Laptop παγώνει ξαφνικά

[CaptainChris]

Έχω ένα HP Omen 15 τελευταία μετά από 10 λεπτά παγώνει και δεν μπορείς να κάνεις τίποτα. Το σβήνω από το διακόπτη τον ξανά αναβω και μετά από λίγο ξανά τα ίδια, παγώνει. Μήπως έχει κανείς καμία ιδέα. Έχω την τελευταία έκδοση των Windows μάλιστα χτες είχε και μια μικρή ανανέωση!  

[ss13]

Έχει εγγύηση ; Δώσε μας το μοντέλο του - Serial Number ( δες την εικόνα κάτω και διάβασε τα μικρά γράμματα ) , τι λειτουργικό του φοράς ; Τι ανανέωση εννοείς ;

[CaptainChris]

HP Omen 15 ax000nv S/N 5CD6465J5G Windows 10 τελευταία έκδοση. Η Οθόνη δεν σβήνει αλλά όλα παγώνουν δεν μπορείς να κάνεις τίποτε. Πληκτρολόγιο ποντίκι δεν υπάρχει ανταπόκριση. Η ανανέωση ασφαλείας μάλλον των Windows που γίνεται αυτόματα όταν πας να κλείσεις τον υπολογιστή. 

 

[ss13]

Αυτό είναι ;

https://www.public.gr/product/computers-and-software/laptops/laptop-hp-omen-15ax000nv-156-i76700hq12gb1tbgtx-965m/prod8082120pp/

Για δοκίμασε να μπεις σε Safe Mode , να δούμε εαν σου κάνει το ίδιο , να μην πω μεγάλα λόγια αλλά μπορεί να είναι o δίσκος , η μνήμη ή η κάρτα γραφικών , το πάγωμα σε τέτοιο μηχάνημα είναι λίγο παράλογο , δηλαδή ούτε να μπεις στο Internet δεν προλαβαίνεις ; Παγώνει κατευθείαν ;

[CaptainChris]

Ναι αυτό είναι, ανάβει ξεκινάει κανονικά, μπαίνει και στο ίντερνετ αλλά μετά από λίγα λεπτά χρήσεις σταματάει κολλάει δεν υπάρχει ανταπόκριση. 

[ss13]

Αφού μπαίνει στο διαδίκτυο , κατέβασε αυτό

https://www.softpedia.com/get/System/Hard-Disk-Utils/Hard-Disk-Sentinel.shtml

δώσε μας το μοντέλο του δίσκου ( πάνω αριστερά της αναφοράς του Hdd Sentinel ) , επίσης ποιο είναι το Health / Performance ; Σε ρώτησα εαν μπαίνει σε Safe Mode , το δοκίμασες ; Σε ρώτησα 10 πράγματα , εσύ τα μισά τα άφησες (  Έχει εγγύηση ; ) 

[CaptainChris]

Τελικά το κατάφερα, κολλουσε από την ειδοποίηση ανανέωσης του McAfee antivirus, απεγκατεσησα την εφαρμογή και το πρόβλημα λύθηκε!