Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[tzitzikas2]

Η Ζενίθ σε αυτό το πρόγραμμα https://zenith.gr/el/for-the-home/gas/gas-home-fix/ γράφει 

Gas Home Fix
Με σταθερή τιμή κάθε μήνα για 2 χρόνια

αλλά αν διαβάσεις κάτω Ειδικοί Όροι Προϊόντος & Λοιπές Χρεώσεις γράφει:

"Οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις αφορούν στο ανταγωνιστικό σκέλος του τιμολογίου, εφόσον δεν ενεργοποιηθεί το δικαίωμα του προμηθευτή για εφαρμογή Αναπροσαρμογής TTF. Ο ακριβής προσδιορισμός αυτής επεξηγείται στους Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας. Για την Αναπροσαρμογή TTF δείτε περισσότερα εδώ."

Το κλειδί είναι η φράση σταθερή τιμή κάθε μήνα, δηλαδή έχει δικαίωμα η εταιρεία να την αναπροσαρμόσει.

Εχει κάποιο πρόγραμμα με κλειδωμένη σταθερή τιμή για την διάρκεια του συμβολαίου?

Στο πρόγραμμα ΔΕΗ myHome GasControl Προϊόν με σταθερή τιμή, που απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες Φυσικού Αερίου https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/fysiko-aerio/myhome-gascontrol/

ειδικοί όροι: https://www.dei.gr/media/wh1foqg4/myhomegascontrol_0112.pdf

Δεν βρήκα κάπου να γράφουν για δικαίωμα αναπροσαρμογής. Αυτό όντως αν κλείσεις για 12 μήνες, θα έχεις την τρέχουσα τιμή καταλόγου τους, δηλαδή 0,050 (€/kWh) + ΦΠΑ 6%?

εσείς ποια εταιρεία θα επιλέγατε τώρα?

Ευχαριστώ!

Επεξ/σία 16 Μαρτίου 2022 από tzitzikas2

[ekechagi]

Κλείνεις συμβόλαιο για Χ χρόνια. Θεωρητικά, τιμολογείσαι βάση συμβολαίου για όλη τη διάρκεια.

Πρακτικά, στους 6 μήνες μπορεί να τροποποιηθεί μονομερώς το συμβόλαιο. Δικαιούσαι όμως αποχώρηση χωρίς ρήτρα.

Εγγύηση ότι πέραν του εξαμήνου θα ισχύουν αυτά που υπέγραψες δεν σου δίνει κανένας. Η ΔΕΗ φαίνεται να τηρεί τα συμβόλαια πέρα του 6μήνου. Οπότε, πας ΔΕΗ και στο 6μηνο βλέπεις.

[tomtsir]

37 λεπτά πριν, tzitzikas2 είπε

Η Ζενίθ σε αυτό το πρόγραμμα https://zenith.gr/el/for-the-home/gas/gas-home-fix/ γράφει 

Gas Home Fix
Με σταθερή τιμή κάθε μήνα για 2 χρόνια

αλλά αν διαβάσεις κάτω Ειδικοί Όροι Προϊόντος & Λοιπές Χρεώσεις γράφει:

"Οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις αφορούν στο ανταγωνιστικό σκέλος του τιμολογίου, εφόσον δεν ενεργοποιηθεί το δικαίωμα του προμηθευτή για εφαρμογή Αναπροσαρμογής TTF. Ο ακριβής προσδιορισμός αυτής επεξηγείται στους Γενικούς Όρους της Σύμβασης Προμήθειας. Για την Αναπροσαρμογή TTF δείτε περισσότερα εδώ."

Το κλειδί είναι η φράση σταθερή τιμή κάθε μήνα, δηλαδή έχει δικαίωμα η εταιρεία να την αναπροσαρμόσει.

Εχει κάποιο πρόγραμμα με κλειδωμένη σταθερή τιμή για την διάρκεια του συμβολαίου?

Στο πρόγραμμα ΔΕΗ myHome GasControl Προϊόν με σταθερή τιμή, που απευθύνεται σε οικιακούς πελάτες Φυσικού Αερίου https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/fysiko-aerio/myhome-gascontrol/

ειδικοί όροι: https://www.dei.gr/media/wh1foqg4/myhomegascontrol_0112.pdf

Δεν βρήκα κάπου να γράφουν για δικαίωμα αναπροσαρμογής. Αυτό όντως αν κλείσεις για 12 μήνες, θα έχεις την τρέχουσα τιμή καταλόγου τους, δηλαδή 0,050 (€/kWh) + ΦΠΑ 6%?

εσείς ποια εταιρεία θα επιλέγατε τώρα?

Ευχαριστώ!

Ξεκάθαρα την ΔΕΗ , τι συζητάμε...

Σκέψου ότι αν του χρόνου θα γίνεται ο  ίδιος χαμός , εσύ  θα είσαι εξασφαλησμένος ...

 

[tzitzikas2]

Το μόνο θέμα είναι οτι τώρα έβαλαν το κουτί απο την ΕΔΑ και ακόμα είμαι συνδεδεμένος με την κεντρική πετρελαίου. Την εγκατάσταση θα την κάνω κατα το τέλος Μαϊου (έχω 60 ημέρες προθεσμία απο 3/3/2022 που μπήκε το κουτί) και θα πάρω και κανα μήνα παράταση. Τότε θα κάνω και σύμβαση με πάροχο. Να δούμε τι τιμές θα έχει τότε η ΔΕΗ.

[Drake27]

15 ώρες πριν, korakios είπε

μήπως υπάρχει κενή απάντηση και το κείμενο είναι συνημμένο ? Νομίζω έχει ξαναγίνει

Δεν βλέπω κάτι συνημμενο να υπάρχει μέσα στην αίτηση.

[agaviot]

Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλα τα παιδιά που έχουν ασχοληθεί με το παρόν θέμα και όλα τα υπόλοιπα που αφορούν την ενέργεια και το πως θα γλιτώσουμε ότι μπορούμε από την ακρίβεια των τελευταίων μηνών. Θα ήθελα με εντελώς καλή πρόθεση να προτείνω να μπει καρφίτσα που να αναγράφει σε κάποιον που έχει προβλήματα και ερωτήσεις να διαβάσει συγκεκριμένα ποστ μήπως πάρει και την απάντηση από εκεί και επίσης υπομονή στα παιδιά που ασχολούνται καθημερινά με αυτό καθώς άλλη η ψυχολογία η δίκη τους που κάθε μέρα διαβάζουν τα ίδια και τα ίδια και άλλη του καταναλωτή που μπαίνει μέσα στο άγχος να πάρει απαντήσεις γιατί του ήρθε το ρεύμα η το αέριο 800 και 900€. Όλοι δίκιο έχουμε δεν χρειάζεται να χαλάμε τις καρδιες μας. Και εγώ την πάτησα με το αέριο αρχικά και ακόμα πληρώνω. Ας είμαστε ήρεμοι όλοι και να βρούμε την καλύτερη λύση. Να είστε όλοι καλά. 

[HERTHAN]

1 ώρα πριν, tzitzikas2 είπε

εσείς ποια εταιρεία θα επιλέγατε τώρα?

Αν ηταν να κλεισεις σημερα σ'ενα προγραμμα αυτο ειναι το σταθερο της ΔΕΗ(myHome GasControl).

Σε 2 μηνες απο τωρα δεν ξερουμε τι θα υπαρχει.Παμε μερα με την μερα γιατι δεν ξερουμε τι μας ξημερωνει.

53 λεπτά πριν, tomtsir είπε

Σκέψου ότι αν του χρόνου θα γίνεται ο  ίδιος χαμός , εσύ  θα είσαι εξασφαλησμένος ...

Αν συνεχιστει να παει ετσι η ιστορια οχι μονο του χρονου δεν θα ειναι εξασφαλησμενος αλλα ουτε σε 6 μηνες απο τωρα.

Κανεις μας δεν ειναι εξασφαλισμενος με τις σημερινες τιμες.

Η μονη εξασφαλιση που εχουμε ειναι το 6μηνο απο την ημερα που θα υπογραψουμε σ'ενα προγραμμα.Καμια αλλη.

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Κι η Ζενίθ μέχρι το Σεπτέμβρη είχε σταθερό 0.026, τον Οκτώβρη 0.05, μετά πήγε 0.086 και τώρα 0.16

Το βλεπεις και δεν το πιστευεις.

Η επομενη προσφορα θα ειναι 0,199.Τσαμπα.

11 λεπτά πριν, agaviot είπε

Ας είμαστε ήρεμοι όλοι

Παντα ειμαστε ηρεμοι.

[korakios]

53 λεπτά πριν, Drake27 είπε

Δεν βλέπω κάτι συνημμενο να υπάρχει μέσα στην αίτηση.

πάρε τηλ στη ΡΑΕ και στείλε και στο info

[topmar]

Στις 2/3/2022 στις 7:43 ΜΜ, topmar είπε

Τηλεφωνική επικοινωνία σήμερα με:

Α) Προϊστάμενο ΔΕΗ πόλης: Στείλτε μου email με όλα τα δεδομένα, να το προωθήσω στο αντίστοιχο τμήμα να το ελέγξουμε. Έστειλα.... 

Β) ΔΕΔΑ: Στο σύστημά τους φαίνομαι πελάτης από 17/2 (!!), όταν τους ρώτησα γιατί από 17/2 κι όχι 17/1, αφού έχω δικό τους email για διαδοχή σύνδεσης στις 17/1, δεν ήξερε τι να απαντήσει. 

Γ) PROTERGIA: Στο σύστημά τους δεν υπάρχει αίτηση αλλαγής και τελική καταμέτρηση από ΔΕΔΑ, γιαυτό συνεχίζει η τιμολόγηση και θα συνεχίζει, είπε. 

Δηλαδή, από τον Άννα, στον Καϊάφα, γ@μω το κέρατο τους! 

Έστειλα το παρακάτω email και στους 3 παραπάνω αποδέκτες:

Σε συνέχεια της τηλεφωνικής μας επικοινωνίας, σας αποστέλλω το παρόν μήνυμα με το οποίο σας ενημερώνω για τα παρακάτω:

Είμαι πελάτης της εταιρείας Protergia Αέριο και έχω υποβάλλει αίτηση αλλαγής παρόχου - σύμβασης προμήθειας Φυσικού Αερίου με την εταιρεία "ΔΕΗ Αέριο", από τις 14 Δεκεμβρίου 2021, με αριθμό αίτησης 14426.

Έχω λάβει λογαριασμό αερίου από την εταιρεία Protergia Αέριο για το χρονικό διάστημα 01-31 Δεκ 2021 (Αρ. Λογαριασμού 2112013044000000116716) και ο οποίος έχει εξοφληθεί κανονικά και εντός προθεσμίας, στις 15 Φεβ 22 (Κωδικός Συναλλαγής Τράπεζας Πειραιώς: PX220460685966).

Έχω λάβει ενημερωτικό email από την εταιρεία Δημόσια Επιχείρηση Δικτύων Διανομής Αερίου (ΔΕΔΑ) στις 17 11:07 Ιαν 22, με το οποίο ενημερώθηκα επί λέξει με το παρακάτω κείμενο:

"Αγαπητέ πελάτη, Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως έγινε αίτημα αλλαγής χρήστη της σύνδεσής σας.   

Τρέχων Παρόχος: Protergia

Νέος Πάροχος: ΔΕΗ

ΗΚΑΣΠ: 30440000001167

Σας ευχαριστούμε."

Έχω λάβει νέο ενημερωτικό email από την εταιρεία Δημόσια Επιχείρηση Δικτύων Διανομής Αερίου (ΔΕΔΑ) στις 17 12:47 Ιαν 22, με το οποίο ενημερώθηκα επί λέξει επί λέξει με το παρακάτω κείμενο:

"Αγαπητέ πελάτη, Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως έγινε διαδοχή της σύνδεσής σας.

Τρέχων Παρόχος: Protergia

Νέος Πάροχος: ΔΕΗ

ΗΚΑΣΠ: 30440000001167

Σας ευχαριστούμε."

Έχω λάβει ξανά λογαριασμό αερίου από την εταιρεία Protergia Αέριο για το χρονικό διάστημα 01-31 Ιαν 2022 (Αρ. Λογαριασμού 2201013044000000116717).

Μετά από τα παραπάνω, παρακαλώ για τα παρακάτω:

Αιτούμαι την επανατιμολόγηση των λογαριασμών Φυσικού Αερίου από την ΔΕΔΔΑ, για το χρονικό διάστημα από 14 Δεκ 21 και εφεξής, από την εταιρεία ΔΕΗ Αέριο, κατόπιν της υπογραφής σύμβασης μαζί της από την ημερομηνία αυτή.

Αιτούμαι την άμεση και αναδρομική αποχώρησή μου από την εταιρεία Protergia Αέριο, από 14 Δεκ 21, ημερομηνία υπογραφής της νέας σύμβασης με την εταιρεία ΔΕΗ Αέριο.

Αιτούμαι την ακύρωση του τελευταίου λογαριασμού αερίου από την εταιρεία Protergia Αέριο, που αφορά το χρονικό διάστημα 01-31 Ιαν 2022 (Αρ. Λογαριασμού 2201013044000000116717) και την επανέκδοσή του ως τελικού εκκαθαριστικού λογαριασμού από την εν λόγω εταιρεία (Protergia Αέριο), αφού συμπεριληφθεί και η επιστροφή της εγγύησης του ποσού των 89€.  

Τέλος, σας γνωρίζω ότι προτίθεμαι να προβώ και σε υποβολή αντίστοιχου αιτήματος για επίλυση των παραπάνω θεμάτων, τόσο στην Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) όσο και στον Συνήγορο του Καταναλωτή (ΣτΚ).

 

Συνημμένα επισυνάπτονται στο παρόν email, όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αναφέρω στο παρόν μήνυμά μου, όπως παρακάτω:

Αίτηση Σύμβασης Φυσικού Αερίου (ΔΕΗ)

Ενημέρωση Παρόχου Σύνδεσης (ΔΕΔΑ)

Ενημέρωση Προμηθευτή Σύνδεσης (ΔΕΔΑ)

Λογαριασμός Αερίου Δεκ21 (PROTERGIA)

Λογαριασμός Αερίου Ιαν22 (PROTERGIA)

Τα στοιχεία μου για άμεση επικοινωνία είναι τα παρακάτω:

ΧΧΧΨΨΨ ΧΧΧΧΧΧΧΧ

ΧΧΧΧΧΧ ΧΧ, Σέρρες 

Τηλ: 00 00 0000000

Καλησπέρα, ενημέρωση σχετικά με το ζήτημα μου, σήμερα από την ΔΕΔΑ. 

Αφού ζήτησε εξηγήσεις από την Protergia, τόσο η ΔΕΔΑ όσο και η ΔΕΗ, εστάλη σήμερα το παρακάτω μήνυμα από ΔΕΔΑ στην Protergia:

"Σας προωθώ το μήνυμα του κύριου ΧΧΧΧΧΧ με ΗΚΑΣΠ 304400ΧΧΧΧΧΧΨΨ, τον οποίο έχετε τιμολογήσει για όλο το μήνα (Ιαν. 22) για την ποσότητα 210,346Νm3, ενώ θα έπρεπε για 88,76Nm3 (ποσότητα που αντιστοιχεί 1-17 Ιαν 2022). Η αλλαγή Χρήστη Διανομής από την PROTERGIA στην ΔΕΗ έχει πραγματοποιηθεί από τις 17/01/2022. Σας έχουμε τιμολογήσει ορθά καθώς επίσης έχετε λάβει τις μετρήσεις για το παραπάνω διάστημα. Παρακαλώ για την διόρθωση του τιμολογίου του Ιανουαρίου 2022 του εν θέματι πελάτη."

Άμεσα, απάντησε η Protergia, με το παρακάτω μήνυμα:

Καλησπέρα σας κα ΧΧΧΧΧ,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουν γίνει οι απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες όσον αφορά την τιμολόγηση του ΗΚΑΣΠ 3044000000ΧΧΧΧΧ.

Έχει ακυρωθεί το τιμολόγιο με ημερομηνία έκδοσης 25/2/2022 για τον πελάτη και αντίστοιχα θα εκδοθεί στις 25/3/2022 τελικός εκκαθαριστικός .

Με εκτίμηση. 

Δηλαδή, αφού έσφιξαν οι κ@λοι από το μήνυμα μου, θα βγει άκρη και με έναν πρόχειρο υπολογισμό, θα γλιτώσω γύρω στα 225€. Κι αν δεν το έψαχνα; Διπλή τιμολόγηση - χρέωση για το διάστημα 17-31 Ιανουαρίου θα υπήρχε, και από την Protergia (με 0,12€/KWh) και από την ΔΕΗ (με 0,05€/KWh)! Χώρια την συνέχιση της χρέωσης από Protergia, ως πελάτης, που δεν ήμουν πλέον όμως. 

Αυτά τα ολίγα... Σας ενημερώνω για την συνέχεια... Ευχαριστώ και τον korakios για τις υποδείξεις... 

 

[Gkount]

Καλησπέρα σε όλους, διαβάζω τόση ώρα τις δημοσιεύσεις σας και νιώθω μεγάλο κορόιδο,

Έχω συμβόλαιο στο φυσικό αέριο Ελλάδος, στο σπίτι το αέριο είναι αναμμένο σταθερά στους 21 με 7 σώματα, δεν έχει τρελή ζέστη το σπίτι, μια φυσιολογική θερμοκρασία, μένουν μεγάλης ηλικίας άνθρωποι όποτε δεν ήθελα να το ρισκάρω (εγω διαμένω αλλου). Βάλαμε αέριο τέλη Δεκεμβρίου και ήρθε ο λογαριασμός όπως θα δείτε παρακάτω για 1.5 μήνα….660 ευρώ!!!!!! Τι κάνω τόσο λάθος….τι μπορώ να κάνω, ας με βοηθήσει κάποιος γιατί τα έχω χάσει… ευχαριστω όποιον μπει στον κόπο να απαντήσει..

 

[HERTHAN]

3 λεπτά πριν, Gkount είπε

τι μπορώ να κάνω, 

Βαλε αμεσα το σταθερο προγραμμα της ΔΕΗ.

My home gas control λεγεται κι εχει σταθερη τιμη 0,05.

[gregdel]

580μ3... αυτό είναι το βασικό πρόβλημα.

Επίσης 1/2022 ήταν πολύ τσιμπημένη η τιμή του αερίου.

Λίγο λιγότερο 2/2022.

BTW η ΔΕΗ είναι 0,053 με το ΦΠΑ (σταθερη)

[Gkount]

9 λεπτά πριν, HERTHAN είπε

Βαλε αμεσα το σταθερο προγραμμα της ΔΕΗ.

Γίνεται να φύγω από το φυσικό αέριο Ελλάδος άμεσα;; Λογικά θα υπαρχει ρήτρα αποχώρησης..

 

4 λεπτά πριν, gregdel είπε

580μ3... αυτό είναι το βασικό πρόβλημα.

Μεγάλη κατανάλωση δηλαδή….

[sndev]

ναι θα ταν στα μισα ο λογαριασμος αν αλλαζε που φυσικά κ να το κανει.

απο εκει κ περα αν κ ετος θεματος ψαχτητε για σωστες ρυθμίσεις λέβητα. 

τα ιδια ελεγε κ ενας φιλος περιοχη ελληνικο πρωτη επαφη φετος με αεριο οτι του ρθε το μηνα 500 ε στη φυσικο αεριο

ετυχε να παω επίσκεψη απο κει για καφε κ βλεπω ο καυστηρας τα νερα μονιμα στους 68 βαθμούς, του λεω γτ ετσι? α λεει δε ξερω ετσι μου το ρυθμισε το αλλαξα στους 54 κ του πα στα πολλα κρυα manualy στους 62-64 κ ξανα πισω 54

ο αισθητητας θερμοκρασιας διπλα στη εισοδο του σπιτιου σε καθε ρευμα ανοιξε κλεισε αλλαζε η θερμοκρασια εδινε πονο ο καυστηρας για ολο το σπιτι . (εκει σωνετε με θερμοστατικές κ του πα απο του χρόνου γτ ειναι εξοδο)

απλα με την αλλαγή των νερων που εκανε  μια χαρα θερμανση ειχε τη μιση κατανάλωση τον επομενο μηνα που προφανώς αποτυπωνετε κ στο λογαριασμό του. ψαχτητε μονοι σας γτ αλλαζει το κλιμα κ η μονοση του καθενος ειναι διαφορετικη να εχετε σωστες ρυθμισεις στο καυστηρα με τα νερα θα παρετε ιδια θέρμανση με πολυ λιγότερο κόστος

το προβλημα λοιπον κ εγω συμφωνω αρχικα ειναι το τρομερο 580m3 κ μετα εννοείτε το 0,12 της φυσικο αεριο. σκεψου ποσο δραματικα κατω θα σουν με 250 μ3 κ 0,05 της δεη πχ

Επεξ/σία 16 Μαρτίου 2022 από sndev

[korakios]

Μόλις τώρα, Gkount είπε

Γίνεται να φύγω από το φυσικό αέριο Ελλάδος άμεσα;; Λογικά θα υπαρχει ρήτρα αποχώρησης..

πρέπει να δεις το συμβόλαιο

αν έληξε πρέπει να δεις προηγούμενους λογαριασμούς για τυχών ανανέωση

1 λεπτό πριν, sndev είπε

ψαχτείτε μόνοι σας

σίγουρα , αλλά σε άλλο θέμα , όχι στο παρών