Δουλεια σε call center

[MariaPr]

1 λεπτό πριν, panossar95 είπε

Για την εποχή πάντα είναι γύρω στα 700 και κάτι μπόνους.

Εγώ και γνωστή που έχει μητρική αγγλικά και παίρνει 900

Τώρα αυτά πριν αρκετό καιρό, δε γνωρίζω αν είναι ακόμα έτσι

Ευχαριστω

[panossar95]

Μόλις τώρα, MariaPr είπε

Ευχαριστω

Τίποτα, καλή τύχη!

[anaximandros]

Εξαρτάται την σύμβαση που θα υπογράψεις (πόσες ώρες κλπ) και σε τι τμήμα. Πχ εαν είναι call center πωλήσεων, έχεις τον βασικό συν τα μπόνους, εαν είναι σε εξυπηρέτηση πελατών εκεί δεν παίζονται πολλά μπόνους, οπότε έχεις συνήθως μόνο τον βασικό.

Επεξ/σία 28 Ιουλίου 2018 από anaximandros

[iKiDu]

Σε καμία περίπτωση μην περιμένεις ποσά όπως 700 και 900 ευρώ καθαρά το μήνα. Με εξαίρεση τους ξενόγλωσσους (και δεν αναφέρομαι για την αγγλική γλώσσα), το 90% των call center θα σου προσφέρουν τον βασικό μισθό με bonus το οποίο μπορεί να φτάσει και τα 100 με 150 ευρώ το μηνα (προσοχή εδώ καθώς κάποιες εταιρίες θα σου το παρέχουν με restaurant tickets). Επιπλέον αυτό που συνηθίζουν τα call centers εδώ, είναι να σε προσλαμβάνουν με 5ωρη και 6ωρη σύμβαση ώστε να καλύπτουν μονάχα τις ώρες αιχμής. Ουσιαστικά 360 με 400 ευρώ το μήνα. Φυσικά το εργασιακό περιβάλλον ποικίλει αλλά ο κανόνας εχει ως εξης: σε εξερχόμενο call center με πωλήσεις υπάρχει ανταγωνισμός μεταξύ συναδέλφων (bonus) και τα ωραρια πιο μαζεμένα (χωρίς βραδινά, Κυριακές και ίσως και Σάββατα off), σε εισερχόμενο τα κλίμα είναι πιο φιλικό αλλά τα ωραρια πιο διάσπαρτα και δεν  εξαιρούνται οι Κυριακές και τα Σάββατα καθώς και οι αργίες. Τα bonus δεν είναι χρηματικά (πχ θα σε επιβραβεύσουν με το να επιλέξεις τα ρεπό σου ή τις αδειες σου πριν από τους συναδέλφους σου). Γενικά αν έχεις κάποιο πτυχίο, ίσως θα είναι καλύτερο να επιδιώξεις πρώτα εργασία σχετική με αυτό. Υπάρχει λόγος που το 'screening process' είναι τόσο ελαστικό στα call center.

[MariaPr]

6 λεπτά πριν, akamar είπε

Τα δίνουν σε ticket restaurant για να μην έχουν φορολογία γιατί αλλιώς το 50% το κρατάει η εφορία 

Τα περισσότερα είναι 5 ώρα όχι φυσικά γιατί καλύπτουν τις ώρες αιχμής αλλά γιατί μετά το 5 ώρο στην συγκεκριμένη δουλειά δεν μπορείς να αποδώσεις 

Για inbound δεν θα βρεις πάνω από 450 € εκτός από μια εταιρία που είναι πολυεθνική 

Για outbound λίγα χρήματα περισσότερα + bonus 

Αν θέλεις να ρωτήσεις κάτι ποιο συγκεκριμένο στείλε pm 

450 Το 5 ωρο εννοεις?

[Vasivouzoukos]

Καλύτερα στα κάτεργα παρά σε call centers.

Τα σύγχρονα σκλαβοπάζαρα, μην το κάνετε αυτό στον εαυτό σας.

[MariaPr]

17 λεπτά πριν, Vasivouzoukos είπε

Καλύτερα στα κάτεργα παρά σε call centers.

Τα σύγχρονα σκλαβοπάζαρα, μην το κάνετε αυτό στον εαυτό σας.

Εγω 6 χρονια δουλευω θελει υπομονι αλλα η εξυπιρετιση παλευεται, εννοεις κατι για την συμπεριφορα γιατι Ελλαδα δεν εχω δουλεψη?

13 λεπτά πριν, akamar είπε

Ναι μεικτά 

Αν επιτρεπεται απο εταιριες πια προτεινεις?

Επεξ/σία 28 Ιουλίου 2018 από MariaPr

[ignome4]

Τα προηγούμενα χρόνια είχα γυρίσει σχεδόν όλα τα τηλ κέντρα και πραγματικά με ελάχιστες εξαιρέσεις  όπως στην Teleperformance  και την Mediatel, η συνθήκες είναι άθλιες. 

[kat kat]

2 ώρες πριν, ignome4 είπε

Τα προηγούμενα χρόνια είχα γυρίσει σχεδόν όλα τα τηλ κέντρα και πραγματικά με ελάχιστες εξαιρέσεις  όπως στην Teleperformance  και την Mediatel, η συνθήκες είναι άθλιες. 

Διαφωνώ για teleperformance, ειναι αθλια εταιρεία ακομα και στα ξενόγλωσσα τμήματα δεν παλεύεται. Ασε που σου κλεβουν και λεφτα απο τα bonus για να μην στα δωσουν με γελοίες δικαιολογιες. Γενικά μακριά

[ignome4]

38 λεπτά πριν, kat kat είπε

Διαφωνώ για teleperformance, ειναι αθλια εταιρεία ακομα και στα ξενόγλωσσα τμήματα δεν παλεύεται. Ασε που σου κλεβουν και λεφτα απο τα bonus για να μην στα δωσουν με γελοίες δικαιολογιες. Γενικά μακριά

Εγώ είχα δουλέψει σε δυο project , το ένα ξενόγλωσσο για γνωστή εταιρία. Παράπονα για μισθό και bonus δεν είχα και δεν έχω ακούσει κιόλας , χωρίς να σε αμφισβητώ όμως. Σε σχέση με τις υπόλοιπες εταιρίες, και το κλίμα ήταν καλό και οι περισσότεροι άνθρωποι κουλ.