Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
2 minutes ago, johnnyman said:

Παιδιά το νέο benefit έχει 24μηνη δέσμευση η μπορούμε πάλι να αλλάξουμε μετα?

Ζήτα να σου στείλουν τους νέους όρους (που ισχύουν από 1/11/23 και μετά)  που δεν αναγράφουν τίποτα για πέναλτυ

  • Like 1
  • Thanks 1
  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
5 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Ζήτα να σου στείλουν τους νέους όρους (που ισχύουν από 1/11/23 και μετά)  που δεν αναγράφουν τίποτα για πέναλτυ

Δεν έκανα ακόμη την μετάβαση το σκέφτομαι. 

Για γενναρη ηταν σχετικα μικρή η διαφορά από το control στην τιμή.(0,04174332)

Για Φλεβάρη είδα ακόμη δεν έβγαλαν τιμή.

Είμαι σε δίλημμα ακόμη..

Δημοσ.
4 λεπτά πριν, johnnyman είπε

Για Φλεβάρη είδα ακόμη δεν έβγαλαν τιμή.

 

36 λεπτά πριν, ekrepali είπε

0.035 μέχρι στιγμής ο Φεβρουάριος στο benefit (τελική τιμή)

 

Δημοσ.
14 minutes ago, johnnyman said:

Δεν έκανα ακόμη την μετάβαση το σκέφτομαι. 

Για γενναρη ηταν σχετικα μικρή η διαφορά από το control στην τιμή.(0,04174332)

Για Φλεβάρη είδα ακόμη δεν έβγαλαν τιμή.

Είμαι σε δίλημμα ακόμη..

και εγώ περιμένω και θα περιμένω μερικές ημέρες ακόμη.....όποιος λάβει λογαριασμό ας το αναφέρει για να δούμε τι γίνεται τελικά με το θέμα ρήτρας απο control σε benefit

  • Like 1
Δημοσ.
Στις 12/1/2024 στις 8:25 ΜΜ, korakios είπε

πρώτα ζητάς απο Ζενιθ επιβεβαίωση οτι δεν εφαρμόζεται η ρήτρα (επισυνάπτεις το ΦΕΚ που ανέβασε ο ekrepali, ισχύει απο το 2011 ). Ενημερώνεις οτι θα κινηθείς μέσω ΣτΚ και myrae.

Aν αρνηθούν ανοίγεις ΣτΚ και myrae αίτημα . Σε άρνηση στο myrae επισυνάπτεις στην απάντηση το πόρισμα του ΣτΚ και σπας στα τηλέφωνα την υπεράχρηστη ΡΑΕ .

Αλλά δε νομίζω να αρνηθούν , φάγανε καλά όλα τα χρόνια και κάποιος τους έπεισε πρόσφατα να εφαρμόζουν τη νομοθεσία για αλλαγή

Για όποιον ενδιαφέρεται, έστειλα αίτημα στο MyRAE και μόλις μου απάντησαν το κατωτέρω:

Αναφορά σε κείμενο

Αξιότιμε κύριε ..., 

σε απάντηση του αιτήματος σας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας my RAE με α/α ..., να σας ενημερώσουμε ότι αναφορικά με την παροχή Φυσικού Αερίου με κωδικό πελάτη ..., δεν υφίσταται Τέλος Πρόωρης Λύσης Συμβολαίου.

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για οποιεσδήποτε διευκρινίσεις και περαιτέρω πληροφορίες χρειαστείτε. 

ΖeniΘ - Εταιρεία Προμήθειας Αερίου Θεσσαλονίκης – Θεσσαλίας Α.Ε. 
Τομέας Υποστήριξης Εξυπηρέτησης Πελατών 
Διεύθυνση Διαχείρισης Λειτουργιών Πελάτη

Οπότε ΒΟΥΡ για αίτηση στο GasBenefit. Ευχαριστώ παιδιά που μου ανοίξατε τα μάτια για να ασχοληθώ με το θέμα.

  • Like 2
Δημοσ.

Άλλαξα τηλεφωνικά από control σε benefit. 

H υπάλληλος μου είπε ότι θα πάρω τα 50€, από την προσφορά που ισχύει μέχρι 31/01

Η δέσμευση είναι για 24 μήνες και υπάρχει ρήτρα αποχώρησης, αν φύγω νωρίτερα. Αν θέλω μπορώ να γυρίσω πάλι σε control, χωρίς καμία χρέωση.

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, enterhere είπε

Η δέσμευση είναι για 24 μήνες και υπάρχει ρήτρα αποχώρησης, αν φύγω νωρίτερα.

έχει καταργηθεί , μη δίνεις σημασία

  • Like 2
Δημοσ.
2 λεπτά πριν, giannnis122 είπε

Αυτό που το γράφει γιατί δεν το βλέπω κάπου 

απο το 2011 , πχ τελευταίο ΦΕΚ εκεί

αλλά επειδή είδαμε πόσο εφαρμόστηκε η νομοθεσία στη μπανανία και το ρόλο της ΡΑΕ , απλά αν δεις τους ειδικούς όρους του benefit , έχουν αφαιρέσει τη ρήτρα αποχώρησης

  • Like 2
Δημοσ.
12 minutes ago, The_Judas said:

σε καταστημα δεη σημερα εφαγα ακυρο για αλλαγη απο control σε  benefit χωρις ρητρα αποχωρησης

είναι πραγματικά τραγικό αυτό που συμβαίνει....όπως έχω ξαναπεί εγώ έλαβα 2 διαφορετικές απαντήσεις (μια με ρήτρα, μια χωρίς) μέσα σε 5 λεπτά!!!

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, tempo είπε

είναι πραγματικά τραγικό αυτό που συμβαίνει....όπως έχω ξαναπεί εγώ έλαβα 2 διαφορετικές απαντήσεις (μια με ρήτρα, μια χωρίς) μέσα σε 5 λεπτά!!!

γιατί περίμενες κάτι άλλο ? σοβαρά ρωτάω. Το οτι θα παίρνεις διαφορετικές απαντήσεις είτε απο τηλ , email , ΡΑΕ είναι αυτονόητο στη ΔΕΗ

αλλά για να αισθάνεσαι καλύτερα , κράτα κάπου το ονοματεπώνυμου του υπαλλήλου, ώρα, ημερομηνία ,  που σε ενημέρωσε  "για χωρίς " και κάνε την αλλαγή

Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Η ρήτρα αποχώρησης από το control σε benefit δεν εφαρμόζοταν καθώς και το benefit είχε και αυτό ρήτρα αποχώρησης. Τώρα με τους νεο κανονισμό οπου το benefit δεν εχει ρήτρα αποχώρησης είναι λογικό εάν θέλει η Δεη να επιβάλει τη ρήτρα αποχώρησης από το control. Αλλιώς ο καθένας θα μεταπηδουσε στο benefit και μέτα όπου ηθελε χωρίς ρήτρα.

Επεξ/σία από NickTheMeat
  • Like 1
  • Thanks 1
Δημοσ.
1 λεπτό πριν, NickTheMeat είπε

Η ρήτρα αποχώρησης από το control σε benefit δεν εφαρμόζοταν καθώς και το benefit είχε και αυτό ρήτρα αποχώρησης. Τώρα με τους νεο κανονισμό οπου το benefit δεν εχει ρήτρα αποχώρησης είναι λογικό εάν θέλει η Δεη να επιβάλει τη ρήτρα αποχώρησης από το control. Αλλιώς ο καθένας θα μεταπηδουσε στο benefit και μέτα όπου ηθελε χωρίς ρήτρα.

έχει μια λογική , το θέμα είναι να λέγαν τον κόσμο ξεκάθαρα τι παίζει

το σωστό θα ήταν να ισχύει η ρήτρα αποχώρησης για όσους μήνες περίσσευαν απο το control , όταν μπαίνανε στο benefit

Δημοσ.
26 λεπτά πριν, korakios είπε

απο το 2011 , πχ τελευταίο ΦΕΚ εκεί

αλλά επειδή είδαμε πόσο εφαρμόστηκε η νομοθεσία στη μπανανία και το ρόλο της ΡΑΕ , απλά αν δεις τους ειδικούς όρους του benefit , έχουν αφαιρέσει τη ρήτρα αποχώρησης

Εμένα οι όροι που μου έστειλαν γράφουν κανονικά τις ρήτρες.προωρης αποχωρησης από το , benefit σε συνάρτηση με τον μήνα.που θα ;προχωρήσω.

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...