Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
15 ώρες πριν, kosmasspy είπε

Έκλεισα τελικα στη ζενιθ.Σήμερα ηταν η τελευταια μερα προσφοράς για ρεύμα και αέριο μαζί

0,09 ρευμα και 0,031 αέριο με 4 +7 πάγια δωρο αντίστοιχα μαζί με δωροεπιταγη 80 ευρω συνολικα για σκλαβενιτη(τι παίζει τώρα με τις δωροεπιταγες δεν ξέρω). θα δούμε

Από ζενίθ ή από κάποιον ενδιάμεσο αυτή η προσφορά; Γιατί δεν το έγραφε κάπου στη σελίδα τους.

  • Απαντ. 1,2k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.

Δεν έχω πάρει καθόλου λογαριασμό από ΔΕΗ για το έτος 2025

Εννοείται άκρη δεν βγαίνει μαζί τους 

Με ΔΕΔΑ που επικοινώνησα μου έστειλαν τις μετρήσεις σε email με ημερομηνίες αποστολής στην ΔΕΗ όλα είναι στην ώρα τους έχω τηλεμέτρηση

Επίσης μου το επιβίωσαν τηλεφωνικά και γραπτώς ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα από την μεριά τους και οι μετρήσεις στέλνονται κανονικά 

Εχω ανοίξει αίτημα στην ΡΑΕ για την ιστορία και μόνο γιατί ακόμη και σήμερα δεν έχω διαπιστώσει ότι προσφέρουν κάποια χρησιμότητα γιατί μια εβδομάδα ή ένα έτος να υπάρχει αίτημα χωρίς λύση δεν βλέπω να αλλάζει κάτι 

Έχει κάποιος άλλος το ίδιο θέμα? 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
2 ώρες πριν, tollisth είπε

Εχω ανοίξει αίτημα στην ΡΑΕ για την ιστορία και μόνο γιατί ακόμη και σήμερα δεν έχω διαπιστώσει ότι προσφέρουν κάποια χρησιμότητα

Δεν σου έχουν απαντήσει δηλαδή στην πλατφόρμα?

Επεξ/σία από turbat0s
Δημοσ.
3 hours ago, tollisth said:

Δεν έχω πάρει καθόλου λογαριασμό από ΔΕΗ για το έτος 2025

Εννοείται άκρη δεν βγαίνει μαζί τους 

Με ΔΕΔΑ που επικοινώνησα μου έστειλαν τις μετρήσεις σε email με ημερομηνίες αποστολής στην ΔΕΗ όλα είναι στην ώρα τους έχω τηλεμέτρηση

Επίσης μου το επιβίωσαν τηλεφωνικά και γραπτώς ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα από την μεριά τους και οι μετρήσεις στέλνονται κανονικά 

Εχω ανοίξει αίτημα στην ΡΑΕ για την ιστορία και μόνο γιατί ακόμη και σήμερα δεν έχω διαπιστώσει ότι προσφέρουν κάποια χρησιμότητα γιατί μια εβδομάδα ή ένα έτος να υπάρχει αίτημα χωρίς λύση δεν βλέπω να αλλάζει κάτι 

Έχει κάποιος άλλος το ίδιο θέμα? 

Ναι...είχαμε ίδιο πρόβλημα το 2022.

Εγώ είχα στείλει email στο [email protected]

Τίτλος: Μη έκδοση λογαριασμών αερίου από ΔΕΗ Α.Ε

Υπόψιν Γενικής Διεύθυνσης Ενέργειας ΥΠΕΝ

Έγραψα αναλυτικά ονοματεπώνυμο, αφμ, παροχή αερίου κλπ... 

20 μέρες μετά έκαναν διαβίβαση στη ΔΕΗ... και μέσα σε 4-5 μέρες είχα επικοινωνία με ανώτατο στέλεχος της ΔΕΗ που δεν είχε τη παραμικρή ιδέα ότι το τμήμα τιμολόγησης πετούσε χαρταετό. Περίπου 1 μήνα αργότερα έβγαλαν λογαριασμό... εμένα ήταν 6μηνιαία κατανάλωση.

Ταυτόχρονα ο κοράκιος είχε κάνει καταγγελία στον ΣτΚ... όπου έβγαλαν σύσταση για αποζημίωση βάσει του ΚΠΗΕ. Μια βδομάδα πριν καθαρογράψει τη σύσταση ο ΣτΚ, η ΔΕΗ είχε φροντίσει να στείλει σε όλους 50άρικο δώρο ως αποζημίωση... ακόμα και σε μένα που είχα ήδη αποχωρήσει.

Οπότε κράτα ανοιχτό το αίτημα στη ΡΑΕ... στείλε και στο ΥΠΕΝ όπως σου είπα παραπάνω... και ζήτα και αποζημίωση αργότερα.

 

 

Δημοσ.
1 ώρα πριν, turbat0s είπε

Δεν σου έχουν απαντήσει δηλαδή στην πλατφόρμα?

Για το αέριο όχι ακόμη 

Για το ρεύμα που έχω αίτημα πάλι για την ΔΕΗ το έχω ανοίξει πριν δύο μήνες μου απάντησαν μετά από ένα μήνα αλλά το πρόβλημα ακόμη παραμένει δύο μήνες μετά το αίτημα και έξι μήνες από την ώρα που έγινε 

4 λεπτά πριν, ekrepali είπε

Ναι...είχαμε ίδιο πρόβλημα το 2022.

Εγώ είχα στείλει email στο [email protected]

Τίτλος: Μη έκδοση λογαριασμών αερίου από ΔΕΗ Α.Ε

Υπόψιν Γενικής Διεύθυνσης Ενέργειας ΥΠΕΝ

Έγραψα αναλυτικά ονοματεπώνυμο, αφμ, παροχή αερίου κλπ... 

20 μέρες μετά έκαναν διαβίβαση στη ΔΕΗ... και μέσα σε 4-5 μέρες είχα επικοινωνία με ανώτατο στέλεχος της ΔΕΗ που δεν είχε τη παραμικρή ιδέα ότι το τμήμα τιμολόγησης πετούσε χαρταετό. Περίπου 1 μήνα αργότερα έβγαλαν λογαριασμό... εμένα ήταν 6μηνιαία κατανάλωση.

Ταυτόχρονα ο κοράκιος είχε κάνει καταγγελία στον ΣτΚ... όπου έβγαλαν σύσταση για αποζημίωση βάσει του ΚΠΗΕ. Μια βδομάδα πριν καθαρογράψει τη σύσταση ο ΣτΚ, η ΔΕΗ είχε φροντίσει να στείλει σε όλους 50άρικο δώρο ως αποζημίωση... ακόμα και σε μένα που είχα ήδη αποχωρήσει.

Οπότε κράτα ανοιχτό το αίτημα στη ΡΑΕ... στείλε και στο ΥΠΕΝ όπως σου είπα παραπάνω... και ζήτα και αποζημίωση αργότερα.

 

 

Ναι το θυμάμαι και αυτό ένα χρόνο είχαν κάνει να με εκδώσουν λογαριασμό και εκεί πάλι αίτημα ραε αλλά και πάλι τίποτα από όσα είδαμε τουλάχιστον 

Θα δοκιμασω και στο ΥΠΕΝ είχα κάνει και εγώ σε συνήγορο του καταναλωτή τότε αλλά προς τέλος δυστυχώς,είχε βγάλει τον λογαριασμό μετά από ένα χρόνο όποτε τους ενημέρωσα στο ΣΤΚ και δεν το προχώρησα 

Πολύ προβληματική κατάσταση γενικά όχι ότι διορθώθηκε ποτέ αλλά στους δύο μήνες έβγαζαν τώρα μπήκαμε στον πέμπτο 

Γενικά καθόλου ενημέρωση από την πλευρά τους,εκ του αποτελέσματος πλέον είναι ανίκανοι 

Δημοσ.

Μια απ τα ιδια...... πηγα Δεη για το 100αρι δωρο, κι ετσι οπως  πανε τα πραγματα θα χασω το μεγαλυτερο μερος του επιδοματος θερμανσης αφου  ακομη δεν εχει εκδωθει λογαριασμος για Ιανουαριο....Αρα ζημιωμενος...Εχω κανει κι εγω καταγγελια στη ΡΑΕ και περιμενω, αλλα τωρα που το διαβασα θα κανω και στο Υπεν..

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
29 λεπτά πριν, energy52 είπε

Μια απ τα ιδια...... πηγα Δεη για το 100αρι δωρο, κι ετσι οπως  πανε τα πραγματα θα χασω το μεγαλυτερο μερος του επιδοματος θερμανσης αφου  ακομη δεν εχει εκδωθει λογαριασμος για Ιανουαριο....Αρα ζημιωμενος...Εχω κανει κι εγω καταγγελια στη ΡΑΕ και περιμενω, αλλα τωρα που το διαβασα θα κανω και στο Υπεν..

Γιατί θα το χάσεις...για το φυσικό αέριο ισχύει αυτό: Για το φυσικό αέριο πραγματοποιείται επιπλέον πληρωμή έως την 30η Ιουλίου 2025, για αγορές που αφορούν καταναλώσεις από 1.10.2024 έως 31.3.2025 και των οποίων τα παραστατικά έχουν εκδοθεί έως την 30η Ιουνίου 2025 και υπό την προϋπόθεση καταχώρισης των απαιτούμενων στοιχείων έως και την 15η Ιουλίου 2025.. απλά δεν προλαβαίνεις την δόση του Μαϊου.

Επεξ/σία από Dogtor21
  • Like 1
Δημοσ.
6 ώρες πριν, Dogtor21 είπε

Γιατί θα το χάσεις...για το φυσικό αέριο ισχύει αυτό: Για το φυσικό αέριο πραγματοποιείται επιπλέον πληρωμή έως την 30η Ιουλίου 2025, για αγορές που αφορούν καταναλώσεις από 1.10.2024 έως 31.3.2025 και των οποίων τα παραστατικά έχουν εκδοθεί έως την 30η Ιουνίου 2025 και υπό την προϋπόθεση καταχώρισης των απαιτούμενων στοιχείων έως και την 15η Ιουλίου 2025.. απλά δεν προλαβαίνεις την δόση του Μαϊου.

Με τους ρυθμούς που βγάζουν λογαριασμό και αν βγάλουν δεν μπορεί να σε εγγυηθεί κάνεις τίποτα 

  • Like 2
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Μου βγήκε ένας τρελός αδικαιολόγητος λογαριασμός (500+ ευρω) σε διαμέρισμα που κατοικείτε ελάχιστες ημέρες τον χρόνο (λιγότερες απο 10 ημέρες) και  υπάρχει ελάχιστη κατανάλωση αεριου .... περιμένω να βγει το pdf να δω τι χρεώσανε.

Εχει γίνει  και αλλαγη του αναλογικού μετρητή  με έναν  WaterTech ... σ αυτόν πως βλέπουμε την ένδειξη;

Στιγμιότυπο οθόνης 2025-05-10 110051.png

 

Ενημέρωση

Το βρήκα.... πατάμε το  κουμπι δεξιά που έχει το σύμβολο του Enter.

Επεξ/σία από teot
Δημοσ.
59 minutes ago, teot said:

Μου βγήκε ένας τρελός αδικαιολόγητος λογαριασμός (500+ ευρω) σε διαμέρισμα που κατοικείτε ελάχιστες ημέρες τον χρόνο (λιγότερες απο 10 ημέρες) και  υπάρχει ελάχιστη κατανάλωση αεριου .... περιμένω να βγει το pdf να δω τι χρεώσανε.

Εχει γίνει  και αλλαγη του αναλογικού μετρητή  με έναν  WaterTech ... σ αυτόν πως βλέπουμε την ένδειξη;

Στιγμιότυπο οθόνης 2025-05-10 110051.png

 

Ενημέρωση

Το βρήκα.... πατάμε το  κουμπι δεξιά που έχει το σύμβολο του Enter.

Ποιος πάροχος; Elpedison μήπως. Μου έβγαλαν κι εμένα αρχές του χρόνου έναν έναντι 350 ευρώ βάσει περσινής καμπύλης, ενώ φέτος είχα θέρμανση μόνο με κλιματιστικά. εννοείται τον άφησα απλήρωτο και περίμενα να βγει εκκαθαριστικός.

Δημοσ.
4 hours ago, teot said:

Μου βγήκε ένας τρελός αδικαιολόγητος λογαριασμός (500+ ευρω) σε διαμέρισμα που κατοικείτε ελάχιστες ημέρες τον χρόνο (λιγότερες απο 10 ημέρες) και  υπάρχει ελάχιστη κατανάλωση αεριου .... περιμένω να βγει το pdf να δω τι χρεώσανε.

Εχει γίνει  και αλλαγη του αναλογικού μετρητή  με έναν  WaterTech ... σ αυτόν πως βλέπουμε την ένδειξη;

Στιγμιότυπο οθόνης 2025-05-10 110051.png

 

Ενημέρωση

Το βρήκα.... πατάμε το  κουμπι δεξιά που έχει το σύμβολο του Enter.

Σωστά. Για παράδειγμα γα δευτερόλεπτα φαίνεται η ένδειξη και μετά σβήνει. 

  • Like 1
Δημοσ.
12 ώρες πριν, ekrepali είπε

Ποιος πάροχος; Elpedison μήπως. Μου έβγαλαν κι εμένα αρχές του χρόνου έναν έναντι 350 ευρώ βάσει περσινής καμπύλης, ενώ φέτος είχα θέρμανση μόνο με κλιματιστικά. εννοείται τον άφησα απλήρωτο και περίμενα να βγει εκκαθαριστικός.

Οχι ΔΕΗ  ειναι και είναι εκκαθαριστικός ο λογαριασμός.... το θέμα ειναι οτι δεν εχει βγει ακόμη το pdf να δω πως προκύπτει αυτο το ποσό (500+) Το διαμέρισμα απο τον Μαρτη του 2022  χρησιμοποιείτε ελάχιστα   και δεν δικαιολογείτε με τίποτα αυτό το ποσό... αρκει να πω οτι η κατανάλωση του απο τον Μαρτη του 2022 μέχρι σήμερα ηταν μολις 50 κυβικά

Εγινε αλλαγή του αναλογικού  μετρητή  επειδή δεν έγραφε... ο νέος μετρητής  εχει μηδενική ένδειξη... 

 

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
8 hours ago, teot said:

 

Εγινε αλλαγή του αναλογικού  μετρητή  επειδή δεν έγραφε... 

Άμα ήταν χαλασμένος και δεν έγραφε... τότε λογικά η ΕΔΑ κατέγραψε κατανάλωση βάσει καμπύλης. Τον μέσο όρο δηλαδή που καίει ο μέσος καταναλωτής.

Αν ισχύει αυτό... τότε πέρα απο την αμφισβήτηση που θα κάνεις κατά ΔΕΗ (αυτοί δε φταίνε, ότι λαμβάνουν από την ΕΔΑ τοσο τιμολογούν)... θα πρέπει να κάνεις και αμφισβήτηση κατά ΕΔΑ. Με αυτούς θα είναι η βασική διαφωνία σου.

Όπου και πάλι θα σου πασάρουν την απόφαση της ραε περί καμπυλών... κι άντε βγάλε άκρη.

https://energypress.gr/news/eda-attikis-egkrithikan-apo-tin-rae-oi-typikes-kampyles-katanalosis

Παράδειγμα 2023:

Spoiler

676149675_.jpg.378a08a1fbd77e54fc3d5bf1c7d74c63.jpg.0bc39d17aedc50bddb54da9e821759da.jpg

Μονο νομικά θα μπορείς μετά να αποδείξεις ότι το σπίτι χρησιμοποιούνταν ελάχιστα, ίσως παραθέτοντας άλλους λογαριασμούς ΔΕΚΟ (ρεύμα, νερό) που να παρουσιάζουν μεγάλη πτώση κατανάλωσης. Αλλά θα σκάσεις 500 ευρώ το λιγότερο σε δικηγόρο. Εκτός κι αν το δεχτεί ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Δε ξέρω πως θα βγάλεις άκρη μ' αυτό... Εγώ θα ξεκινούσα ως εξής:

1) Άμεσα αλλαγή παρόχου στο HΡΩΝ gas max μέσω econtract. Κάνε merge PDF τον προηγούμενο λογαριασμό και την εξόφληση. Βάλε τίτλο στο αρχείο "λογαριασμός ΔΕΗ και εξόφληση". Γιατί σου προτείνω να αλλάξεις πάροχο... γιατί άμα περάσει η ημερομηνία λήξης του λογαριασμού με τα 500 ευρώ και δε πληρώσεις... μετά μπορεί η ΔΕΗ να μπλοκάρει την αλλαγή. Κι αν για κάποιο λόγο αγνοήσουν ότι εκρεμμούν αμφισβητήσεις... ίσως στείλουν αίτημα διακοπής στην ΕΔΑ. Οπότε φύγε όσο πιο γρήγορα γίνεται...

 

2) Κάνε αμφισβήτηση στο myrae κατά ΔΕΗ... γράψε το ιστορικό αντικατάστασης του μετρητή, ότι η ΕΔΑ χρέωσε παραπάνω απ'όσο είχες πραγματικά κάψει κι ότι εκκρεμεί η επίλυση της διαφωνίας σου με την ΕΔΑ

3) Κάνεις αμφισβήτηση στο myrae κατά ΕΔΑ, επινάπτεις λογαριασμούς ΔΕΚΟ (ρεύμα-νερό) που αποδεικνύουν μικρή κατανάλωση στο σπίτι... και ζητάς να μη χρεωθείς κυβικά βάσει καμπύλης, αλλά πχ 80% λιγότερα.

Εννοείται θα πάρεις αρνητικές απαντήσεις κι απ'τους δυο... και στη συνέχεια κάνεις καταγγελία στον Συνήγορο του καταναλωτή κατά ΕΔΑ. Αν ο ΣτΚ κάνει σύσταση στην ΕΔΑ να χρεώσει λιγότερα κυβικά, κι αν η ΕΔΑ το δεχτεί... τότε θα λάβει η ΔΕΗ διορθωμένες ενδείξεις.

*Όλα αυτά βάσει της υπόψιας μου ότι σε χρέωσαν βάσει καμπύλης.  Αν ισχύει κάτι άλλο, τότε τζάμπα θεωρίες έκανα. 😅

Επεξ/σία από ekrepali
  • Like 1
  • Thanks 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
14 ώρες πριν, ekrepali είπε

Άμα ήταν χαλασμένος και δεν έγραφε... τότε λογικά η ΕΔΑ κατέγραψε κατανάλωση βάσει καμπύλης. Τον μέσο όρο δηλαδή που καίει ο μέσος καταναλωτής.

Αν ισχύει αυτό... τότε πέρα απο την αμφισβήτηση που θα κάνεις κατά ΔΕΗ (αυτοί δε φταίνε, ότι λαμβάνουν από την ΕΔΑ τοσο τιμολογούν)... θα πρέπει να κάνεις και αμφισβήτηση κατά ΕΔΑ. Με αυτούς θα είναι η βασική διαφωνία σου.

Όπου και πάλι θα σου πασάρουν την απόφαση της ραε περί καμπυλών... κι άντε βγάλε άκρη.

https://energypress.gr/news/eda-attikis-egkrithikan-apo-tin-rae-oi-typikes-kampyles-katanalosis

Παράδειγμα 2023:

  Εμφάνιση κρυμμένου περιεχομένου

676149675_.jpg.378a08a1fbd77e54fc3d5bf1c7d74c63.jpg.0bc39d17aedc50bddb54da9e821759da.jpg

Μονο νομικά θα μπορείς μετά να αποδείξεις ότι το σπίτι χρησιμοποιούνταν ελάχιστα, ίσως παραθέτοντας άλλους λογαριασμούς ΔΕΚΟ (ρεύμα, νερό) που να παρουσιάζουν μεγάλη πτώση κατανάλωσης. Αλλά θα σκάσεις 500 ευρώ το λιγότερο σε δικηγόρο. Εκτός κι αν το δεχτεί ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Δε ξέρω πως θα βγάλεις άκρη μ' αυτό... Εγώ θα ξεκινούσα ως εξής:

1) Άμεσα αλλαγή παρόχου στο HΡΩΝ gas max μέσω econtract. Κάνε merge PDF τον προηγούμενο λογαριασμό και την εξόφληση. Βάλε τίτλο στο αρχείο "λογαριασμός ΔΕΗ και εξόφληση". Γιατί σου προτείνω να αλλάξεις πάροχο... γιατί άμα περάσει η ημερομηνία λήξης του λογαριασμού με τα 500 ευρώ και δε πληρώσεις... μετά μπορεί η ΔΕΗ να μπλοκάρει την αλλαγή. Κι αν για κάποιο λόγο αγνοήσουν ότι εκρεμμούν αμφισβητήσεις... ίσως στείλουν αίτημα διακοπής στην ΕΔΑ. Οπότε φύγε όσο πιο γρήγορα γίνεται...

 

2) Κάνε αμφισβήτηση στο myrae κατά ΔΕΗ... γράψε το ιστορικό αντικατάστασης του μετρητή, ότι η ΕΔΑ χρέωσε παραπάνω απ'όσο είχες πραγματικά κάψει κι ότι εκκρεμεί η επίλυση της διαφωνίας σου με την ΕΔΑ

3) Κάνεις αμφισβήτηση στο myrae κατά ΕΔΑ, επινάπτεις λογαριασμούς ΔΕΚΟ (ρεύμα-νερό) που αποδεικνύουν μικρή κατανάλωση στο σπίτι... και ζητάς να μη χρεωθείς κυβικά βάσει καμπύλης, αλλά πχ 80% λιγότερα.

Εννοείται θα πάρεις αρνητικές απαντήσεις κι απ'τους δυο... και στη συνέχεια κάνεις καταγγελία στον Συνήγορο του καταναλωτή κατά ΕΔΑ. Αν ο ΣτΚ κάνει σύσταση στην ΕΔΑ να χρεώσει λιγότερα κυβικά, κι αν η ΕΔΑ το δεχτεί... τότε θα λάβει η ΔΕΗ διορθωμένες ενδείξεις.

*Όλα αυτά βάσει της υπόψιας μου ότι σε χρέωσαν βάσει καμπύλης.  Αν ισχύει κάτι άλλο, τότε τζάμπα θεωρίες έκανα. 😅

Ευχαριστώ για την απάντηση/οδηγίες.... περιμένω να βγει το pdf να δω πως προκύπτει το ποσό  και πως θα κινηθώ... το σίγουρο ειναι οτι έχω μπλέξει....

Επεξ/σία από teot

Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε

Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο

Δημιουργία λογαριασμού

Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!

Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σύνδεση

Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

Συνδεθείτε τώρα

  • Δημιουργία νέου...