ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΙΝΤΕΡΝΕΤ

[FelicityGR]

Γεια σας, 

από τις 3 Δεκεμβρίου έχω κάνει αίτηση για νέα τηλεφωνική γραμμή και σταθερό ίντερνετ στη vodafone. Η επίσκεψη από τον τεχνικό ακυρώθηκε την τελευταία στιγμή μια φορά και επιτέλους ήρθε τον Ιανουάριο. Όμως ήρθε σε λάθος διεύθυνση. Ήρθε ο τεχνικός της vodafone και μας είπε ότι η τηλεφωνική γραμμή περάστηκε σε άλλη διεύθυνση. Πάμε στο κατάστημα για να κάνουμε ακύρωση την αίτηση και να ξανακάνουμε από την αρχή την αίτηση μας εκεί, αφού είχαμε ακούσει ότι πάνω κάτω παντού είναι το ίδιο. Τελικά στο μαγαζί ο υπάλληλος ήταν απίστευτα αγενής και ζητήσαμε ακύρωση της αίτησης για να πάμε σε άλλον πάροχο. Αυτός μας είπε να καλέσουμε έναν πενταψήφιο αριθμό και μας είπε ότι δεν χρεώνεται ούτε από σταθερό ούτε από κινητό. Σταθερό δεν έχουμε και από κινητό άδειασε όλη η κάρτα και δεν εξυπηρετηθήκαμε. Πήγαμε τελικά από έναν γνωστό μας να πάρουμε από το σταθερό του και χρεώθηκε κι αυτός. Μας είπαν ότι η αίτηση μας θα περάσει στη φάση της ακύρωσης και να περιμένουμε ένα μήνυμα. Πέρασαν 5 μέρες από τότε και αναρωτιέμαι αν υπάρχει κάποια λύση. Πρέπει μόνο να περιμένω ή μπορώ να πάω π.χ. στην cosmote και να κάνω την αίτηση, ενώ δεν μας ήρθε η ειδοποίηση ακόμη; Είναι όντως απαραίτητο να περιμένω, για να κάνω την αίτηση; 

[Salvation81]

Γιατι δεν πας σε ενα καταστημα Vodafone (αλλο οχι εκει με τον αγενη τυπο) να δεις τι γινεται;