Πρόβλημα με VDSL 50 Vodafone

[bill2015]

Καλησπέρα στη ομάδα 

Είπα να μοιραστώ την νέα εμπειρία μου με τη γραμμή μου vdsl 50 vodafone

Είχα αποσυγχρονισμούς  αλλάζω όλα καλώδια splitter αφού το πρότεινε από κάτω η τεχνική υποστήριξη 

Πάλι τα ίδια. Καλώ στο 13840 λένε τεχνικό 

Έρχεται ο τεχνικός το στέλνει  οτε γιατί βρηκε στο box σκουριά

Τη παρασκευή έρχεται ο οτε το κάνει  δουλεύει 5 λεπτά κόβονται ίντερνετ και σταθερό 

Το σταθερό ήρθε τη Κυριακή το πρωί απο μόνο του 

Σήμερα ξανά ήρθε ο οτε έκανε έλεγχο εξωτερικά όλα καλά είπε σταθερό έχω ίντερνετ πάλι όμως τίποτα 

Η συνδεσμολογία είναι απο το κατανεμητή έρχεται καλώδιο πάει σε πρίζα και σε ρουτερ και ενα σταθερό άλλες πρίζες δεν έχω στο σπίτι 

 

 

Επεξ/σία 31 Ιανουαρίου 2022 από bill2015

[bill2015]

Καλημέρα 

Ήρθε για λίγο και κόπηκε 

[vagelis2019]

Θα σου πρότεινα αν δεν το έχεις κάνει και αν μπορείς να συνδέσεις το ρουτερ απευθείας στο κατανεμητη να δεις τι γίνεται εκεί.. 

Αν έχεις voip τηλεφωνία και δουλεύει η ακόμα και pots και δουλεύει και το πρόβλημα είναι στο ίντερνετ τότε κάτι θα γίνεται από μεριάς παρόχου.. 

 

Το vdsl πάντως είναι ποιο επιρρεπές σε θόρυβο από το adsl.. 

Δοκίμασε στο κατανεμητη για αρχή.. 

Επεξ/σία 2 Φεβρουαρίου 2022 από vagelis2019

[bill2015]

Pots τηλεφωνία έχω 

Βρέθηκε καλωδιακή βλάβη 

Θα γίνει λέει επίλυση απο οτε 

[bill2015]

Καλησπέρα 

Δοκίμασα μέχρι και στο κατανεμητή αλλά συγχρονίζει παίρνει ip και αποσυχρονίζει 

[bill2015]

Καλημέρα 

Έχω δοκιμάσει σχεδόν τα πάντα από πλευράς μου αλλά δεν μένει ο συγχρονισμός 

Συγχρονίζει παίρνει ip και κόβεται 

Επεξ/σία 7 Φεβρουαρίου 2022 από bill2015

[bill2015]

Δόθηκε συνδικάστηκo ραντεβού ote-vodafone 

[bill2015]

Καλησπέρα 

Update: Τελικλα μόνο οτε στείλανε Άλλαξε πόρτα στο kv άλλεξε καλωδίωση απο kv σε box απο box σε εισαγωγή την σύνδεσε πάλι τα ίδια έρχεται και φεύγει 

Το σταθερό δεν ήρθε ποτέ 

Επεξ/σία 8 Φεβρουαρίου 2022 από bill2015

[bill2015]

Ήρθε το ίντερνετ μετά από αλλαγή καλωδίου από το box μέχρι το σπίτι 

Το σταθερό δεν ήρθε ζήτησα voip λένε δεν ξέρουν από τη vodafone αν εχει διαθεσιμότητα 

Έχει οριστεί σήμερα 11//2022 10-12 συνδιαστηκo ραντεβού vodafone-ote 

[vagelis2019]

Με voip θες και ρουτερ που το υποστηρίζει λογικά θα το ξέρεις. 

Ζήτησε τους voip νομίζω είναι ποιο εύκολο να έχουν διαθέσιμο voip από pots.. 

 

[bill2015]

Καλημέρα 

'Επιλύθηκε θέλει αλλαγή συμβολαίου είπαν

[bill2015]

Καλημέρα 

Απο της 16/2/2022 έκανα αλλαγή περιμένω να γίνει voip

Άλλαξα και τη καλωδίωση απο το box εως το ρουτερ 

[hln3]

13 ώρες πριν, bill2015 είπε

Καλημέρα 

Απο της 16/2/2022 έκανα αλλαγή περιμένω να γίνει voip

Άλλαξα και τη καλωδίωση απο το box εως το ρουτερ 

Λογικά σε πάνε σε vpu light vdsl. Συνήθως γινεται πιο γρήγορα η αλλαγή όμως.

[bill2015]

Καλησπέρα 

Ναι από vpu σε vpu light παω 

Ακόμα περιμένω δεν έλαβα sms για αλλαγή για ημερομηνία κατασκευής 

[hln3]

10 ώρες πριν, bill2015 είπε

Καλησπέρα 

Ναι από vpu σε vpu light παω 

Ακόμα περιμένω δεν έλαβα sms για αλλαγή για ημερομηνία κατασκευής 

Εδώ τι σου βγάζει στην πορεία; Βρίσκει το αίτημα;

https://www.vodafone.gr/ypostirixi/order-tracking/