Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Στο τηλέφωνο απλά να τους πω ότι θέλω αλλαγή από control σε benefit?

Να αναφέρω εάν θα έχω ρήτρα αποχώρησης η όχι?(Έχετε πει δεν βάζουν,αλλά ποτέ δεν ξερεις)

Στο control είχα πάει τέλη Οκτωβρίου από το παλιό benefit. 

Ευχαριστώ! 

Εγώ σήμερα μίλησα με ΔΕΗ για το benefit και μου είπαν ότι υπάρχει ρήτρα. Περιμένω να δω τα συμβόλαια που θα μου στείλουν. 

  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
25 minutes ago, t54g05 said:

Δύσκολο το σενάριο που λες. Ένα άτομο είναι, φοιτήτρια......δεν νομίζω να βγάλει άκρη. Αν πάρω τηλέφωνο τον Ηρωνα δεν θα πρέπει να έχουν αριθμό μετρητή; 

https://deda.gr/επικοινωνία/ Ο διαχειριστής δικτύου ξέρει ποιος μετρητής ανήκει στο αντίστοιχο ΗΚΑΣΠ

12 minutes ago, johnnyman said:

Στο τηλέφωνο απλά να τους πω ότι θέλω αλλαγή από control σε benefit?

Να αναφέρω εάν θα έχω ρήτρα αποχώρησης η όχι?(Έχετε πει δεν βάζουν,αλλά ποτέ δεν ξερεις)

Στο control είχα πάει τέλη Οκτωβρίου από το παλιό benefit. 

Ευχαριστώ! 

Πάρε τηλέφωνο μέχρι να πέσεις σε υπάλληλο που θα σου πει ότι μπορείς να πας στο benefit τζάμπα... σημείωσε το όνομα.

  • Like 1
Δημοσ.

Λογικά εκεί στη ΔΕΗ κατάλαβαν ότι πολλοί θα κάνουν την αλλαγή από σταθερό σε κυμαινόμενο και αποφάσισαν να τους κόψουν τη φόρα με το φόβο της ρήτρας αποχώρησης.

Επίσης υπήρχε και το παραθυράκι με τα 50€ νέου πελάτη και δεν ήθελαν να μπλέξουν.

Κάτι άλλο τώρα, αν κατάλαβα καλά η Ζενίθ χρεώνει ρήτρα αναπροσαρμογής στα σταθερά της τιμολόγια ή λάθος δικό μου;

Δημοσ.

Καλημέρα, μόλις έκανα κι εγώ την αλλαγή, με την πρώτη έπεσα σε υπάλληλο που μου είπε ότι δεν έχω ρήτρα αποχώρησης εφόσον είναι μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα και δε διακόπτεται το συμβολαιο, και επιπλέον μου επιβεβαίωσε και για τα 50 ευρώ. Κράτησα όνομα και ώρα κλήσης σε περίπτωση που αλλάξουν κάτι συστημικά αλλά δε νομίζω να γίνει κάτι.

Δημοσ.

μόλις μίλησα με υπάλληλο ΔΕΗ, μία μου έλεγε δεν λαμβάνω 50Ε για μετάβαση απο κοντρολ σε benefit, μετά οτι λαμβάνω τα 50Ε, τελικά μίλησε με προιστάμενο και είπε δεν τα λαμβάνω. λέει λάβατε πέρισυ 50Ε. Θα ξανα τηλεφωνήσω το απόγευμα ξανά, να δω τι θα μου πουν.

  • Confused 1
Δημοσ.

Απ τη στιγμή που το benefit δίνει τα 50€ χωρίς όρους δεν καταλαβαίνω γιατί κολλάτε στα τηλέφωνα και μπλέκεστε με τους άχρηστους υπαλλήλους/προϊσταμένους στη ΔΕΗ

  • Like 1
Δημοσ.
1 ώρα πριν, korakios είπε

ένα σταθερό έχει

https://zenith.gr/el/for-the-home/gas/gas-home-now-fixed/

και δε χρεώνει ρήτρα

Η Ζενιθ χρεώνει ρήτρα ακόμη κι αν δεν σύμβαση μαζί της!!!!😁

Έχει ρήτρα, δείτε τους ειδικούς όρους: 1-6μ(100€), 7-11μ(50€), 12μ(0€).

Δεν είναι τυχαίο που το cc και οι πωλητες d2d που έχει προωθούσαν προγράμματα ντεμέκ σταθερά που χρέωναν και αναπροσαρμογή TTF.

Η χειρότερη εταιρεία!

  • Like 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
4 λεπτά πριν, donnarumma είπε

Έχει ρήτρα, δείτε τους ειδικούς όρους: 1-6μ(100€), 7-11μ(50€), 12μ(0€).

αν λες για το σταθερό , ναι έχει , δεν είπα το αντίθετο (με την ευκαιρία άλλαξα και τη δέσμευση στους 11 μήνες αντί 12 στο excel)

αν λες άλλο πρόγραμμα πες ποιο

4 λεπτά πριν, donnarumma είπε

Δεν είναι τυχαίο που το cc και οι πωλητες d2d που έχει προωθούσαν προγράμματα ντεμέκ σταθερά που χρέωναν και αναπροσαρμογή TTF.

Η χειρότερη εταιρεία!

πρώτα Προτέργια που έβαλε ξαφνικά ρήτρα αναπροσαρμογής σε κυμαινόμενο , μετά Ζενίθ για την απόκρυψη της ρήτρας και φυσικά ακολουθεί με μικρή διαφορά η άχρηστη ΔΕΗ ...

Επεξ/σία από korakios
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, donnarumma είπε

Αν θέλω σταθερό πάω ΔΕΗ με 0,051€. Γιατί να πάω ΖΕΝΙΘ με 0,058€;(το 0,049€ είναι για DUAL ENERGY με 15% έκπτωση συνέπειας).

δε βρίσκω λόγο και απορώ που αναρωτιέσαι

Δημοσ.
16 ώρες πριν, korakios είπε

Λοιπόν , τελικά τα μόνα κυμαινόμενα* που έχουν ρήτρα αποχώρησης είναι της efaenergy που πιστεύω απλά δεν έχουν ανανεώσει το pdf. Της volton είναι με ερωτηματικό μιας και δεν αναφέρεται κάτι

Απίστευτο το πόσα λεφτά αφήσαν να φάνε και απο τις παράνομες δεσμεύσεις

Βέβαια παραμένει το παραθυράκι της "συνδρομής" ανα Χ έτη ....

 

*edit : ακόμα και το έξτρα της Φυσικό Αέριο , γραμμή δεν πήραμε οτι άλλαξε εφαρμόστηκε η νομοθεσία

Η efa θα ευθυγραμμιστεί με τον πολιτική της protergia, μετά την εξαγορά. Ήδη τσίμπησαν και οι τιμές της προς τα πάνω. Πιστεύω να πάψουν οι πωλητές της να λένε ότι είμαστε από την Εταιρεία Φυσικού Αερίου(Ε.Φ.Α) και να κοροϊδεύουν τον κόσμο.

Η volton έχει πρόγραμμα ΦΑ με δέσμευση και ρήτρα αποχώρησης και το GAS HOME FREE που το λέει ως αορίστου και χωρίς penalty. Βέβαια δεν ξέρω αν έχει "ψιλά γράμματα" στην αίτηση και αναφέρει πινακάκι με τα ποσά πρόωρης αποχώρησης.

 

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, donnarumma είπε

Η volton έχει πρόγραμμα ΦΑ με δέσμευση και ρήτρα αποχώρησης και το GAS HOME FREE που το λέει ως αορίστου και χωρίς penalty. Βέβαια δεν ξέρω αν έχει "ψιλά γράμματα" στην αίτηση και αναφέρει πινακάκι με τα ποσά πρόωρης αποχώρησης.

για ποιο πρόγραμμα λες οτι έχει ρήτρα αποχώρησης ?

Δημοσ.

Όσοι έχετε μετρητή μη προσβάσιμο(μπαλκόνι, κλπ) προσοχή με τις ενδείξεις. Οι υπάλληλοι της ΔΕΔΑ δεν μπαίνουν στην διαδικασία να χτυπήσουν κουδούνια και αφήνουν χαρτάκια στην είσοδο για όλους. Πίεση χρόνου βλέπεις.

Πρέπει να μάθετε τα διαστήματα μέτρησης και να την δίνετε εσείς, για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεων.

Βέβαια, από τους φετινούς έναντι, φαίνεται ότι η ΕΔΑ διόρθωσε τον αλγόριθμο(καμπύλη). Πέρυσι πολύς κόσμος έχασε την έκπτωση συνέπειας από τους υπέρογκους έναντι(αδυναμία πληρωμής). Ο πάροχος έλεγε ότι φταίει ο διαχειριστής και το αντίθετο.

 

5 λεπτά πριν, korakios είπε

για ποιο πρόγραμμα λες οτι έχει ρήτρα αποχώρησης ?

GAS HOME & GAS HOME DUAL.

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

εχει κανείς το παρακάτω πρόβλημα με την ΔΕΗ;

Η παροχή φυσικού αερίου φαίνεται γκριζαρισμένη και δεν μπορώ να κατεβάσω λογαριασμούς ή να τους δω.

Κατα τ'αλλα λαμβάνω email με τους λογαριασμούς αλλά δεν έχω πρόσβαση για να τους ανεβάσω για το επίδομα.

Εχω ενημερώσει την ΔΕΗ αλλά δεν πήρα απάντηση.

 

 

 

Επεξ/σία από The_Judas
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...