα 2 χρονια εγγυηση και αυτο θα το δειτε σε οποιο καταστημα μπειτε στο skroutz. Αντιθετα για την HP δεν ειναι ξεκαθαρα τα πραγματα, οπως θα δειτε σε ολα τα καταστηματα στο Skroutz γραφει 1 ετος επισημη εγγυηση. Αρα να μη σας κατσει βλαβη γιατι μονο μετα απο φασαρια θα παρετε εγγυηση στο 2ο ετος. Τι παει να πει καρτελακια και μπουρδες - γιατι δεν αλλαζουν τα specs που δινουν στα καταστηματα να ενημερωθουν οι υποψηφιοι αγοραστες? Ή μηπως τα 2 ετη ειναι μονο για τα ακριβα μοντελα?
tarantules Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 Μέλος Δημοσ. 24 Ιανουαρίου 2009 Η ΗΡ σε ολα τα τελευταια μοντελα της (απο καποια ημερομηνια και μετα δεν θυμαμαι) δινει πλεον 2 χρονια εγγυησηπροφανως το μοντελο που πηρε ο φιλος του παιδιου εινα καποιο παλιο. Το μοντέλο που αγόρασε είναι οτι πιο τελευταίο κυκλοφορεί....
xampos20 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 φιλε ταραντουλες αυτα που λες τα έχουν σε όλα τα μαγαζιά και σε πληροφορώ εγώ είχα πάρει ένα λαπτοπ και στον 2ο χρονο κατι έπαθε και δεν με κάλυψε η εγγυηση της αντιπροσωπείας σε πληροφορώ και μάλιστα είχα το acer 5670 λαπτοπ και δεν καληφθηκα για την οθόνη του.....και επειδή το έψαξα και η οθόνη του λαπτοπ καλύπτεται με ένα χρόνο εγγυηση......γιαυτό υπάρχουν αυτές οι εγγυησεις.....ακομα και στο πλαισιο και στο ε-σοπ είναι....το ίδιο....
aGka8l Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Το μοντέλο που αγόρασε είναι οτι πιο τελευταίο κυκλοφορεί.... καλα απο τετοιες ιστοριες ξερουμε και εμεις , πες ντε ποιο ειναι το μοντελο , αν γυρησεις το λαπτοπ αναποδα κυριε εξυπνε θα δεις γραφει 1 year limited waranty , δεν φταει ο κωτσοβολος αλλα η HP και αυτη ειναι π θελει κινηγητο
jimarass Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 καλα απο τετοιες ιστοριες ξερουμε και εμεις , πες ντε ποιο ειναι το μοντελο , αν γυρησεις το λαπτοπ αναποδα κυριε εξυπνε θα δεις γραφει 1 year limited waranty , δεν φταει ο κωτσοβολος αλλα η HP και αυτη ειναι π θελει κινηγητο Ναι και εμένα αυτό γράφει αλλά από πλαίσιο ήξερα 2 χρόνια, και παραξενέφτηκα. Ωστόσο μόλις είδα ένα βιβλιαράκι που περιέγραφε με μαρκετίστικες σάλτσες την επέκταση σε 2 χρόνια , ησύχασα.......
nrg85 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 26 Ιανουαρίου 2009 Φταίει η ΗΡ όσο δεν πάει....Αλλά κ ο Κωτσόβολος κ τα Electroworld που ανήκουν στον ίδιο όμιλο είναι το ίδιο φταίχτες...Ναι θελουν να πουλήσουν το support pack, διότι εαν δεν το έχεις σε γράφουν κανονικότατα.Το πολύ πολύ να σου δώσουν το τηλ της αντιπροσωπείας της εκάστοτε εταιρείας λαπτοπ στην ΕΛΛάδα να συννενοη8είς για το παραμικρό,ενώ με το support pack σου πουλάνε την επεκταση εγγύησης ουσιαστικά πολυ ακριβότερα...
xampos20 Δημοσ. 27 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 27 Ιανουαρίου 2009 ρε παιδιά ποιος κοτσοβολος ποια electroworld ποια πλαισιο..... αυτοί σου λένε θες να το βάλεις??? είναι καλο γιατι έχεις άλλα 2 χρόνια τι σε χαλάει εσένα αν θες πληρώνεισ δεν θες δεν πληρωνεις δλδ αντε να εχεισ 4 χρόνια δλδ εγγυηση και εξυπηρετησε γρηγορα ..... αν δεν το βάλεις τρεχα γυρευε γιατι δεν εξυπηρετησε απο αντιπροσωπίες.... δεν είναι καθαρα κλεψια ρε σεις κατι κερδίζεις αποκλείεται.... και κάτι αλλο δεν κατααλαβα γιατι αν δεν το βαλεις να έχουν την ευθυνοι εκείνοι ?? αν μετα απο 1 χρόνο κατι πάθει το λαπτοπ δεν φταίει το καταστημα .... (μονο σε 15μερες αντικατασταση εχεισ από την αγορά....)αν μετα από 1 χρόνο κάτι πάθει πρέπει να τα ψάξεις μόνος ...καλως η κακώς...... -----Προστέθηκε 27/1/2009 στις 12 : 40 : 28----- και επειδη το κοίταξα ονομάζεται total support pack ολοκληρωμένη καλυψη για 4χρόνια ....και όχι 1 χρονο που εχεις για την οθόνη του pc soy..... δεν λεέω όντως είναι κλεψιά αλλά κατι κερδίζεις .....
xampos20 Δημοσ. 27 Ιανουαρίου 2009 Δημοσ. 27 Ιανουαρίου 2009 ρε παιδιά ποιος κοτσοβολος ποια electroworld ποια πλαισιο..... αυτοί σου λένε θες να το βάλεις??? είναι καλο γιατι έχεις άλλα 2 χρόνια τι σε χαλάει εσένα αν θες πληρώνεισ δεν θες δεν πληρωνεις δλδ αντε να εχεισ 4 χρόνια δλδ εγγυηση και εξυπηρετησε γρηγορα ..... αν δεν το βάλεις τρεχα γυρευε γιατι δεν εξυπηρετησε απο αντιπροσωπίες.... δεν είναι καθαρα κλεψια ρε σεις κατι κερδίζεις αποκλείεται.... και κάτι αλλο δεν κατααλαβα γιατι αν δεν το βαλεις να έχουν την ευθυνοι εκείνοι ?? αν μετα απο 1 χρόνο κατι πάθει το λαπτοπ δεν φταίει το καταστημα .... (μονο σε 15μερες αντικατασταση εχεισ από την αγορά....)αν μετα από 1 χρόνο κάτι πάθει πρέπει να τα ψάξεις μόνος ...καλως η κακώς...... -----Προστέθηκε 27/1/2009 στις 12 : 40 : 28----- και επειδη το κοίταξα ονομάζεται total support pack ολοκληρωμένη καλυψη για 4χρόνια ....και όχι 1 χρονο που εχεις για την οθόνη του pc soy..... δεν λεέω όντως είναι κλεψιά αλλά κατι κερδίζεις .....
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.