COSMOTE 50Mbps πριν τη μετακόμιση, 24 μετά!

[palaenium]

Έχω cosmote 50αρα εδώ κ κάτι μήνες με φουλ ταχύτητα 50-51. Μετακόμισα σε άλλη περιοχή, και εδώ κ κανα 10ημερο περίμενα τον τεχνικό για ενεργοποίηση (το ραντεβού ήταν για σήμερα). 
συνεδεσα χθες το ρουτερ στο πρίζα, συντόνισε κανονικά, ταχύτητα μέσω speedtest 49. Σήμερα ήρθε ο τεχνικός έκανε τις μετρήσεις κτλ, είπε μάλιστα ότι πιάνουμε 55 ταχύτητα κιόλας, και έφυγε. Το απόγευμα μετά τη δουλειά, στο speedtest πιάνω γύρω στα 24!! 
Στο cosmote app ενώ βγάζει ποιο μοντέλο ρουτερ έχω (speedport plus) δεν βγάζει τις ταχύτητες upload & download, βγάζει Ν/Α.

Προσπαθησα τηλ στον ΟΤΕ αλλά είχε τόση αναμονή που αυτόματα είπαν καλέστε αργότερα και μου το έκλεισαν...

καμμία ιδέα; 
φυσικα έχω κάνει άπειρα restart, δοκίμασα χωρίς splitter, filter κτλ αλλά τπτ...

 

[greekfragma]

Να μπεις στο router να δεις τι διαβάζει στα στατιστικά γραμμής ξέρεις;

[palaenium]

33 λεπτά πριν, greekfragma είπε

Να μπεις στο router να δεις τι διαβάζει στα στατιστικά γραμμής ξέρεις;

Ναι από ότι βλέπω downspeed έχει 27...

[greekfragma]

πω μου φυγε ο λαιμός μιλάμε.

έχεις 2πλή γραμμή και είσαι σε ISDN?

κάποιο λάθος έχουν κάνει από το κέντρο του ΟΤΕ και σε έχουν σε λάθος προφίλ.

το router γράφει Annex B / ISDN στο κουτί/αυτοκόλλητο;

[soclvs]

3 λεπτά πριν, palaenium είπε

Ναι από ότι βλέπω downspeed έχει 27...

Κρινοντας απο το snr , σε εχουν βαλει καταλαθος σε 24αρι προφιλ. Ζητησε τους να το αλλαξουν σε 50αρι προφιλ

[palaenium]

Ευχαριστώ!! Θα το δοκιμάσω να τους βρω στο τηλ και ελπίζω να καταφέρω να βγάλω άκρη...

13 λεπτά πριν, greekfragma είπε

πω μου φυγε ο λαιμός μιλάμε.

έχεις 2πλή γραμμή και είσαι σε ISDN?

κάποιο λάθος έχουν κάνει από το κέντρο του ΟΤΕ και σε έχουν σε λάθος προφίλ.

το router γράφει Annex B / ISDN στο κουτί/αυτοκόλλητο;

Όχι PSTN γράφει...

[greekfragma]

με αλλαγή προφίλ θα λυθεί και το πρόβλημά σου.

μην ξεχάσεις να τους αναφέρεις ότι η γραμμή σου και το ρουτερ είναι Annex Α και ¨ΟΧΙ b που σε έβαλαν.

[infin1tyGR]

Σε VDSL παίζει. Δεν έχει κανένα νόημα το Annex. Απλώς έγινε λάθος και του έβαλαν λάθος προφίλ.

[poulinos]

2 hours ago, greekfragma said:

με αλλαγή προφίλ θα λυθεί και το πρόβλημά σου.

μην ξεχάσεις να τους αναφέρεις ότι η γραμμή σου και το ρουτερ είναι Annex Α και ¨ΟΧΙ b που σε έβαλαν.

annex b ειναι το region στο vdsl και οχι isdn

[makis269]

μου μυρίζει προφιλ 30αρας ......

[infin1tyGR]

6 hours ago, makis269 said:

μου μυρίζει προφιλ 30αρας ......

Είναι 24αρας, με το 10% περίπου bonus που δίνουν εδώ και καιρό.

[johnmegarythmos]

4 ώρες πριν, infin1tyGR είπε

Είναι 24αρας, με το 10% περίπου bonus που δίνουν εδώ και καιρό.

ναι αλλα το upload για ταχυτητα 24ρα ειναι εως 1 και εκεινος 2,7 πιανει κατι αλλο ειναι .  με το 10% μπονους μονο το download δεν ανεβαινει ; και το up δεν μεινει το ιδιο ; αρα 1 και κατω ;  

[bill2015]

Μήπως πρώτα περνάει 24 και μετά αλλάζει ;

Εμένα στου γραφείου τη σύνδεση στη μετακόμιση από 50 ήρθε 24 και μετά ενεργοποιήθηκε η 50 

[palaenium]

Μίλησα επιτέλους μέσω live chat γιατί μέσω τηλ με γειωνανε. Διαπίστωσε κ αυτός ότι συγχρονίζει στα 27 και το δήλωσε σαν βλάβη για να ξανά ελέγξουν την γραμμή...

[palaenium]

Τελικά ως δια μαγείας έκανε restart το ρουτερ μόνο του κάποια στιγμή και σύγχρονισε κανονικά στα 52! 
ευχαριστω σας όλους!!!