Αποστολή δέματος στην Αυστραλία με ΕΛΤΑ

[kaberis]

Καλησπέρα. έστειλα ένα δέμα Αυστραλία ως γράμμα A' Προτεραιότητας και Συστημένο (Priority , Registered) . 

To tracking σταμάτησε εδω

27/11/2018, 23:44:26

ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ)

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ (--> ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ)

 

Ο παραλήπτης ισχυρίζεται ότι δεν το έχει λάβει ακόμα. Πηρα στα ΕΛΤΑ και είπαν οτι δεν παρέχουν tracking για το δέμα στην Αυστραλια. Εκτος απο το tracking των ΕΛΤΑ δεν υπάρχει πουθενα εγγραφη ούτε στο 17track.net. Τι μπορω να κανω 

[gakos1112]

αν εχεις στα χερια σου την αποδειξη αποστολης μη μασας.

Βγαλε μια φωτογραφια την αποδειξη των ΕΛΤΑ για να δει ο παραληπτης οτι δεν εισαι απατεωνας.

Μετα πες στον παραληπτη να κανει 2 βδομαδες λιγο υπομονη λογω Χριστουγγενων και ταυτοχρονα να κοιτα στο tracking του Αυστραλιανου Ταχυδρομειου.

Αν ο κωδικός αντικειμενου έχει 13 στοιχεία (2 λατινικά γράμματα ακολουθούμενα από 9 νούμερα και 2 λατινικά γράμματα) πχ PP123456785GR

μπορεις να το ψαξεις μονος εδω

https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

Επεξ/σία 16 Δεκεμβρίου 2018 από gakos1112

[Επισκέπτης]

Αν είναι συστημένο γράμμα, το αυστραλιανό site θα σου βγάλει ότι δεν μπορεί να  το εντοπισουν, αλλά μπορείς να τους στείλεις ένα email με τον κωδικό του γράμματος (ή ακόμα καλύτερα την απόδειξη με το tracking number) και θα σου απαντήσουν αν έχει παραδοθεί εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.Μου έχει τύχει παρόμοια κατάσταση.

Επεξ/σία 16 Δεκεμβρίου 2018 από Επισκέπτης