Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[paiktaras69]

Πριν από λίγο με κάλεσαν από την ΔΕΗ για να με ενημερώσουν ότι στον επόμενο λογαριασμό θα αφαιρεθεί το κουπόνι των 50 € λόγω benefit 

Σχετικά με την έκπτωση ΔΕΠΑ, το έστειλαν ως αίτημα μέσω του συστηματός τους και μου είπαν ότι το έλεγξαν αρχικά και αυτοι και κανονικά δικαιούμαι.

Μου πρότεινα μαλιστα να στείλω και εγώ mail στην ΔΕΗ με το ίδιο ερώτημα . 

[korakios]

5 ώρες πριν, skantsos είπε

Καλημέρα, μαζί με την αναφορά στον ΣτΚ, χρειάζεται να κάνω και αμφισβήτηση λογαριασμού στη ΔΕΗ?

πρώτα επικοινωνείς με ΔΕΗ απαραίτητα , πάρε τηλ αν είναι να σου πούνε μπαρούφες και προχώρα

3 ώρες πριν, janus5555 είπε

είχα ανοίξει αίτημα στη ΡΑΕ για μη απόδοση λογαριασμού και χθες κιόλας σχολίασα πως δεν έχει έρθει ο αναλυτικός αλλά μόνο η χρέωση. Το έκλεισα τώρα άρον άρον μπας και όντως ξεχαστεί η καρτέλα μου και συνεχίσει με αυτή τη χρέωση... Αν όντως ισχύει ότι με χρεώνουν με παλιότέρη τιμή επειδή είναι ό,τι να'ναι.

Αει να δούμε τί θα δούμε στον επόμενο που έχει και την πραγματική κατανάλωση, έχω κάψει φέτος..

παίξε κανα τζόκερ 😁

[johnnyman]

Παιδια το αιτημα που ειχα στην myrae για την μη εκδοση λογαριασμων το κλεινω και να ανοιξω νεο για την επιδοτηση της δεπα?

Για να απαντησουν πιο γρηγορα το λεω.

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2023 από johnnyman

[NickTheMeat]

22 ώρες πριν, Tony316 είπε

Ρε παιδια ο ΗΡΩΝ εχει σχεδόν 2 μήνες (από 31/12) να μου στείλει λογαριασμό τι γίνεται;

Στο my ΗΡΩΝ φαίνεται η παροχή σου ενεργή??

[korakios]

5 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Παιδια το αιτημα που ειχα στην myrae για την μη εκδοση λογαριασμων το κλεινω και να ανοιξω νεο για την επιδοτηση της δεπα?

Για να απαντησουν πιο γρηγορα το λεω.

μην το κλείνεις και που έβγαλαν λογαριασμό , λάθος είναι

άνοιξε νέο

[johnnyman]

4 λεπτά πριν, korakios είπε

μην το κλείνεις και που έβγαλαν λογαριασμό , λάθος είναι

άνοιξε νέο

Εγινε ωραια!!

Να βαλω παραπονο για την σαφηνεια του λογαριασμου?

 

[korakios]

2 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Εγινε ωραια!!

Να βαλω παραπονο για την σαφηνεια του λογαριασμου?

αμφισβήτηση κάποιων χρεώσεων

[mtra]

36 λεπτά πριν, paiktaras69 είπε

Πριν από λίγο με κάλεσαν από την ΔΕΗ για να με ενημερώσουν ότι στον επόμενο λογαριασμό θα αφαιρεθεί το κουπόνι των 50 € λόγω benefit 

Σχετικά με την έκπτωση ΔΕΠΑ, το έστειλαν ως αίτημα μέσω του συστηματός τους και μου είπαν ότι το έλεγξαν αρχικά και αυτοι και κανονικά δικαιούμαι.

Μου πρότεινα μαλιστα να στείλω και εγώ mail στην ΔΕΗ με το ίδιο ερώτημα . 

Και μένα με πήραν τηλ για το ίδιο πράγμα συν ότι μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό σε δόσεις και όταν ρώτησα αν έχω μέσα την επιδότηση του κράτους μου είπε όχι γιατί δεν τη δικαιούμαι χωρίς να μου απαντήσει γιατί δεν τη δικαιούμαι. Μου είπε πως έχει αναρτηθεί στο site τώρα τι έχει αναρτηθεί δεν γνωρίζω  Σε ποιο mail στη ΔΕΗ να στείλω για την έκπτωση;;;

[Thresh]

1 hour ago, nikosbt said:

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/ypostiriksi-epikoinonia/logariasmoi-xreoseis-fysiko-aerio/

εδω στο Τι είναι η έκπτωση ΔΕΠΑ: Η έκπτωση ΔΕΠΑ είναι η έκπτωση με την οποία η ΔΕΠΑ Εμπορίας ΑΕ επιδοτεί τους οικιακούς καταναλωτές Φυσικού Αερίου με τις παρακάτω εκπτώσεις για όλες τις kWh/μήνα.

 

Ρε εδώ στο ίδιο τους το site λέει ότι εφαρμόζεται σε ΟΛΑ τα τιμολόγια και στο τηλέφωνο λένε ότι δεν εφαρμόζεται στα σταθερά?

[korakios]

2 λεπτά πριν, Thresh είπε

Ρε εδώ στο ίδιο τους το site λέει ότι εφαρμόζεται σε ΟΛΑ τα τιμολόγια και στο τηλέφωνο λένε ότι δεν εφαρμόζεται στα σταθερά?

μπορεί να μην ήξερε ο άνθρωπος , αμέσως να τον φάτε , έτυχε μια φορά να μη γνωρίζει υπάλληλος της ΔΕΗ κάτι και το κάνατε θέμα ,πωπωωωωω 😂

7 λεπτά πριν, mtra είπε

Και μένα με πήραν τηλ για το ίδιο πράγμα συν ότι μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό σε δόσεις και όταν ρώτησα αν έχω μέσα την επιδότηση του κράτους μου είπε όχι γιατί δεν τη δικαιούμαι χωρίς να μου απαντήσει γιατί δεν τη δικαιούμαι. Μου είπε πως έχει αναρτηθεί στο site τώρα τι έχει αναρτηθεί δεν γνωρίζω  Σε ποιο mail στη ΔΕΗ να στείλω για την έκπτωση;;;

αν έχεις ωρα/ημερομηνία ονοματεπώνυμο υπαλλήλου προχώρα σε καταγγελία μέσω ΣτΚ (ή και myrae)

[johnnyman]

Τους εστειλα mail απο την φορμα επικοινωνιας στο site τους και περιμενω απαντηση.

Να δω τι θα απαντησουν και μετα ανοιγω αιτημα στην rae.

[korakios]

Βάζω αυτά να κάνω copy-paste

https://www.insomnia.gr/forums/topic/759172-πάροχοι-φυσικού-αερίου-και-οικονομικά-πακέτα/?do=findComment&comment=59682467

https://www.insomnia.gr/forums/topic/759172-πάροχοι-φυσικού-αερίου-και-οικονομικά-πακέτα/?do=findComment&comment=59683183

https://www.insomnia.gr/forums/topic/759172-πάροχοι-φυσικού-αερίου-και-οικονομικά-πακέτα/?do=findComment&comment=59683789

σκοπός είναι να κάνουν διόρθωση άμεσα , όχι στον "επόμενο" και όποτε

[Manolo7]

η αληθεια ειναι πως η επιδοτηση δεν ειναι κανα σπουδαιο ποσο, εμενα πχ θα μου βγαινε ενα 50ρι-60ρι για ολον τον χειμωνα, αλλα ειναι τοσο απαραδεκτοι γιατι ενω δεν αναφερεται ΠΟΥΘΕΝΑ οτι αποκλειονται τα σταθερα τιμολογια, ουτε στο σαιτ της δεπα, ουτε στο σαιτ της δεη, εχουν μαθει το παραμυθακι και οι υπαλληλοι της δεη και της δεπα και το λενε. ουτως η αλλως θα ηταν εξωφρενικο να υπηρχε ειδικη διαταξη να αποκλειει τα σταθερα, γιατι σταθερο προγραμμα στην αρχη του χειμωνα ειχε διαθεσιμο μονο η δεη και μονο το gascontrol.και μιλαμε για λιγοστες χιλιαδες καταναλωτες, οποτε και πολυ λιγα χρηματα για να επιδοτηθουν αυτες οι λιγες χιλιαδες καταναλωτες.

[kamenos1_1]

Μου ήρθε σήμερα μηδενικός λογαριασμός για μια μέρα (13/5/22). Δηλαδή μετά από όλες τις αναφορές, το mail του ΥΠΕΝ σε ΔΕΗ κλπ τι έκαναν…..έβγαλαν έναν μηδενικό λογαριασμό, μίας μέρας. Αυτά είναι. Το ωραίο είναι ότι αυτόν τον έστειλαν και με ταχυδρομείο στο σπίτι.

[alejsalonica]

Η ΔΕΗ μόλις άλλαξε την έκπτωση ΔΕΠΑ. Μιλάμε ότι αυτό είναι αγωγή για απάτη! Κρατήστε και τα δύο και θα γελάσουμε.

Όσοι έχουν screenshot από την προηγούμενη ανάρτηση ας τα μοιραστούν εδώ, καλής ποιότητας εικόνες.

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου 2023 από alejsalonica