Προς το περιεχόμενο

ΔΕΗ: Χρέωση €1 για όσους δεν επιλέξουν την αποστολή λογαριασμού μέσω e-bill


Hal9000

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Από τη 1η Δεκεμβρίου, όσοι δεν έχουν επιλέξει να λαμβάνουν το λογαριασμό της ΔΕΗ μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας e-bill, θα παρατηρήσουν μια επιπλέον χρέωση €1 σε κάθε έγχαρτο λογαριασμό, στα πλαίσια εκσυγχρονισμού της εταιρείας.

Με την κίνηση αυτή η ΔΕΗ επιθυμεί «να βελτιώσει το χρόνο και την ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της και να εξοικονομήσει ανθρώπινους και οικονομικούς πόρους ενισχύοντας παράλληλα το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα». Η εγγραφή στην υπηρεσία e-bill γίνεται μέσα από την ιστοσελίδα της ΔΕΗ στο dei.gr και είναι αρκετά εύκολη. Προκειμένου να υπάρξει καλύτερη ενημέρωση για την υπηρεσία, η ΔΕΗ θα αναλάβει μια σειρά δράσεων ενημέρωσης στα καταστήματά της έτσι ώστε να υπάρξει εξοικείωση του πελάτη με τα οφέλη του ηλεκτρονικού λογαριασμού. Αυτά είναι τα εξής:

  • Δυνατότητα να βλέπετε τους λογαριασμούς σας ηλεκτρονικά
  • Αυτόματη εμφάνιση των λογαριασμών όλων των ακινήτων που είναι στο όνομά σας
  • Πρόσβαση στους λογαριασμούς του τελευταίου 12μήνου
  • Δωρεάν ενημέρωση με SMS ή email για την έκδοση των λογαριασμών σας
  • Ηλεκτρονική εξόφληση των λογαριασμών σας, εύκολα και με ασφάλεια
  • Επιλογή για λήψη μόνο ηλεκτρονικού λογαριασμού
  • Επιλογή για "Μηνιαίο Λογαριασμό"

Προβλέπεται ακόμα πίστωση σε επόμενο λογαριασμό τυχόν χρέωσης του €1 στην περίπτωση που ο πελάτης της ΔΕΗ έχει προχωρήσει σε εγγραφή στην υπηρεσία μέχρι 31/12/2018 αλλά παρόλα αυτά χρεώθηκε το συγκεκριμένο ποσό. 

e-bill


Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

  • Απαντ. 291
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Κανονικά όλες οι υπηρεσίες θα έπρεπε να προτείνουν στους πελάτες ebill και να αποφεύγεται η έντυπη έκδοση τους. Βέβαια σε μεγάλες ηλικίες κάτι τέτοιο φαντάζει δύσκολο. Ισχύει ακόμα στη ΔΕΗ το - 15% στον επόμενο λογαριασμό αν πληρώσεις άμεσα τον λογαριασμό;

  • Like 3
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

1 λεπτό πριν, Nvidiaman είπε

Καλά κάνουν. Να απεγκλωβιστούν λίγο τα ταμεία που γίνονται ουρές για πληρωμή... πάμε 2019  

Καλά αυτό με τις ουρές σε κάθε κατάστημα ΔΕΚΟ, ΤΡΑΠΕΖΑ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ κτλπ δεν υπαρχει. Και δεν μιλάω μόνο για τους συνταξιούχους που λογικό είναι να μην έχουν ιδέα. Μιλάω για μικρότερες ηλικίες. Έχω να στηθώ σε ουρά ούτε εγώ ξέρω πόσα χρόνια. Σε πολλά δεν χρειάζεσαι καν ebanking απλά την χρεωστική σου.

Ακόμη όμως και για τους περισσότερους συνταξιούχους υπάρχει λύση. Αυτή είναι τα παιδιά τους να τους βοηθήσουν και να πληρώνουν ηλεκτρονικά.

 

  • Like 9
  • Thanks 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Επιτέλους, πόσο πίσω είχαμε μείνει στο Ελλαδιστάν. Ένιωθα πολύ άσχημα που δεν πληρώνα κάτι επιπλέον που δεν είχα ebill

Εγώ θα πρότεινα 10Ε σε κάθε λογαριασμό ή ακόμη καλύτερα μηνιαία αν είναι να ενισχύσει παράλληλα το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα.Γιατί το πρόβλημα με τη ΔΕΗ είναι πως καταναλώνει πολύ χαρτί για τους λογαριασμούς που μας στέλνει. Τώρα με το ebill? Μέχρι και ειδικό βραβείο νομπελ πράσινης εταιρίας θα κάνουν για χάρη της

Επεξ/σία από ObeyWario!
  • Like 3
  • Thanks 1
  • Confused 2
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

2 λεπτά πριν, unforgiven είπε

To σωστό και λογικό είναι να γίνεται έκπτωση σε όσους επιλέγουν ηλεκτρονικό λογαριασμό.

Όπως το έκαναν και θα γλιτώσουν χρήματα από όσους επιλέξουν Online και θα βγάζουν επιπλέον από όσους επιλέξουν αποστολή στο σπίτι.
Δεν θα πω τίποτε άλλο, γιατί θα το γυρίσουμε στα πολιτικά και δεν κάνει.

Δες το ανάποδα. Έχεις έκπτωση 1 ευρώ αν έχεις ebill...

  • Like 2
  • Thanks 1
  • Confused 3
  • Sad 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Η ΔΕΗ ειναι κοντα σε καθεστώς χρεωκοπίας. Οι τράπεζες υποχρεώνουν την ΔΕΗ να βαλει αυτο το 1 ευρω + αυξηση στο ρευμα.

Η ΔΕΗ αποφασισε να επενδυσει σε λιγνιτες και το κοστος σε ρυπους το πληρωνουν οι καταναλωτες.

  • Like 7
  • Sad 3
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Υπάρχει πολύ κόσμος άνω των 60-65 που δεν μπορεί να πληρώσει ηλεκτρονικά. Ούτε υπολογιστή-smartphoneι ιντερνετ  δεν έχουν καλά καλά. 

Προφανώς για αυτούς είναι πρόβλημα.  

 

Υ.Γ μεγάλος αριθμός ηλικιωμένων περιμένει πως και πως να παέι στην ουρά. Μορφή κοινωνικοποίησης   είναι 😛

Επεξ/σία από Masma
  • Like 7
  • Thanks 2
  • Sad 1
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Αντί να χρεώνουν νταβατζηλίκι 1 ευρώ σε κάτι που ως σήμερα είναι δωρεάν, έπρεπε να δίνουν ΕΚΠΤΩΣΗ 1 ευρώ σε όποιον επιλέξει να κάνει ηλεκτρονικό λογαριασμό. Έτσι θα ήταν τίμιο. Τώρα είναι ατιμία και βρωμιά.

Επεξ/σία από vaskor
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

7 λεπτά πριν, ObeyWario! είπε

Επιτέλους, πόσο πίσω είχαμε μείνει στο Ελλαδιστάν. Ένιωθα πολύ άσχημα που δεν πληρώνα κάτι επιπλέον που δεν είχα ebill

Εγώ θα πρότεινα 10Ε σε κάθε λογαριασμό ή ακόμη καλύτερα μηνιαία αν είναι να ενισχύσει παράλληλα το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα.Γιατί το πρόβλημα με τη ΔΕΗ είναι πως καταναλώνει πολύ χαρτί για τους λογαριασμούς που μας στέλνει. Τώρα με το ebill? Μέχρι και ειδικό βραβείο νομπελ πράσινης εταιρίας θα κάνουν για χάρη της

Συγνώμη φίλε μου αλλά αυτά που λες είναι λίγο υπερβολικά.

Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

3 λεπτά πριν, likor είπε

Η ΔΕΗ ειναι κοντα σε καθεστώς χρεωκοπίας. Οι τράπεζες υποχρεώνουν την ΔΕΗ να βαλει αυτο το 1 ευρω + αυξηση στο ρευμα.

Η ΔΕΗ αποφασισε να επενδυσει σε λιγνιτες και το κοστος σε ρυπους το πληρωνουν οι καταναλωτες.

Με τα αποθέματα λιγνίτη που έχει η χώρα μας ήταν η πλέον λογική επιλογή, το αντίθετο θα ήταν το παράλογο.

  • Like 3
Συνδέστε για να σχολιάσετε
Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα
  • Δημιουργία νέου...