Πάροχοι φυσικού αερίου και οικονομικά πακέτα

[ekrepali]

Πήρα ΔΕΗ το σήκωσε ένα παλικάρι, μου είπε ότι δεν υπάρχει ρήτρα σε αλλαγή προγράμματος (ψαχνοταν για κάνα 5λεπτο να το επιβεβαιώσει), αρκεί να έχει συμπληρωθεί ένας μήνας εκπροσώπησης. Έπεσε η γραμμή, ξανακαλεσα. Το σήκωσε μια γυναίκα που ακουγόταν πιο ενημερωμένη... ίσως αυτή που έλεγε ο thresh. Αλλά μου είπε ότι μετά την αλλαγή από control σε benefit δε γίνεται αλλαγή ξανά σε control.

Τεσπά, κράτησα το όνομα της (Δρ*****η) και προχώρησα στην αλλαγή, ο θεός βοηθός. Θα μου σταλεί η σύμβαση στο mail, δε χρειάζεται καν να υπογράψω... έτσι μου λέει είναι η διαδικασία στην αλλαγή προγράμματος τηλεφωνικώς.

[vagmouk]

10 ώρες πριν, Raki-meze είπε

 

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

0,05566 η ΦΑ για Δεκέμβριο.Μόλις μου έγινε διαθέσιμο το pdf του λογαριασμού.

Επεξ/σία 29 Δεκεμβρίου 2023 από vagmouk

[petranthe]

44 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Πήρα ΔΕΗ το σήκωσε ένα παλικάρι, μου είπε ότι δεν υπάρχει ρήτρα σε αλλαγή προγράμματος (ψαχνοταν για κάνα 5λεπτο να το επιβεβαιώσει), αρκεί να έχει συμπληρωθεί ένας μήνας εκπροσώπησης. Έπεσε η γραμμή, ξανακαλεσα. Το σήκωσε μια γυναίκα που ακουγόταν πιο ενημερωμένη... ίσως αυτή που έλεγε ο thresh. Αλλά μου είπε ότι μετά την αλλαγή από control σε benefit δε γίνεται αλλαγή ξανά σε control.

Τεσπά, κράτησα το όνομα της (Δρ*****η) και προχώρησα στην αλλαγή, ο θεός βοηθός. Θα μου σταλεί η σύμβαση στο mail, δε χρειάζεται καν να υπογράψω... έτσι μου λέει είναι η διαδικασία στην αλλαγή προγράμματος τηλεφωνικώς.

Μόλις κάλεσα και εγώ, μίλησα με μια κοπέλα (Κ******υ) και μου είπε οτι αν φύγω από το control και πάω στο benefit έχει ρήτρα αποχώρησης 80 ευρώ😗 Αυτή λέει είναι η τελευταία ενημέρωση.

[ekrepali]

45 minutes ago, petranthe said:

Μόλις κάλεσα και εγώ, μίλησα με μια κοπέλα (Κ******υ) και μου είπε οτι αν φύγω από το control και πάω στο benefit έχει ρήτρα αποχώρησης 80 ευρώ😗 Αυτή λέει είναι η τελευταία ενημέρωση.

Ζάχαρη... όλα στραβά μου πάνε σήμερα. 

[HERTHAN]

4 ώρες πριν, ekrepali είπε

Ζάχαρη... όλα στραβά μου πάνε σήμερα. 

Ρε μλκ εσυ δεν είπες να περιμένουμε λίγο να δούμε τον λογαριασμό του thresh?😂
Θα περιμένω απο την άλλη εβδομάδα εγώ και βλέπουμε.

Γιατί δεν μπορούμε να ξαναγυρίσουμε στο Control δεν μπορω να το καταλάβω.

[ekrepali]

32 minutes ago, HERTHAN said:

Ρε μλκ εσυ δεν είπες να περιμένουμε λίγο να δούμε τον λογαριασμό του thresh?😂
Θα περιμένω απο την άλλη εβδομάδα εγώ και βλέπουμε.

Γιατί δεν μπορούμε να ξαναγυρίσουμε στο Control δεν μπορω να το καταλάβω.

Έεε ναι, έλεγα να περιμένω και στη χειρότερη μένω control 9μηνο και μετά ΗΡΩΝ, αλλά ο ΗΡΩΝ τα έχει κάνει μπαχαλο με τις πιστώσεις του τελικού... άμα γυρίσω θα με περιμένει 20 ευρώ χρέος (αν δε το σβήσουν) και τιμές ανακοινώνουν οπότε τους καπνίσει. Οπότε πάλι με βλέπω να γυρνάω ΔΕΗ του χρόνου οπότε ποιο το νόημα;

Αν είναι να πάω benefit ας πάω τώρα στην αναμπουμπουλα κι αν μπει ρήτρα θα κλαφτω οτι με παραπληροφόρησαν.

[teot]

6 ώρες πριν, ekrepali είπε

Θα μου σταλεί η σύμβαση στο mail, δε χρειάζεται καν να υπογράψω... έτσι μου λέει είναι η διαδικασία στην αλλαγή προγράμματος τηλεφωνικώς.

Ετσι εγινε  πριν 2 μήνες όταν άλλαξα τηλεφωνικά απο Benefit σε Control.

[nvoros]

17 ώρες πριν, korakios είπε

θα είναι όπως κάθε 20 του μηνός που βγάζαν τιμές στο ρεύμα , μεταμεσονύχτια ή αύριο ή και κλειστά λόγω εορτών 😂

____________________

πάντως είναι πρόβλημα στο excel αυτά τα προγράμματα , μιας και δεν υπάρχει ιστορικό τιμών

Σήμερα ρώτησα γιατί ενδιαφέρομαι για κοινόχρηστη παροχή...Δεν ήξερε πότε θα ανακοινώσουν τιμές παρα ότι το έχουν και στους ειδικούς όρους της σύμβασης (οτι θα ανακοινώνεται κάθε 28 του μήνα για τον επόμενο).
Επίσης για εγγύηση ενώ γράφαν 100 € (στο GasMax Share) θέλαν να χρεώσουν παραπάνω...
Οπότε δεν υπέγραψα...περιμένω να ανακοινώσουν τιμές για Ιανουάριο και μετά. Μου φαίνεται η ΗΡΩΝ μας ειρωνεύεται...τελευταία και δεν είναι πολύ συνεπής στο τι υπόσχεται. Συν του ότι στο ρεύμα έκαναν από το καλοκαίρι και μετά διπλοχρεώσεις... Οπότε έχετε το νου σας...βρωμάει αυτό με την πολύ χαμηλή τιμή του Δεκεμβρίου και την καθυστέρηση ανακοίνωσης για τον επόμενο.

Επεξ/σία 29 Δεκεμβρίου 2023 από nvoros

[HERTHAN]

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Έεε ναι, έλεγα να περιμένω και στη χειρότερη μένω control 9μηνο και μετά ΗΡΩΝ, αλλά ο ΗΡΩΝ τα έχει κάνει μπαχαλο με τις πιστώσεις του τελικού... άμα γυρίσω θα με περιμένει 20 ευρώ χρέος (αν δε το σβήσουν) και τιμές ανακοινώνουν οπότε τους καπνίσει. Οπότε πάλι με βλέπω να γυρνάω ΔΕΗ του χρόνου οπότε ποιο το νόημα;

Αν είναι να πάω benefit ας πάω τώρα στην αναμπουμπουλα κι αν μπει ρήτρα θα κλαφτω οτι με παραπληροφόρησαν.

Δουλεύει και αύριο το τηλεφωνικό κέντρο ή είναι μέχρι σήμερα?

Να πάρω ένα τηλέφωνο να ρωτήσω κι εγώ τηλεφωνικώς αν είναι αύριο γιατί σήμερα δεν προλαβαίνω.

[Thresh]

2 hours ago, HERTHAN said:

να δούμε τον λογαριασμό του thresh?😂

Τίποτα ακόμα, ελπίζω από βδομάδα πλέον...

[korakios]

20 λεπτά πριν, nvoros είπε

βρωμάει αυτό με την πολύ χαμηλή τιμή του Δεκεμβρίου και την καθυστέρηση ανακοίνωσης για τον επόμενο.

πάντα βρωμά όταν καθυστερεί , το ιδιο γινόταν και παλιότερα με το flex

βέβαια άγνωστο αν θα σφάξει με τις τιμές ή και όχι

[ekrepali]

12 minutes ago, HERTHAN said:

Δουλεύει και αύριο το τηλεφωνικό κέντρο ή είναι μέχρι σήμερα?

Να πάρω ένα τηλέφωνο να ρωτήσω κι εγώ τηλεφωνικώς αν είναι αύριο γιατί σήμερα δεν προλαβαίνω.

Έλεγε στη κασέτα ότι λειτουργεί 24/7 το τηλεφωνικό κέντρο, δε ξέρω τι παίζει με Σ/Κ η αν εννοούν μόνο το τμήμα του ρεύματος.

[HERTHAN]

7 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Έλεγε στη κασέτα ότι λειτουργεί 24/7 το τηλεφωνικό κέντρο, δε ξέρω τι παίζει με Σ/Κ η αν εννοούν μόνο το τμήμα του ρεύματος.

ok θα πάρω ένα τηλέφωνο αύριο το πρωί.

[Mule206]

1 ώρα πριν, HERTHAN είπε

Δουλεύει και αύριο το τηλεφωνικό κέντρο ή είναι μέχρι σήμερα?

Να πάρω ένα τηλέφωνο να ρωτήσω κι εγώ τηλεφωνικώς αν είναι αύριο γιατί σήμερα δεν προλαβαίνω.

Το κέντρο δουλεύει 24/7.

Πηρα και ρώτησα και εγώ για μετάβαση στο benefit και μου είπε ότι θα έχω πέναλτι 80 ευρώ. Δε μου φάνηκε και απόλυτα σίγουρος βέβαια και όταν του ανέφερα ότι έχω κάνα δυο γνωστούς μου που το γύρισαν χωρίς ρήτρα μου απάντησε ότι μήπως ήταν στο τελείωμα της σύμβασης και γιαυτό δε χρεώθηκαν.

[vardali13]

Το ίδιο και σε εμένα κατόπιν τηλεφωνήματος στη ΔΕΗ για αλλαγή σε benefit: "σας προτείνω να παραμείνετε στο πρόγραμμά σας, 'ωστε να μην υποχρεωθείτε στην καταβολή ρητρας πρώωρης αποχώρησης".

Αν κάποιος έκανε την αλλαγή και αποδεδειγμένα δεν χρεώθηκε τη ρήτρα ας ποστάρει τη μέθοδο.