Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Δεν έχεις άδικο αλλά θεωρώ πως η γραμμή τους θα είναι "φέρ' το εδώ να του κάνουμε έναν έλεγχο και να κοστολογίσουμε την επισκευή" όπως και κάθε τεχνικού συνεργείου άλλωστε και σωστά.

Το θέμα όμως είναι πως ο άνθρωπος που το έχει είναι άνεργος και δεν έχει την δυνατότητα να το πάει σε service ή στην χειρότερη να πάρει άλλο μεταχειρισμένο... για την ακρίβεια, το μηχάνημα είναι των παιδιών του και όχι τόσο προτιμάει όσο πρέπει, να δώσει τα χρήματα στα σχολικά τους είδη για τη νέα χρονιά. Πρέπει να επιλέξει δηλαδή το ένα ή το άλλο γιατί δεν "βγαίνει" αλλιώς.

 

Φαντάσου ότι ασχολούμαι μ' αυτό επειδή προσφέρθηκα να βοηθήσω καθώς βλέπω την κατάσταση...

 

καταλαβα...

 

δοκιμασε να μιλησεις μαζι τους σε chat ή να δεις για FAQ's (Frequently Asked Question's) που να λεει οτι εαν σου βγαλει τετοιο μηνυμα, κανεις αυτο. Googlαρε αυτο το μηνυμα που σου εμφανιζει , και θα βρεις μια λυση

Δημοσ.

Καλημέρα :)

 

Ψάχτηκα πρώτα μέσω internet και στο επίσημο site στις συχνές ερωτήσεις αλλά δεν βρήκα τίποτα. Γι αυτό άνοιξα αυτό το νήμα.

 

Όταν λες chat, εννοείς πως έχει εξυπηρέτηση πελατών;

Δημοσ.

Όταν λες chat, εννοείς πως έχει εξυπηρέτηση πελατών;

 

Ναι, τουλαχιστον στις περισσοτερες "γνωστες" εταιριες, εχουνε. Μπες στην Official ιστοσελιδα της Sony (www.sony.gr) , και ψαξε στην τεχνικη υποστηριξη, λογικα θα λεει καπου , Live Support ή Chat Service κλπ. Εκει, θα μπορεις να μιλησεις μαζι τους σε chat.

 

Νομιζω λειτουργει ομως σε ωρες καταστηματων  :unsure:

 

Δες , και αν δεν βγαλεις ακρη, εδω ειμαι :)

Δημοσ.

Την άλλη φορά που έψαξα στο site της sony δεν το παρατήρησα! Θα ξανά κοιτάξω πιο προσεκτικά και μακάρι να βγεί κάποια άκρη.

 

Σ' ευχαριστώ (καλησπέρα :) )

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...