καταγγελία σε ταξιδιωτικο γραφείο

[poihths]

Παιδια θα ήθελα τη βοηθεια σας στο παρακάτω θεμα :

 

το περασμένο καλοκαίρι χρειαστηκε να ακυρώσω ενα εισητηριο σε γνωστο ταξιδιωτικο γραφειο για προσωπικους λογους.. το εν λόγω γραφείο μου ζήτησε το εισιτήριο για να το αποστείλει στην ακτοπλοικη εταιρεια για να μου δωθουν τα λεφτα πισω... αυτη η διαδικασία εχει ξεκινήσει απο το σεπτεμβρη... και εχουμε φτασει δεκεμβρη χωρις να εχω λαβει τα λεφτα... .

 

που μπορώ να απευθυνθω για καταγγελια?? στο ινκα?? είτε λαβω τα λεφτα είτε όχι θα προβώ σε καταγγελία ουτως ή αλλιώς μπορείτε να με βοηθήσετε ?

 

ευχαριστώ προκαταβολικα

[kage]

υπαρχει αποδειξη?

τεσπα http://www.hatta.gr/%CE%95%CF%80%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%B9%CE%BD%CF%89%CE%BD%CE%AF%CE%B1/tabid/185/language/el-GR/Default.aspx +efpolis