Ψηφιακός μετασχηματισμός - Αναβάθμιση ταμειακών μηχανώς και αντικατάσταση POS

[jimware]

2 ώρες πριν, Finn είπε

Όποιος έχει datecs ΦΗΜ μπορεί να πραγματοποιήσει τη σύνδεση ταμειακή - POS σύμφωνα με τις οδηγίες εδώ

Με αυτό του finn και τις οδηγίες από cardlink μόλις το έκανα και είναι όλα οκ. Δουλεύουν όλα μια χαρά. Ευχαριστώ!

Επεξ/σία 1 Μαρτίου 2024 από jimware

[verylife78]

1 ώρα πριν, ekrepali είπε

Πως τη βγάζεις; Κάνεις τη διαδικασία δήλωσης βλάβης που ξεκλειδώνει για 12 λεπτά;

Το POS της VIVA εχει στο μενου του, την επιλογη integration, απο εκει μπορω να ανοιγω ή να κλεινω την συνδεση με την ΑΑΔΕ αρα μου ανοιγει παλι το πληκτρολογιο.
Το θεμα ειναι πως ακριβως γινεται η διασυνδεση για να βρουμε πως θα λυσουμε το προβλημα.
1. Δηλαδη η ταμειακη συνδεεται με το POS και το pos στελνει ΑΑΔΕ?
2. Το POS συνδεεται με την ταμειακη και αυτη στελνει ΑΑΔΕ? (δε νομιζω γιατι στην ταμειακη περναω την IP του POS)
3. Ή η ταμειακη συνδεεται με το POS, το POS ανοιγει για να παρει εγκριση, επικοινωνει ξανα με την ταμειακη και η ταμειακη στελνει παλι ΑΑΔΕ???
Γιατι αν ειναι το 3 σεναριο δεν μπορω να καταλαβω γιατι δεν μπορει να επικοινωνησει η epia με το viva pos!!!!

[ekrepali]

14 minutes ago, verylife78 said:

Το POS της VIVA εχει στο μενου του, την επιλογη integration, απο εκει μπορω να ανοιγω ή να κλεινω την συνδεση με την ΑΑΔΕ αρα μου ανοιγει παλι το πληκτρολογιο.
Το θεμα ειναι πως ακριβως γινεται η διασυνδεση για να βρουμε πως θα λυσουμε το προβλημα.
1. Δηλαδη η ταμειακη συνδεεται με το POS και το pos στελνει ΑΑΔΕ?
2. Το POS συνδεεται με την ταμειακη και αυτη στελνει ΑΑΔΕ? (δε νομιζω γιατι στην ταμειακη περναω την IP του POS)
3. Ή η ταμειακη συνδεεται με το POS, το POS ανοιγει για να παρει εγκριση, επικοινωνει ξανα με την ταμειακη και η ταμειακη στελνει παλι ΑΑΔΕ???
Γιατι αν ειναι το 3 σεναριο δεν μπορω να καταλαβω γιατι δεν μπορει να επικοινωνησει η epia με το viva pos!!!!

Η ταμειακή στέλνει ποσό στο POS και α/α της απόδειξης, το POS απαντάει στην ταμειακή αν εγκρίθηκε η συναλλαγή, η ταμειακή στέλνει σε πραγματικό χρόνο την απόδειξη στην ΑΑΔΕ.

Πακέτο δε μπορείς να στείλεις απ'το POS, αν πρώτα δε κλείσεις Ζ στο POS.

Oπότε το Ζ της ταμειακής πάει ΑΑΔΕ, και μετά το Ζ του POS επίσης πάει ΑΑΔΕ.

 

Όσο για το integration, νομίζω πως είναι η κλασική δήλωση βλάβης που ξεκλειδώνει το πληκτρολόγιο για 12 λεπτά.

[verylife78]

20 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Όσο για το integration, νομίζω πως είναι η κλασική δήλωση βλάβης που ξεκλειδώνει το πληκτρολόγιο για 12 λεπτά.

Οχι 
Το integration ειναι στο μενου της VIVA και ανοιγει ή κλεινει την συνδεση με την ααδε.
Δεν το ξεκλειδωνει μονο για 12 λεπτα, αλλα για οσο χρονο μεχρι να ενεργοποιησω ξανα την συνδεση με ΑΑΔΕ.
 

[makevius]

Σε pos της epay A80 μήπως ξέρει κάποιος με ποιον κωδικό μπαίνουμε στο μενού των ρυθμίσεων ;

 

[sdikr]

3 hours ago, ekrepali said:

Για switch αν εννοείς αυτό εδώ, δεν έχω. Ταμειακή, pos, συναγερμό απευθείας απ'τις 3 θύρες του router. Εκτός κι αν εννοείς κάτι άλλο.

Το καλώδιο του pos είναι patch φτιαχτό, αν μου ξαναβγάλει error θα παραγγείλω εργοστασιακό να δοκιμάσω.

Και το router ενα switch είναι στην ούσια

2 hours ago, verylife78 said:

Το POS της VIVA εχει στο μενου του, την επιλογη integration, απο εκει μπορω να ανοιγω ή να κλεινω την συνδεση με την ΑΑΔΕ αρα μου ανοιγει παλι το πληκτρολογιο.
Το θεμα ειναι πως ακριβως γινεται η διασυνδεση για να βρουμε πως θα λυσουμε το προβλημα.
1. Δηλαδη η ταμειακη συνδεεται με το POS και το pos στελνει ΑΑΔΕ?
2. Το POS συνδεεται με την ταμειακη και αυτη στελνει ΑΑΔΕ? (δε νομιζω γιατι στην ταμειακη περναω την IP του POS)
3. Ή η ταμειακη συνδεεται με το POS, το POS ανοιγει για να παρει εγκριση, επικοινωνει ξανα με την ταμειακη και η ταμειακη στελνει παλι ΑΑΔΕ???
Γιατι αν ειναι το 3 σεναριο δεν μπορω να καταλαβω γιατι δεν μπορει να επικοινωνησει η epia με το viva pos!!!!

Είσαι σίγουρος;   σε pop κανονικό ενώ μπορείς να παίξεις, εφόσον αλλάξουν κλειδιά δεν μπορείς να το κλείσεις, μόνο με δήλωση στην ΑΑΔΕ για 12 λεπτά

Αν σου επιτρέπει κάτι τέτοιο είναι λάθος υλοποίηση

Επεξ/σία 1 Μαρτίου 2024 από sdikr

[verylife78]

Τοσο ευκολα

τοσο απλα

Επεξ/σία 1 Μαρτίου 2024 από verylife78

[sdikr]

33 minutes ago, verylife78 said:

Τοσο ευκολα

τοσο απλα

εχει γίνει ανταλλαγή κλειδιών με την ταμιακή;,  κόβεις δηλαδή αποδείξεις και περνάνε σαν Pos στην viva;

[Επισκέπτης]

5 ώρες πριν, ekrepali είπε

2) Ξέρω, υπάρχουν έτοιμα και 10άρια, 25άρια κλπ. 10άρια θέλω γιατί κάνουν κύκλο απ'το router ..... ..... Από τότε δε το άλλαξα, καλά που το ανέφερες να αποκλείσω κι αυτή τη παράμετρο.

Παρα να κανεις μετακομιση ταμειακκη+pos κοντα στο ρουτερ με τα κοντα εργοαστασιακα (1,5μ) που εχουμε μπολικα συνηθως, καλυτερα παρε/παραγγειλε ενα ή δυο εργοστασιακα (10μ?) για να αποκλεισεις το θεμα καλωδιωσης. 

Εχω ακουσει και για καμμενη θυρα εθερνετ στο ρουτερ. Εκει ξεκινας με αλλαγη θεσης ή αναγκαστικα συνδεεις ενα switch. Επισης, η εθερνετ 4 σε μερικα (ή πολλα) ειναι μονο για IPTV/τηλεοραση. 

Παντως εαν δουλευε κανονικα το POS και ανεβαινουν τα Ζ της ταμειακης στο esend, δεν νομιζω να φταιει το ρουτερ. Εκτος εαν χαλασε τελευταια καποιο καλωδιο απο το βγαλε-βαλε.

4 ώρες πριν, verylife78 είπε

3. Ή η ταμειακη συνδεεται με το POS, το POS ανοιγει για να παρει εγκριση, επικοινωνει ξανα με την ταμειακη και η ταμειακη στελνει παλι ΑΑΔΕ???
Γιατι αν ειναι το 3 σεναριο δεν μπορω να καταλαβω γιατι δεν μπορει να επικοινωνησει η epia με το viva pos!!!!

Τι θα προτεινα. Απο το μενου των, ταμειακης-POS βλεπεις ποια IP εχουν. Τις σημειωνεις σε ενα χαρτι. Κανεις επανεκκινηση το μοντεμ/ρουτερ, και αφου συνδεθει στο ιντερνετ (VDSL), ξαναπας στο μενου ταμειακης-POS και βλεπεις να μην αλλαξαν οι IP τους. Εαν αλλαξαν, το ξανασυζηταμε. (Για παραδειγμα, η IP της μορφης 192.168.1.121, και μετα την επανεκκινηση αλλαξει  πχ σε 192.168.1.83, εχεις λαθος στις ρυθμισεις)

[Berethorr]

Kαλησπέρα.Παιδία θέλω την βοηθεια σας (όποιος γνωρίζει) έχω DATECS ταμειακή και το περιβόητο Verifone VX-520 έκανα την διασύνδεση και δυστηχώς γίοκ...είμαι 2 μέρες χωρίς pos αυτη την στιγμή και άκρη δεν βγάζω είμαι τρομερά απελπισμένος...ουσιαστικά φεύγει το ποσό στο pos αλλά δεν ΄δεχεται την κάρτα ούτε ανέπαφα ούτε άμα την βάλω μέσα.ξέρεις κανείς τί μπορεί να φταίει?επίσης έχει κανείς να μου προτείνει κάποια λύση ουτως ώστε να συνεχίσω την λειτουργία της επιχείρησής μου?δηλαδή είναι τραγικό αυτο που συμβαίνει....

[verylife78]

1 ώρα πριν, sdikr είπε

εχει γίνει ανταλλαγή κλειδιών με την ταμιακή;,  κόβεις δηλαδή αποδείξεις και περνάνε σαν Pos στην viva;

μα αυτο λεω οτι δεν εχουν μιλησει ακομα ουτε μια φορα!!! οποτε δεν εχουν αλλαξει στοιχεια
Οχι δεν υπαρχει θεμα με τις IP τις εχω βαλει καρφωτες στο modem οποτε τις ιδιες ip περνουν και τα δυο, ταμειακη και pos

[1comment]

1 ώρα πριν, Berethorr είπε

Kαλησπέρα.Παιδία θέλω την βοηθεια σας (όποιος γνωρίζει) έχω DATECS ταμειακή και το περιβόητο Verifone VX-520 έκανα την διασύνδεση και δυστηχώς γίοκ...είμαι 2 μέρες χωρίς pos αυτη την στιγμή και άκρη δεν βγάζω είμαι τρομερά απελπισμένος...ουσιαστικά φεύγει το ποσό στο pos αλλά δεν ΄δεχεται την κάρτα ούτε ανέπαφα ούτε άμα την βάλω μέσα.ξέρεις κανείς τί μπορεί να φταίει?επίσης έχει κανείς να μου προτείνει κάποια λύση ουτως ώστε να συνεχίσω την λειτουργία της επιχείρησής μου?δηλαδή είναι τραγικό αυτο που συμβαίνει....

Ο τεχνικός σου τι σου είπε; Γενικά με τα πος πειραιώς και το εν λόγω μοντέλο όλοι έχουν αναφέρει προβλήματα ενώ για κάποιες ταμειακές οι τεχνικοί ακόμα λένε ότι δεν γίνεται διασύνδεση με πος πειραιώς. Αν θες να πιάσεις γραμμή με την εξυπηρέτηση, κάλεσε μετά τις 1.00 τη νύχτα λέγοντας "υποστήριξη". Στα μεηλ απαντάνε σε 3-4 μέρες περίπου αλλά είναι πολύ γενικές οι απαντήσεις. Σου προτείνω τηλ. Αρχικά όμως μίλα με τεχνικό μήπως δεν έκανε κάτι σωστά. 

[ekrepali]

1 hour ago, Berethorr said:

το περιβόητο Verifone VX-520

Αυτό το μαραφέτι αφού δε δουλεύει τώρα σε κανέναν, περιμένουμε ότι τις επόμενες μέρες ή την επόμενη βδομάδα ή και τον επόμενο μήνα ότι ξαφνικά θα δουλέψει ως διά μαγείας; Οι τεχνικοί το αποφεύγουν σαν χολέρα γιατί ξέρουν ότι α) δε πρόκειται να πιάσει η διασύνδεση και β) ακόμα κι αν θέλουν να το κάνουν να δουλέψει θα φάνε μέρες/βδομάδες απ'το χρόνο τους και θα αφήσουν ξεκρέμαστους όλους τους υπόλοιπους πελάτες.

Αν έχεις voucher για αντικατάσταση POS, μήπως να πήγαινες να πάρεις το 2600 της Εθνικής αν είναι διαθέσιμο / ετοιμοπαράδοτο; Ξέρω, ταλαιπωρία η αλλαγή τράπεζας, αλλά είναι αυτό που έγραψα το πρωί... χάνετε πελάτες που δε θα ξαναπατήσουν αν μια, δυο, τρεις φορές δεν έχετε pos.

 

 

[alexx]

2 ώρες πριν, Berethorr είπε

το περιβόητο Verifone VX-520

Να το κάνω ακόμα πιο δύσκολο. Vx520 συνδεδεμένο με dial up!!!!

[1comment]

45 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Αυτό το μαραφέτι αφού δε δουλεύει τώρα σε κανέναν,

 

Και όχι μόνο για αυτό το μοντέλο. Κι εγώ που πήρα το pax a80, τα ίδια μου είπε. Μάλλον φταίει γενικότερα η πειραιώς (epay). Αν δεν μου δώσει το οκ για διασύνδεση μέχρι την άλλη Παρασκευή, το καταργώ και παραγγέλνω της εθνικής. Αυτό δουλεύει με την ταμειακή μου. Ακόμα και μέσω του ebanking μπορώ να το παραγγείλω. Οκ 159Ε είναι. Προμήθειες, μηνιαίο σχεδόν ίδια με πειραιώς. 

Επεξ/σία 1 Μαρτίου 2024 από 1comment