t54g05 Δημοσ. 9 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 9 Ιανουαρίου 2024 4 λεπτά πριν, johnnyman είπε Στο τηλέφωνο απλά να τους πω ότι θέλω αλλαγή από control σε benefit? Να αναφέρω εάν θα έχω ρήτρα αποχώρησης η όχι?(Έχετε πει δεν βάζουν,αλλά ποτέ δεν ξερεις) Στο control είχα πάει τέλη Οκτωβρίου από το παλιό benefit. Ευχαριστώ! Εγώ σήμερα μίλησα με ΔΕΗ για το benefit και μου είπαν ότι υπάρχει ρήτρα. Περιμένω να δω τα συμβόλαια που θα μου στείλουν.
ekrepali Δημοσ. 9 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 9 Ιανουαρίου 2024 25 minutes ago, t54g05 said: Δύσκολο το σενάριο που λες. Ένα άτομο είναι, φοιτήτρια......δεν νομίζω να βγάλει άκρη. Αν πάρω τηλέφωνο τον Ηρωνα δεν θα πρέπει να έχουν αριθμό μετρητή; https://deda.gr/επικοινωνία/ Ο διαχειριστής δικτύου ξέρει ποιος μετρητής ανήκει στο αντίστοιχο ΗΚΑΣΠ 12 minutes ago, johnnyman said: Στο τηλέφωνο απλά να τους πω ότι θέλω αλλαγή από control σε benefit? Να αναφέρω εάν θα έχω ρήτρα αποχώρησης η όχι?(Έχετε πει δεν βάζουν,αλλά ποτέ δεν ξερεις) Στο control είχα πάει τέλη Οκτωβρίου από το παλιό benefit. Ευχαριστώ! Πάρε τηλέφωνο μέχρι να πέσεις σε υπάλληλο που θα σου πει ότι μπορείς να πας στο benefit τζάμπα... σημείωσε το όνομα. 1
ev_trantos Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Λογικά εκεί στη ΔΕΗ κατάλαβαν ότι πολλοί θα κάνουν την αλλαγή από σταθερό σε κυμαινόμενο και αποφάσισαν να τους κόψουν τη φόρα με το φόβο της ρήτρας αποχώρησης. Επίσης υπήρχε και το παραθυράκι με τα 50€ νέου πελάτη και δεν ήθελαν να μπλέξουν. Κάτι άλλο τώρα, αν κατάλαβα καλά η Ζενίθ χρεώνει ρήτρα αναπροσαρμογής στα σταθερά της τιμολόγια ή λάθος δικό μου;
korakios Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 16 λεπτά πριν, ev_trantos είπε Κάτι άλλο τώρα, αν κατάλαβα καλά η Ζενίθ χρεώνει ρήτρα αναπροσαρμογής στα σταθερά της τιμολόγια ή λάθος δικό μου; ένα σταθερό έχει https://zenith.gr/el/for-the-home/gas/gas-home-now-fixed/ και δε χρεώνει ρήτρα
agriokatsiko Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Καλημέρα, μόλις έκανα κι εγώ την αλλαγή, με την πρώτη έπεσα σε υπάλληλο που μου είπε ότι δεν έχω ρήτρα αποχώρησης εφόσον είναι μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα και δε διακόπτεται το συμβολαιο, και επιπλέον μου επιβεβαίωσε και για τα 50 ευρώ. Κράτησα όνομα και ώρα κλήσης σε περίπτωση που αλλάξουν κάτι συστημικά αλλά δε νομίζω να γίνει κάτι.
tzitzikas2 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 μόλις μίλησα με υπάλληλο ΔΕΗ, μία μου έλεγε δεν λαμβάνω 50Ε για μετάβαση απο κοντρολ σε benefit, μετά οτι λαμβάνω τα 50Ε, τελικά μίλησε με προιστάμενο και είπε δεν τα λαμβάνω. λέει λάβατε πέρισυ 50Ε. Θα ξανα τηλεφωνήσω το απόγευμα ξανά, να δω τι θα μου πουν. 1
korakios Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Απ τη στιγμή που το benefit δίνει τα 50€ χωρίς όρους δεν καταλαβαίνω γιατί κολλάτε στα τηλέφωνα και μπλέκεστε με τους άχρηστους υπαλλήλους/προϊσταμένους στη ΔΕΗ 1
donnarumma Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 1 ώρα πριν, korakios είπε ένα σταθερό έχει https://zenith.gr/el/for-the-home/gas/gas-home-now-fixed/ και δε χρεώνει ρήτρα Η Ζενιθ χρεώνει ρήτρα ακόμη κι αν δεν σύμβαση μαζί της!!!!😁 Έχει ρήτρα, δείτε τους ειδικούς όρους: 1-6μ(100€), 7-11μ(50€), 12μ(0€). Δεν είναι τυχαίο που το cc και οι πωλητες d2d που έχει προωθούσαν προγράμματα ντεμέκ σταθερά που χρέωναν και αναπροσαρμογή TTF. Η χειρότερη εταιρεία! 1
korakios Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 (επεξεργασμένο) 4 λεπτά πριν, donnarumma είπε Έχει ρήτρα, δείτε τους ειδικούς όρους: 1-6μ(100€), 7-11μ(50€), 12μ(0€). αν λες για το σταθερό , ναι έχει , δεν είπα το αντίθετο (με την ευκαιρία άλλαξα και τη δέσμευση στους 11 μήνες αντί 12 στο excel) αν λες άλλο πρόγραμμα πες ποιο 4 λεπτά πριν, donnarumma είπε Δεν είναι τυχαίο που το cc και οι πωλητες d2d που έχει προωθούσαν προγράμματα ντεμέκ σταθερά που χρέωναν και αναπροσαρμογή TTF. Η χειρότερη εταιρεία! πρώτα Προτέργια που έβαλε ξαφνικά ρήτρα αναπροσαρμογής σε κυμαινόμενο , μετά Ζενίθ για την απόκρυψη της ρήτρας και φυσικά ακολουθεί με μικρή διαφορά η άχρηστη ΔΕΗ ... Επεξ/σία 10 Ιανουαρίου 2024 από korakios
donnarumma Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Αν θέλω σταθερό πάω ΔΕΗ με 0,051€. Γιατί να πάω ΖΕΝΙΘ με 0,058€;(το 0,049€ είναι για DUAL ENERGY με 15% έκπτωση συνέπειας).
korakios Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 1 λεπτό πριν, donnarumma είπε Αν θέλω σταθερό πάω ΔΕΗ με 0,051€. Γιατί να πάω ΖΕΝΙΘ με 0,058€;(το 0,049€ είναι για DUAL ENERGY με 15% έκπτωση συνέπειας). δε βρίσκω λόγο και απορώ που αναρωτιέσαι
donnarumma Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 16 ώρες πριν, korakios είπε Λοιπόν , τελικά τα μόνα κυμαινόμενα* που έχουν ρήτρα αποχώρησης είναι της efaenergy που πιστεύω απλά δεν έχουν ανανεώσει το pdf. Της volton είναι με ερωτηματικό μιας και δεν αναφέρεται κάτι Απίστευτο το πόσα λεφτά αφήσαν να φάνε και απο τις παράνομες δεσμεύσεις Βέβαια παραμένει το παραθυράκι της "συνδρομής" ανα Χ έτη .... *edit : ακόμα και το έξτρα της Φυσικό Αέριο , γραμμή δεν πήραμε οτι άλλαξε εφαρμόστηκε η νομοθεσία Η efa θα ευθυγραμμιστεί με τον πολιτική της protergia, μετά την εξαγορά. Ήδη τσίμπησαν και οι τιμές της προς τα πάνω. Πιστεύω να πάψουν οι πωλητές της να λένε ότι είμαστε από την Εταιρεία Φυσικού Αερίου(Ε.Φ.Α) και να κοροϊδεύουν τον κόσμο. Η volton έχει πρόγραμμα ΦΑ με δέσμευση και ρήτρα αποχώρησης και το GAS HOME FREE που το λέει ως αορίστου και χωρίς penalty. Βέβαια δεν ξέρω αν έχει "ψιλά γράμματα" στην αίτηση και αναφέρει πινακάκι με τα ποσά πρόωρης αποχώρησης.
korakios Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 2 λεπτά πριν, donnarumma είπε Η volton έχει πρόγραμμα ΦΑ με δέσμευση και ρήτρα αποχώρησης και το GAS HOME FREE που το λέει ως αορίστου και χωρίς penalty. Βέβαια δεν ξέρω αν έχει "ψιλά γράμματα" στην αίτηση και αναφέρει πινακάκι με τα ποσά πρόωρης αποχώρησης. για ποιο πρόγραμμα λες οτι έχει ρήτρα αποχώρησης ?
donnarumma Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Όσοι έχετε μετρητή μη προσβάσιμο(μπαλκόνι, κλπ) προσοχή με τις ενδείξεις. Οι υπάλληλοι της ΔΕΔΑ δεν μπαίνουν στην διαδικασία να χτυπήσουν κουδούνια και αφήνουν χαρτάκια στην είσοδο για όλους. Πίεση χρόνου βλέπεις. Πρέπει να μάθετε τα διαστήματα μέτρησης και να την δίνετε εσείς, για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων. Βέβαια, από τους φετινούς έναντι, φαίνεται ότι η ΕΔΑ διόρθωσε τον αλγόριθμο(καμπύλη). Πέρυσι πολύς κόσμος έχασε την έκπτωση συνέπειας από τους υπέρογκους έναντι(αδυναμία πληρωμής). Ο πάροχος έλεγε ότι φταίει ο διαχειριστής και το αντίθετο. 5 λεπτά πριν, korakios είπε για ποιο πρόγραμμα λες οτι έχει ρήτρα αποχώρησης ? GAS HOME & GAS HOME DUAL.
The_Judas Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 Δημοσ. 10 Ιανουαρίου 2024 (επεξεργασμένο) εχει κανείς το παρακάτω πρόβλημα με την ΔΕΗ; Η παροχή φυσικού αερίου φαίνεται γκριζαρισμένη και δεν μπορώ να κατεβάσω λογαριασμούς ή να τους δω. Κατα τ'αλλα λαμβάνω email με τους λογαριασμούς αλλά δεν έχω πρόσβαση για να τους ανεβάσω για το επίδομα. Εχω ενημερώσει την ΔΕΗ αλλά δεν πήρα απάντηση. Επεξ/σία 10 Ιανουαρίου 2024 από The_Judas
Προτεινόμενες αναρτήσεις