Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Eίχε gas control με 0.05 και πριν λήξει υπέγραψε gas control με 0.125 (το Σεπτέμβριο). Ενώ σε όλους μάς έλεγαν ότι δε γίνεται αλλαγή από gas control σε gas control... αν το ξέραμε πέρυσι το Μάρτιο θα είχαμε σπάσει το 0.02 στο 6μηνο για να πάμε στο 0.05 για 1 χρόνο.

Έτσι όπως τα γράφεις δε καταλαβαίνω τίποτα...

Είσαι ήδη στο myhome Βenefit (το παλιό). Την υπάλληλο μη την ακούς, ξαναπάρει μήπως πέσεις σε κανέναν άλλον. Τι θα πει δε γίνεται; Υπέγραψες κάποιους όρους και πρέπει να τους τηρήσουν... δεν είναι υποχρέωση σου να πληρώσεις 250 ευρώ παραπάνω και να τα πάρεις στον επόμενο (αν τα πάρεις). Άσε που μπορεί να διαιωνιστεί το πρόβλημα και να μπερδευτεί η κατάσταση στους επόμενους λογαριασμούς...

Ναι, σας μπερδεψα λιγο, τα προβληματα μου αφορουν στο πατρικο μου σπιτι. Εγω εχω στο δικο μου το Gas Control με 0,05 και ληγει σε λιγες ημερες.Το ξερω, θα προσπαθησω ξανα,τι να πω..

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, geo307cc είπε

Ναι, σας μπερδεψα λιγο, τα προβληματα μου αφορουν στο πατρικο μου σπιτι. Εγω εχω στο δικο μου το Gas Control με 0,05 και ληγει σε λιγες ημερες.Το ξερω, θα προσπαθησω ξανα,τι να πω..

άποψή μου είναι άνοιξε αίτημα στο myrae για έκδοση έκτακτου , δε νομίζω απο μόνοι τους να βγάλουν νέο διορθωτικό

επίσης ζήτα και το συμβόλαιο και αν δε στο στείλουν κάνε αίτημα για αποζημίωση λόγω μη ποιότητας υπηρεσιών (και για το λάθος του λογαριασμού αν δεν το διορθώσουν σύντομα)

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, korakios είπε

άποψή μου είναι άνοιξε αίτημα στο myrae για έκδοση έκτακτου , δε νομίζω απο μόνοι τους να βγάλουν νέο διορθωτικό

επίσης ζήτα και το συμβόλαιο και αν δε στο στείλουν κάνε αίτημα για αποζημίωση λόγω μη ποιότητας υπηρεσιών (και για το λάθος του λογαριασμού αν δεν το διορθώσουν σύντομα)

Θα το κανω και αυτο..Ευχαριστω!! Το συμβολαιο μου το εστειλαν μεσα σε 1 ημερα απο το αιτημα μου!

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Επιστρέφω στο συγκεκριμένο topic μετά από τραγικό λάθος του τερματοφύλακα 💸💸💸

Ήμουν σε ΔΕΗ gas control με 0,0275 έως 13/10/2022 το οποίο μάλιστα είχε υπογραφτεί πριν την 30/9/2021 οπότε είχε και επιπλέον έκπτωση 25% για 12 μήνες

Εγώ για κάποιο λόγο θεωρούσα ότι τελειώνοντας το έτος απλά θα καταργηθεί η 12μηνη προωθητική και θα παραμείνω σε gas control απλά χωρίς την έκπτωση 25%. Το θεώρησα αυτό γιατί το συμβόλαιο έλεγε ότι "ο πελάτης δεσμεύεται για 12μηνη παραμονή από την ημερομηνία ενεργοποίησης" οπότε θεώρησα ότι το 12μηνο είναι η ελάχιστη διάρκεια, όχι η συνολική διάρκεια :( Δικηγόρος δεν είμαι, πιθανών να κατάλαβα λάθος.

Σε κάθε περίπτωση τώρα ήρθε ένας τεράστιος λογαριασμός που αντί για 0,0275 έχει χρεώσεις

0,178568 για 11/22
0,158362 για 12/22
0,159365 για 1/23

που είναι 6 φορές πάνω από αυτό που (νόμιζα ότι) είχα :)

τα λάθη πληρώνονται προφανώς, απλά η ερώτηση είναι τώρα (κι επειδή διάβασα πιο πάνω για παλιό και νέο benefit) μπορώ να κάνω κάποια αλλαγή στο πρόγραμμα ή κάτι τέλος πάντων ώστε να μειώσουμε το κόστος από εδώ και πέρα; Είτε σε ΔΕΗ είτε σε άλλο πάροχο.

Επεξ/σία από atrias
Δημοσ.
39 λεπτά πριν, atrias είπε

Επιστρέφω στο συγκεκριμένο topic μετά από τραγικό λάθος του τερματοφύλακα 💸💸💸

Ήμουν σε ΔΕΗ gas control με 0,0275 έως 13/10/2022 το οποίο μάλιστα είχε υπογραφτεί πριν την 30/9/2021 οπότε είχε και επιπλέον έκπτωση 25% για 12 μήνες

Εγώ για κάποιο λόγο θεωρούσα ότι τελειώνοντας το έτος απλά θα καταργηθεί η 12μηνη προωθητική και θα παραμείνω σε gas control απλά χωρίς την έκπτωση 25%. Το θεώρησα αυτό γιατί το συμβόλαιο έλεγε ότι "ο πελάτης δεσμεύεται για 12μηνη παραμονή από την ημερομηνία ενεργοποίησης" οπότε θεώρησα ότι το 12μηνο είναι η ελάχιστη διάρκεια, όχι η συνολική διάρκεια :( Δικηγόρος δεν είμαι, πιθανών να κατάλαβα λάθος.

Σε κάθε περίπτωση τώρα ήρθε ένας τεράστιος λογαριασμός που αντί για 0,0275 έχει χρεώσεις

0,178568 για 11/22
0,158362 για 12/22
0,159365 για 1/23

που είναι 6 φορές πάνω από αυτό που (νόμιζα ότι) είχα :)

τα λάθη πληρώνονται προφανώς, απλά η ερώτηση είναι τώρα (κι επειδή διάβασα πιο πάνω για παλιό και νέο benefit) μπορώ να κάνω κάποια αλλαγή στο πρόγραμμα ή κάτι τέλος πάντων ώστε να μειώσουμε το κόστος από εδώ και πέρα; Είτε σε ΔΕΗ είτε σε άλλο πάροχο.

τώρα ψιλοπέσανε οι τιμές οπότε δε θα δεις διαφορές , γενικα δεν ήταν για θέρμανση φέτος το αέριο

δες αν σου βάλανε έκπτωση ΔΕΠΑ απο Νοέμβρη και μετά

σε αορίστου στο benefit είσαι

επίσης δες αν πήρες αποζημίωση για τη μη έκδοση λογαριασμών (50€ goodwill το ονομάζει)

_________________________

Στους υπόλοιπους που πήρατε και παραπάνω με τη λήξη του control , τσεκάρετε μη τυχών αντί για αορίστου έγινε τίποτα περίεργο με 24μηνη δέσμευση

  • Thanks 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Έχω χάσει την μπάλα με το benefit. Εγώ πήρα (ttf+0,04) -30% στις 24/10/22. Το ttf*1,03+0,004 ήταν πριν από το δικό μου ή μετά τον 10/22? Αυτό είχε κάποια έκπτωση?

Επίσης το ττφα του ήρων έχει σχέση με το ttf , ή είναι δικό τους δημιούργημα?

Επεξ/σία από kalliforlife
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
4 ώρες πριν, ekrepali είπε

Έτσι όπως τα γράφεις δε καταλαβαίνω τίποτα...

Έχω δύο παροχές  σε δύο διπλανά διαμερίσματα .

Και τα δύο από τέλος Νοεμβρίου  είναι στο Benefit

Η κατανομή  για τους μήνες   ΔΕΚ/ΙΑΝ/ΦΕΒ  

Στο   πρώτο   διαμέρισμα    321/84/25  Kwh 

Στο δεύτερο  διαμέρισμα   1020/1185/920  Kwh

Από την στιγμή που είναι στην ίδια περιοχή (διπλανά  διαμερίσματα) θα έπρεπε η κατανομή να είναι  με την ίδια αναλογία

 

5 λεπτά πριν, kalliforlife είπε

Έχω χάσει την μπάλα με το benefit. Εγώ πήρα (ttf+0,04) -30% στις 24/10/22. Το ttf*1,03+0,004 ήταν πριν από το δικό μου ή μετά τον 10/22? Αυτό είχε κάποια έκπτωση?

Το ttf*1,03+0,004 είναι μετα την 1/11/2022  και δεν έχει άλλη εκπτωση πέραν απο ένα 50αρικο που δίνει   δώρο στον πρώτο λογαριασμό σε όσους υπογράψουν σύμβαση με 2ετη δεσμευση.

Επεξ/σία από teot
Δημοσ.
14 λεπτά πριν, teot είπε

Έχω δύο παροχές  σε δύο διπλανά διαμερίσματα .

Και τα δύο από τέλος Νοεμβρίου  είναι στο Benefit

Η κατανομή  για τους μήνες   ΔΕΚ/ΙΑΝ/ΦΕΒ  

Στο   πρώτο   διαμέρισμα    321/84/25  Kwh 

Στο δεύτερο  διαμέρισμα   1020/1185/920  Kwh

Mήπως έχεις μετρητές με τηλεμέτρηση;

Δημοσ.
14 λεπτά πριν, kalliforlife είπε

Έχω χάσει την μπάλα με το benefit. Εγώ πήρα (ttf+0,04) -30% στις 24/10/22. Το ttf*1,03+0,004 ήταν πριν από το δικό μου ή μετά τον 10/22? Αυτό είχε κάποια έκπτωση?

το -30% είναι για 2 χρόνια απο την 1η ημερομηνία εκπροσώπησης

15 λεπτά πριν, kalliforlife είπε

Επίσης το ττφα του ήρων έχει σχέση με το ttf , ή είναι δικό τους δημιούργημα?

δικό τους δημιούργημα

  • Like 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
9 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Mήπως έχεις μετρητές με τηλεμέτρηση;

Οχι .... οι παλιοι αναλογικοι δεκαετιας.

Αν υπήρχε τηλεμετρηση  θα είχε όλη την κατανάλωση τον Δεκέμβρη γιατι είναι κλειστό και μόνο κάποιες ήμερες τον Δεκέμβρη  που ήταν εδώ τα παιδιά μου καταναλώθηκε αέριο.

Μόνο με το ιστορικό της συγκεκριμένης παροχής μπορεί να δικαιολογηθεί η κατανομή

 

Επεξ/σία από teot
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, korakios είπε

τώρα ψιλοπέσανε οι τιμές οπότε δε θα δεις διαφορές , γενικα δεν ήταν για θέρμανση φέτος το αέριο

δες αν σου βάλανε έκπτωση ΔΕΠΑ απο Νοέμβρη και μετά

σε αορίστου στο benefit είσαι

επίσης δες αν πήρες αποζημίωση για τη μη έκδοση λογαριασμών (50€ goodwill το ονομάζει)

υπάρχει έκπτωση ΔΕΠΑ (από Οκτώβριο τη βλέπω) και το goodwill 50άρικο 👍

τώρα ο λογαριασμός λέει GasBenefit και με υπολογισμούς που έκανα φαίνεται ότι είμαι στο "παλιό" πρόγραμμα - εδώ - χωρίς την έκπτωση 30% που αναφέρει

επειδή όπως είπες κι εσύ οι τιμές ITF πέφτουν αυτή τη στιγμή λέω να το αφήσω όπως είναι το πρόγραμμα τώρα και τέλη Σεπτεμβρίου - αρχές Οκτωβρίου που λήγει να δω τότε τι θα υπάρχει διαθέσιμο, συμφωνείς; :)

Επεξ/σία από atrias
Δημοσ.

Επίσης δεν μπορώ να καταλάβω με ποια λογική αποφασίζει να μοιράσει τα 537 κυβικά από 11/22 μεχρι 03/23 με τέτοιο τρόπο έτσι ώστε τα 307 να πάνε στον Ιανουάριο. Ενδείξεις είχα δώσει 10/01 και μετά 08/03.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
55 λεπτά πριν, kalliforlife είπε

Επίσης δεν μπορώ να καταλάβω με ποια λογική αποφασίζει να μοιράσει τα 537 κυβικά από 11/22 μεχρι 03/23 με τέτοιο τρόπο έτσι ώστε τα 307 να πάνε στον Ιανουάριο. Ενδείξεις είχα δώσει 10/01 και μετά 08/03.

έχει χιλιοαναλυθεί , κάνε αναζήτηση "καμπυλη" στο νήμα

55 λεπτά πριν, atrias είπε

τώρα ο λογαριασμός λέει GasBenefit και με υπολογισμούς που έκανα φαίνεται ότι είμαι στο "παλιό" πρόγραμμα - εδώ - χωρίς την έκπτωση 25% που αναφέρει

αναφέρεις για πολυκατοικία πρόγραμμα , σωστά ή κατα λάθος? στα οικιακά ήταν 30%

ελπίζω να μην ανακαλύψουμε καινούριο κόλπο της ΔΕΗ και να μη βάζει τις εκπτώσεις ,όταν περνά αορίστου

επίσης πρέπει να μην αλλάζει στα αορίστου άμεσα τις τιμές όταν αλλάζει και το πρόγραμμα, αλλά να της κρατά για ένα χρόνο

κάνε αμφισβήτηση , δες προηγούμενες σελίδες το λινκ της σελίδας στο site της ΔΕΗ και ενημέρωσέ μας

και άλλο μέλος με οικιακό δεν πήρε το 30%

Επεξ/σία από korakios
  • Like 1
Δημοσ.
7 λεπτά πριν, teot είπε

Οχι .... οι παλιοι αναλογικοι δεκαετιας.

 

Aν μιλάμε για ίδια περιόδο κατανάλωσης και στις 2 παροχές, τότε το 321/84/25 είναι λάθος.  Κάνε αμφισβήτηση στο πάροχο και παρακάλα να βγάλεις άκρη, γιατί η ΡΑΕ είναι ανύπαρκτη.

  • Like 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...