Στο στόχαστρο της ΕΕ η πολιτική εγγυήσεων της Apple

[qsis]

 

Δυστυχώς μεγάλωσα και έχω σιχτιρίσει τα windows και τα PC. Μικρός χαιρόμουν να λύνω τα προβλήματα των Windows και των drivers του εκάστοτε περιφερειακού. Κουράστηκα πια.

 

Αυτό μου ακούγεται σα προσπάθεια του να δικαιολόγησεις το μεγάλο κόστος.. όμως δε μπορείς να λες ότι τα windows έχουν πρόβλημα και ότι όλοι οι υπόλοιποι ταλαιπωρούμαστε με το τρόπο που περιγράφεις , γιατί πολύ απλά κάτι τέτοιο δεν ισχύει

 

Sent from my Galaxy Nexus using Insomnia

[Thresh]

pebkac ftw λέμε...

[haHa]

Δυστυχώς μεγάλωσα και έχω σιχτιρίσει τα windows και τα PC. Μικρός χαιρόμουν να λύνω τα προβλήματα των Windows και των drivers του εκάστοτε περιφερειακού. Κουράστηκα πια.

Η παραπληροφορηση στο μεγαλειο της!

 

Περιγραφεις το κλασσικο προβλημα/μειονεκτημα του mac os x (ελαχιστη υποστηριξη περιφερειακων, ψαξιμο για ανεπισημους drivers) σαν μειονεκτημα των windows...

 

 

Ακομα ψαχνω drivers για την καρτα τηλεορασης, για την καμερα και για την δορυφορικη καρτα τηλεορασης στο mac os x.

Στα windows τα βρηκε αυτοματα, στο mac os x δεν υπαρχουν καν.

[topdim]

Της εύχομαι ότι χειρότερο!!!

Αλλά και από την άλλη, από την στιγμή που βρίσκει θύματα, τόσα χρόνια που δεν λένε τίποτα, καλά τους κάνει και τους δίνει μόνο ένα χρόνο εγγύηση!!!

[qsis]

ισως δε θα πρεπε να τους δινει καν ενα χρονο για να πεσει κι αλλο η τιμη

 

ενα doa 7 ημερων και τελος.

 

ή μηπως ουτε καν αυτο ?

[paredwse]

Της εύχομαι ότι χειρότερο!!!

Αλλά και από την άλλη, από την στιγμή που βρίσκει θύματα, τόσα χρόνια που δεν λένε τίποτα, καλά τους κάνει και τους δίνει μόνο ένα χρόνο εγγύηση!!!

 

ισως δε θα πρεπε να τους δινει καν ενα χρονο για να πεσει κι αλλο η τιμη

 

ενα doa 7 ημερων και τελος.

 

ή μηπως ουτε καν αυτο ?

 

Μερικές φορές καλύτερα να μασάς παρά να μιλάς...

 

«Ενδεικτικα προιοντα που πωλουνται ΤΩΡΑ στο Πλαισιο και εχουν ενα χρονο εγγυηση:

samsung fax ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

turbo-x laptop maestro ("1 έτος εγγύηση Πλαίσιο")

hp pavilion laptop ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

turbo-x steel laptop ("1 έτος εγγύηση Πλαίσιο")

creative sound blaster audigy καρτα ηχου ("1 έτος εγγύηση Πλαίσιο")

Doop Επίγειος Ψηφιακός Δέκτης ("1 έτος εγγύηση Πλαίσιο")

Microsoft XBOX 360 4GB ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

Turbo-X Android TV Box ("1 έτος εγγύηση Πλαίσιο")

Sony Playstation II Slim ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

Nikon Digital Camera S9300 ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

Canon Digital Camera SX40 HS ("1 έτος εγγύηση αντιπροσωπείας")

 

 

Ενδεικτικα προιοντα που πωλουνται ΤΩΡΑ στο Mediamarkt και εχουν ενα χρονο εγγυηση:

HP 635 laptop ("Εγγύηση Προμηθευτή : 1 έτος")

Hp pavilion g7 laptop ("Εγγύηση Προμηθευτή : 1 έτος")

 

 

Φυσικα επειδη δεν υπαρχει κανενας ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟΣ ΝΟΜΟΣ για 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ, ακομα και το amazon.co.uk(που δεν το λες και μικρο μαγαζι...) πουλαει προιοντα(πχ λαπτοπ) με μονο 1 χρονο εγγυηση:

 

HP ProBook 6460b

("12 Months Manufactured Warrenty")

 

Hewlett-Packard Folio 13

("Manufacturer Warranty:1 year warranty")»

 

Πηγή: insomnia.gr

[atheatos]

 

Αυτό μου ακούγεται σα προσπάθεια του να δικαιολόγησεις το μεγάλο κόστος.. όμως δε μπορείς να λες ότι τα windows έχουν πρόβλημα και ότι όλοι οι υπόλοιποι ταλαιπωρούμαστε με το τρόπο που περιγράφεις ' date=' γιατί πολύ απλά κάτι τέτοιο δεν ισχύει

 

Sent from my Galaxy Nexus using Insomnia[/quote']

 

Με το ίδιο σκεπτικό όλοι υπόλοιποι που έχουν iPhone δεν είναι πρόβατα... Σωστα?

 

Sent from my iPad using Insomnia

[gigasteo83]

Δεν ειστε σωστα ενημερωμενοι . Η κοινοτικη οδηγια Δεν υπερισχυει του ελληνικου νομου . Η Ευρωπαικη νομοθεσια υπερισχυει του ελληνικου νομου , και με την οδηγια οφειλουμε να την ενταξουμε και στο ενχωριο δικαιο μας . Ο δικος μας νομος 2251/1994 οριζει εγγυηση στα 2 χρονια και οφειλουν ολες οι εταιριες που διαθετουν τα προιοντα τους στην ελληνικη αγορα να συμμοφρωνονται .

[Thresh]

Δεν ειστε σωστα ενημερωμενοι . Η κοινοτικη οδηγια Δεν υπερισχυει του ελληνικου νομου . Η Ευρωπαικη νομοθεσια υπερισχυει του ελληνικου νομου , και με την οδηγια οφειλουμε να την ενταξουμε και στο ενχωριο δικαιο μας . Ο δικος μας νομος 2251/1994 οριζει εγγυηση στα 2 χρονια και οφειλουν ολες οι εταιριες που διαθετουν τα προιοντα τους στην ελληνικη αγορα να συμμοφρωνονται .

 

δεν μιλάει για εγγύηση αλλά για πραγματικό ελάττωμα, έχει διαφορά...

[haHa]

δεν μιλάει για εγγύηση αλλά για πραγματικό ελάττωμα...

 

Και να συμπληρωσω:

για πραγματικό ελάττωμα ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ.

[gigasteo83]

Συνηθως δεν μπλεκομαι σε διαμαχες αλλα αυτο το θεμα το εχω δει πολλες φορες . ΣΕ ΟΛΕΣ μα ΟΛΕΣ τις περιπτωσεις τα μαγαζια στην αρχη δεν το δεχονταν αλλα στο τελος υποχωρησαν . Μπορω να σας φερω πανω απο 10 παραδειγματα δικα μου και αλλα 5 φιλων .

 

Εδω το πως μεταφραζεται η οδηγια :

Η μη συμμόρφωση της εμπορικής εγγύησης στις διατάξεις της οδηγίας δεν επηρεάζει την εγκυρότητά της και ο καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει την τήρησή της.

 

Απο το http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l32022_el.htm

[haHa]

Συνηθως δεν μπλεκομαι σε διαμαχες αλλα αυτο το θεμα το εχω δει πολλες φορες . ΣΕ ΟΛΕΣ μα ΟΛΕΣ τις περιπτωσεις τα μαγαζια στην αρχη δεν το δεχονταν αλλα στο τελος υποχωρησαν . Μπορω να σας φερω πανω απο 10 παραδειγματα δικα μου και αλλα 5 φιλων .

 

Εδω το πως μεταφραζεται η οδηγια :

Η μη συμμόρφωση της εμπορικής εγγύησης στις διατάξεις της οδηγίας δεν επηρεάζει την εγκυρότητά της και ο καταναλωτής μπορεί να απαιτήσει την τήρησή της.

 

Απο το http://europa.eu/leg...s/l32022_el.htm

Τα μαγαζια μπορει καλλιστα να υποχωρησαν για να μην αφησουν κακο ονομα .. Μπορω να φερω παραδειγματα γνωστων που δεν δικαιωθηκαν, γιατι πολυ απλα δεν υπαρχει ΝΟΜΟΣ που να μιλαει για υποχρεωτικη 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ.

 

Αν νομιζεις οτι υπαρχει, μπορεις καλλιστα να τον παραθεσεις εδω μαζι με τον αριθμο του και την χρονολογια του.

Παρεθεσε τα συγκεκριμενα αρθρα που μιλανε για 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ.

 

 

Υ.Γ.: Μην ψαχνεις αδικα, δεν υπαρχει τετοιος νομος.

[sakisbm]

Αυτό μου ακούγεται σα προσπάθεια του να δικαιολόγησεις το μεγάλο κόστος.. όμως δε μπορείς να λες ότι τα windows έχουν πρόβλημα και ότι όλοι οι υπόλοιποι ταλαιπωρούμαστε με το τρόπο που περιγράφεις , γιατί πολύ απλά κάτι τέτοιο δεν ισχύει

 

Sent from my Galaxy Nexus using Insomnia

 

Είσαι λίγο φυτίλιας εεε;;;

 

χααχχαχα

[gigasteo83]

Θα προσπαθησω να μην γραψω κατι αλλο γιατι οπως ειπα αποφευγω να μπαινω σε αντιδικιες . Πιστευω στην αποψη του καθενος και δεν προσπαθω να περασω την δικια μου με το ζορι .

 

Διαφωνω μαζι σου οτι υποχωρησαν για να μην αφησουν κακο ονομα . Υποχωρησαν γιατι ο νομος τους υποχρεωνει . Θα μπορουσα να παω να διεκδικησω εγγυηση 3 χρονων σε προιον με 2 χρονια εγγυηση , αυτοι για να μην αφησουν κακο ονομα θα καλυπταν το αιτημα μου? δεν νομιζω .

 

Οι γνωστοι δεν δικαιωθηκαν γιατι υποχωρησαν . Τα μαγαζια το ξερουν αυτο και σε βαθος χρονου βγαινουν κερδισμενα .

 

-Νομος 2251/1994 , περι προστασιας του καταναλωτη

-Νομος 3043/2002 , που εναρμονιζει την Ελληνικη Νομοθεσια με την Ευρωπαικη

-Οδηγια της ΕΕ L-171

- Αναθεωρημενος Αστικος Κωδικας Αρθρο 554-555

• Από το 2002 με τον νόμο 3043, εφαρμόσθηκε και στον αστικό κώδικα της χώρα μας, σχετική οδηγία της Ε.Ε. περί ελάχιστης διάρκειας ευθύνης του κατασκευαστή, στα 2 χρόνια.
  
• Παρ' όλα αυτά, η εναρμόνιση δεν έγινε με πολύ αυστηρό και σαφή τρόπο (όπως υπήρχε στα αντίστοιχα έγγραφα της Ε.Ε.), με αποτέλεσμα να μην αναφέρεται η λέξη "εγγύηση".
  
• Ο νόμος ορίζει όμως, ότι ο κατασκευαστής υποχρεούται για τουλάχιστον 2 χρόνια να καλύψει τη συσκευή, παρέχοντας τις αντίστοιχες υπηρεσίες που απαιτούνται, όπως αντικατάσταση, επισκευή, διαθεσιμότητα ανταλλακτικών κ.λπ. (επί της ουσίας, εγγύηση).
  
• Στον νόμο 2251 του 1994 περί προστασίας καταναλωτή, υπάρχει ένα παραθυράκι που αναφέρει ότι η διάρκεια και ο τύπος της εγγύησης ορίζονται από τον κατασκευαστή, κάτι στο οποίο "πατάνε" οι τελευταίοι για να δώσουν εγγυήσεις μικρότερες των 2 ετών. Επιπλέον, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, υπάρχει η ασαφής διατύπωση ότι η εγγύηση πρέπει να είναι ανάλογη της αναμενόμενης διάρκειας ζωής (τι είναι ανάλογο για ένα notebook άραγε , ενώ ο ίδιος ο αναμενόμενος χρόνος ζωής που υποχρεωτικά πρέπει να αναφέρεται από τον πωλητή, τελικά δεν αναφέρεται σχεδόν ποτέ. Βεβαίως, ακόμη και έτσι, οι περισσότεροι κατασκευαστές δεν μπορούν να κρυφτούν σε διάφορα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, όπως για παράδειγμα οι τηλεοράσεις LCD και Plasma που μπορεί να κοστίζουν αρκετές χιλιάδες Ευρώ και αγοράζονται με την προοπτική χρήσης σε 10ετή ή και μεγαλύτερη βάση.
  
• Παρ' όλα αυτά, ο νόμος 2251 αναφέρει (με τροποποίηση από τον 3043) ότι θα πρέπει να ληφθούν υπόψιν οι διατάξεις του αστικού κώδικα (άρα και η εναρμόνιση με βάση τον νόμο 3043 του 2002), οπότε τελικά, νικητής είναι ξεκάθαρα ο καταναλωτής. Μάλιστα, στις δίκες που έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι τώρα, το δικαστήριο έχει αποφανθεί υπέρ του καταναλωτή.
  

[haHa]

Θα προσπαθησω να μην γραψω κατι αλλο γιατι οπως ειπα αποφευγω να μπαινω σε αντιδικιες . Πιστευω στην αποψη του καθενος και δεν προσπαθω να περασω την δικια μου με το ζορι .

 

Διαφωνω μαζι σου οτι υποχωρησαν για να μην αφησουν κακο ονομα . Υποχωρησαν γιατι ο νομος τους υποχρεωνει . Θα μπορουσα να παω να διεκδικησω εγγυηση 3 χρονων σε προιον με 2 χρονια εγγυηση , αυτοι για να μην αφησουν κακο ονομα θα καλυπταν το αιτημα μου? δεν νομιζω .

 

Οι γνωστοι δεν δικαιωθηκαν γιατι υποχωρησαν . Τα μαγαζια το ξερουν αυτο και σε βαθος χρονου βγαινουν κερδισμενα .

 

-Νομος 2251/1994 , περι προστασιας του καταναλωτη

-Νομος 3043/2002 , που εναρμονιζει την Ελληνικη Νομοθεσια με την Ευρωπαικη

-Οδηγια της ΕΕ L-171

• Από το 2002 με τον νόμο 3043, εφαρμόσθηκε και στον αστικό κώδικα της χώρα μας, σχετική οδηγία της Ε.Ε. περί ελάχιστης διάρκειας ευθύνης του κατασκευαστή, στα 2 χρόνια.
  
• Παρ' όλα αυτά, η εναρμόνιση δεν έγινε με πολύ αυστηρό και σαφή τρόπο (όπως υπήρχε στα αντίστοιχα έγγραφα της Ε.Ε.), με αποτέλεσμα να μην αναφέρεται η λέξη "εγγύηση".
  
• Ο νόμος ορίζει όμως, ότι ο κατασκευαστής υποχρεούται για τουλάχιστον 2 χρόνια να καλύψει τη συσκευή, παρέχοντας τις αντίστοιχες υπηρεσίες που απαιτούνται, όπως αντικατάσταση, επισκευή, διαθεσιμότητα ανταλλακτικών κ.λπ. (επί της ουσίας, εγγύηση).
  

 

Οπως εγραψα, καλο θα ηταν να αναφερεις τα συγκεκριμενα αρθρα του ΝΟΜΟΥ:

Αν νομιζεις οτι υπαρχει, μπορεις καλλιστα να τον παραθεσεις εδω μαζι με τον αριθμο του και την χρονολογια του.

Παρεθεσε τα συγκεκριμενα αρθρα που μιλανε για 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ.

Ο νομος που ανεφερες(3043/2002) δεν μιλαει για την ΕΓΓΥΗΣΗ, αλλα για ελαττωματα που υπαρχουν ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ και τι δικαιωματα εχει ο αγοραστης αν προκυψουν ελαττωματα ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ.

 

Η ευθυνη του πωλητη ειναι να το ΠΑΡΑΔΩΣΕΙ χωρις ελλατωματα.

 

Εδω ο νομος με τα συγκεκριμενα αρθρα:

http://www.scribd.co...58209/30432002-

[Νομος 3043/2002]

 

Άρθρο 534.

Πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων:

Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει το πράγμα με τις συνομολογημένες ιδιότητες και χωρίς πραγματικά ελαττώματα.

 

Άρθρο 535.

Ο πωλητής δεν εκπληρώνει την κατά το προηγούμενο άρθρο υποχρέωσή του, αν το πράγμα που παραδίδει τον αγοραστή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση και ιδίως:

...

 

----------------

 

Άρθρο 537

 

 

Ο πωλητής ευθύνεται ανεξάρτητα από υπαιτιότητά του αν το πράγμα, κατά το χρόνο που ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή, έχει πραγματικά ελαττώματα ή στερείται τις συνομολογημένες ιδιότητες, εκτός αν ο αγοραστής κατά τη σύναψη της σύμβασης γνώριζε ότι το πράγμα δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση ή η μη ανταπόκριση οφείλεται σε υλικά που χορήγησε ο αγοραστής. Το ελάττωμα ή η έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας που διαπιστώνεται μέσα σε έξι μήνες από την παράδοση του πράγματος τεκμαίρεται ότι υπήρχε κατά την παράδοση, εκτός αν τούτο δεν συμβιβάζεται με τη φύση του πράγματος που πουλήθηκε ή με τη φύση του ελαττώματος ή της έλλειψης

 

------------------

 

Άρθρο 544

Ο πωλητής δεν ευθύνεται σε αποζημίωση για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας, αν η ιδιότητα αυτή υπήρχε κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά έπαυσε να υπάρχει χωρίς υπαιτιότητα του πωλητή πριν μεταβεί ο κίνδυνος στον αγοραστή.

 

Μαλιστα ο ΝΟΜΟΣ ειναι σαφεστατος και λεει οτι για τα ελαττωματα ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ την ευθυνη την εχει ο αγοραστης:

Άρθρο 522

Ο κίνδυνος στην πώληση

 

Αφότου παραδοθεί το πράγμα που πουλήθηκε, τον κίνδυνο για την τυχαία καταστροφή ή τη χειροτέρευσή του φέρει ο αγοραστής.

 

 

Με λιγα λογια, ο ΝΟΜΟΣ αυτος δεν μιλαει για την ΕΓΓΥΗΣΗ, αλλα για τα δικαιωματα του αγοραστη για υπαναχωρηση, αντικατασταση λογω ελαττωματων ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ.

Μην μπερδευεις λοιπον την ΕΓΓΥΗΣΗ με την υποχρεωση του πωλητη να καλυψει μια συσκευη για ελαττωματα που υπαρχουν(ή μπορουν να αποδειχθουν οτι υπηρχαν) ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ.

 

 

 

Υ.Γ.: Αν εξακολουθεις να θεωρεις οτι υπαρχει ΝΟΜΟΣ που να μιλαει για υποχρεωτικη 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ, μπορεις καλλιστα να τον παραθεσεις(με τον αριθμο του, την χρονολογια του) και φυσικα να παραθεσεις τα συγκεκριμενα αρθρα που μιλανε για την 2ετη ΕΓΓΥΗΣΗ.

Εγω οπως ειδες παρεθεσα συγκεκριμενα αρθρα για να μην παραπληροφορειται ο κοσμος.

Επεξ/σία 4 Οκτωβρίου 2012 από haHa