Πρόγραμμα ΟΤΕ και αναδρομικές χρεώσεις

[Silverage]

Έχουμε βάλει το πρόγραμμα OTE double play economy 24.

Τους πρώτους μήνες όλα καλά. Στον τελευταίο λογαριασμό όμως βλέπω στην ανάλυση κάτι αναδρομικά τέλη συνολικά 24 ευρώ με αποτέλεσμα ο λογαριασμός να έρθει σχεδόν 90 ευρώ. Απο που στο καλό προκύπτουν τα αναδρομικά τέλη αφού γράφει οφειλή απο τον προηγούμενο λογαριασμό  0 ευρώ. Μήπως πρέπει να αρχίσουμε τα μπινελίκια;

[zio10]

Έχουμε βάλει το πρόγραμμα OTE double play economy 24.

Τους πρώτους μήνες όλα καλά. Στον τελευταίο λογαριασμό όμως βλέπω στην ανάλυση κάτι αναδρομικά τέλη συνολικά 24 ευρώ με αποτέλεσμα ο λογαριασμός να έρθει σχεδόν 90 ευρώ. Απο που στο καλό προκύπτουν τα αναδρομικά τέλη αφού γράφει οφειλή απο τον προηγούμενο λογαριασμό  0 ευρώ. Μήπως πρέπει να αρχίσουμε τα μπινελίκια;

Ρώτα πρώτα, μπορεί να υπάρχει λογική εξήγηση

[BritGreek]

Μάλλον πέρασε το εξάμηνο από την ημερομηνία ενεργοποίησης και σου χρέωσαν αναδρομικά τη διαφορά μέχρι την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού. Η έκπτωση στο πάγιο αφορά μόνο στους πρώτους εξι μήνες.

 

Sent from my GT-I9070 using Insomnia

[Silverage]

Μάλλον πέρασε το εξάμηνο από την ημερομηνία ενεργοποίησης και σου χρέωσαν αναδρομικά τη διαφορά μέχρι την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού. Η έκπτωση στο πάγιο αφορά μόνο στους πρώτους εξι μήνες.

 

Sent from my GT-I9070 using Insomnia

 

Βλέπω αναδρομικά χρέωση adsl και ondsl. Αυτά, τί χρεώσεις είναι αφού υποτίθεται οτι είναι στο πακέτο το ιντερνετ. Η μάνα μου που πήγε σε Γερμανό της είπαν οτι είναι χρεώσεις 6μήνου.

[galil]

Πιθανότατα είναι αυτό που έγραψε ο BritGreek παραπάνω. Συμπληρώθηκαν οι 6 μήνες που είχες την έκπτωση οπότε σε αυτό το λογαριασμό χρεώθηκες προκαταβολικά το επόμενο 2μηνο (όπως γίνεται πάντα με όλους τους λογαριασμούς του ΟΤΕ) συν τη διαφορά για τις ημέρες/εβδομάδες που μεσολάβησαν από την συμπλήρωση του 6μήνου ως την έκδοση αυτού του λογαριασμού. Αυτή η διαφορά είναι τα αναδρομικά που βλέπεις. Το οτι λέει adsl και ondsl δεν έχει σημασία, απλά έτσι το γράφουν στο λογαριασμό...

 

Για να σιγουρευτείς πάρε το 13888 να σου εξηγήσουν. Είναι χωρίς χρέωση και συνήθως οι υπάλληλοι εκεί πιο καλά ενημερωμένοι από αυτούς στο Γερμανό. 

[Silverage]

Πολύ μούφας ο Οτε. Απο Νοέμβρη άντε γειά.