Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
8 λεπτά πριν, de_thymamai είπε

Δεν το γράφει ξεκάθαρα. Τους ρώτησα μέσω email, μου απάντησαν τηλεφωνικά. Αν φύγω πριν τις τις 23/09 θα χρεωθώ 40€ ρήτρα. Πρέπει να περιμένω να λήξει το 24μηνο, να περάσω στο κυμαινόμενο και μετά να φύγω αζημίως. Επισυνάπτω την επιστολή τους. Έτσι είναι ή με κοροϊδεύουν?

zenith.pdf 511.73 kB · 1 download

έτσι όπως το γράφει δείχνει οτι μπορείς να φύγεις αζημίως απο τώρα , βασικά έχει ασάφεια

ξαναστείλε email και ζήτα γραπτή απάντηση ή καλύτερα άνοιξε αίτημα στο myrae απο τώρα ωστε αν φύγεις αργότερα μη σου ζητάνε 80€ πρόωρης λύσης (βέβαια εσένα γράφει _exp, ίσως είναι αορίστου αλλά ζήτα διευκρινήσεις )

Δημοσ.

Για μένα δε χωράει παρερμηνεία, ο προμηθευτής είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τους καταναλωτές όταν α) λήγει ένα συμβόλαιο και ο καταναλωτής θα περάσει σε άλλο πρόγραμμα ή β) όταν τροποποιείται ένα πρόγραμμα με ισχύ της τροποποίησης πριν τη λήξη του.

Εδώ έχουμε τη περίπτωση α, οπότε φεύγεις αζημίως μετά τη λήξη του προγράμματος. Αν είχες τη περίπτωση β, τότε θα είχες 1 μήνα περιθώριο να φύγεις απ'την ημερομηνία της ειδοποίησης.

Οπότε φεύγεις μετά τις 23/9... τώρα το πότε θα κάνεις την αίτηση είναι δικό σου θέμα. Εξήγησα στη προηγούμενη σελίδα πόσες μέρες κάνουν οι αιτήσεις να διαικπεραιωθούν (με καταμέτρηση), και τη πιθανότητα να κάνουν δεκτή τη φωτογραφία και να γινει η αλλαγή πιο σύντομα.

Δημοσ.
14 ώρες πριν, ekrepali είπε

Για μένα δε χωράει παρερμηνεία, ο προμηθευτής είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τους καταναλωτές όταν α) λήγει ένα συμβόλαιο και ο καταναλωτής θα περάσει σε άλλο πρόγραμμα ή β) όταν τροποποιείται ένα πρόγραμμα με ισχύ της τροποποίησης πριν τη λήξη του.

Εδώ έχουμε τη περίπτωση α, οπότε φεύγεις αζημίως μετά τη λήξη του προγράμματος. Αν είχες τη περίπτωση β, τότε θα είχες 1 μήνα περιθώριο να φύγεις απ'την ημερομηνία της ειδοποίησης.

Οπότε φεύγεις μετά τις 23/9... τώρα το πότε θα κάνεις την αίτηση είναι δικό σου θέμα. Εξήγησα στη προηγούμενη σελίδα πόσες μέρες κάνουν οι αιτήσεις να διαικπεραιωθούν (με καταμέτρηση), και τη πιθανότητα να κάνουν δεκτή τη φωτογραφία και να γινει η αλλαγή πιο σύντομα.

Ακριβώς. Την ίδια ενημέρωση είχα κι εγώ απ' τη ζενίθ. Αζημίως αποχωρούμε μόνο μετά τη λήξη της σύμβασης. 

Δημοσ.

Για πείτε, αυτή την στιγμή που μιλάμε, ποιος είναι ο πιο οικονομικός

(μη με παραπέμπετε στο excel, το άνοιξα, δεν κατάλαβα την τύφλα μου)

Δημοσ.
1 hour ago, aXer said:

Για πείτε, αυτή την στιγμή που μιλάμε, ποιος είναι ο πιο οικονομικός

(μη με παραπέμπετε στο excel, το άνοιξα, δεν κατάλαβα την τύφλα μου)

Θες πρόγραμμα με δέσμευση ή αορίστου; 

Δημοσ.

Το gas on COMFORT της ελιν για τι καταναλωσεις συμφερει εναντι του απλου,

Επισης συμφωνα με τον τυπο της δεη αν το ττφ πχ ειναι 0,35 τοτε η χρεωση ειναι 0,35x1,03=0,36;;

Δημοσ.
19 minutes ago, nikos121 said:

Το gas on COMFORT της ελιν για τι καταναλωσεις συμφερει εναντι του απλου,

9097kwh το χρόνο και πάνω

 

20 minutes ago, nikos121 said:

Επισης συμφωνα με τον τυπο της δεη αν το ττφ πχ ειναι 0,35 τοτε η χρεωση ειναι 0,35x1,03=0,36;;

Είναι 1,03*TTF+0,004

Άρα πάει 1,03*0,35+0,004=0,3645

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, dasnowy είπε

Είναι 1,03*TTF+0,004

Άρα πάει 1,03*0,35+0,004=0,3645

Αρα σχεδον τον ιδιο τι 35 τι 36. Εντελως αμελητεο. Αλλα με λογαριασμους όποτε τους καπνισει

Δημοσ.
2 hours ago, dasnowy said:

Θες πρόγραμμα με δέσμευση ή αορίστου; 

Σαν πρώτη σύνδεση έλεγα χωρίς δέσμευση 

Δημοσ.
7 ώρες πριν, aXer είπε

Για πείτε, αυτή την στιγμή που μιλάμε, ποιος είναι ο πιο οικονομικός

(μη με παραπέμπετε στο excel, το άνοιξα, δεν κατάλαβα την τύφλα μου)

2 τιμές συμπληρώνεις , κατανάλωση και μαντεύεις τιμή TTF

αν σε μπέρδεψε κάτι συγκεκριμένο ρώτα :)

Δημοσ.
20 minutes ago, korakios said:

2 τιμές συμπληρώνεις , κατανάλωση και μαντεύεις τιμή TTF

αν σε μπέρδεψε κάτι συγκεκριμένο ρώτα :)

Δεν έχω κατανάλωση. Νέος χρήστης, ακόμα δεν έχω καν ρολόι 

Δημοσ.
58 λεπτά πριν, motoboots είπε

Στο Φυσικό Αέριο Ελλάδος, πού βρίσκεται η σημερινή τιμή, σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2020;

δες το excel κάτω χαμηλά που έχω ιστορικό σε αυτά τα προγράμματα ή πάτα το  λινκ να τσεκάρεις αν έβγαλαν πρόσφατες (καρτέλα Τιμολογιακή Πολιτική και στο pdf κοιτάς Τιμολόγια Οικιακού Τομέα)

51 λεπτά πριν, aXer είπε

Δεν έχω κατανάλωση. Νέος χρήστης, ακόμα δεν έχω καν ρολόι 

 θα σου έλεγα απλά να έβλεπες την ανάρτηση στην ίδια σελίδα που έκανες το αρχικό ερώτημα

τώρα που αναφέρεις οτι δεν έχεις καν ρολόι ελπίζω να μη σε πιάσει ο χειμώνας

ίσως πουν κάποια άλλα μέλη για το αν αργεί ο Ηρών ή όχι σε νέα σύνδεση ή να πας κατευθείαν σε κάποιο της Ελίν (ή στη Φυσικό Αέριο) που δεν έχουν δέσμευση

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
21 hours ago, korakios said:

δες το excel κάτω χαμηλά που έχω ιστορικό σε αυτά τα προγράμματα ή πάτα το  λινκ να τσεκάρεις αν έβγαλαν πρόσφατες (καρτέλα Τιμολογιακή Πολιτική και στο pdf κοιτάς Τιμολόγια Οικιακού Τομέα)

 θα σου έλεγα απλά να έβλεπες την ανάρτηση στην ίδια σελίδα που έκανες το αρχικό ερώτημα

τώρα που αναφέρεις οτι δεν έχεις καν ρολόι ελπίζω να μη σε πιάσει ο χειμώνας

ίσως πουν κάποια άλλα μέλη για το αν αργεί ο Ηρών ή όχι σε νέα σύνδεση ή να πας κατευθείαν σε κάποιο της Ελίν (ή στη Φυσικό Αέριο) που δεν έχουν δέσμευση

Αγαπητέ Κοράκιε
Μην με παρεξηγήσεις, είναι αξιοθαύμαστο το ότι αφιέρωσες (και συνεχίζεις να αφιερώνεις) κόπο και χρόνο για να έχεις ενημερωμένο αυτό το spreadsheet, και μιλάω ειλικρινά. 👍

Διακρίνω όμως, αν μου επιτρέπεις, να τρέφεις μία συμπάθεια προς την Ελίν (την χρησιμοποιείς άλλωστε ως "αναφορά" στο spreadsheet) και αντίστοιχα μία αντιπάθεια προς τον Ήρων. Πηγάζει από προσωπική τριβή σου με αυτές τις εταιρίες ή είναι κάτι άλλο; 🤔

Εγώ δεν έχω κανέναν νταλκά να πάω στον οποιονδήποτε (εκτός από Ζενίθ που έχω 2 φίλους καμένους και ΕΦΑ Energy που διαβάζω για παραπλανητικές τακτικές, ότι προσποιούνται τους υπαλλήλους της ΕΔΑ Θεσσ κτλ) απλά, όπως σου είπα, θα προτιμούσα να πήγαινα κάπου χωρίς δέσμευση ως "παρθένος" στο αέριο ώστε αν κάνω λάθος, να μην το μετανιώνω για 2 χρόνια.

Συζητούσα χτες με πρώην συνάδελφο και μου είπε "Έχω ΉΡΩΝ από τότε που αγόρασα το σπίτι (8+ χρόνια) και είμαι υπέρ ευχαριστημένος γιατί από την αρχή ήταν αναλυτικότατοι και επεξηγηματικότατοι και στην παραμικρή χρέωση. Δεν είχαν τίποτα κρυφό" και αυτό μου "χτύπησε χορδή", αν με καταλαβαίνεις. Σχεδόν μου μίλησε σαν να έπαιρνε προμήθεια 😁

Μίλησα και με τις πωλήσεις του Ήρων και αυτός που μίλησα μου είπε "μπορώ κατ' εξαίρεση να σας πάω στο Double Flex, χωρίς να έχετε το ρεύμα σε μας". Αν και είναι η αλήθεια ότι ήθελα να δοκιμάσω και να φύγω από την ΔΕΗ, απλά με κόβει το γεγονός ότι όποτε χρειάστηκα επικοινωνία, τους βρήκα εύκολα και ήταν εξυπηρετικότατοι.

Με ανησύχησες πάντως με το "ελπίζω να μη σε πιάσει ο χειμώνας", μπορείς λίγο να διευκρινήσεις τι εννοείς; Ότι στον Ήρων έχουν αργές διαδικασίες; Ασυνεννοησία; Γραφειοκρατεία; Θα με βοηθούσε να μάθω

Ευχαριστώ

 

Επεξ/σία από aXer
  • Sad 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
24 λεπτά πριν, aXer είπε

Διακρίνω όμως, αν μου επιτρέπεις, να τρέφεις μία συμπάθεια προς την Ελίν (την χρησιμοποιείς άλλωστε ως "αναφορά" στο spreadsheet)

είναι αναφορά γιατί είναι το φθηνότερο πρόγραμμα χωρίς δέσμευση βάσει TTF

φυσικά μπορείς να επιλέξεις οποιοδήποτε πρόγραμμα για αναφορά και σύγκριση

24 λεπτά πριν, aXer είπε

και αντίστοιχα μία αντιπάθεια προς τον Ήρων. Πηγάζει από προσωπική τριβή σου με αυτές τις εταιρίες ή είναι κάτι άλλο; 🤔

Η προσωπική άποψη (και όχι τριβή) είναι απο 2 αιτήσεις που είχα κάνει ηλεκτρονικά και δεν προχώρησαν ποτέ

κατα τα άλλα:

 αλλαγή τιμολόγησης που έκανε και δε δημοσίευε επίτηδες τις τιμές και έκανε απλά ανάρτηση στο site για αλλαγή όρων μήνες μετά και μάλιστα η δημοσίευση είχε ψεύτικη ημερομηνία (το έκανε συχνά το συγκεκριμένο)

 

αν παρακολουθείς το νήμα θα δεις οτι ο Ηρών πάσαρε με ονομασία FIX προγραμμα με ρήτρα

μετά το άλλαξε σε FX και δεν έβγαζε εκκαθαριστικό επίτηδες , μόνο έναντι που δεν είχε τη ρήτρα . Όταν έβγαζε εκκαθαριστικό τότε βαρούσε και τη ρήτρα και πολλοί την πάτησαν (παρόλο που κάθε 3 και λίγο το αναφέραμε)

 

Για το Flex τώρα , θα δεις οτι το χειμώνα (που είναι και η κατανάλωση) , βαρά χωρίς λόγο τις τιμές (δε βασίζονται σε TTF) και πολλές φορές καθυστερούν να τις δημοσιεύσουν επίτηδες όταν ακριβαίνουν

Παλαιότερα στέλνανε και συμβάσεις τύπου Flex_τάδε , που δεν ήταν εμπορικά διαθέσιμες και είχαν δέσμευση

Αυτά περι Ηρών

24 λεπτά πριν, aXer είπε

Συζητούσα χτες με πρώην συνάδελφο και μου είπε "Έχω ΉΡΩΝ από τότε που αγόρασα το σπίτι (8+ χρόνια) και είμαι υπέρ ευχαριστημένος γιατί από την αρχή ήταν αναλυτικότατοι και επεξηγηματικότατοι και στην παραμικρή χρέωση. Δεν είχαν τίποτα κρυφό" και αυτό μου "χτύπησε χορδή", αν με καταλαβαίνεις. Σχεδόν μου μίλησε σαν να έπαιρνε προμήθεια 😁

δε νομίζω να πήρε γραμμή τίποτα απο τα παραπάνω (όπως και οι περισσότεροι που δεν το ψάχνουν)

24 λεπτά πριν, aXer είπε

Εγώ δεν έχω κανέναν νταλκά να πάω στον οποιονδήποτε (εκτός από Ζενίθ που έχω 2 φίλους καμένους

αν είχαν το παλιό κλασσικό Τ2 κομπλέ , μάλλον την πατήσανε με ρήτρα στα star, easy ή σε ένα άλλο πρόγραμμα που τους βάλανε ρήτρα στο ενδιάμεσο με υποσημείωση σε λογαριασμό αντί ατομική ειδοποίηση
Το χειρότερο βέβαια το έκανε η Προτέργια που σε κυμαινόμενο βάσει TTF βάλανε και ρήτρα στα καπάκια και μάλιστα σε κάποιους δεν είχαν ούτε καν υποσημείωση σε λογαριασμό

24 λεπτά πριν, aXer είπε

Μίλησα και με τις πωλήσεις του Ήρων και αυτός που μίλησα μου είπε "μπορώ κατ' εξαίρεση να σας πάω στο Double Flex, χωρίς να έχετε το ρεύμα σε μας"

καλή φάση , στην τελική αν εκτοξεύσουν τιμές το χειμώνα και δεν απορροφήσει το double την κάνεις και σου μένουν τα 50€ δώρου . (σιγουρέψου οτι θα σου δώσει και το 50ρικο)

24 λεπτά πριν, aXer είπε

Με ανησύχησες πάντως με το "ελπίζω να μη σε πιάσει ο χειμώνας", μπορείς λίγο να διευκρινήσεις τι εννοείς; Ότι στον Ήρων έχουν αργές διαδικασίες; Ασυνεννοησία; Γραφειοκρατεία; Θα με βοηθούσε να μάθω

περισσότερο απο ΕΔΑ εννοώ στο οτι μπορεί να σου πουν οτι δεν έχουν μετρητή ,

γενικά να παρακολουθείς την αίτηση απο Ηρών και αν σου πούνε οτι τη στείλανε στην ΕΔΑ μετά πρήξε την ΕΔΑ

Επεξ/σία από korakios
  • Like 2
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...