Πρόβλημα με dual sim

[sta1]

Καλησπέρα.

Έχω ένα TCL 20R 5g το οποίο δεν μπορείς να κάνεις επιλογή να κλείσεις δηλαδή τη μια sim η την άλλη.

Από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου εκεί που λέει κάρτα SIM έχει επιλογή μόνο για το πια κάρτα θα παίρνει τηλέφωνο  θα στέλνει sms ή θα χρησιμοποιεί data και όχι να απενεργοποιεί κάποια SIM.

Αν είναι τοποθετημένες και οι δύο κάρτες παραμένουν ανοιχτές και έχεις μόνο επιλογή να τις κλείσεις ταυτόχρονα από το κουμπί πτήσης και τις δύο μαζί. Οπότε αναγκάζομαι να βγάζω τη μία sim από την υποδοχή της.

Ενώ σε άλλα τηλέφωνα που είχα κατά καιρούς όπως Motorola, blackview, Elephone κτλ , τις ανοιγοκλεινα όπως ήθελα.

Γνωρίζει κανείς κάτι για αυτό; ευχαριστώ.

[1ns0mn1a]

https://tecnuevo.com/tcl-20r-5g-not-receiving-calls-9-ways-to-fix-it/

5. Enable and disable your SIM

[sta1]

23 ώρες πριν, 1ns0mn1a είπε

https://tecnuevo.com/tcl-20r-5g-not-receiving-calls-9-ways-to-fix-it/

5. Enable and disable your SIM

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση αλλά και πάλι δεν γίνεται.

Λέει να πάω ρυθμίσεις , κάρτες SIM και δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ρυθμίσεις κάρτας SIM, 

Εκεί βλέπω τις δύο SIM αλλά δεν υπάρχει επιλογή για να κλείσω κάποια.(αυτή τη διαδικασία ακολουθούσε και σε άλλα κινητά και είχε επιλογή on- off)

Τώρα επειδή είναι αγορασμένο το κινητό από skroutz και όταν ανοίγει αλλά και μέσα έχει εφαρμογές my tim προφανώς δικτύου Ιταλίας.

Μήπως το έχουν πειράξει και δεν δίνουν την επιλογή;