Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[ekrepali]

11 λεπτά πριν, korakios είπε

 

Το πρότυπο κείμενο του ΣτΚ είναι στο

 

ΣτΚ στέλνεις μέσω email ή ταχυδρομίου;

Σε μια καταγγελία που είχα στείλει με mail (δε θυμαμαι ακριβώς τι)  δεν απάντησαν ποτέ.

[korakios]

Μόλις τώρα, ekrepali είπε

ΣτΚ στέλνεις μέσω email ή ταχυδρομίου;

Σε μια καταγγελία που είχα στείλει με mail (δε θυμαμαι ακριβώς τι)  δεν απάντησαν ποτέ.

email , πάντα απαντούσαν σε μένα (έχω κάνει αρκετές στο παρελθόν , όχι μόνο για ρεύμα)

[Manolo7]

16 λεπτά πριν, korakios είπε

κανονικά πρέπει πρώτα στη ΔΕΗ

εγώ έκανα online τη φόρμα με αίτηση να μου στείλουν σε pdf το λογαριασμό μέσω email (δε με ενδιέφερε) αλλά έχωσα σπόντα οτι αν δεν έχουν μπει της ΔΕΠΑ να βγει διορθωτικός

Προς έκπληξή μου , απάντησαν την επόμενη (άρα τα βλέπουν αλλά κάνανε την πάπια σε αιτήματα βεβαίωσης μη οφειλών) , αλλά κλασσικά ήταν ένα γενικευμένο copy-paste κείμενο με οτι σύντομα θα βγει το pdf

Όμως ήδη έχω μη ικανοποίηση αιτήματος (να μπει της ΔΕΠΑ) , άρα αν δεν έχει μπει πάω κατευθείαν ΣτΚ

Κρίμα που δεν είναι τελικός να ξεμπερδεύω και με τυχών ρήτρα αποχώρησης (αν και μετά θα κυνηγούσα τη συνέπεια του παλιού control) με ένα αίτημα κατά ΣτΚ

Το πρότυπο κείμενο του ΣτΚ είναι στο

http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_ReportSample.html

επειδή στη μπανανία είναι μη κρυπτογραφημένη η σύνδεση , αν δες σας βγάζει τη σελίδα πείτε να κάνω επισύναψη

 

δεν θελω να μπλεξω παλι με στκ, εκανα αιτημα για την μη εκδοση λογαριασμων καπου δεκεμβρη?νοεμβρη?(δεν θυμαμαι ακριβως), απαντησαν μετα απο κανα 2 βδομαδες οτι πηρε πρωτοκολλο και μολις πριν μια βδομαδα μου ειπαν οτι διαβιβασαν το αιτημα μου στην δεη.φυσικα συμπτωματικα ετυχε να βγουν και οι λογαριασμοι. δεν εχω τοση υπομονη, ασε που θα πρεπει να κανω δυο αμφισβητησεις,μια για τον τελικο που βγηκε(αλλαξα ονομα-αφμ στην συνδεση) για την χρεωση της ρητρας 40 ευρω και την μη πιστωση δεπα, και αλλη μια με το νεο ονομα-αφμ της συνδεσης για τις μη πιστωσεις δεπα. Νομιζω ειχες ανεβασει καποια εγγραφα ή κειμενα ή κατι τετοιο για αμφισβητηση απευθειας στην δεη,μπορει και να κανω λαθος.

[korakios]

1 λεπτό πριν, Manolo7 είπε

Νομιζω ειχες ανεβασει καποια εγγραφα ή κειμενα ή κατι τετοιο για αμφισβητηση απευθειας στην δεη,μπορει και να κανω λαθος.

μπορεί να είχα ανεβάσει για κάτι άλλο , αλλά δε θυμάμαι και εγώ

[PCEXPERT2012]

Έληξε το gas control τέλος ιανουαρίου.πηρα τηλ σήμερα να κάνω αίτηση στο benefit να πάρω τα 50 ευρώ έκπτωσης και μου είπαν ότι έχω ήδη μπει εκεί χάνοντας όμως τα 50 ευρώ.λαμογια

[marmagia]

25 minutes ago, PCEXPERT2012 said:

Έληξε το gas control τέλος ιανουαρίου.πηρα τηλ σήμερα να κάνω αίτηση στο benefit να πάρω τα 50 ευρώ έκπτωσης και μου είπαν ότι έχω ήδη μπει εκεί χάνοντας όμως τα 50 ευρώ.λαμογια

Ε ναι αναμενόμενο αφού έχεις μπει σε αοριστου διαρκείας gas benefit ήδη εφοσον έληξε ένα μήνα τώρα το control που είχες 

[PCEXPERT2012]

Χαχα αμ δε.ξαναοηρα τηλέφωνο στη ΔΕΗ μίλησα με μια άλλη κοπέλα και μου το έκανε κανονικά με την έκπτωση....είναι σε ποιον θα τυχεις τελικά...μου έστειλε και το συμβόλαιο με email να το υπογράψω και όλα οκ

[petrox21]

Εμενα μου εληξε το 0,05 στις 30/12/22, και πριν κανενα 10ημερο εμφανιζεται στο ebill οτι ειμαι στο gasbenefit πλεον, και λεει οτι η δεσμευση ληγει 30/12/23, δλδ σαν 12μηνη δεσμευση. Φυσικα το θεμα ειναι οτι δε μου εχουν κανει απολυτως καμια ειδοποιηση απο πουθενα, ουτε γραμμα ηρθε να ενημερωνει για τη ληξη του προγραμματος (οπως ειχε γινει με το ρευμα), ουτε με πηρε κανεις τηλεφωνο, ουτε μου δωσε 50ρικο. Εφοσον δε τα εχουν κανει αυτα ως οφειλαν βασει νομου, δεν δικαιουμαι κι εγω να κανω αμφισβητηση και να ζητησω να τιμολογηθω με το 0,05 οταν καποτε βγει εκεινος ο λογαριασμος?

[ekrepali]

1 ώρα πριν, petrox21 είπε

Εμενα μου εληξε το 0,05 στις 30/12/22, και πριν κανενα 10ημερο εμφανιζεται στο ebill οτι ειμαι στο gasbenefit πλεον, και λεει οτι η δεσμευση ληγει 30/12/23, δλδ σαν 12μηνη δεσμευση.

Aυτό είναι το ορθό βάσει όρων δηλαδή "Ανανέωση στο διαθέσιμο βασικό πρόγραμμα σε ετήσια βάση", και φυσικά θα πρέπει να μην ισχύει το 50άρικο εφόσον δεν υπέγραψες αλλά ούτε και να υπάρχει τέλος αποχώρησης αν αποφασίσεις να φύγεις. Θα έπρεπε να σ'έχουν ενημερώσει πάντως 1 μήνα νωρίτερα.

[janus5555]

Μου ήρθε με τα πολλά λογαριασμός από τη ΔΕΗ, όχι έντυπο προφανώς ή έστω pdf, μονάχα η χρέωση.

Ρε παιδιά έκανα συμβόλαιο τον 11/22, υποθέτω λοιπόν χρέωση 0,125€/ kwh. Και μου λένε- έχω κάνει αίτημα στη ΡΑΕ για μη απόδοση λογαριασμού και απάντησαν εκεί με μια "επιστολή"- ότι έχω για 20 μέρες (23/11-12/12) κατανάλωση 507,20 kWh και χρέωση για αυτές 27€. Μου φαίνεται πολύ λίγο, έχει κανείς ιδέα πως προκύπτει αυτό; υπολογίζω μέχρι τώρα έχω κάψει σύνολο κάπου 3500kwh και προετοιμαζόμουν ψυχολογικά να σκάσω κανά 500€, ελπίζω, μάλλον, με βάση αυτή τη χρέωση που ήρθε τώρα, να είναι πολύ παρακάτω..

[korakios]

2 ώρες πριν, petrox21 είπε

Εμενα μου εληξε το 0,05 στις 30/12/22, και πριν κανενα 10ημερο εμφανιζεται στο ebill οτι ειμαι στο gasbenefit πλεον, και λεει οτι η δεσμευση ληγει 30/12/23, δλδ σαν 12μηνη δεσμευση. Φυσικα το θεμα ειναι οτι δε μου εχουν κανει απολυτως καμια ειδοποιηση απο πουθενα, ουτε γραμμα ηρθε να ενημερωνει για τη ληξη του προγραμματος (οπως ειχε γινει με το ρευμα), ουτε με πηρε κανεις τηλεφωνο, ουτε μου δωσε 50ρικο. Εφοσον δε τα εχουν κανει αυτα ως οφειλαν βασει νομου, δεν δικαιουμαι κι εγω να κανω αμφισβητηση και να ζητησω να τιμολογηθω με το 0,05 οταν καποτε βγει εκεινος ο λογαριασμος?

ναι

[scarface5323]

Ανέβηκαν ebill ,για αέριο τα pdf, βασικά εμφανίστηκαν τα κουμπάκια προβολή και λήψη,δεν δουλεύουν ακόμη αλλά σύντομα λογικά θα δουλέψουν ,ένα βήμα την φορά μην πάθουν υπερκόπωση 

[cyberguy]

παντως δεν εχουμε παράπονο, μας έχουν σε εκρήγορση εδώ και μέρες, έχουμε να ασχολούμαστε με κάτι. Ειδικά με τις αμφισβητίσεις έχει να γίνει πανικός

[dasnowy]

Εγώ θα το αφήσω στο control το αέριο. Φεβρουάριο μόνο μια εβδομάδα δούλεψε το αέριο και τώρα άρχισαν οι ζέστες. Θα το αφήσω να λήξει η δέσμευση. 

[PCEXPERT2012]

Ανέβηκαν τα pdf...