alfas Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 Share Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 προσεχε μην τους αγιοποιησεις κιωλλας ετσι που τα λες.. να υποθεσω πως ζεις αθηνα επειδη θεσσαλονικη συμβαινει το εντελως αντιθετο.. Οχι δεν ήταν προσπάθεια αγιοποιήσης...Ούτε καν...!!! Απλά έχω καταλάβει αν πας και πάνε να σε πιάσουν πχ κότσο και απλά τους πεις που είναι ο προιστάμενος σου ή του στύλ οκ καταλαβαίνω αλλά θα μου το αλλάξεις!! Έτσι με τσαμπουκά(με μέτρο) τότε κάνουν την δουλειά σου!!! Btw για τον εκτυπωτή θα παω αύριο!!! ---------- Το μήνυμα προστέθηκε στις 22:29 ---------- επειδη για λογαριασμο τριτου προσωπου εχω μιλησει και με τη γενικη γραμματεια καταναλωτη μου ειπαν οτι δεν ισχυει διετης εγγυηση και οτι αυτο δεν ειναι νομος αλλα μια οδηγια της Ε.Ε. και οτι η εγγυηση η πραγματικη ειναι αυτη που ισχυει αρχικα (τρεχα γυρευε συμπερασμα δε βγαινει). Απο τη στιγμή που υπάρχει στην εφημερίδα της κυβέρνησης είναι νόμος!! Άρα η χώρα μας ακολουθεί την "οδηγία"!!! Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
antonl Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 Share Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 [...] ποιά "2 λινκς" βρε κέρατο, πήχτρα στα λινκς είναι το εν λόγω θρεντ ...μήπως πήγαινες να λινκάρεις το ποστ #7 κι αντ' αυτού σου βγήκε όλη η σελίδα; Το θέμα είναι πως...μετά από τόσο καιρό, και μιας τα λινκ που είχε παραθέσει για α) το νόμο β) τη διευκρινιστική εγκύκλιο ΔΕΝ είναι πλέον ενεργά (και ήταν από σχετικές υπηρεσίες μάλιστα), αναρωτιέμαι εάν...υφίστανται ακόμα (οι εν λόγω νομοθετικές διατάξεις). Αφήνουν επίσης...αναπάντητα ερωτήματα (όπως πχ αυτό που ΚΑΙ εσύ ρώτησες στο θρεντ σου "φωνάζω μπατσονομία επιτόπου; με παίρνει ρα;") (το μόνο βέβαιο, ισχύον και διευκρινιστικότατο στο 2ο ποστ του paredwse, είναι ότι τελειώνει με απαράμιλλα legendary τρόπο ) [...] Αν χρησιμοποίησες το link, σε πάει κατευθείαν στο Post που αναφέρομαι Νόμος 3043/2002 Βρήκα και την εγκύκλιο στο ίδιο ή σε επίσης αξιόπιστο site προχθές. Τα παρακάτω είναι προσωπικές απόψεις, οπότε η εγκυρότητά τους δεν είναι δεδομένη Ο λόγος που θα ήθελα να καλέσω αστυνομία στο κατάστημα, θα ήταν μόνο και μόνο για να καταγραφεί το τι ζήτησα, τι μου είπαν, ποιος μου το είπε και πότε. Το χαρτί αυτό θα το χρησιμοποιούσα σε πρώτη φάση ως attachment σε email που θα απέστελα σε όσους έκρινα σκόπιμο (πιθανόν να συμβουλευόμουν κάποιον γνώστη αν κάτι τέτοιο μπορούσε να μου δημιουργήσει πρόβλημα, αν και δεν το φαντάζομαι). Σε δεύτερη φάση θα το ήθελα λόγω του ότι «επιφυλάσσομαι κάθε νόμιμου δικαιώματός μου». Φυσικά και δεν περίμενα να έρθουν εκεί και να με δικαιώσουν. Το φαντάζομαι λίγο σαν την καταγραφή που κάνει η αστυνομία, εφόσον την καλέσεις, μετά από ένα τροχαίο. Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
disqualified Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 Share Δημοσ. 28 Οκτωβρίου 2009 Απο τη στιγμή που υπάρχει στην εφημερίδα της κυβέρνησης είναι νόμος!! Άρα η χώρα μας ακολουθεί την "οδηγία"!!! η οδηγια ειναι λιγο διαφορετικη στην διατυπωση απο το νομο ο οποιος λεει οτι εναρμονιζεται με τη συγκεκριμενη οδηγια και για την ακριβεια λεει για μενα το εξης πιο σαφες απο αυτο που γραφεται στην ΦΕΚ "1. Ο πωλητής ευθύνεται δυνάμει του άρθρου 3, όταν η έλλειψη συμμόρφωσης εκδηλώνεται εντός δύο ετών από την παράδοση του αγαθού. Εάν, δυνάμει της εθνικής νομοθεσίας, τα δικαιώματα που προβλέπονται στο άρθρο 3 παράγραφος 2 υπόκεινται σε παραγραφή, η παραγραφή αυτή δεν συμπληρώνεται προ της παρόδου δύο ετών από την παράδοση." Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
laxeio Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Εχω αγορασει απο eshop μια IP Camera Linksys πριν απο 14 μηνες ακριβως. Πριν απο μερικες μερες η καμερα τα επαιξε και δεν λειτουργει. Στελνω σημερα τον συνεργατη μου στο E-shop και του ειπαν πως ειναι εκτος εγγυησης και πως η Linksys τους δινει μονο 1 χρονο εγγυηση. Με παιρνει τηλεφωνο και του εξηγω πως ειναι υποχρεωμενοι να παρεχουν 2 χρονια εγγυηση και οχι 1 βασει του νομου. Το χαβα τους φυσικα με αποτελεσμα ο συνεργατης μου να φυγει απο το καταστημα χωρις να παραδωσει τη καμερα στο eshop. (θελανε μαλιστα και 50 ευρω επειδη ειναι εκτος εγγυησης). Ελα μου ομως που δεν επεσαν σε κανεναν βλαμμενο καταναλωτη, πλεον αυτου ειναι και ατυχοι που εχω συμβολαια με τη Cisco και μπορεσα και εβγαλα ακρη μεσω αυτων. Αποτελεσμα: Μου δινει λινκ η Cisco που προσδιοριζει ξεκαθαρα οτι η καμερα εχει 3 ετη εγγυηση. Ουτε 1, ουτε 2 αλλα 3 ετη. Εκτυπωση του pdf, μιλαω με κεντρικα του eshop στο τηλεφωνο και αφου εξηγησα στον υπαλληλο τι διαβαζω στο pdf με βαζει σε 5λεπτη αναμονη και υστερα μου λεει να παω σε οποιοδηποτε eshop να παραδωσω τη συσκευη καθως ειχα δικιο. Στελνω παλι τον συναιτερο, με τη συσκευη αλλα και το εκτυπωμενο pdf ανα χειρας για να τους το δειξει. Μαλιστα, χαριτωλογοντας του λεω πριν φυγει, κοιτα να δεις που θα νομιζουν οτι το εγγραφο το φτιαξαμε εμεις και θα ζητησουν λινκ απο το site της Cisco. Εννοειται οτι με πηρε τηλεφωνο για να στειλω email στον υπευθυνο του service με το λινκ της Cisco. Και εννοειται πως οταν το διαβασε εμεινε αναυδος.... Αυτα κυριοι, ποτε ξανα eshop ουτε για CD. Ειμαστε και πλαστογραφοι στο φιναλε. μηπως θα μπορουσες να δημοσιευσεις το λινκ της cisco γιατι εχω και γω το ιδιο προβλημα με το eshop!!!!! Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Predatorkill Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Μέλος Share Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 direct link για το pdf: http://tools.cisco.com/search/display?url=http%3A%2F%2Fwww.cisco.com%2Fen%2FUS%2Fdocs%2Fgeneral%2Fwarranty%2FEnglish%2FSB_Warranty.pdf&pos=6&strqueryid=2&websessionid=B2ofUnySmN7gRdNy4M3-7L5 Δεξι κλικ και Αποθηκευση ως ή Save Link As Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
laxeio Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 direct link για το pdf:http://tools.cisco.com/search/display?url=http%3A%2F%2Fwww.cisco.com%2Fen%2FUS%2Fdocs%2Fgeneral%2Fwarranty%2FEnglish%2FSB_Warranty.pdf&pos=6&strqueryid=2&websessionid=B2ofUnySmN7gRdNy4M3-7L5 Δεξι κλικ και Αποθηκευση ως ή Save Link As σε ευχαριστω πολυ για την αμεση απαντηση σου αν και η δικια μου περιπτωση μαλλον θα παει στραφι γιατι την καμερα την ειχα αγορασει τον ιουνιο του 2007 αρα ειμαι στα 2-3 χρονια ... θα προσπαθησω και θα δουμε ... ---------- Το μήνυμα προστέθηκε στις 12:45 ---------- τελικα διαβαζοντας το pdf βλεπω οτι τα τρια χρονια εγγυηση γιατι την wvc200 ισχυει λεει απο 1/9/2007 και μετα... για πριν απο αυτην ξερουμε τι ισχυε? Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Predatorkill Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Μέλος Share Δημοσ. 7 Νοεμβρίου 2009 Μαλλον θα εχεις προβλημα... Πιο πριν κανεις δεν ξερει να σου πει... Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
alfas Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Βασιζόμενος σε αυτά τα 2.... LINK 1 LIN 2 Θεώρησα πως είμαι εξασφαλισμένος σαν καταναλωτής... Η απάντηση απο το E-shop ήταν η ακόλουθη: Σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης καταναλωτικών αγαθών αλλά και πιο συγκεκριμένα για προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η οδηγία 1999/44/ΕΕ, έγινε εσωτερικό δίκαιο της Ελληνικής έννομης τάξης με τον νόμο προστασίας καταναλωτή Ν.3043/2002. Σχετικά με την διάρκεια της εγγύησης στο άρθρο 3 του ως άνω νόμου, το οποίο αποτελεί τροποποίηση του άρθρου 5 του Ν2251/1994 προκειμένου να υπάρξει εναρμόνιση με την κοινοτική οδηγία, ορίζονται τα εξής: "Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Ειδικά, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους." Συνεπώς η διάρκεια εγγύησης προσδιορίζεται κατά τον νόμο βάσει αξιολογικών κριτηρίων και σε καμία περίπτωση δεν προβλέπεται ως ελάχιστη διάρκεια της εγγύησης αυτή των 2 ετών. *Διετής σύμφωνα με τον νόμο είναι μόνο η διάρκεια παραγραφής των αξιώσεων που πηγάζουν από την πώληση και δεν πρέπει να συγχέεται η διάρκεια της παραγραφής με αυτήν της εγγύησης. *Κατ' ακολουθίαν η εγγύηση ενός έτους την οποία παρέχει η εταιρεία μας, είναι εύλογη και συνεπώς νόμιμη σύμφωνα με κείμενη Ελληνική νομοθεσία ( και σύμφωνα με την Οδηγία 1999/44 την οποία και εφαρμόζει ), βάσει των κριτηρίων της πιθανής διάρκειας ζωής των προϊόντων που η εταιρεία μας πωλεί και διανέμει και του γεγονότος ότι τα προϊόντα αυτά είναι προϊόντα τεχνολογίας αιχμής. - Που καταλήγουμε δηλαδή? Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Super Moderators Thresh Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Super Moderators Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 σε εξώδικο... Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
disqualified Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 - Που καταλήγουμε δηλαδή? νομιζω σε αυτο που εβγαλα ως συμπερασμα μετα απο ενεργειες μου οτι απο το νομο ως εχει, διετης υποχρεωτικη εγγυηηση δεν προκυπτει απο πουθενα, αλλα 2ετες δικαιωμα του καταναλωτη ωστε να διεκδικησει τα δικαιωματα που προβλεπονται στο αρθρο 3, πριν αυτα παραγραφουν στο περας αυτου του διαστηματος Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
washcloud Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Διετής σύμφωνα με τον νόμο είναιμόνο η διάρκεια παραγραφής των αξιώσεων που πηγάζουν από την πώληση και δεν πρέπει να συγχέεται η διάρκεια της παραγραφής με αυτήν της εγγύησης. ...και μερικά ποστ πριν, μου "βρώμαγε" ΑΥΤΗ η διατύπωση (του νόμου), και ΕΙΧΑ αναρωτηθεί για την νομική ερμηνεία της..... Αν είναι (που μάλλον είναι), κείμενο (το παραπάνω από τον alfa) συτντεταγμένο από δικηγόρους του e-shop, τρέχα-γύρευε.......... Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
the_eye Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 πάρε ένα τηλ εδώ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Συνήγορος του Καταναλωτή Λ.Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα Τηλ.: 210 6460862, 210 6460814, 210 6460612, 210 6460734, 210 6460458 Fax.: 210 6460414 E-mail: [email protected] ή εδώ Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
StavrosD Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Βασιζόμενος σε αυτά τα 2.... LINK 1 LIN 2 Θεώρησα πως είμαι εξασφαλισμένος σαν καταναλωτής... Η απάντηση απο το E-shop ήταν η ακόλουθη: Σχετικά με την κάλυψη της εγγύησης καταναλωτικών αγαθών αλλά και πιο συγκεκριμένα για προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η οδηγία 1999/44/ΕΕ, έγινε εσωτερικό δίκαιο της Ελληνικής έννομης τάξης με τον νόμο προστασίας καταναλωτή Ν.3043/2002. Σχετικά με την διάρκεια της εγγύησης στο άρθρο 3 του ως άνω νόμου, το οποίο αποτελεί τροποποίηση του άρθρου 5 του Ν2251/1994 προκειμένου να υπάρξει εναρμόνιση με την κοινοτική οδηγία, ορίζονται τα εξής: "Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Ειδικά, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους." Συνεπώς η διάρκεια εγγύησης προσδιορίζεται κατά τον νόμο βάσει αξιολογικών κριτηρίων και σε καμία περίπτωση δεν προβλέπεται ως ελάχιστη διάρκεια της εγγύησης αυτή των 2 ετών. *Διετής σύμφωνα με τον νόμο είναι μόνο η διάρκεια παραγραφής των αξιώσεων που πηγάζουν από την πώληση και δεν πρέπει να συγχέεται η διάρκεια της παραγραφής με αυτήν της εγγύησης. *Κατ' ακολουθίαν η εγγύηση ενός έτους την οποία παρέχει η εταιρεία μας, είναι εύλογη και συνεπώς νόμιμη σύμφωνα με κείμενη Ελληνική νομοθεσία ( και σύμφωνα με την Οδηγία 1999/44 την οποία και εφαρμόζει ), βάσει των κριτηρίων της πιθανής διάρκειας ζωής των προϊόντων που η εταιρεία μας πωλεί και διανέμει και του γεγονότος ότι τα προϊόντα αυτά είναι προϊόντα τεχνολογίας αιχμής. - Που καταλήγουμε δηλαδή? Τα προϊόντα τεχνολογίας βελτιώνονται ταχύτατα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι κάτι που κάνει ακόμα την δουλειά θεωρείται άχρηστο. Για παράδειγμα αν πάρω σήμερα ένα PS3 θεωρώ ότι θα λειτουργεί άψογα για χρόνια, όπως άλλωστε κάποιοι χρησιμοποιούν ακόμα το PS1. Τον υπολογιστή μου τον έχω 5 χρόνια και κάνει ακόμα την δουλειά του. Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
disqualified Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 12 Νοεμβρίου 2009 Τα προϊόντα τεχνολογίας βελτιώνονται ταχύτατα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι κάτι που κάνει ακόμα την δουλειά θεωρείται άχρηστο. Για παράδειγμα αν πάρω σήμερα ένα PS3 θεωρώ ότι θα λειτουργεί άψογα για χρόνια, όπως άλλωστε κάποιοι χρησιμοποιούν ακόμα το PS1. Τον υπολογιστή μου τον έχω 5 χρόνια και κάνει ακόμα την δουλειά του. λες ακριβως το ιδιο πραγμα με την επιστολη του e-shop και οχι κατι διαφορετικο Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
spartacus Δημοσ. 13 Νοεμβρίου 2009 Share Δημοσ. 13 Νοεμβρίου 2009 σε εξώδικο... το οποίο κοστίζει καμια τριακοσαριά euro, αλλά τους χρειάζεται Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Αρχειοθετημένο
Αυτό το θέμα έχει αρχειοθετηθεί και είναι κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.