Amazon και αποστολή

[pankostas]

Μέχρι πριν 1 μήνα ότι παραγγελία και αν έκανα ερχόταν ο ταχυδρόμος και την έφερνε σπίτι. Φυσικά αν δεν με έβρισκε τότε άφηνε χαρτάκι για να πάω ο ίδιος .

Τον τελευταίο μηνα έκανα παραγγελία από Amazon de. fr. se. και μου ήρθε mail από μια εταιρία is&s με τίτλο Παράδοση Δέματος Amazon και γράφει 

"Αγαπητέ Κύριε / Κυρία,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως παραλάβαμε τη παραγγελία σας από Amazon την οποία προωθήσαμε στο ταχυδρομείο.

Το μήνυμα αυτό είναι ενημερωτικό. Κατά την άφιξη του δέματός σας, θα λάβετε επίσημη ενημέρωση από το αρμόδιο υποκατάστημα ΕΛΤΑ ώστε να παραλάβετε:" 

Και αναφέρονται τα στοιχεία της παραγγελίας. Οπότε αναγκαζομαι να πάω στα ΕΛΤΑ , να περιμένω με τις ώρες γιατί έχει κόσμο για να παραλάβω το αντικείμενο. Επικοινώνησα με Amazon να τους ενημερώσω ότι αυτό με αποτρέπει από μελλοντικές αγορές από το Amazon , αλλά δεν νομίζω να βγάλω άκρη...

Έχει κάποια παρόμοια εμπειρία? Ενημερωτικά...

[Salvation81]

1 ώρα πριν, pankostas είπε

Μέχρι πριν 1 μήνα ότι παραγγελία και αν έκανα ερχόταν ο ταχυδρόμος και την έφερνε σπίτι. Φυσικά αν δεν με έβρισκε τότε άφηνε χαρτάκι για να πάω ο ίδιος .

Τον τελευταίο μηνα έκανα παραγγελία από Amazon de. fr. se. και μου ήρθε mail από μια εταιρία is&s με τίτλο Παράδοση Δέματος Amazon και γράφει 

"Αγαπητέ Κύριε / Κυρία,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως παραλάβαμε τη παραγγελία σας από Amazon την οποία προωθήσαμε στο ταχυδρομείο.

Το μήνυμα αυτό είναι ενημερωτικό. Κατά την άφιξη του δέματός σας, θα λάβετε επίσημη ενημέρωση από το αρμόδιο υποκατάστημα ΕΛΤΑ ώστε να παραλάβετε:" 

Και αναφέρονται τα στοιχεία της παραγγελίας. Οπότε αναγκαζομαι να πάω στα ΕΛΤΑ , να περιμένω με τις ώρες γιατί έχει κόσμο για να παραλάβω το αντικείμενο. Επικοινώνησα με Amazon να τους ενημερώσω ότι αυτό με αποτρέπει από μελλοντικές αγορές από το Amazon , αλλά δεν νομίζω να βγάλω άκρη...

Έχει κάποια παρόμοια εμπειρία? Ενημερωτικά...

Καταρχην ο ταχυδρομος ποτε δεν φαιρνει μεγαλα Πακετα σε σπιτια (εκτος αν εκει που μενεις ερχονται με αυτοκινητα οι ταχυδρομοι, εδω ερχονται με μηχανακια).
Επισης χαρτακι δεν αφηνει επειδη δεν σε βρισκει στο σπιτι, αφηνει επειδη το Πακετο ειναι μεγαλο και πρεπει να πας να το παραλαβεις ο ιδιος απο το υποκαταστημα.

Η Αμαζον συνεργαζεται με Ελληνικες εταιρειες logistics για τα πακετα τους εδω και 2 χρονια αν θυμαμαι καλα οποτε λογικο να το προωθησαν εκεινοι στα ΕΛΤΑ δεν ειναι κατι παραξενο.

Επεξ/σία 1 Νοεμβρίου 2018 από Salvation81

[pankostas]

Η τελευταία παραγγελία μου ήταν ένας σκληρός δίσκος ssd m2, ένα πολύ μικρό κουτακι...

Τον προηγούμενο μήνα μου έφεραν στο σπίτι από amazon ολοκληρο μπιτονι 5lt αφρό πλυσίματος για το αυτοκίνητο. Αυτό θα μπορούσα να πάω να το παραλάβω λόγω όγκου, αλλά μου το έφεραν σπίτι.

Τώρα το πρωί δέχθηκα απάντηση από το Amazon και μου απάντησαν ότι συνεργάζονται με διάφορους για την παράδοση , και θα το ελέγξουν για ποιο λόγο η παραγγελία δεν ήρθε σπίτι. Μην ξεχνάμε ρε παιδιά, ότι πληρώνουμε ακριβά μεταφορικά , οπότε γιατί να αλλάξει η παράδοση? Ας συνεργαστούν με κούριερ , όπως έκαναν παλιά.

Εντάξει εγώ ένα email τους έστειλα , να δω τι θα απαντήσουν.

Απ' ότι έχω καταλάβει , η συγκεκριμένη εταιρία is&s ,  παραλαμβάνει αντικείμενα από αμαζον, και αναλαμβάνει να τα διανείμει . Αλλά πιθανόν , επιλέγουν την πιο φτηνή αποστολή που είναι τα ΕΛΤΑ απλό συστημένο , για να γλυτώσουν χρήματα. Δεν εξηγείται αλλιώς. Εγώ πάντως ενημέρωσα την Amazon, να το κοιτάξουν , γιατί το θεωρώ απαράδεκτο. Και εκτός απ' όλα, η παραγγελία αργεί να έρθει συνήθως κάποιες μέρες. Λογικό αφού είναι με ΕΛΤΑ.

[Επισκέπτης]

Εξαρτάται πως δουλεύει το εκάστοτε Amazon στην κάθε χώρα. Δεν έχουν όλα ίδιες πολιτικές στην αποστολή.

[Salvation81]

3 ώρες πριν, pankostas είπε

Η τελευταία παραγγελία μου ήταν ένας σκληρός δίσκος ssd m2, ένα πολύ μικρό κουτακι...

Τον προηγούμενο μήνα μου έφεραν στο σπίτι από amazon ολοκληρο μπιτονι 5lt αφρό πλυσίματος για το αυτοκίνητο. Αυτό θα μπορούσα να πάω να το παραλάβω λόγω όγκου, αλλά μου το έφεραν σπίτι.

Τώρα το πρωί δέχθηκα απάντηση από το Amazon και μου απάντησαν ότι συνεργάζονται με διάφορους για την παράδοση , και θα το ελέγξουν για ποιο λόγο η παραγγελία δεν ήρθε σπίτι. Μην ξεχνάμε ρε παιδιά, ότι πληρώνουμε ακριβά μεταφορικά , οπότε γιατί να αλλάξει η παράδοση? Ας συνεργαστούν με κούριερ , όπως έκαναν παλιά.

Εντάξει εγώ ένα email τους έστειλα , να δω τι θα απαντήσουν.

Απ' ότι έχω καταλάβει , η συγκεκριμένη εταιρία is&s ,  παραλαμβάνει αντικείμενα από αμαζον, και αναλαμβάνει να τα διανείμει . Αλλά πιθανόν , επιλέγουν την πιο φτηνή αποστολή που είναι τα ΕΛΤΑ απλό συστημένο , για να γλυτώσουν χρήματα. Δεν εξηγείται αλλιώς. Εγώ πάντως ενημέρωσα την Amazon, να το κοιτάξουν , γιατί το θεωρώ απαράδεκτο. Και εκτός απ' όλα, η παραγγελία αργεί να έρθει συνήθως κάποιες μέρες. Λογικό αφού είναι με ΕΛΤΑ.

Σου εφεραν τα ΕΛΤΑ (οχι ΕΛΤΑ Κουριερ) 5 λιτρο μπιτονι στο σπιτι;

Θα μας τρελανεις

2 ώρες πριν, elorant είπε

Εξαρτάται πως δουλεύει το εκάστοτε Amazon στην κάθε χώρα. Δεν έχουν όλα ίδιες πολιτικές στην αποστολή.

Η απλη αποστολη μεσω Αμαζον (Amazon Fullfilled) γινεται παντα μεσω ΕΛΤΑ (απλο ταχυδρομειο) σε ολες τις χωρες, οποιος θελει κουριερ βαζει την ακριβη (expedited).

Επεξ/σία 1 Νοεμβρίου 2018 από Salvation81

[Επισκέπτης]

Πριν δύο μήνες παρήγγειλα από Amazon Αγγλίας και με την απλή αποστολή μου τα έφερε μια άγνωστη εταιρία courier στο σπίτι.

[Salvation81]

38 λεπτά πριν, elorant είπε

Πριν δύο μήνες παρήγγειλα από Amazon Αγγλίας και με την απλή αποστολή μου τα έφερε μια άγνωστη εταιρία courier στο σπίτι.

Μπορει να ηταν λογο των logistics που χρησιμοποιουν τελευταια. Ισως να εχει να κανει και με το που μενεις βεβαια.

[pankostas]

Συγγνώμη μάλλον δεν έγινα κατανοητός. Εταιρία κούριερ μου εφερε το 5λιτρο. Όμως είχα επιλέξει την απλή αποστολή μέσω αμαζον και όχι την ακριβή.

Μα το θέμα είναι αυτο! Ότι τώρα που παρήγγειλα κάποια παπούτσια , με την απλή αποστολή πρέπει να πάω στα ΕΛΤΑ να παραλάβω. Δεν τα έστειλαν με κούριερ. Τα έστειλαν με την ιδια εταιρία is&s η οποία και με ενημέρωσε να πάω να παραλάβω από το τοπικο κατάστημα.

ΑΡΑ το συμπέρασμα είναι ότι άλλαξαν τον τρόπο που στέλνουν τις παραγγελίες. Ή το αμαζον ή η εταιρία που αναλαμβάνει την διανομή εντός Ελλάδας.

 

[Salvation81]

58 λεπτά πριν, pankostas είπε

Συγγνώμη μάλλον δεν έγινα κατανοητός. Εταιρία κούριερ μου εφερε το 5λιτρο. Όμως είχα επιλέξει την απλή αποστολή μέσω αμαζον και όχι την ακριβή.

Μα το θέμα είναι αυτο! Ότι τώρα που παρήγγειλα κάποια παπούτσια , με την απλή αποστολή πρέπει να πάω στα ΕΛΤΑ να παραλάβω. Δεν τα έστειλαν με κούριερ. Τα έστειλαν με την ιδια εταιρία is&s η οποία και με ενημέρωσε να πάω να παραλάβω από το τοπικο κατάστημα.

ΑΡΑ το συμπέρασμα είναι ότι άλλαξαν τον τρόπο που στέλνουν τις παραγγελίες. Ή το αμαζον ή η εταιρία που αναλαμβάνει την διανομή εντός Ελλάδας.

Αναλογα τον αποστολεα και αναλογα το κοστος της αποστολης, απλη αποστολη δεν ειναι παντα ΕΛΤΑ (εκει κοιτας κοστος και ποτε θα παραλαβεις και βλεπεις τι ισχυει - πχ αν παραγγειλεις στις 20 και σου πει παραδοση στις 25 δεν μιλαμε για ΕΛΤΑ).