windows 10 TrekStor SurfBook W1 δεν εχω ηχο

[gakos1112]

καλησπερα και ευχαριστω εκ των προτερων για οποιαδηποτε βοηθεια.

φιλος μου εφερε το παραπανω λαπτοπ επειδη κατι (τι;) εκανε ανανεωση και απο τοτε δεν εχει ηχο.

Το μεγαφωνο παραμενει κοκκινο και λεει δεν βρισκει συσκευη ηχου.

επεξεργαστης Ατομ χ5 Ζ8300.

ο διαχειρηστης υλικου δεν δειχνει οτι λειπει καποιος οδηγος.

εχω τρεξει driver booster kai intel update tool

βλεπω δυο συσκευες ηχου με τα παρακατω id

ACPI\VEN_ESSX&DEV_8316

ACPI\VEN_8086&DEV_22A8   ειναι η Ιντελ

εχω τρεξει την εφορμογη διαγνωσης προβληματος χωρις να αλλαξει κατι....

το προβλημα προεκυψε οταν ο φιλος πηγε να κανει το μεγαλο απντειτ το h20, πριν δουλευε μια χαρα.

προσπαθειες επαναφορας αρκετες χωρις επιτυχια...

 

 

Επεξ/σία 29 Δεκεμβρίου 2020 από gakos1112

[micos000]

Αν πατήσεις στην ένταση ήχου στο tray, μήπως έχει ένα τριγωνάκι πάνω και δεξιά από την συσκευή ήχου; Αν έχει πάτα το και δες μήπως έχει να επιλέξεις άλλη συσκευή αναπαραγωγής.

[gakos1112]

μετα απο 13 ωρες μαζοχισμου και λιγο πριν το πεταξω απ το μπαλκονι εκανα μεσα απ τον Διαχειρηστη Υλικου απεγκατασταση και των δυο συσκευων ηχου, επανεκινηση, αυτοματη εγκατασταση και ηρθε το φως το αληθινον...