Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
16 λεπτά πριν, korakios είπε

μόνο email

Αμα απαντουσαν κιολας.

Η φυσικο αεριο εχει να μου απαντησει σε ενα email εδω και 15 ημερες.

Εχω κανει υπενθυμηση και παλι τιποτε.

Δημοσ.
Μόλις τώρα, Giannis80x είπε

Αμα απαντουσαν κιολας.

το πολύ την επόμενη εργάσιμη απαντούν συνήθως στο αέριο , πάντως ότι και να σου πουν απο το τηλέφωνο μην το δίνεις σημασία

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, korakios είπε

το πολύ την επόμενη εργάσιμη απαντούν συνήθως στο αέριο , πάντως ότι και να σου πουν απο το τηλέφωνο μην το δίνεις σημασία

Στο αεριο πηρα σημερα,στην δεη δεν δουλευουν.

Ειχα καταχωρησει ενδειξη 27/02 μεσω της εφαρμογης τους.

Λεω οκ,ουτε με βαση την ενδειξη βγαλατε λογαριασμο αλλα ουτε με βαση την εδα.

Λεει απο 14/03 θα εκδωθουν λογαριασμοι,και με δειχνει το συστημα οτι ειμαι σε αυτους ακομη,αλλα ειχε και μια επιφυλαξη μηπως πρεπει να βγει τελικος για να μην με δειχνει ενεργο σε αυτους.

Τελος παντων,τωρα οτι μας βρηκε μας βρηκε.

Δημοσ.

Αντιστοιχες οδηγιες για το  εντυπο αμφισβητησης λογαριασμου για το φυσικο αεριο , οπως για το ηλεκτρκο ρευμα ,    υπαρχει ;;;

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, aenaos15 είπε

Αντιστοιχες οδηγιες για το  εντυπο αμφισβητησης λογαριασμου για το φυσικο αεριο , οπως για το ηλεκτρκο ρευμα ,    υπαρχει ;;;

όχι γιατί διαφέρει ανα περίπτωση , ρίξε μια ματιά προηγούμενες σελίδες και απο σ277

και όσα έχουν αναφερθεί είναι βάσει του αντίστοιχου κώδικα προμήθειας αερίου

Spoiler

στ) Σαφή, εύλογα και διαφανή κριτήρια, βάσει των
    οποίων λαμβάνει χώρα η αναπροσαρμογή των Χρεώ-
    σεων Προμήθειας.

    στ) Οποιοσδήποτε μηχανισμός αναπροσαρμογής
    των τιμολογίων πρέπει να είναι: α) διαφανής, με σαφώς
    ορισμένο τρόπο ενεργοποίησης και υπολογισμού και
    γνωστός στον Πελάτη εκ των προτέρων, β) να κατατείνει
    στην αποφυγή υπερβολικής μεταβλητότητας ως προς το
    ύψος της κατανάλωσης, γ) να προσφέρει, κατά το δυνα-
    τόν, επαρκείς επιλογές ως προς τη δυνατότητα διαχείρι-
    σης του κινδύνου διαχρονικής διακύμανσης των τιμών,
    και δ) να αποτελεί μέρος της Σύμβασης Προμήθειας.

    ε) Πρέπει να είναι σαφής η χρονική διάρκεια ισχύος
    των χρεώσεων που συμφωνείται, π.χ. σταθερές χρεώσεις
    για ένα (1) έτος. Ιδίως για συμβάσεις με διάρκεια πάνω
    από ένα έτος, πρέπει να περιλαμβάνεται διαφανής με-
    θοδολογία αναπροσαρμογής των χρεώσεων, απλή και
    κατανοητή στον Πελάτη.

    2. Για την τροποποίηση όρων της Σύμβασης Προμήθει-
    ας, ο Προμηθευτής υποχρεούται σε ατομική ενημέρωση
    των Πελατών του. Η ενημέρωση λαμβάνει χώρα τουλά-
    χιστον τριάντα (30) ημέρες πριν την έναρξη ισχύος των
    τροποποιήσεων και εφόσον είναι δυνατό και επαρκές,
    σε ειδικό πεδίο του Λογαριασμού Κατανάλωσης ή σε χω-
    ριστό έντυπο που διαβιβάζεται με αυτόν.

 

  • Like 1
Δημοσ.
9 ώρες πριν, korakios είπε

όχι , δε γίνεται χωρίς την ΕΔΑ

Σε δυο παροχές που έκανα αλλαγή παρόχου τον Νοέμβριο στην μία ήρθε η ΕΔΑ για επιτόπια μέτρηση στην δε δεύτερη βλέποντας ότι καθυστερούσε να έρθει SMS από την ΕΔΑ μίλησα τηλεφωνικά και με ενημέρωσαν οτι η αλλαγή ολοκληρώθηκε χωρίς επιτόπια  και πραγματικά και ο τελικός από Ζενιθ  και η αρχική ένδειξη της ΔΕΗ  είχε την ένδειξη της φωτογραφίας που κατέθεσα με την αίτηση στην ΔΕΗ .

Δημοσ.
5 ώρες πριν, teot είπε

Σε δυο παροχές που έκανα αλλαγή παρόχου τον Νοέμβριο στην μία ήρθε η ΕΔΑ για επιτόπια μέτρηση στην δε δεύτερη βλέποντας ότι καθυστερούσε να έρθει SMS από την ΕΔΑ μίλησα τηλεφωνικά και με ενημέρωσαν οτι η αλλαγή ολοκληρώθηκε χωρίς επιτόπια  και πραγματικά και ο τελικός από Ζενιθ  και η αρχική ένδειξη της ΔΕΗ  είχε την ένδειξη της φωτογραφίας που κατέθεσα με την αίτηση στην ΔΕΗ .

Καλημέρα 

σε πόσες μέρες δλδ από την μέρα της αιτησης ήρθε ο τελικός από την ζενιθ;κ σε πόσες μέρες μπήκες στην ΔΕΗ;

Δημοσ.
7 ώρες πριν, teot είπε

Σε δυο παροχές που έκανα αλλαγή παρόχου τον Νοέμβριο στην μία ήρθε η ΕΔΑ για επιτόπια μέτρηση στην δε δεύτερη βλέποντας ότι καθυστερούσε να έρθει SMS από την ΕΔΑ μίλησα τηλεφωνικά και με ενημέρωσαν οτι η αλλαγή ολοκληρώθηκε χωρίς επιτόπια  και πραγματικά και ο τελικός από Ζενιθ  και η αρχική ένδειξη της ΔΕΗ  είχε την ένδειξη της φωτογραφίας που κατέθεσα με την αίτηση στην ΔΕΗ .

Εμενα παντως sms δεν εχει ερθει.

Μαζι τους που ειχα μιλησει μου ειπαν δεν ενημερωνομαι και παει συστημικα η μετρηση στους παροχους.

Δημοσ.
Στις 11/3/2022 στις 9:59 ΜΜ, korakios είπε

αναφέρεται στα κεφάλαια τροποποίησης των (νόμιμων) όρων που υπογράφεις

https://www.depa.gr/wp-content/uploads/2018/12/fek-v-1969_01_06_2018-kodikas-promitheias-fysikoy-aerioy-se-pelates.pdf

απλά η νομοθεσία ορίζει 6μήνες ελάχιστης διάρκειας τιμών/όρων , άρα και δεν μπορεί ο πάροχος την επόμενη μέρα να σου στείλει χαρτί οτι σε 30 μέρες γίνονται αλλαγές όρων

Σε αλλαγή τιμής όμως , η νομοθεσία δίνει δικαίωμα άμεσης εφαρμογής και η ειδοποίηση να βρίσκεται στον ίδιο αυξημένο λογαριασμό (δυστυχώς) , φυσικά όχι πριν του 6μήνου

Και εννοείται φευγεις αζημίως

1. Στην σύμβαση με την ΔΕΗ δεν αναφέρει πουθενά σχετικό όρο. Αν είχε τέτοιο όρο προφανώς και θα ίσχυε αυτό που αναφέρεις.

 

2. Δεν έχεις καταλάβει το άρθρο 27.

27.β) Την ελάχιστη διάρκεια ισχύος των προσφερομένων Τιμολογίων Προμήθειας. Η διάρκεια αυτή δεν δύναται να είναι μικρότερη των έξι (6) μηνών

Με το ανώτερο η νομοθεσία ορίζει ότι η διάρκεια ισχύος τιμολογίων σε μια σύμβαση ανάμεσα σε έναν πάροχο και έναν καταναλωτή δεν μπορεί να είναι μικρότερη των 6 μηνών. Αυτό δεν δίνει αυτόματα το δικαίωμα σε έναν πάροχο να αλλάξει τιμές αν δεν το αναφέρει ρητά στη σύμβαση. Όταν κάνει λοιπόν σύμβαση με πάροχο για 24 μήνες σταθερή τιμή θα πρέπει να σου δώσει 24 μήνες σταθερή τιμή.

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, alejsalonica είπε

1. Στην σύμβαση με την ΔΕΗ δεν αναφέρει πουθενά σχετικό όρο. Αν είχε τέτοιο όρο προφανώς και θα ίσχυε αυτό που αναφέρεις.

https://www.dei.gr/media/5a2eghol/genikoi_oroi_aerio_dei.pdf

13.3

5 λεπτά πριν, alejsalonica είπε

Με το ανώτερο η νομοθεσία ορίζει ότι η διάρκεια ισχύος τιμολογίων σε μια σύμβαση ανάμεσα σε έναν πάροχο και έναν καταναλωτή δεν μπορεί να είναι μικρότερη των 6 μηνών. Αυτό δεν δίνει αυτόματα το δικαίωμα σε έναν πάροχο να αλλάξει τιμές αν δεν το αναφέρει ρητά στη σύμβαση.

δεν είπα το αντίθετο

5 λεπτά πριν, alejsalonica είπε

Όταν κάνει λοιπόν σύμβαση με πάροχο για 24 μήνες σταθερή τιμή θα πρέπει να σου δώσει 24 μήνες σταθερή τιμή.

διάβασε το λινκ παραπάνω

Δημοσ.

Ειχα βαλει της ΔΕΗ το mygas control τοτε με τα 2 λεπτα τη κιλοβατωρα.

Επειδη τωρα το ενεργοποιησα το αεριο και εφοσον εχω μετρητη και βλεπω ανα πασα στιγμη τι εχω καψει,χοντρικα σε ποσο κοστος βγαινει το κυβικο που βλεπω να βγαζει στο μετρητη?

Για να εχω μια ταξη μεγεθους του τι καιω τωρα στην αρχη καθως αλλαξα τροπο που χρησιμοποιω στη θερμανση (18 βαθμους ολη μερα και 20 το βραδυ,ενω πριν το ανοιγα μονο 3 ωρες το βραδυ)  και μην ερθει ο πρωτος μηνας κανα 400αρι.

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, Dantε είπε

χοντρικα σε ποσο κοστος βγαινει το κυβικο που βλεπω να βγαζει στο μετρητη?

https://www.zenith.gr/uploads/file/315c7e9d0c484cdc9ec8cd6766f3e5a6/Anotera_Thermogonos_Dinami.pdf

5 λεπτά πριν, Dantε είπε

και μην ερθει ο πρωτος μηνας κανα 400αρι.

40άρι θες να πεις 😛

  • Like 1
Δημοσ.
1 ώρα πριν, korakios είπε

https://www.dei.gr/media/5a2eghol/genikoi_oroi_aerio_dei.pdf

13.3

δεν είπα το αντίθετο

διάβασε το λινκ παραπάνω

Στους γενικούς όρους όντως αναφέρεται, σωστά τα λες. Θα μπορούσες να πεις ότι είναι και καταχρηστικός όρος. Ποιος έχει την όρεξη βέβαια να τρέξει στα δικαστήρια. Από την μια οι ειδικοί οροί κι από την άλλη οι γενικοί. 

όπως καταλαβαίνει κανείς σε αυτό το σύστημα ο καταναλωτής δεν θα βρει ποτέ το δίκιο του.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
5 λεπτά πριν, alejsalonica είπε

Θα μπορούσες να πεις ότι είναι και καταχρηστικός όρος.

(όπως και με το ρεύμα) συμφέρει και τον καταναλωτή

1. Η εταιρία θα χρέωνε αρκετά παραπάνω ώστε να είναι καλυμμένη σε περίπτωση ακραίας διακύμανσης (αλλιώς λουκέτο)

2. έχεις το δικαίωμα , πληρώνοντας ρήτρα αποχώρησης φυσικά, να φύγεις ανα πάσα στιγμή αν σε συμφέρει να πας αλλού , αλλιώς θα ήσουν υποχρεωμένος να τηρήσεις και εσύ όλη τη διάρκεια δέσμευσης

(φυσικά δεν πληρώνεις κάποια ρήτρα αποχώρησης αν κάνει μεταβολή η εταιρία

Το μόνο αγκάθι που παραμένει είναι το δικαίωμα της άμεσης εφαρμογή αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση , (με ειδοποίηση στον ήδη αυξημένο λογαριασμό)

Επεξ/σία από korakios
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...