Θέμα με λογαριασμό facebook

[ZAFIRIOSNT]

καλησπέρα παιδιά.

μια γνωστή μου έχει θέμα με τον λογαριασμό του facebook, μάλλον hackarisma. δεν την μπορεί να κάνει login λέγοντάς της οτι ο λογαριασμός της είναι κλειδωμένος.

τι προσπάθησα:

1. να τον επαναφέρω με τον αριθμό του κινητού της ( με αυτόν έμπαινε σαν username ) τπτ.

2. να τον επαναφέρω με το gmail. τπτ

3. (αυτό μου έκανε εντύπωση) δημιουργώ καινούριο λογαριασμό με το υπάρχων email, μου ζητά  αριθμό τηλ. τον δίνω και μου λέει μη έγκυρος αριθμός. 

4. τα ίδια με το 3 αλλά με διαφορετικό email. πάλι τπτ...

 

γενικά ο αριθμός τηλ. είναι υποχρεωτικός? παρακάμπτετε κάπως? γιατί δεν βρήκα  κάποια σχετική επιλογή... και γιατί να μου λέει μη έγκυρος αριθμός? επίσης παρατήρησα στα μνμτα  του κινητού της, μέχρι πριν λίγες μέρες είχε κάνει απόπειρες ανάκτησης γιατί βρήκα μνματα απο το facebook με κάτι 5-6 ψίφιους κωδικούς, αλλά απο της σημερινές απόπειρες τπτ. κανένα μνμ. συγχωρέστε με αν γράφω "κάπως" αλλά το μυαλό μου σήμερα είναι κουρκούτι...    

[Salvation81]

Αν το κινητο της το εχει δηλωμενο σε αυτο τον λογαριασμο λογικο ειναι να Μην μπορει να τον δηλωσει σε αλλο.

Στειλε ενα email με φωτογραφια της ταυτοτητας της στο https://www.facebook.com/help/contact/