Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[lordvec]

Το βασικό εδώ είναι να μη χαθεί το επίδομα θέρμανσης. Οι λογαριασμοί πρέπει να έχουν εκδοθεί μέχρι 16/5 και να καταχωρηθούν μέχρι 31/5.

Ελπίζω να τα καταφέρουν μέχρι τότε, τι να πω...

[marina8282]

2 λεπτά πριν, lordvec είπε

Το βασικό εδώ είναι να μη χαθεί το επίδομα θέρμανσης. Οι λογαριασμοί πρέπει να έχουν εκδοθεί μέχρι 16/5 και να καταχωρηθούν μέχρι 31/5.

Ελπίζω να τα καταφέρουν μέχρι τότε, τι να πω...

Αυτό ακριβώς!!!Αναμενετε λένε…Κ εμείς αναμένουμε θα πούμε αν έρθουν καλοκαιράκι οι λογαριασμοί κ φυσικά να αποζημιωθούμε γιατί θα έχουμε χάσει το επίδομα!!!Τοσοι μήνες περασαν!!

[korakios]

Αφού έχετε κάνει αίτημα διαμεσολάβησης στείλτε στο ΥΠΕΝ για το πρόβλημα επιδόματος , μην το αφήνετε στη μοίρα του (αν το χρειάζεστε)

[d_gkal]

Αλλαγή σε benefit σε 1 λεπτό σε pop up κατάστημα. Φάνηκε στο site

τζαμπα παιδευόμουν με τα τηλέφωνα την Παρασκευή 

[korakios]

7 λεπτά πριν, d_gkal είπε

Αλλαγή σε benefit σε 1 λεπτό σε pop up κατάστημα. Φάνηκε στο site

τζαμπα παιδευόμουν με τα τηλέφωνα την Παρασκευή 

στα τηλ είναι γνωστό οτι είναι καθαρά τζόκερ , αν σου κάτσει υπάλληλος που ξέρει βασικά 5 πράγματα

[Karanikolis]

2 ώρες πριν, korakios είπε

Αφού έχετε κάνει αίτημα διαμεσολάβησης στείλτε στο ΥΠΕΝ για το πρόβλημα επιδόματος , μην το αφήνετε στη μοίρα του (αν το χρειάζεστε)

Επειδή δεν το βρίσκω, πως κάνω αίτημα στο υπεν ;;;

[korakios]

1 λεπτό πριν, Karanikolis είπε

Επειδή δεν το βρίσκω, πως κάνω αίτημα στο υπεν ;;;

αίτημα διαμεσολάβησης στη ΡΑΕ, όχι ΥΠΕΝ

Στο ΥΠΕΝ στέλνεις email για τα καραγκιοζιλίκια που γίνονται μήνες τώρα (αφού έχεις εξαντλήσει myrae και αίτημα διαμεσολάβησης)

https://ypen.gov.gr/epikoinonia/

αν δεν απαντήσουν απο το υπουργείο ,μπορείς να απευθυνθείς στο Συνήγορο του Πολίτη (όχι καταναλωτή)

[marina8282]

3 ώρες πριν, korakios είπε

Αφού έχετε κάνει αίτημα διαμεσολάβησης στείλτε στο ΥΠΕΝ για το πρόβλημα επιδόματος , μην το αφήνετε στη μοίρα του (αν το χρειάζεστε)

Εγώ ακολούθησα τα βήματα που είπες κ έστειλα στις 28/1 κ τώρα αναμενω γιατί είπες κάπου σε 20 μέρες πήρες απάντηση.Λύθηκε το θέμα σου τελικά;

[fredd0]

18 λεπτά πριν, korakios είπε

αίτημα διαμεσολάβησης στη ΡΑΕ, όχι ΥΠΕΝ

Στο ΥΠΕΝ στέλνεις email για τα καραγκιοζιλίκια που γίνονται μήνες τώρα (αφού έχεις εξαντλήσει myrae και αίτημα διαμεσολάβησης)

https://ypen.gov.gr/epikoinonia/

αν δεν απαντήσουν απο το υπουργείο ,μπορείς να απευθυνθείς στο Συνήγορο του Πολίτη (όχι καταναλωτή)

Spoiler

αν στελνετε  email στο υπεν στειλτε τα στο [email protected]

Γενική Γραμματεία Ενέργειας και Ορυκτών Πρώτων Υλών, Γενική Διεύθυνση Ενέργειας, Διευθυνση Υδρογονανθρακων, Τμημα οργανωσης και εποπτείας Φυσικου αεριου

 

[korakios]

6 λεπτά πριν, marina8282 είπε

Εγώ ακολούθησα τα βήματα που είπες κ έστειλα στις 28/1 κ τώρα αναμενω γιατί είπες κάπου σε 20 μέρες πήρες απάντηση.Λύθηκε το θέμα σου τελικά;

ρώτα τον @ekrepali , δεν έχω πάρει καμία απάντηση απο ΡΑΕ , επίσης δεν κατάλαβα που έστειλες

[d_gkal]

43 minutes ago, korakios said:

στα τηλ είναι γνωστό οτι είναι καθαρά τζόκερ , αν σου κάτσει υπάλληλος που ξέρει βασικά 5 πράγματα

Φάνηκε ότι ήξερε

ήταν η μόνη που δε ζήτησε ταυτότητα του ιδιοκτήτη. Μετά από 4 τηλέφωνα την πετυχα

 απλά κάπου κόλλησε στη φάση του email. 
τέλος πάντων αφού έγινε η δουλειά δεν με απασχολεί 

[ekrepali]

58 λεπτά πριν, marina8282 είπε

Εγώ ακολούθησα τα βήματα που είπες κ έστειλα στις 28/1 κ τώρα αναμενω γιατί είπες κάπου σε 20 μέρες πήρες απάντηση.Λύθηκε το θέμα σου τελικά;

Σε μένα το ΥΠΕΝ μετά από 20 μέρες προώθησε την αναφορά σε ΔΕΗ και ΡΑΕ.

Μετά από μερικές μέρες είχα επικοινωνία με τη ΔΕΗ, με πιο 'αρμόδιους' (ας πούμε) υπαλλήλους, απ'τους οποίους πρακτικά μπορείτε να ζητήσετε ότι θέλετε... το αν θα ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις σας είναι άλλο θέμα.

Στη ΡΑΕ είχα στείλει προηγουμένως αίτημα διαμεσολάβησης το οποίο πρωτοκολλήθηκε, αλλά μετά δεν υπήρξε καμία εξέλιξη.

[marina8282]

1 ώρα πριν, korakios είπε

ρώτα τον @ekrepali , δεν έχω πάρει καμία απάντηση απο ΡΑΕ , επίσης δεν κατάλαβα που έστειλες

Στο ΥΠΕΝ έστειλα 

[paiktaras69]

Για αλλαγή από gas control σε benefit τι χαρτούρα χρειάζεται τελικά και ποια επιλογή δηλώνουμε στο online για rdv ?

[d_gkal]

25 minutes ago, paiktaras69 said:

Για αλλαγή από gas control σε benefit τι χαρτούρα χρειάζεται τελικά και ποια επιλογή δηλώνουμε στο online για rdv ?

Μόνο ταυτότητα