refund απο αγορα προγραμματος online

[patrickdrd]

πεμπτη βραδυ εγινε η αγορα,

το προγραμμα δεν εδινε ουσιαστικα trial εκδοση,

αλλα δεν εμεινα καθολου ικανοποιημενος καθοτι,

οπως τους εγραψα κιολας στο αιτημα μου για refund,

χρειαστηκε να κανω πολλα reboot για να ολοκληρωσει το προγραμμα

αυτο που ηθελα να κανει και πηρε αρκετο χρονο για κατι σχετικα απλο..

 

τελοσπαντων απο παρασκευη πρωι εκανα αιτημα,

αλλα δεν εχουν απαντησει,

παρα μονο την αυτοματοποιημενη απαντηση τους

οτι εχουμε φορτο κλπ,

refund λενε παντως οτι δινουν εντος 30 ημερων απ την αγορα,

πληρωσα παντως με paypal,

αρα εχω υποθετω καποια προστασια και απο εκει;

ποσες μερες να τους περιμενω μεχρι να ανοιξω case;

ή να τους ξαναστειλω;

 

 

[billiboo]

πεμπτη βραδυ εγινε η αγορα,

το προγραμμα δεν εδινε ουσιαστικα trial εκδοση,

αλλα δεν εμεινα καθολου ικανοποιημενος καθοτι,

οπως τους εγραψα κιολας στο αιτημα μου για refund,

χρειαστηκε να κανω πολλα reboot για να ολοκληρωσει το προγραμμα

αυτο που ηθελα να κανει και πηρε αρκετο χρονο για κατι σχετικα απλο..

 

τελοσπαντων απο παρασκευη πρωι εκανα αιτημα,

αλλα δεν εχουν απαντησει,

παρα μονο την αυτοματοποιημενη απαντηση τους

οτι εχουμε φορτο κλπ,

refund λενε παντως οτι δινουν εντος 30 ημερων απ την αγορα,

πληρωσα παντως με paypal,

αρα εχω υποθετω καποια προστασια και απο εκει;

ποσες μερες να τους περιμενω μεχρι να ανοιξω case;

ή να τους ξαναστειλω;

εξαρταται και τι χωρα βεβαια αλλα σκεψου οτι μπορει το support να μην δουλευει σκ και αν εστειλες και παρασκευη τοτε περιμενε καλυτερα.

[NikosKallithea]

Δεν νομιζω να παρεις πισω χρηματα απο το παυπαλ για αγορα προγραμματος

[patrickdrd]

γιατι να μην μπορεις;

 

μια χαρα πηρα απο ενα web site που πουλουσε ενα service που παρακολουθουσε σελιδες για αλλαγες,

ειχα πληρωσει για ενα ετος, εκανα cancel την αυτοματη ανανεωση στο μηνα πανω και

οι τυποι εκαναν cancel εντελως την συνδρομη!

εντωμεταξυ support αφαντο, εστειλα απειρα emails σε οποιοδηποτε μεσο βρηκα και

δεν πηρα ουδεμια απαντηση πουθενα και ουδεποτε!

ξεκινησα διαδικασιες με paypal μου ειπαν δεν μπορουμε να τον βρουμε,

αλλα θα τα παρουμε τα χρηματα με οποιοδηποτε τροπο (απ την καρτα του, δεν ξερω κι εγω τι και πως) και

θα στα πιστωσουμε, οπως κι εγινε

[patrickdrd]

5-10 εργασιμες ελεγαν οτι τους παιρνει να απαντησουν (ακου δω...),

ε, απο 18 μαϊου περιμενω, εριξα κι ενα dispute στο paypal

[patrickdrd]

και μολις μου ρθε οτι εγινε initiate το refund, αρα τι κανω τωρα με το paypal;

γινεται καπως cancel το dispute;

το βρηκα:

Disputed Transactions - Cancel Complaint

Please select the reason you are canceling your complaint from the list below. This will help us serve you better should you have any questions about this transaction in the future.

I have received a refund for my item

 

το θεμα ειναι το κανουμε ή περιμενουμε;

 

εντωμεταξυ με paypal balance πληρωσα, τι 3 και 4 μερες γραφουν;

 

θα το αφησω για την ωρα γιατι δεν ειναι εμπιστοσυνης μου φαινεται..

[patrickdrd]

οκ το τσίμπησαμε

[GREGTONY]

μετά απο πόσες μέρες το refud προστηθεται στο balance?