Προβλημα κλησης στο 13888 του ΟΤΕ απο το σταθερο

[CROM271]

Εχω ενα προβλημα με το ιντερνετ και προσπαθησα να επικοινωνησω με το 13888 του οτε.

 

Καλεσα απο το σταθερο μιας και δεν εχει χρεωση. Ακουσα το ηχογραφημενο μηνυμα και επρεπε να πατησω το 3 για να συνδεθω με τον αρμοδιο τομεα.

Το θεμα ειναι πως πατωντας το 3 δεν γινοταν τιποτα αλλα εξακολουθουσα να ακουω το αρχικο ηχογραφημενο μηνυμα.

 

Τελικα επικοινωνησα με το κινητο με αποτελεσμα να καταχρεωθω.

 

Το συγκεκριμενο προβλημα το ειχα και πριν απο κανενα εξαμηνο που χρειαστηκε να επικοινωνησω παλι.

 

Τι λετε να παιζει. Λετε να φταιει η συσκευη που εχω? Εσεις επικοινωνειτε κανονικα απο σταθερο?

 

 

[sphinxgr]

Καλέστε στο 13888 (αστική χρέωση για όλη την Ελλάδα), ή από κινητό τηλέφωνο στο 210-6798000

 

http://www.otenet.gr/hd/securitykit/index.htm

Τι λετε να παιζει. Λετε να φταιει η συσκευη που εχω? Εσεις επικοινωνειτε κανονικα απο σταθερο?

 

Υποθέτω τη συσκευή την έχεις γυρίσει στο τονικό σύστημα και οχι το παλμικο

[CROM271]

Δεν ξερω αν εχει τονικο ή παλμικο.

Πως το γυρναω αυτο? Δεν νομιζω να εχει κανενα κουμπι πανω η συσκευη (η οποια ειναι λιγο παλια παρεμπιπτόντως)

[Prof_Chaos]

το ίδιο επάθε και ο πατέρας μου το είχε σε παλμικό.. εχει διακοπτάκι πάνω στην συσκευή που το γράφει .. θα το δείς.

[CROM271]

Εψαξα την συσκευη αλλα δεν βρηκα διακοπτη πουθενα.

Ειναι πολυ παλια η συσκευη παντως παιδια. Μπορει να την εχουμε και 20 χρονια. Μηπως τοτε δεν ειχαν επιλογες να γυρισει απο παλμικο σε τονικο?

[sphinxgr]

Λογικά ναι. Πριν 20 χρόνια φυσικά ήταν μόνο παλμικό

 

Μήπως είναι κ με καντράν?!

[CROM271]

Καντραν οχι δεν εχω. Ειναι πιο προηγμενης τεχνολογιας!!!

 

Κοιταξα απο κατω απο το τηλεφωνο και λεει πως ειναι της ιντρακομ τυπος ιρις 2000. Τρεχα γυρευε δηλαδη...

 

Επομενως στο θεμα μας. Το προβλημα ειναι η συσκευη που εχω επομενως και ο λογος πως μαλλον ειναι σε παλμικο.

 

Να κανω κατι δεν γινεται δηλαδη (εκτος του να αλλαξω συσκευη )?

[sphinxgr]

Να αγοράσεις ένα τηλέφωνο. Απο 6 ευρω ξεκινουν!