Πρόβλημα με εκκίνηση λαπτοπ+ασπρη οθόνη

[mary]

Καλησπέρα!

Αφορά το λαπτοπ της αδερφής μου και απο χθες συνέβη το εξής.

 

Κατά την έναρξη και πριν την οθόνη που εμφανιζονται οι χρηστες, βγαζει ενα μήνυμα για τον δισκο c , και αρχιζουν να τρέχουν τα stage 1 απο 3 κοκ

Στο 3ο εγραφε κάτι για deleting files και replacing files....

 

Τεσπα,όταν τελειωσε η διαδικασια μπηκε στο λογαριασμο της αλλά το μόνο που της έβγαλε ήταν μια λευκη, ΟΛΟΛΕΥΚΗ οθόνη με το δεικτη του ποντικιού και τιποτα άλλο.

Προσπαθησε να μπει και απο τον guest λογαριασμο αλλά δεν την άφηνε.

 

Το λαπτοπ έχει επάνω windows vista.

Κατα την επανεκκινηση πατησα F8 και οι μονες επιλογες που είχε ήταν 1.εργαλειο διαγνωστικών μνημης και 2.εναρξη των windows

Ετρεξα το εργαλειο αλλά δεν εβγαλε κάτι και πάλι οταν μπηκε εδειχνε μονο λευκή σελίδα...

 

Καμιά ιδεα το τι γινεται; Κάτι που μπορω να κάνω ίσως;