Προς το περιεχόμενο
  • Εγγραφή

RMA και τελωνειο προβλημα.


KilliK

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Χαιρεται.

Χαλασε ενα Corsair τροφοδοτικο για υπολογιστη που ειχα αγορασει πριν 5 χρονια. Εστειλα προσφατα το PSU στην Corsair επειδη ηταν ακομη στην 7χρονη εγγυηση που δινει, μου το αντικατεστησε και το στειλε πισω. Η αγορα του PSU εγινε απο γερμανικο σαιτ ενω οταν χαλασε σταλθηκε στην Ολλανδια oπου εγινε το RMA. 

Σημερα επικοινωνησαν μαζι μου απο την Fedex και μου ειπαν οτι το πακετο εχει κολησει στο τελωνειο εδω και μερες, και πως αν δεν πληρωθει ο φορος θα επιστραφει πισω.

Εξηγησα την κατασταση και απαντησαν οτι ο φορος πρεπει να πληρωθει οπωσδηποτε και η μινιμουμ τιμη ειναι 100e. εδω τρελαθηκα.

Μου ειπαν να τους στειλω οτι αποδεικτικο στοιχειο εχω για αυτα που τους εξηγησα, να τα δωσουν στον εκτελωνιστη να δουν αν θα μειωθει η τιμη αλλιως να στειλω εναν δικο μου εκτελωνιστη να βγαλει αυτος μιας τιμη (wot?)

Επειδη πρωτη φορα μου συμβαινει κατι τετοιο, τι μπορω να κανω για να μειωσω οσο γινεται τον φορο εκτελωνισμου; Καποιος με εμπειρια σε παρομοιο θεμα που μπορει να μου δωσει καποια συμβουλη;

ευχαριστω.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Δεν πληρώνεις τίποτα,

Ενημερώνεις την Fed ex οτι το τελωνείο το αναλαμβάνει η corsair Hong kong (απο εκεί έχει σταλεί λογικά) διότι είναι αντικατάσταση ελλατωματικού προιόντος.

Αυτοί θα αναλάβουν και την επικοινωνια μαζί τους.

Σου δίνουν να κάνεις μια εξουσιοδότηση την στέλνεις με email και περιμένεις καμια βδομαδά μέχρι να πληρώσουν και το καθαρίσουν.

Επεξ/σία από oddin
Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

ευχαριστω για την απαντηση.

μηπως πρεπει να επικοινωνησω πρωτα με την Corsair? δεν ξερω απο που ακριβως στειλανε την αντικατασταση, εγω το χαλασμενο το εστειλα στην Ολλανδια.

για να ξερω τι ακριβη στοιχεια δωσω στην Fedexπου ωστε να επικοινωνησουν με την Corsair.

την εξουσιοδοτηση την δινουν απο μονοι τους η πρεπει να τους της ζητησω συγκεκριμενα εγω; τι ακριβως πρεπει να τους εξουσιοδοτησω να κανουν; να παρουν τον φορο απο την Corsair?

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
1 λεπτό πριν, KilliK είπε

ευχαριστω για την απαντηση.

μηπως πρεπει να επικοινωνησω πρωτα με την Corsair? δεν ξερω απο που ακριβως στειλανε την αντικατασταση, εγω το χαλασμενο το εστειλα στην Ολλανδια.

για να ξερω τι ακριβη στοιχεια δωσω στην Fedexπου ωστε να επικοινωνησουν με την Corsair.

την εξουσιοδοτηση την δινουν απο μονοι τους η πρεπει να τους της ζητησω συγκεκριμενα εγω; τι ακριβως πρεπει να τους εξουσιοδοτησω να κανουν; να παρουν τον φορο απο την Corsair?

Στελνεις μηνυμα στην Corsair και τους λες να επικοινωνησουν με την Fedex απο την πλευρα τους για να διευθετηθει το ζητημα.

Βεβαια ακομα και αυτοι να πληρωσουν ισως να σου ζητησουν να κανεις μια ηλεκτρονικη εξουσιοδοτηση στο τελωνειο.

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

ευχαριστω παιδια. στελνω τωρα μηνυμα στην Corsair και αυριο πρωι επικοινωνω με την Fedex εδω περα.

ελπιζω να ξεκαθαριστει γρηγορα το θεμα και μην βγαλω το καλοκαιρι χωρις πισι..

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες
  • 11 μήνες μετά...

Επειδη βρεθηκα και εγω τωρα στην ιδια κατασταση μου εχουν στειλει να συμπηρωσω καποιες εξουσιοδοτησεις αλλα ειμαι λιγο επιφυλακτικος. Τι εγινε με το θεμα σου ολα πηγαν κομπλε?

Σύνδεσμος στην ανάρτηση
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...

Με την περιήγησή σας στο insomnia.gr, αποδέχεστε τη χρήση cookies που ενισχύουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης.