Amazon police report για δεμα που δεν έφτασε ποτέ.

[Voltlab]

Καλησπέρα στην ομάδα. 

Εχει τύχει σε κάποιον να του ζητήσει το Amazon police report για δεμα που δεν του έφτασε ποτε? Πρώτη φορα μου τυχαίνει να μην μου ερθει δεμα και να φανεί σαν delivered στο tracking number και έπειτα που επικοινώνησα με το support τους μου ζητάνε police report για να γίνει refund ή αντικατάσταση. Εχει τύχει ποτέ σε κανέναν? Αν ναι ποια είναι η διαδικασία. Προσπάθησα να μιλήσω με το κοντινότερο αστυνομικό τμήμα μεσω τηλ και δεν με βοήθησαν πολυ. 

[czarjuly]

Υποθετω χωρις να μου εχει τυχει οτι πρεπει να πας στο αστυνομικο τμημα να δηλωσεις οτι δεν παρελαβες ποτε και να σου δωσουν ενα αντιγραφοαπο το βιβλιο συμβαντων,σε καθε περιπτωση πηγαινε στο ΑΤ και μιλα με τον αξιωματικο υπηρεσιας

[tasarass77]

Από το αγγλικό?

Και εμένα μου ζήταγαν 😁

Μίλα με άλλο άτομο στο chat και θα σου δώσουν refund.

edit: Αν όμως έχεις tracking number και φαίνεται delivered, αλλάζει το θέμα

Επεξ/σία 12 Οκτωβρίου 2021 από tasarass77

[Voltlab]

Στις 12/10/2021 στις 12:19 ΜΜ, tasarass77 είπε

Από το αγγλικό?

Και εμένα μου ζήταγαν 😁

Μίλα με άλλο άτομο στο chat και θα σου δώσουν refund.

edit: Αν όμως έχεις tracking number και φαίνεται delivered, αλλάζει το θέμα

Στο tracking φαίνεται delivered. Τελικα μίλησα με την τράπεζα αφου η αστυνομία δεν ήθελε να βοηθήσει και έκανα chargeback το ποσο. 

[georgerov]

14 ώρες πριν, Voltlab είπε

Στο tracking φαίνεται delivered. Τελικα μίλησα με την τράπεζα αφου η αστυνομία δεν ήθελε να βοηθήσει και έκανα chargeback το ποσο. 

Από όσο ξέρω η Amazon δεν αντιδρά ιδιαίτερα καλά στα chargeback.

Να έχεις το νου σου σε μελλοντική παραγγελία.