ελαττωματικό προϊόν από ebay

[shine]

έχω πάρει μια μπαταρία για το laptop από το ebay.

το θέμα είναι ότι η μπαταρία είναι ελαττωματική. δε φορτίζει καν.

 

θα στείλω ένα μήνυμα τώρα στον πωλητή να δούμε τι θα γίνει.

 

τι μπορεί να συμβεί σε αυτή την περίπτωση;

θα μου επιστρέψει τα χρήματα;

πως θα αποδείξω ότι όντως είναι προβληματική;

 

δώστε οδηγίες

[newtech]

έχω πάρει μια μπαταρία για το laptop από το ebay.

το θέμα είναι ότι η μπαταρία είναι ελαττωματική. δε φορτίζει καν.

 

θα στείλω ένα μήνυμα τώρα στον πωλητή να δούμε τι θα γίνει.

 

τι μπορεί να συμβεί σε αυτή την περίπτωση;

θα μου επιστρέψει τα χρήματα;

πως θα αποδείξω ότι όντως είναι προβληματική;

 

δώστε οδηγίες

 

 

Στειλε του αρχικα μηνυμα 

Αν πει μα μου βγαζεις φωτογραφια την μπαταρια και μετα στον υπολογιστη οτι δεν φορτιζει και ανοιγεις case στο PAYPAL

[shine]

του έστειλα μήνυμα και απάντησε άμεσα.

 

με ρώτησε ποιο μοντέλο laptop έχω και μια φωτογραφία της παλιας μπαταρίας. θέλει να φαίνεται ο κωδικός της. (το μοντέλο)

την παλια μπαταρία την έχω πετάξει εδώ και καιρό επειδή δε δούλευε.

θα του στειλω μια φωτο της κάτω πλευράς του laptop να φαίνεται το μοντέλο.

 

προφανώς θέλει να δει μήπως πήρα λάθος μπαταρία,

καλά αυτό δε παίζει εκτός αν αυτός έχει γράψει λάθος το μοντέλο.

η μπαταρία απλά μένει στο 0% όση ώρα και να τη φορτίζω.

 

απλά η απορία μου είναι πως θα αποδείξω ότι έχει πρόβλημα και μη μου ζητήσει να την στείλω πίσω με δικά μου έξοδα.

[shine]

ρίξτε λίγο μια ματιά σε αυτό.

 

είναι δυνατόν το Battery Wear Level να είναι 107,4%;

Designed Capacity 48.840mWh

Full Charged Capacity 52.448mWh.

 

???

 

απ ότι καταλαβαίνω φορτίζει αλλά εξαιρετικά αργά......

 

αλλού έπρεπε να το γράψω αυτό το μήνυμα αλλά να μην ανοίγω άλλο.

επίσης το charge/discharge rate 155 milliwatts (το οποίο είναι εξαιρετικά χαμηλό), δεν υποδηλώνει την ταχύτητα με την οποία φορτίζει;

 

Επεξ/σία 14 Φεβρουαρίου 2015 από shine

[kleo1]

ο φορτιστής είναι σίγουρα εντάξει;

[shine]

ο πωλητής μου απάντησε και μου είπε να το στείλω πίσω να μου κάνει refund.

θα πληρώσει και τα μεταφορικά λέει.

 

τώρα τι κάνω εγώ για να είμαι οκ;

πως θα είμαι σίγουρος ότι δε θα γίνει φουστιά;

λογικά πρέπει να ανοίξω case.

δώστε οδηγίες γιατί πλησιάζει και η προθεσμία.

 

πρώτη φορά επιστρέφω κάτι πίσω για να πάρω refund

[Prof_Chaos]

Συνήθως αυτές οι μπαταρίες έρχονται με κάποιο cd οδηγό για να λειτουργήσουν. Αλλίως δεν φορτίζουν.

 

Οσον αφορά τις επιστροφές μην αγχώνεσαι για τίποτα

 

Εχω κάνει 2 επιστροφές αυτο το μήνα Αγγλία κανένα πρόβλημα.

[shine]

ναι οκ αλλά τι πρέπει να κάνω;

 

δε θα στείλω τη μπαταρία έτσι πίσω.

που ξέρω ότι θα μου κάνει refund;

case δεν έχω ανοίξει

[Havik]

Ο πωλητής από πού είναι και πως στην έστειλε? Νομίζω μπαταρίες αεροπορικός δεν στέλνονται αλλά δεν είμαι σίγουρος αν θυμάμαι σωστά.

Ανοίγεις σίγουρα case πριν λήξη η προθεσμία, την προτελευταία μέρα, επειδή μετά επιστροφή $ γιοκ.

Μην κάνεις σε καμία περίπτωση αξιολόγηση πριν έχεις στα χέρια σου το σωστό προϊόν ή απλά πάρεις refund το πόσο που πλήρωσες.

Το ebay δεν αναγνωρίζει την μεταξύ σας επικοινωνία έξω από το case (άμεσα μνματα, email) παρά μόνο μέσω του case.

Πήγαινε ταχυδρομείο και δες πόσο στοιχίζει να την στήλης πίσω ίσως δεν τον συμφέρει, συνεννοήσου μαζί του πριν το στείλεις.

Λογικά θα πρέπει να το στείλεις με track number και να έχεις την απόδειξη ώστε να μπορείς να αποδείξεις ότι το έστειλες αλλά, ότι το έλαβε και πόσο κάνουν τα μεταφορικά.

Είναι αξιόπιστος ο πωλητής? Έχει πολλές θετικές? Αν το στείλεις μετά σίγουρα θα επιστρέψει τα μεταφορικά?

 

Mia σκεψή που μπορεί να μπλέξει τα πράγματα, το paypal νομίζω επιστρέφει και τα μεταφορικά αν αγοράσεις μέσω αυτού αλλά το case είναι stο ebay οπότε δεν ξέρω τι παίζει. EDIT Αν είχες ενεργοποιήσει την συγκεκριμένη υπηρεσία, εμένα μου είχαν στείλει μαιλ και το είχα κάνει, δεν ξέρω αν την ενεργοποιούν από default σε όλους.

[cosmos000]

Πόσο την αγόρασες την μπαταρία?Από ποιά χώρα?

[Prof_Chaos]

ναι οκ αλλά τι πρέπει να κάνω;

 

δε θα στείλω τη μπαταρία έτσι πίσω.

που ξέρω ότι θα μου κάνει refund;

case δεν έχω ανοίξει

 

Ανοιξε case πρώτα . Μην το στείλεις διαφορετικά έτσι πίσω.

 

Το ebay σου δίνει την δυνατότητα να πατήσεις επιστροφή προιόντος για να ανοίξει το case.

[bratsos]

Άμα δεν λάβεις RMA id από τον πωλητή και να το δεις με μήνυμα ειδοποίησης από το ebay μη στείλεις τίποτα πίσω.<br>

Εκτός και άμα ξέρεις ότι είναι έμπιστος. (Εγώ δεν εμπιστεύομαι κανέναν εάν δεν τον έχω γνωρίσει προσωπικά πρώτα).<br><br>

Sent from my GT-I9505 using Insomnia

[shine]

η μπαταρία είναι αυτή.

εμένα μου  ήρθε όμως από εσθονία

 

όντως κάτι παίζει με τις μπαταρίες.

και μια που είχα πάρει για το κινητό (απο hong Kong) είχε έρθει μέσω σουηδίας αν θυμάμαι καλά.

 

επίσης αν και άσχετο να πω ότι στο κουτί είχε ένα αυτοκόλητο που έγραφε:

Goods not fulfilling the conditions laid down in Articles 9 and 10 of the Treaty establishing the European Economic Community

το κουτί δεν ήταν ανοιχτό αλλά η σακούλα που είχε τη μπαταρία μέσα ενω η μια της πλευρά ήταν κλειστή με αυτοκόλλητο η άλλη ήταν σκισμένη και μου έκανε εντύπωση.

ποιός ο λόγος κάποιος να την κόψει ενώ μπορούσε να την ανοίξει απο την άλλη πλευρά και να κολλήσει πάλι το αυτοκολλητάκι που 

είχε.

 

καλά όλα αυτά είναι άσχετα με το γεγονός ότι η μπαταρία δε δουλεύει.

 

και ναι, δοκίμασα και 2ο φορτιστή.

 

πωλητή δεν εμπιστεύομαι κανέναν.

μου την έχει φέρει πωλητης με 900 πωλήσεις και αξιολόγηση 100%.

 

στο ebay μου έχει βγάλει return this item. οπότε το πατάω και απλά ακουλουθώ τη διαδικάσία που θα μου βγάλει;

 

(αυτή η επιλογή υπήρχε και πριν η εμφανίστηκε επειδή έκανε κάποια κίνηση ο πωλητής; σε ένα άλλο αντικείμενο που περιμενω δε τη βγάζει)

[bratsos]

Πολλα δεματα που δεν μπορουν να ελεγχουν ή ειναι επικiνδυνα ελεγχονται με το χερι και μπορει να κατασχεθουν απο τα τελωνεια, ειδικα αμα ερθει με φορτηγο και πλοιο.

 

 

Δεν ξερω τι ακριβως εχει γινει με εσενα αλλα θες RMA id, εφοσον το εχεις λαβει, στειλτο πισω, ακολουθωντας ακριβως τις οδηγιες του ebay. Πρεπει να το στελεις με ημερομηνια ταχυδρομιου, πριν την τελικη ημερομηνια που σου δινει το ebay.

Βεβαια αμα δεν πατησεις "return this item" τα παρακατω που λεω δεν εχουν καμια σημασια Τ_Τ

Αυτο εμφανιζετε συνηθως αφου πληρωσεις τα λεφτα για αυτο, ασχετα αμα το εχεις στα χερια σου ή οχι

 

Θα πρεπει στα μηνυματα του ebay να δεις κατι της μορφης σαν αυτο...

(Τελικα το κοστος για να το στειλω πισω, ηταν μεγαλο και το μετανιωσα και το κρατησα '-' )

 

Got it. We noted that you closed this return on Jan 24, 2015.

 

Here's what happened

Jan 24:

You closed the return

Reason for closing:

You don't want to return the item anymore

 

Jan 14:

The seller provided RMA

 

Jan 14:

Seller approved your return request

 

Jan 14:

You requested a return

Reason for return:

It doesn't match the listing

Comments:

It report 4Gb ram, and not issues with logic board. When i open it and run MacOs, Only 2 Gb Ram detect, the second Ram slot not working.

Address:

Bobby Donahue
2120 Grand Avenue Parkway, Suite 150
Austin, TX, 78728 , US

[shine]

επανέρχομαι για να σας τα πρήξω λίγο ακόμα μιας και είχα δουλειά και δεν ασχολήθηκα.

 

λοιπόν, έκανα το αίτημα για return item στο ebay, μου έστειλε και μήνυμα ο πωλητής που να το στείλω (Κίνα).

Γράφει το ebay:

1. Contact seller to get a return label. The seller will pay for shipping.
2. Print and add details of the returned item.
3. You should receive a refund within 6 days of delivery.

σαν return label εννοεί απλά την διεύθυνση που θα το στείλω; γιατί αυτό μου έχει στείλει ο πωλητής.

το ποιο σημαντικό

το κόστος για να στείλω πίσω την μπαταρία είναι 9,20€ (συστημένο).

είναι ο φθηνότερος τρόπος (σαν επιστολή) με track no.

 

θα μου το καλύψει ο πωλητής;

αναφέρεται και στο κείμενο του ebay αλλά και στο μήνυμα που μου έστειλε ο ίδιος ότι πληρώνει αυτός τα μεταφορικά.

δε νομίζω όμως να τον συμφέρει να δώσει 9,2€ επιπλέον.

δε λέει όμως πως θα μου επιστραφούν πίσω, με βάση τι; γνωρίζει τα μεταφορικά;

 

βασικά του στέλνω μήνυμα να τον ενημερώσω για το κόστος να δω τι θα απαντήσει απλά γράφω κι εδώ ώστε αν χρειαστεί κάποιος να δώσει καμιά συμβουλή ώστε μη την πατήσουμε

 

 

τουλάχιστον μαθαίνω και νέα πράγματα που δεν ήξερα για το ebay