Προς το περιεχόμενο
  • Εγγραφή

Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?


Hamurabi

Προτεινόμενες αναρτήσεις

παρεπιμπτόντως έστειλα μόλις το παρακάτω mail, αναμένω απάντηση....

 

Αναφορά σε κείμενο

 

Καλημέρα σας 

 
Έκανα αίτηση και μεταφέρθηκα στην εταιρία σας στα μέσα Απριλίου (2021), στο πρόγραμμα nrg save. 
 
Ενημέρωσα τον συνεργάτη σας ότι εξαρχής ενδιαφερόμουν για πρόγραμμα χωρίς ρήτρα ΟΤΣ, και μου ανέφερε ότι το κόστος για την υπηρεσία ανέρχεται στο ποσόν των 4€, αλλά για τους τέσσερις πρώτους μήνες της σύνδεσής μου δεν εφαρμόζεται ρήτρα αναπροσαρμογής. 
 
Ως εκ τούτου, προχώρησα στην αίτηση, έχοντας υπόψη να αιτηθώ για την υπηρεσία fixed μετά το πέρας του τετραμήνου.
 
Δυστυχώς, όπως ενημερώθηκα πρόσφατα, εφαρμόσθηκε από την εταιρία σας αύξηση της τάξεως του 150% στην σχετική υπηρεσία, ως εκ τούτου η επιλογή μου για χρήση των υπηρεσιών σας καθίσταται ασύμφορη.
 
Δεδομένων των ανωτέρω, και της αύξησης της συγκεκριμένης υπηρεσίας (fixed) σε ημερομηνία μεταγενέστερη της αίτησής μου, παρακαλώ να με ενημερώσετε εάν προτίθεστε να εφαρμόσετε την αρχική χρέωση (4 €) για την υπηρεσία fixed στην παροχή μου, ειδάλλως παρακαλώ να μου επιβεβαιώσετε ότι σε περίπτωση αποχώρησής μου από την εταιρία σας δε θα εφαρμοσθεί κάποια ρήτρα.
 
Επικοινώνησα και τηλεφωνικά με το τμήμα υποστήριξης, αλλά δεν έχω λάβει ακόμα σαφή απάντηση.
 
Παρακαλώ για την άμεση απάντησή σας.

 

 
 
  • Like 7
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
  • Απαντήσεις 9,3k
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοφιλή Μηνύματα

Επειδη με καποιον τροπο θα σε κλεψει ο "εναλλακτικος" παροχος.  Μπορει να σου δωσει καμια χοντρη εκπτωση για 6 μηνες και για 6 μηνες να σου βγαζει μικρους εναντι λογαριασμους (ετσι ωστε η εκτπωση

Στα παρακάτω λινκ είναι 2 αρχεία excel που περιέχουν προγράμματα σταθερής χρέωσης μόνο. Αφορά  οικιακά και όχι επαγγελματικά προγράμματα Ανάλογα το τιμολόγιο που έχετε ,επιλέγετε και το αντί

κατσε ΔΕΗ

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Γενικά είναι καλή εποχή να αλλάξω πάροχο τώρα? Είμαι στην ΔΕΗ και σκέφτομαι για ΗΡΩΝ UP N

Επεξ/σία από LabrakisG1992
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
4 λεπτά πριν, LabrakisG1992 είπε

Γενικά είναι καλή εποχή να αλλάξω πάροχο τώρα? Είμαι στην ΔΕΗ και σκέφτομαι για ΗΡΩΝ UP N

Διαβασε το sticky καλυτερα και βαλε τις καταναλωσεις σου στο excel.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
53 λεπτά πριν, AristidisZ είπε

παρεπιμπτόντως έστειλα μόλις το παρακάτω mail, αναμένω απάντηση....

 

 
 

Στον τιμοκατάλογο που υπέγραψες υπήρχε πεδίο επιλογής ADD ON FIXED όπου να αναγράφεται και η τιμή της υπηρεσίας;

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Μόλις τώρα, MasterBlaster είπε

Στον τιμοκατάλογο που υπέγραψες υπήρχε πεδίο επιλογής ADD ON FIXED όπου να αναγράφεται και η τιμή της υπηρεσίας;

Δεν θυμάμαι, θα ψάξω να το δω

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
13 ώρες πριν, HERTHAN είπε

Τι δεν θα μεινει κανεις 3 ατομα ειναι ολα κι ολα σε ολα την Ελλαδα.

Να ελεγες δεν θα μεινει κανενας υπαλληλος να το καταλαβω.

Οσο και αν σου φαινεται περιεργο τα ΕΛΤΑ εχουν πάνω απο 15κ ενεργες παροχες αυτη τη στιγμη.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
1 λεπτό πριν, denis_kos είπε

Οσο και αν σου φαινεται περιεργο τα ΕΛΤΑ εχουν πάνω απο 15κ ενεργες παροχες αυτη τη στιγμη.

0.63% μερίδιο αγοράς.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
2 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

0.63% μερίδιο αγοράς.

0.63% απο ποσο συνολικο? Εγω σου λεω καθαρο νουμερο. 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
1 ώρα πριν, AristidisZ είπε

παρεπιμπτόντως έστειλα μόλις το παρακάτω mail, αναμένω απάντηση....

 

 
 

Είμαι στην (ολο)ιδια φάση όπως και πολλοί άλλοι απ οτι βλεπω.

Εχω επικοινωνήσει με την εξυπηρετηση πελατων 2 φορες (εχω κρατησει ονοματα), μου ειπαν και οτι θα προωθησουν το αιτημα μου και θα μου απαντησουν (αλλα δεν περιμενω και πολλα)... και τωρα κατοπιν σύστασης (πριν λιγα λεπτα) του συμβούλου της nrg με τον οποιο ειχα μιλησει αρχικα για το προγραμμα στελνω κι εγω e-mail / αιτημα στην εξυπηρετηση πελατων [email protected]

Μου ειπε οτι υπαρχει πληθωρα αιτηματων και οτι το θεμα εχει αρχισει και τους απασχολει (προς το παρον... ψιλοσοβαρα). ΟΠΟΤΕ, οσο πιο πολλοι στειλουμε e-mail διαμαρτυριας και δεν αφησουμε το θεμα στην τυχη του ΙΣΩΣ... κατι να καταφερουμε.

  • Like 3
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
3 λεπτά πριν, denis_kos είπε

0.63% απο ποσο συνολικο? Εγω σου λεω καθαρο νουμερο. 

0.63%, σημαίνει ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ από 15.000

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Μόλις τώρα, GREGORYMO είπε

0.63%, σημαίνει ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ από 15.000

Ενταξει δεν διαφωνουμε. Ειπα πανω απο 15Κ. 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
1 λεπτό πριν, GREGORYMO είπε

0.63%, σημαίνει ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ από 15.000

Ανάλογα αν το ποσοστό αναφέρεται στις συνδέσεις που είναι σε ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟΥΣ παρόχους ή στο ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ των συνδέσεων 

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
4 λεπτά πριν, AristidisZ είπε

Ανάλογα αν το ποσοστό αναφέρεται στις συνδέσεις που είναι σε ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟΥΣ παρόχους ή στο ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ των συνδέσεων 

Στο γενικό σύνολο των συνδέσεων.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
28 λεπτά πριν, GREGORYMO είπε

0.63%, σημαίνει ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΟ από 15.000

0,63% σημαίνει πως εκπροσωπεί το 0,63% του φορτίου Μέσης και Χαμηλής Τάσης στο Διασυνδεδεμένο Σύστημα. Μπορεί να είναι 5000 πελάτες, μπορεί να είναι 10000 πελάτες μπορεί να είναι και 50000! Το ποσοστό πάντως δεν αντιστοιχεί σε ρολόγια...

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
2 ώρες πριν, AristidisZ είπε

παρεπιμπτόντως έστειλα μόλις το παρακάτω mail, αναμένω απάντηση....

 

 
 

Έστειλα και εγώ μήνυμα, ελπίζω να δείξουν επαγγελματική συμπεριφορά και να μην μας κοροιδέψουν.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
  • κλειδώθηκε και ξεκλειδώθηκε αυτό το θέμα

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.