Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
7 ώρες πριν, kosmasgr είπε

Απάντηση της ΔΕΗ μέσω ΡΑΕ

Θα συντάξω και καταγγελία στο ΣΤΚ μετέπειτα

 

20230224_095842_Poco-M2-Pro~2.jpg

και ορθογραφικό "η συνεχείς βελτίωση μπλα μπλα μπλα" την τρέλα τους μέσα

Επεξ/σία από gvoi
  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
56 λεπτά πριν, korakios είπε

αυτά είναι ΤΕΜ , με της ΔΕΠΑ υπάρχει πρόβλημα

(δες στο excel ιστορικό επιδοτήσεων στην καρτέλα με φυσικό αέριο , κάτω χαμηλά)

Και εγώ για ΤΕΜ έγραψα (αν δεις τι έχω βάλει σε παράθεση)

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, atpanos είπε

Και εγώ για ΤΕΜ έγραψα (αν δεις τι έχω βάλει σε παράθεση)

δεν έχω καταλάβει που είναι το πρόβλημα , Μάιο . Ιούνιο μόνο ΤΕΜ υπήρχαν

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, korakios είπε

δεν έχω καταλάβει που είναι το πρόβλημα , Μάιο . Ιούνιο μόνο ΤΕΜ υπήρχαν

Αυτό λέω και εγώ 😁

Ο χρήστης anti, αυτόν που απάντησα, γράφει ενδεχομένως δεν βάλανε ΤΕΜ Μάιο και Ιούνιο, και εγώ τον απάντησα ότι σε μένα έχει...

  • Like 1
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, atpanos είπε

Αυτό λέω και εγώ 😁

Ο χρήστης anti, αυτόν που απάντησα, γράφει ενδεχομένως δεν βάλανε ΤΕΜ Μάιο και Ιούνιο, και εγώ τον απάντησα ότι σε μένα έχει...

έλα ντε , κόλλησα πριν τελείως 😁

Δημοσ.

Εγω πάλι βρε παιδιά, δεν καταλαβαίνω τις όποιες επιδοτήσεις πως τις υπολογίζει.

π.χ. λέει επιδότηση κράτους 01/5-30/06 0,02€/kWh. Για 61 μέρες. Από το σύνολο των 245 που αφορά ο λογαριασμός και οι οποίες αντιστοιχούν σε 1894,64 kwh.

Αν κάνω: 61/245 * 1894,64 βγαίνει 464,26 kWh και όχι 162,18 που γράφει ο λογαριασμός!

Ξέρεις κάποιος τί παίζει;;;

 

log.png

Δημοσ.
8 λεπτά πριν, atpanos είπε

Αυτό λέω και εγώ 😁

Ο χρήστης anti, αυτόν που απάντησα, γράφει ενδεχομένως δεν βάλανε ΤΕΜ Μάιο και Ιούνιο, και εγώ τον απάντησα ότι σε μένα έχει...

ΔΕΠΑ σου μπηκαν; Εμενα μπηκαν για δεκεμβριο και νοεμβριο αλλα οχι οκτωβριο gas control 0.05.

1 λεπτό πριν, kstampo είπε

Εγω πάλι βρε παιδιά, δεν καταλαβαίνω τις όποιες επιδοτήσεις πως τις υπολογίζει.

π.χ. λέει επιδότηση κράτους 01/5-30/06 0,02€/kWh. Για 61 μέρες. Από το σύνολο των 245 που αφορά ο λογαριασμός και οι οποίες αντιστοιχούν σε 1894,64 kwh.

Αν κάνω: 61/245 * 1894,64 βγαίνει 464,26 kWh και όχι 162,18 που γράφει ο λογαριασμός!

Ξέρεις κάποιος τί παίζει;;;

 

log.png

Στην ουσια λεει οτι τις υπολοιπες kwh τις εκαψες απο ιουλιο μεχρι δεκεμβριο αλλα δεν εχεις τις εκπτωσεις ΔΕΠΑ

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, nermain είπε

Εμενα μπηκαν για δεκεμβριο και νοεμβριο αλλα οχι οκτωβριο gas control 0.05.

ενδιαφέρον , άρα τα μαμήσανε τελείως στη μηχανογράφηση , εκτός αν έληξε το control τον Οκτώβριο

6 λεπτά πριν, kstampo είπε

Εγω πάλι βρε παιδιά, δεν καταλαβαίνω τις όποιες επιδοτήσεις πως τις υπολογίζει.

π.χ. λέει επιδότηση κράτους 01/5-30/06 0,02€/kWh. Για 61 μέρες. Από το σύνολο των 245 που αφορά ο λογαριασμός και οι οποίες αντιστοιχούν σε 1894,64 kwh.

Αν κάνω: 61/245 * 1894,64 βγαίνει 464,26 kWh και όχι 162,18 που γράφει ο λογαριασμός!

Ξέρεις κάποιος τί παίζει;;;

 

log.png

δεν πάει αναλογικά όπως το ρεύμα ο επιμερισμός αλλά βάσει όγκου διακίνησης της ΕΔΑ ανάλογα την περίοδο

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, korakios είπε

ενδιαφέρον , άρα τα μαμήσανε τελείως στη μηχανογράφηση , εκτός αν έληξε το control τον Οκτώβριο

δεν πάει αναλογικά όπως το ρεύμα ο επιμερισμός αλλά βάσει όγκου διακίνησης της ΕΔΑ ανάλογα την περίοδο

9 Νοεμβρίου έληξε :lol:

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, nermain είπε

9 Νοεμβρίου έληξε :lol:

ζωγράφισε η ΔΕΗ για ακόμα μια φορά 😂

πες τους κάνανε λάθος και ξέχασαν τον Οκτώβριο , θα δουν οτι είσαι τώρα στο benefit και σιγά μην πάρουν γραμμή οτι ήσουν στο control τον Οκτ 😁

Δημοσ.
14 λεπτά πριν, kstampo είπε

Εγω πάλι βρε παιδιά, δεν καταλαβαίνω τις όποιες επιδοτήσεις πως τις υπολογίζει.

π.χ. λέει επιδότηση κράτους 01/5-30/06 0,02€/kWh. Για 61 μέρες. Από το σύνολο των 245 που αφορά ο λογαριασμός και οι οποίες αντιστοιχούν σε 1894,64 kwh.

Αν κάνω: 61/245 * 1894,64 βγαίνει 464,26 kWh και όχι 162,18 που γράφει ο λογαριασμός!

Ξέρεις κάποιος τί παίζει;;;

 

log.png

η καταναλωση στο ΦΑ δεν επιμεριζεται οπως στο ρευμα . Στο ρευμα λενε εκαψες 1000Kwh σε 4 μηνες αρα 250 το μηνα

στο ΦΑ η καταναλωση προσαρμοζεται στην καμπυλη ζητησης (συνολικα) του ΦΑ. Βγαινει δηλαδη ενας πολλαπλασιαστης για καθε μηνα που λεει οτι κατα μεσο ορο τον Ιανουαριο πχ καταναλωνεται το 25% του ΦΑ που καταναλωνεται το χρονο και τον Ιουλιο το 1%. Αναλογα προσαρμοζεται και η δικη σου καταναλωση.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Η ερώτησή μου πριν 2 εβδομάδες  (#CCN01-0123456)

στη ΔΕΗ Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση Πελατών =>

Το τρέχον πρόγραμμά μου myhome gascontrol λήγει 25 Μαρτίου.

Αν δεν κάνω καμμία ενέργεια θα μετατραπεί αυτόματα η σύμβασή μου σε  gasBenefit  ΧΩΡΙΣ χρονική δέσμευση (αορίστου χρόνου) ?

=========================================

και η απάντηση σήμερα =>

Αγαπητέ κ. 

Σε συνέχεια του αιτήματός σας, σας ενημερώνουμε ότι μετά τη λήξη του σταθερού σας προγράμματος θα πραγματοποιηθεί αυτόματη ανανέωση με το σταθερό πρόγραμμα myHome GasBenefit.

https://www.dei.gr/el/gia-to-spiti/fysiko-aerio/myhome-gasbenefit/

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την ανανέωση των συμβολαίων μπορέιτε να καλέσετε στο 800 900 10000.

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή διευκρίνιση παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Εξυπηρέτησης πελατών ΔΕΗ

Τομέας Τηλεφωνικής/Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης

=========================================

Δηλαδή ? 

εσεις τι καταλαβαίνετε ?

1. θα ειναι αορίστου χρόνου ή οχι ?

Εγω φοβάμαι οτι μπορει να με βάλουν στο 24μηνο και θα πρέπει να αποδείξω μετα οτι δεν ειμαι ελέφαντας.

2. Και τι εννοούν 'σταθερό πρόγραμμα myHome GasBenefit' αφου αυτο ειναι κυμαινόμενο.

Επεξ/σία από gtkminsomnia
Δημοσ.
Μόλις τώρα, gtkminsomnia είπε

Δηλαδή ? 

εσεις τι καταλαβαίνετε ?

ότι ξέρουμε και είναι γνωστό , είναι ντιπ άσχετοι και ανημέρωτοι οι υπάλληλοι

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Αφου ειναι ασχετοι μπορει και να  με βάλουν  στο 24μηνο ...

και τότε ποιός θα αναλάβει την ψυχολογική μου υποστήριξη ?

Επεξ/σία από gtkminsomnia
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, gtkminsomnia είπε

Αφου ειναι ασχετοι μπορει και να  με βάλουν  στο 24μηνο ...

και τότε ποιός θα αναλάβει την ψυχολογική μου υποστήριξη ?

η ΡΑΕ, μάλιστα γιορτάζει την Καθαρά Δευτέρα , να της στείλουμε κάρτα

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...