Αγορες απο Aliexpress, τελωνειο.

[manolis940]

6 λεπτά πριν, mezger είπε

Για ένα δέμα που είχε πάει στην ACS και δεν το παρέλαβα (το έστειλαν οι ίδιοι μετά από 3 μέρες πίσω, δεκαπεντάυγουστο, επιτυχίες...) το tracking status που έλεγε ότι επιστρέφεται δεν εμφανίστηκε ποτέ στο tracking του aliexpress, με αποτέλεσμα τα refund που ζητούσα να κλείνονται αυτόματα, και τα appeals να απορρίπτονται. Οι live agents έλεγαν ότι δεν έχουν πρόσβαση (λόγω great firewall) σε tracking της ACS ή της DPD για να επιβεβαιώσουν ότι το δέμα γύρισε πίσω, και δεν δέχονταν screenshots, ήθελαν βεβαίωση από την courier (δοκίμασα να πάρω χωρίς επιτυχία).

Για κάποια μικροπράγματα κατάφερα να πάρω πίσω χρήματα με τον τρόπο που αναφέρουν συμφορουμίτες, μιλώντας με το chat bot, αλλά τα περισσότερα τελικά τα ξέγραψα.

Δε λέω απαραίτητα ότι θα ταλαιπωρηθείς με τον ίδιο τρόπο αν δεν το παραλάβεις και το στείλεις πίσω, έχε απλά υπόψη ότι μπορεί να είναι δύσκολος ο δρόμος.

 

Γενικότερα οι αγορές απ' το Internet θέλουν καθημερινή παρακολούθηση. Θέλουν να βλέπεις που είναι το δέμα σου, αν έφυγε και όταν κάτι πάει ελάχιστα στραβά να μην το αφήνεις έτσι. Στείλε στο κατάστημα, μίλα με το chatbot; Κ.Ο.Κ.

Γενικότερα επειδή κάνω και εγώ πολλές έχω φτιάξει Google sheets που τις βάζω μέσα τις κατατάσσω και τις παρακολουθώ μία προς μία.

Το package radar βοηθάει αρκετά επίσης σε όποιον βαριέται να στήσει το εξελόφυλο, αν και δεν μου βρίσκει τα tracking της DPD το οποίο είναι κατανοητό καθώς το σύστημα tracking της είναι παντελώς ηλίθιο αλλά όπως και να χει δεν κάνεις την δουλειά σου.

[mezger]

2 hours ago, manolis940 said:

Γενικότερα οι αγορές απ' το Internet θέλουν καθημερινή παρακολούθηση. Θέλουν να βλέπεις που είναι το δέμα σου, αν έφυγε και όταν κάτι πάει ελάχιστα στραβά να μην το αφήνεις έτσι. Στείλε στο κατάστημα, μίλα με το chatbot; Κ.Ο.Κ.

Γενικότερα επειδή κάνω και εγώ πολλές έχω φτιάξει Google sheets που τις βάζω μέσα τις κατατάσσω και τις παρακολουθώ μία προς μία.

Το package radar βοηθάει αρκετά επίσης σε όποιον βαριέται να στήσει το εξελόφυλο, αν και δεν μου βρίσκει τα tracking της DPD το οποίο είναι κατανοητό καθώς το σύστημα tracking της είναι παντελώς ηλίθιο αλλά όπως και να χει δεν κάνεις την δουλειά σου.

Καλές οι συμβουλές σου γενικά αλλά όχι ιδιαίτερα σχετικές με την περίπτωση, το δέμα ήξερα πότε έφτασε, ήξερα ότι δεν θα μπορούσα να παραλάβω για τις επόμενες 5-6 μέρες, πήρα τηλέφωνο στην ACS και μίλησα με τα κεντρικά (όπου έκανε redirect το τηλέφωνο του καταστήματος, δεν υπάρχει δυνατότητα απευθείας επικοινωνίας) και ειδοποίησα ότι θα καθυστερήσω για να το κρατήσουν, τελικά με αγνόησαν το έβγαλαν για επιστροφή στις 2μιση εργάσιμες.

Όταν πήγα να παραλάβω μετά απο 2 μέρες, αρνήθηκαν οποιαδήποτε ευθύνη και δεν είχαν καμία διάθεση να εξυπηρετήσουν, παρότι το δέμα δεν είχε φύγει ακόμα απο το κατάστημα.

Η δικαιολογία τους ήταν ότι το δέμα είχε φύγει πριν από 10και μέρες από το κέντρο διαλογής τους, οπότε για αυτούς ήταν ένα "παλιό" δέμα. Οι ίδιοι όμως άργησαν 8 μέρες να το βγάλουν για παράδοση, εξου και οι 2μιση εργάσιμες που αναφέρω (τόσες ήταν διαθέσιμο για μένα, αφού νωρίτερα δε θα μπορούσα να το πάρω, ήταν στο κατάστημα αλλά μέσα σε κάποια κλούβα ασκανάριστο). Η δικαιολογία τους για αυτό, και για την απαράδεκτα τεράστια ουρά που κόσμο που περίμενε να εξυπηρετηθεί, ήταν ότι "είναι Αύγουστος, υπάρχουν καθυστερήσεις". Προφανώς μόνο για αυτούς είναι Αύγουστος, όχι και για μένα που δεν φρόντισα Δεκαπεντάυγουστο να διακτινιστώ από την άλλη άκρη της ελλάδας για να παραλάβω τα μπλιμπλικια μου να μην τους χαλάσω τα stats.

ACS Ηλιούπολης, κυρίες και κύριοι.

[Billator]

Αν κάποιος πάντως αγοράζει είτε επαγγελματικά είτε για τον ευατό του μεγάλο αριθμό δεμάτων, είχα φτιάξει ένα Google Sheet σύστημα για έναν πελάτη (πριν 7-8 μήνες) το οποίο χρησιμοποιεί το API του Parcel app (https://parcelsapp.com/pricing-api), και στέλνει email ενημερώσεων καθώς και κρατάει updated το τελευταίο status του δέματος χωρίς να χρειάζεται να γίνονται όλα load από την αρχή. 

Φυσικά θα του το στείλω δωρέαν, το αρνητικό είναι το κόστος του API. Αλλά για κάποιον που έχει πολλά δέματα ή είναι για επαγγελματικούς σκοπούς δεν είναι και κάτι τρομερό.

Επεξ/σία 27 Σεπτεμβρίου 2024 από Billator

[PerfectParanoia]

9 λεπτά πριν, Billator είπε

Αν κάποιος πάντως αγοράζει είτε επαγγελματικά είτε για τον ευατό του μεγάλο αριθμό δεμάτων, είχα φτιάξει ένα Google Sheet σύστημα για έναν πελάτη (πριν 7-8 μήνες) το οποίο χρησιμοποιεί το API του Parcel app (https://parcelsapp.com/pricing-api), και στέλνει email ενημερώσεων καθώς και κρατάει updated το τελευταίο status του δέματος χωρίς να χρειάζεται να γίνονται όλα load από την αρχή. 

Φυσικά θα του το στείλω δωρέαν, το αρνητικό είναι το κόστος του API. Αλλά για κάποιον που έχει πολλά δέματα ή είναι για επαγγελματικούς σκοπούς δεν είναι και κάτι τρομερό.

Προσωπικά δεν ενδιαφέρομαι αλλά θέλω να σου πώ ένα  μπράβο για την κίνηση.

[manolis940]

4 ώρες πριν, Billator είπε

Αν κάποιος πάντως αγοράζει είτε επαγγελματικά είτε για τον ευατό του μεγάλο αριθμό δεμάτων, είχα φτιάξει ένα Google Sheet σύστημα για έναν πελάτη (πριν 7-8 μήνες) το οποίο χρησιμοποιεί το API του Parcel app (https://parcelsapp.com/pricing-api), και στέλνει email ενημερώσεων καθώς και κρατάει updated το τελευταίο status του δέματος χωρίς να χρειάζεται να γίνονται όλα load από την αρχή. 

Φυσικά θα του το στείλω δωρέαν, το αρνητικό είναι το κόστος του API. Αλλά για κάποιον που έχει πολλά δέματα ή είναι για επαγγελματικούς σκοπούς δεν είναι και κάτι τρομερό.

Όταν αναφέρει το 100 εννοεί 100 τον μήνα; Πως τα πάει με τα Ελληνικές courier και γενικότερα με dpd και ότι άλλο φέρνει το Aliexpress ;

Επεξ/σία 27 Σεπτεμβρίου 2024 από manolis940

[Billator]

58 λεπτά πριν, manolis940 είπε

Όταν αναφέρει το 100 εννοεί 100 τον μήνα; Πως τα πάει με τα Ελληνικές courier και γενικότερα με dpd και ότι άλλο φέρνει το Aliexpress ;

Στην ουσία 100 διαφορετικά tracking number κάθε μήνα.
Το ίδιο tracking μπορείς προφανώς να το κάνεις αναζήτηση όσες φορές θες κάθε μήνα.
Κάθε μήνα κάνει reset το νούμερο αυτό.

Γενικά το parcelsapp είναι από τα καλύτερα site που μπορείς να χρησιμοποιήσεις έχει το πιο επιτυχημένο αυτόματο εντοπισμό carrier (από αυτά που έχω δοκιμάσει), και σου δείχνει για τις διαμεταφορές εφόσον υπάρχουν και σου εμφανίζει και τα Tracking updates της διαμεταφοράς χωρίς να χρειαστεί να βάλεις τον επόμενο κωδικό αναζήτησης.

Δείχνει κανονικά για όλες τις εταιρείες στην Ελλάδα τα εσωτερικά tracking updates (δεν ξέρω για  τις πολύ μικρές που λειτουργούν μόνο πχ Αττική, δεν έτυχε ποτέ να έχω δέμα από αυτές).

Επεξ/σία 27 Σεπτεμβρίου 2024 από Billator

[manolis940]

26 λεπτά πριν, Billator είπε

Στην ουσία 100 διαφορετικά tracking number κάθε μήνα.
Το ίδιο tracking μπορείς προφανώς να το κάνεις αναζήτηση όσες φορές θες κάθε μήνα.
Κάθε μήνα κάνει reset το νούμερο αυτό.

Γενικά το parcelsapp είναι από τα καλύτερα site που μπορείς να χρησιμοποιήσεις έχει το πιο επιτυχημένο αυτόματο εντοπισμό carrier (από αυτά που έχω δοκιμάσει), και σου δείχνει για τις διαμεταφορές εφόσον υπάρχουν και σου εμφανίζει και τα Tracking updates της διαμεταφοράς χωρίς να χρειαστεί να βάλεις τον επόμενο κωδικό αναζήτησης.

Δείχνει κανονικά για όλες τις εταιρείες στην Ελλάδα τα εσωτερικά tracking updates (δεν ξέρω για  τις πολύ μικρές που λειτουργούν μόνο πχ Αττική, δεν έτυχε ποτέ να έχω δέμα από αυτές).

Ναι είδα ότι είναι πραγματικά πολύ καλό. Δοκίμασα διάφορα tracking και σε κανένα δεν βρήκε πρόβλημα. Ίσως για κάποιον που ασχολείται επαγγελματικά να αξίζει τα λεφτά του

[e1995kati]

Καλησπέρα σας μεταφέρω το theard που άνοιξα για μια παραγγελία που έκανα από αλι 

 

[pomgr]

Στις 27/9/2024 στις 8:54 ΠΜ, mezger είπε

το tracking status που έλεγε ότι επιστρέφεται δεν εμφανίστηκε ποτέ στο tracking του aliexpress, με αποτέλεσμα τα refund που ζητούσα να κλείνονται αυτόματα, και τα appeals να απορρίπτονται. Οι live agents έλεγαν ότι δεν έχουν πρόσβαση (λόγω great firewall) σε tracking της ACS ή της DPD για να επιβεβαιώσουν ότι το δέμα γύρισε πίσω, και δεν δέχονταν screenshots, ήθελαν βεβαίωση από την courier (δοκίμασα να πάρω χωρίς επιτυχία).

Δηλαδή όταν τελικά γυρισε πίσω στην αποθήκη του aliexpress,  αυτοί το προώθησαν απλώς στον πωλητή οποιος πήρε και τα λεφτά του κανονικά;  Αυτό λέγεται απάτη! Διακινούν εκατομμύρια δεματα με εναν μεταφορέα (DPD) και δεν εχουν προσβαση έστω μεσω καποιου extranet στα δεδομενα των αποστολών τους;  Δεν μπορω να πιστεψω οτι το API της DPD σταματαει να τους τροφοδοτει με δεδομενα, αφου το δεμα συνεχιζει να διακινειται με τον ιδιο αριθμος αποστολής.

Αν δεν πρόκειται για μεμομωμένο περιστατικό, υπάρχει ζήτημα.

 

[monoxromos]

Επεστρεψες τα αντικειμενα και ποιος πλήρωσε την επιστροφή γιατι εγώ για μια μικρή κονσολα ήχου, (20χ20 εκ.) το κουριερ επιστροφης μου ζήτησε περιπου 35 ευρώ και φυσικα δεν το επεστρεψα.Αξία κονσολας 45 ευρω!

Επεξ/σία 30 Σεπτεμβρίου 2024 από monoxromos

[ChrisRhys]

 

Γεία σας, μια βοήθεια ! πρώτη φορά παραγγελία από Κίνα, πριν 7 μέρες, και χθες μου έβγαλε αυτό η αναννεωση... δλδ έφθασε κιόλας Ελλάδα όπως βλέπετε και στην περιγραφή κάτω ?? 

[omokas]

2 hours ago, ChrisRhys said:

 

Γεία σας, μια βοήθεια ! πρώτη φορά παραγγελία από Κίνα, πριν 7 μέρες, και χθες μου έβγαλε αυτό η αναννεωση... δλδ έφθασε κιόλας Ελλάδα όπως βλέπετε και στην περιγραφή κάτω ?? 

Βρίσκεται στην ενδιάμεση χώρα Ουγγαρία και θα προωθηθεί Ελλάδα τις επόμενες ημέρες

Απλώς το Aliexpress το δείχνει λάθος σαν να έφτασε Ελλάδα γιατί δεν δείχνει την ενδιάμεση χώρα 

[ChrisRhys]

1 ώρα πριν, omokas είπε

Βρίσκεται στην ενδιάμεση χώρα Ουγγαρία και θα προωθηθεί Ελλάδα τις επόμενες ημέρες

Απλώς το Aliexpress το δείχνει λάθος σαν να έφτασε Ελλάδα γιατί δεν δείχνει την ενδιάμεση χώρα 

ωραία !! σε ευχαριστώ για την απάντηση,

και τέλος όταν έρθει Ελλάδα, σύνηθως αυτά τα δέματα έρχονται σε εμάς με courier, η απλα με το ταχυδομειο και τα παραλαμβανουμε απο τα ελτα της πολης μας?

[Mr_Terror]

Παντως οι χρονοι παραδοσης με choice ειναι πολυ γρηγοροι.Χθες παρελαβα παραγγελια που την εκανα 22/9.

[sakisgri]

6 ώρες πριν, ChrisRhys είπε

 

Γεία σας, μια βοήθεια ! πρώτη φορά παραγγελία από Κίνα, πριν 7 μέρες, και χθες μου έβγαλε αυτό η αναννεωση... δλδ έφθασε κιόλας Ελλάδα όπως βλέπετε και στην περιγραφή κάτω ?? 

Βάλε το tracking number εδώ https://parcelsapp.com/ ειναι πιο ξεκάθαρο. Και αν θα εχεις next tracking number θα το δεις εδώ.

1 ώρα πριν, ChrisRhys είπε

ωραία !! σε ευχαριστώ για την απάντηση,

και τέλος όταν έρθει Ελλάδα, σύνηθως αυτά τα δέματα έρχονται σε εμάς με courier, η απλα με το ταχυδομειο και τα παραλαμβανουμε απο τα ελτα της πολης μας?

Ανάλογα το tracking number που έχει πάρει το δέμα σου. Αν ειναι 10ψηφιο της μορφής 76******** θα σου το παραδώσει η ACS. Αν ειναι της μορφής U*********HU (για απλή αποστολη) / LA**********HU (για τα συστημενα) θα σου το παραδώσει τα ΕΛΤΑ.

@ChrisRhys Επισης αφού ειναι πρώτη φορά που παραγγέλλεις καλά ειναι να ρίξεις μια ματιά εδώ  https://www.insomnia.gr/forums/topic/657816-αγορες-απο-aliexpress-τελωνειο/?do=findComment&comment=60122907

Επεξ/σία 3 Οκτωβρίου 2024 από sakisgri