Αγορά από Super Market με κάρτα... Παραπάνω χρέωση...

[Mitsos_The_Great]

Γεια σας! Έκανα αγορά από γνωστό κατάστημα super market συνολικής αξίας 8.62 (υπάρχει και η απόδειξη) και έκανα πληρωμή μέσω της κάρτας της τράπεζας (DEBIT MASTERCARD) και απ'ότι βλέπω στις κινήσεις της κάρτας μου στο ebaking με χρέωσαν 18.55ε (10ε σχεδόν παραπάνω δηλαδή). Το ποιο πιθανό είναι να έγινε καταλάθος . Τι μπορώ να κάνω να πάρω πίσω τα 10 περίπου ευρώ μου;

 

[xpapias]

Να μιλησεις με την τραπεζα και να πεις οτι εχεις κρατησει την αποδειξη. Μηπως ομως εκανες κάποια αλλη αγορά; Περίεργο μου φαίνεται.

[Γιάννης Platano]

Μαλλον οταν πληκτρολογησε  το ποσο στο μηχανακι εκανε λαθος 10 ευρω  . Τι γραφει η αποδειξη απο το μηχανακι ?

[tsifotis]

σιγουρα ειναι αυτη η αγορα;

κι εγω μπερδευτει παλιοτερα με παρομοιο γιατι κανει μερες να περαστει...

[Tigran]

Στην απόδειξη του POS γράφει 8.62 και στο e-banking 18.55? Κάτι δεν στέκει.

[Γιάννης Platano]

Στην απόδειξη του POS γράφει 8.62 και στο e-banking 18.55? Κάτι δεν στέκει.

 

 

Μιλα με την Τραπεζα απο το POS τα εχει σωστα.

[Mitsos_The_Great]

Παιδιά κάτι που δεν διευκρίνησα. Η απόδειξη από το ταμείο γράφει 8.62 (που είναι και το σωστό) . Του POS δεν την πήρα εκείνη γιατί κάτι προέκυψε με το μηχάνημα και βγήκε μισο σκισμένη και έφυγα χωρίς να την πάρω. Σαν αποδεικτικά στοιχεία έχω την αναλυτική κατάσταση από το ebaking που γράφει την ώρα και το όνομα καταστήματος που έγινε η αγορά καθώς και την απόδειξη του ταμείου.

[Γιάννης Platano]

Σε αυτη την περιπτωση πας στο καταστημα και δειχνεις την αποδειξη αγορας κια την κινηση της καρτας.

[xpapias]

Μα το POS ειναι συνδεδεμένο με την ταμειακη μηχανη.

[solton57010]

Πανε στο supermarket εχουν αντιγραφο της απόδειξης του pos ,αν εκεινο ειναι σωστό μετά μιλά με την τράπεζα.

[Γιάννης Platano]

Μα το POS ειναι συνδεδεμένο με την ταμειακη μηχανη.

 

Ειναι σιγουρο αυτο ? Γιατι πληκτρολογουν ποσο στο POS ?

[xpapias]

Αυτο δε γίνεται μονο στα εστιατόρια που μπορείς να αφησεις και πουρ-μπουαρ;

[xifiassamsung]

Στα σουπερ δεν ειναι παντα συνδεδεμενο το POS με την ταμειακη.Πολλες φορες το πατανε χειροκινητα οποτε εκει μπορει να γινει το λαθος.