Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[georgevr]

επιδότηση φυσικού αερίου.pdf

για την ενημέρωσή σας:

β. Οι παρ. 1-4 του άρθρου 3 αντικαθίστανται ως εξής:
«1. Η επιδότηση παρέχεται για την κατανάλωση των
μηνών Ιανουαρίου, Φεβρουαρίου και Μαρτίου του
έτους 2022.
2. Για τους οικιακούς καταναλωτές, η μοναδιαία επιδότηση για τους μήνες Ιανουάριο, Φεβρουάριο και Μάρτιο
ορίζεται στο ποσό των είκοσι (20) ευρώ (€) ανά Μεγαβατώρα (MWh) επί της συνολικής κατανάλωσης φυσικού
αερίου.
3. Για τους μη οικιακούς καταναλωτές, η μοναδιαία
επιδότηση για τον μήνα Ιανουάριο ορίζεται στο ποσό
των τριάντα (30) ευρώ (€) ανά Μεγαβατώρα (MWh) επί
της συνολικής κατανάλωσης φυσικού αερίου, πλην της
κατανάλωσης που αφορά σε παραγωγή ηλεκτρικής
ενέργειας

[maravra]

καλημέρα, πολύ κατατοπιστικό το φόρουμ και συγχαρητήρια σε ορισμένους που έχουν ασχοληθεί τόσο με το θέμα και για τις πολύ χρήσιμες πληροφορίες σας. Δυστυχώς πολύ αργά έχω ενημερωθεί  για την αλλαγή παρόχου στο αέριο για ΔΕΗ GAS HOME που ήταν η συμφερότερη λύση. Αυτή τη στιγμή είμαι στο ΗΡΩΝ στο πρόγραμμα up bonous..επειδή θα χρειαστεί να κάνω αλλαγή ονόματος στο συμβόλαιο μου, θεωρείτε ότι αξίζει τώρα που τελειώνει η χειμερινή περίοδος να αλλάξω και πάροχο, να πάω ΔΕΗ με σταθερό 0.05 ή να περιμένω μήπως αλλάξουν οι τιμές; Στο συμβόλαιο μου δεν έχω ρήτρα αποχώρησης.

[georgevr]

13 λεπτά πριν, maravra είπε

καλημέρα, πολύ κατατοπιστικό το φόρουμ και συγχαρητήρια σε ορισμένους που έχουν ασχοληθεί τόσο με το θέμα και για τις πολύ χρήσιμες πληροφορίες σας. Δυστυχώς πολύ αργά έχω ενημερωθεί  για την αλλαγή παρόχου στο αέριο για ΔΕΗ GAS HOME που ήταν η συμφερότερη λύση. Αυτή τη στιγμή είμαι στο ΗΡΩΝ στο πρόγραμμα up bonous..επειδή θα χρειαστεί να κάνω αλλαγή ονόματος στο συμβόλαιο μου, θεωρείτε ότι αξίζει τώρα που τελειώνει η χειμερινή περίοδος να αλλάξω και πάροχο, να πάω ΔΕΗ με σταθερό 0.05 ή να περιμένω μήπως αλλάξουν οι τιμές; Στο συμβόλαιο μου δεν έχω ρήτρα αποχώρησης.

το τιμολόγιο το σταθερό της ΔΕΗ είναι για ένα χρόνο. Με τιμή 0,05 ισχύει μέχρι τέλους Μαρτίου. Δηλαδή αν προλάβεις, κατοχυρώνεις τιμή 0,05 μέχρι του χρόνου τέτοια εποχή.

Δύο τα ρίσκα:

- ποιά η τιμή του σταθερού της ΔΕΗ μετά την 31/3/2022; θα πέσει κάτω από 0,05;

- ποιές οι τιμές του αερίου του χρόνου; θα είναι κάτω απο 0,05, όπως θα έχεις δεσμευθεί με ΔΕΗ;

Εγώ στη θέση σου; Θα έτρεχα να υπογράψω συμβόλαιο σταθερό με ΔΕΗ και θα έκλεινα την τηλεόραση!

 

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από georgevr

[The_Judas]

13 λεπτά πριν, georgevr είπε

το τιμολόγιο το σταθερό της ΔΕΗ είναι για ένα χρόνο. Με τιμή 0,05 ισχύει μέχρι τέλους Μαρτίου. Δηλαδή αν προλάβεις, κατοχυρώνεις τιμή 0,05 μέχρι του χρόνου τέτοια εποχή.

Δύο τα ρίσκα:

- ποιά η τιμή του σταθερού της ΔΕΗ μετά την 31/3/2022; θα πέσει κάτω από 0,05;

- ποιές οι τιμές του αερίου του χρόνου; θα είναι κάτω απο 0,05, όπως θα έχεις δεσμευθεί με ΔΕΗ;

Εγώ στη θέση σου; Θα έτρεχα να υπογράψω συμβόλαιο σταθερό με ΔΕΗ και θα έκλεινα την τηλεόραση!

 

Αυτό είναι το μόνο ρίσκο αλλά νομίζω το 0.05 είναι καλή τιμή.

Παλιότερα που είχα σε καλές εποχές το zenith fix, νομίζω ήταν στο 0.02 αλλά δεν θυμάμαι για σίγουρα. Θα πρέπει να γίνουν τεράστιες αλλαγές για να πέσει το χρόνου κάτω από 0.05.

και εγώ πριν από λίγες μέρες έκανα την αίτηση για ΔΕΗ, έστω και αν τελειώνει θεωρητικά ο χειμώνας μέχρι να περάσει η ΕΔΑ

[tomtsir]

1 ώρα πριν, georgevr είπε

επιδότηση φυσικού αερίου.pdf 150 kB · 5 downloads

για την ενημέρωσή σας:

β. Οι παρ. 1-4 του άρθρου 3 αντικαθίστανται ως εξής:
«1. Η επιδότηση παρέχεται για την κατανάλωση των
μηνών Ιανουαρίου, Φεβρουαρίου και Μαρτίου του
έτους 2022.
2. Για τους οικιακούς καταναλωτές, η μοναδιαία επιδότηση για τους μήνες Ιανουάριο, Φεβρουάριο και Μάρτιο
ορίζεται στο ποσό των είκοσι (20) ευρώ (€) ανά Μεγαβατώρα (MWh) επί της συνολικής κατανάλωσης φυσικού
αερίου.
3. Για τους μη οικιακούς καταναλωτές, η μοναδιαία
επιδότηση για τον μήνα Ιανουάριο ορίζεται στο ποσό
των τριάντα (30) ευρώ (€) ανά Μεγαβατώρα (MWh) επί
της συνολικής κατανάλωσης φυσικού αερίου, πλην της
κατανάλωσης που αφορά σε παραγωγή ηλεκτρικής
ενέργειας

Για την έκπτωση ΔΕΠΑ θα βγει ξεχωριστό ΦΕΚ ή μια που τα είπαν και μία που ξεχάστηκε;

[marmagia]

4 minutes ago, tomtsir said:

Για την έκπτωση ΔΕΠΑ θα βγει ξεχωριστό ΦΕΚ ή μια που τα είπαν και μία που ξεχάστηκε;

σε γραπτό μου αίτημα η ΔΕΗ απάντησε ότι ισχύει η έκπτωση της ΔΕΠΑ περαν από το ταμείο ενεργειακής μετάβασης και για το my home gas control. Από ΦΕΚ δεν έχει βγει τίποτα παροτι προστίθεται σε λογαριασμούς ήδη 

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από marmagia

[vagos789]

Οι τωρινες αισιοδοξες εκτιμησεις για το αεριο του χρονου το χειμωνα, μιλανε για μια τιμη στο 0.06 

Οι απαισιοδοξες για 0.10+

[731001]

Η τιμή στα 0,05 της ΔΕΗ μήπως ισχύει για 6 μήνες και για του υπόλοιπους 6 όχι;

[marmagia]

25 minutes ago, 731001 said:

Η τιμή στα 0,05 της ΔΕΗ μήπως ισχύει για 6 μήνες και για του υπόλοιπους 6 όχι;

Έχουν δικαίωμα. Δεν έχει εφαρμοστεί καμία αναπροσαρμογή ως τώρα ούτε σε όσους έχουν κλειστό προγραμμα με 0,02. Ποιος ξέρει τι θα γίνει στο μέλλον όμως;

[731001]

Κακό μαντάτο αυτό.  Η λογική λέει ότι θα τα αναπροσαρμόσουν όλα μιας και μπαίνει η ΔΕΗ μέσα με 0,05. Λογικά είναι ένας τρόπος να αυξήσουν τους πελάτες τους στο αέριο που εκεί δεν τα πάνε καλά συγκριτικά με άλλους παρόχους. Μιας και έχει φύγει σχεδόν ο χειμώνας ίσως να μείνω σε ανοιχτό συμβόλαιο ,δεν ξέρω πραγματικά τι να κανω

Η ζενίθ έβγαλε Φιξ με 0,12. Απίστευτο 

[marmagia]

12 minutes ago, 731001 said:

Κακό μαντάτο αυτό.  Η λογική λέει ότι θα τα αναπροσαρμόσουν όλα μιας και μπαίνει η ΔΕΗ μέσα με 0,05. Λογικά είναι ένας τρόπος να αυξήσουν τους πελάτες τους στο αέριο που εκεί δεν τα πάνε καλά συγκριτικά με άλλους παρόχους. Μιας και έχει φύγει σχεδόν ο χειμώνας ίσως να μείνω σε ανοιχτό συμβόλαιο ,δεν ξέρω πραγματικά τι να κανω

Η ζενίθ έβγαλε Φιξ με 0,12. Απίστευτο 

Δεν είναι απαραίτητο ότι μπαίνει μέσα. Ενδέχεται να βγάζει και μεγάλο κέρδος ακόμα και με το 0,05

δες εδώ παλιότερη κουβέντα περί συμβολαίων μελλοντικής εκπλήρωσης που έχει (πιθανότατα) κλείσει η ΔΕΗ 

Η εδώ 

 

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από marmagia

[Uberalles_gr]

Μετά την καταγγελία που έκανα μέσω myrae για την ρήτρα αναπροσαρμογής, παρακάτω είναι η απάντηση από την protergia μέσα από την πλατφόρμας της myrae

Spoiler

Σε απάντηση της από από 05/03/2022 διαμαρτυρίας – πρόσκλησής σας, σας ενημερώνουμε για τα εξής :

Η χρέωση αναπροσαρμογής αφορά αυξήσεις ή μειώσεις των Χρεώσεων Προμήθειας στην περίπτωση πολύ μεγάλης μεταβολής του κόστους φυσικού αερίου. 
Δύναται να ενεργοποιηθούν βάσει των προβλεπόμενων, στο Άρθρο 8.8 των Γενικών Όρων Σύμβασης, προκαθορισμένων ορίων και προκαθορισμένης μεταβλητής προσδιορισμού του κόστους. Σύμφωνα με το άρθρο 8.8 των Γενικών Όρων Σύμβασης αναφέρεται ότι: Οι Χρεώσεις Προμήθειας θα υπολογίζονται για κάθε μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης ειδικότερα ως εξής: Αν η Μοναδιαία Τιμή TTF του επίμαχου μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης, προσαυξημένη επί τον συντελεστή προσαύξησης 1,17 (εφεξής το «Γινόμενο») κυμαίνεται εντός των ορίων 10 και 29 €/ΜWh, δεν θα πραγματοποιείται αύξηση ή μείωση των Χρεώσεων Προμήθειας για τον σχετικό μήνα. Αν το Γινόμενο του επίμαχου μήνα είναι κάτω του ορίου των 10 €/ΜWh, οι Χρεώσεις Προμήθειας θα μειώνονται κατά τη διαφορά των 10 €/ΜWh με το Γινόμενο. Αν το Γινόμενο του επίμαχου μήνα είναι άνω του ορίου των 29 €/ΜWh, οι Χρεώσεις Προμήθειας θα αυξάνονται κατά τη διαφορά του Γινόμενου με το όριο των 29 €/ΜWh. Αυτές οι αυξομειώσεις των Χρεώσεων Προμήθειας θα υπολογίζονται για κάθε μήνα της Περιόδου Κατανάλωσης και θα εμφανίζονται αθροιστικά ως διακριτές χρεώσεις ή πιστώσεις στους λογαριασμούς κατανάλωσης, που θα αποστέλλει ο Προμηθευτής στον Πελάτη, όταν τα πραγματικά δεδομένα καθίστανται διαθέσιμα από τον αρμόδιο διαχειριστή.

Η Protergia είναι δυνατό να χρεώσει όσο φυσικά και να πιστώσει έναν πελάτη, ανάλογα με το που έκλεισε το παραπάνω Γινόμενο. Η χρέωση ή πίστωση βάσει του άρθρου 8.8 γίνεται μόνο σε εκκαθαριστικούς λογαριασμούς όπου υπάρχει κατανάλωση φυσικού αερίου.
Αναφορικά με το άρθρο 11,2 των γενικών όρων της σύμβασης όπως αναφέρεται στον όρο η μεταβολή δύναται να επέλθει για σπουδαίο λόγο όπως είναι οι συνθήκες που διάγουμε δηλαδή η μεταβολή των συνθηκών λειτουργίας της αγοράς φυσικού αερίου. Πιο συγκεκριμένα λόγω της διεθνούς αύξησης των τιμών φυσικού αερίου, το οποίο είναι κύρια μορφή ενέργειας έχει αυξηθεί σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Το παραπάνω είναι ένα φαινόμενο που αυτή τη στιγμή απασχολεί τις χώρες της Ευρώπης όπως επίσης και τα ελληνικά νοικοκυριά. Αυτό επηρεάζει τη χρέωση Αναπροσαρμογής, όπου προβλέπεται, στα τιμολόγια όλων των παρόχων. Η Ρήτρα Αναπροσαρμογής μπορεί να είναι μηδενική, πιστωτική ή χρεωστική ανάλογα με το ύψους του κόστους χονδρεμπορικής τιμής ενέργειας. Το τελευταίο χρονικό διάστημα το ποσό αυτό είναι χρεωστικό, αντανακλώντας τις χονδρεμπορικές τιμές. Σε κάθε περίπτωση η αύξηση που βλέπουν οι τελικοί καταναλωτές δεν είναι μόνιμη και δεν αποτελεί αύξηση της τιμής αναφορικά με τη σύμβαση που έχουν υπογράψει με τον Πάροχό τους.

Στο σημείο αυτό θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι είχατε λάβει σχετική ενημέρωση για την τροποποίηση του τρόπου υπολογισμού των χρεώσεων προμήθειας στον λογαριασμό σας με ημερομηνία έκδοσης 29/11 : Σας ενημερώνουμε για την τροποποίηση του τρόπου υπολογισμού των Χρεώσεων Προμήθειας, με την εφαρμογή πιστώσεων ή χρεώσεων αναπροσαρμογής, κατ’ εφαρμογή του Γ.Ο.11.2 της σύμβασης, λόγω μεταβολής των συνθηκών της αγοράς φυσικού αερίου, με έναρξη την περίοδο τιμολόγησης του παρόντος λογαριασμού. Στην ιστοσελίδα μας www.protergia.gr/sites/default/files/anaprosarmogi.pdf μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά ή να μας καλέσετε στο 18311.Σας υπενθυμίζουμε ότι σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία δικαιούστε να διακόψετε τη σύμβαση, χωρίς οικονομική επιβάρυνση. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη! Βάσει αυτής της ενημέρωσης αν επιθυμείτε να αποχωρήσετε από το ενεργό συμβόλαιό σας μπορείτε να μας ενημερώσετε προκειμένου να μην προχωρήσουμε στη χρέωση του ποσού της πρόωρης αποχώρησης από το ενεργό συμβόλαιό σας.

Μπορείτε να λάβετε πλήρη ενημέρωση για τη χρέωση αναπροσαρμογής τιμής, καθώς και για τον Τύπο υπολογισμού τιμής προμήθειας φυσικού αερίου στον παρακάτω σύνδεσμο : https://www.protergia.gr/el/fysiko-aerio-syxnes-erwthseis. Οι αρχικές τιμές φυσικού αερίου, όπως και για τον μήνα Φεβρουάριο, υπάρχουν και αυτές αναρτημένες στο site μας προς άμεση ενημέρωση του κάθε καταναλωτή στον παρακάτω σύνδεσμο : https://www.protergia.gr/el/fysiko-aerio-autonomh-sindesi

Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας σας έχει ενημερώσει σύμφωνα με τα οριζόμενα στη Σύμβαση και την κείμενη νομοθεσία. 

Τέλος, η Δημόσια Επιχείρηση Αερίου (ΔΕΠΑ) σε συνεργασία με την Κυβέρνηση και το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας ανακοίνωσε την παροχή ειδικής έκπτωση απομείωσης ενεργειακού κόστους φυσικού αερίου, για τους οικιακούς πελάτες φυσικού αερίου για το χρονικό διάστημα κατανάλωσης 1/10/2021 έως και 31/12/2021, ως εκ τούτου έχετε λάβει την πίστωση στον λογαριασμό 25/01/2022 --165,31 €.

Με εκτίμηση.

Μπορώ να απαντήσω κάτι;;;

Στην καταγγελία είχα γράψει τα παρακάτω

Spoiler

στα 2 επισυναπτόμενα θα δείτε τους λογαριασμούς με περίοδο τιμολόγησης 02/12/2021 έως 03/01/2022 και στο άλλον από 04/01/2022 έως 01/02/2022

Σε κυμαινόμενο πρόγραμμα Οικιακό Αυτόνομο MVP (Double 50%), όπου τον μήνα Ιανούαριο τον έχει κοστολογήσει η εταιρεία με 0,14 ευρώ την kWh και έχει βάλει ρήτρα Αναπροσαρμογής στα 0,06087 ευρώ την kWh  !!!

Αμφισβητώ και καταγγέλω και τους 2 λογαριασμούς για τους παρακάτω λόγους:
- Δεν έγινε η απαιτούμενη παρουσίαση των όρων για την ρήτρα αναπροσαρμογής πριν την υπογραφή του συμβολαίου, το οποίο έχει τεράστια σημασία λόγω του ότι δεν μπ΄όρεσα να αντιληφθώ και ούτε και να υπολογίσω το μέγεθος της άυξησης του λογαριασμού
- Γιατί εφαρμόζεται η ρήτρα αναπροσαρμογής από την στιγμή που ο πάροχος/προμηθευτής ήδη προσαρμίζει την τιμή βάσει της χοντρικής κυμαινόμενης αξίας; Όπως σας είπα, τον μήνα Ιανουάριο κοστολόγησε στα 0,14 ευρώ την kWh 

Ευχαριστώ,
Βασίλης.

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από Uberalles_gr

[The_Judas]

32 λεπτά πριν, 731001 είπε

Κακό μαντάτο αυτό.  Η λογική λέει ότι θα τα αναπροσαρμόσουν όλα μιας και μπαίνει η ΔΕΗ μέσα με 0,05. Λογικά είναι ένας τρόπος να αυξήσουν τους πελάτες τους στο αέριο που εκεί δεν τα πάνε καλά συγκριτικά με άλλους παρόχους. Μιας και έχει φύγει σχεδόν ο χειμώνας ίσως να μείνω σε ανοιχτό συμβόλαιο ,δεν ξέρω πραγματικά τι να κανω

Η ζενίθ έβγαλε Φιξ με 0,12. Απίστευτο 

Εγώ έχω βάλει ήδη το gas control της ΔΕΗ.

Σκεφτόμουν να βάλω στη μητέρα μου ζενιθ φιξ με 0.08 (τόσο ήταν πριν από 2-3 μέρες!) για να μην μπλέκω με διαδικασίες αλλαγής.  με 0.12 εννοείται πως θα τρέχω να προλάβω την αλλαγή για gas control και δικαιώνονται και όσοι έφυγαν ακόμη και τώρα που τελειώνει ο χειμώνας...

Νομίζω ότι ακόμη και 80 ευρώ ρήτρα αποχώρησης να έχει πάλι συμφέρει να φύγει κάποιος από ζενιθ...

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από The_Judas

[HERTHAN]

3 ώρες πριν, georgevr είπε

Δηλαδή αν προλάβεις, κατοχυρώνεις τιμή 0,05 μέχρι του χρόνου τέτοια εποχή.

Δεν την κατοχυρωνει για ενα χρονο σιγουρα γιατι μετα το 6μηνο εχουν το δικαιωμα να του κοψουν το προγραμμα.Μπορει βεβαια να φυγει αζημιως αν συμβει αυτο.

1 ώρα πριν, vagos789 είπε

Οι τωρινες αισιοδοξες εκτιμησεις για το αεριο του χρονου το χειμωνα, μιλανε για μια τιμη στο 0.06 

Οι απαισιοδοξες για 0.10+

Και οι παρα παρα παρα πολυ απαισιοδοξες ειναι να μην εχουμε καθολου.

41 λεπτά πριν, 731001 είπε

Η ζενίθ έβγαλε Φιξ με 0,12. Απίστευτο 

0,041 αυξηση σε σχεση με το προηγουμενο σταθερο.Τελεια.

[korakios]

2 ώρες πριν, Uberalles_gr είπε

Μπορώ να απαντήσω κάτι;;;

ναι, κάνεις απόρριψη και γράφεις

Στην απάντησή σας δεν αναφέρθηκε ο λόγος που δεν έγινε η απαραίτητη παρουσίαση με παραδείγματα κατανοητά ωστε να αντιληφθώ το πραγματικό  μέγεθος της αύξησης του λογαριασμού πριν τη χρέωση . (αυτά ορίζει η νομοθεσία) . Δε θα συνέχιζα στο πρόγραμμα αν γνώριζα οτι έπρεπε να κάνω μαθηματικές πράξεις για την ορθότητα και επαλήθευση του λογαριασμού

Spoiler

έχω ξανα αναφέρει οτι και η εταιρία δεν έχει άδικο , στην ειδοποίηση γράφει καλέστε για απορίες , θα δείξει αν πατήσει σε αυτό , αν και οι απαντήσεις που δίνει είναι copy-paste

Για το "η εταιρεία μας σας έχει ενημερώσει σύμφωνα με τα οριζόμενα στη Σύμβαση και την κείμενη νομοθεσία" που αναφέρατε , είναι κάτι το οποίο θα αποφασίσει η αρμόδια αρχή και όχι εσείς φυσικά

Παρακαλώ τη ΡΑΕ που παρακολουθεί το θέμα να κάνει τις απαραίτητες ενέργειες ,όπως και να εξετάσει το πραγματικό κόστος αγοράς αερίου της εταιρίας ωστε να εξακριβωθεί αν η επιπλέον αύξηση είναι ουσιαστικά αύξηση στο περιθώριο κέρδους και όχι στο κόστος προμήθειας όπως ισχυρίζεται η εταιρία

Επεξ/σία 14 Μαρτίου 2022 από korakios