Παροχοι ηλεκτρικης ενεργειας και εξυπηρετηση πελατων

[George10001]

Καλησπέρα σε ολους.

Μετα απο κακιστη εξυπηρετηση πελατων απο τη ΔΕΗ, αποφασισα οτι πρεπει να παω σε αλλο παροχο. Το "απαραδεκτοι" ειναι πολυ λιγο για να περιγραψει το οτι με εχουν ταλαιπωρησει απιστευτα λογω του mydei που δεν γινεται επαληθευση των στοιχειων μου λογω δικης τους υπαιτιοτητας τους πηρα τηλ ποσες φορες και ουτε οι ιδιοι ξερουν τι συμβαινει, και δεν μπορουν να διορθωσουν το λαθος τους!! ο ενας σε παραπεμπει σε αλλον! "ΘΑ" σας καλεσουν απο το αρμοδιο τμημα το οποιο εμεις ΔΕΝ μπορουμε να σας συνδεσουμε να μιλησετε κλπ κλπ. Εως εδω. Ποιος παροχος ηλεκτρικης ενεργειας θεωρειτε οτι εχει σωστη και αμεση εξυπηρετηση πελατων ; (και αν συνδυαζεται αυτο και με καλες τιμες αυτην την περιοδο, θαταν καλο). Ευχαριστώ!

[alexander098]

1 ώρα πριν, George10001 είπε

Καλησπέρα σε ολους.

Μετα απο κακιστη εξυπηρετηση πελατων απο τη ΔΕΗ, αποφασισα οτι πρεπει να παω σε αλλο παροχο. Το "απαραδεκτοι" ειναι πολυ λιγο για να περιγραψει το οτι με εχουν ταλαιπωρησει απιστευτα λογω του mydei που δεν γινεται επαληθευση των στοιχειων μου λογω δικης τους υπαιτιοτητας τους πηρα τηλ ποσες φορες και ουτε οι ιδιοι ξερουν τι συμβαινει, και δεν μπορουν να διορθωσουν το λαθος τους!! ο ενας σε παραπεμπει σε αλλον! "ΘΑ" σας καλεσουν απο το αρμοδιο τμημα το οποιο εμεις ΔΕΝ μπορουμε να σας συνδεσουμε να μιλησετε κλπ κλπ. Εως εδω. Ποιος παροχος ηλεκτρικης ενεργειας θεωρειτε οτι εχει σωστη και αμεση εξυπηρετηση πελατων ; (και αν συνδυαζεται αυτο και με καλες τιμες αυτην την περιοδο, θαταν καλο). Ευχαριστώ!

Πριν περίπου 2 χρόνια που ήμουν στην ελίν ήμουν πάρα πολύ ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση τους. Πολύ γρήγορη απάντηση στα mail. Από τιμές νομίζω δεν είναι στους πολυ ανταγωνιστικούς. 

[George10001]

4 minutes ago, alexander098 said:

Πριν περίπου 2 χρόνια που ήμουν στην ελίν ήμουν πάρα πολύ ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση τους. Πολύ γρήγορη απάντηση στα mail. Από τιμές νομίζω δεν είναι στους πολυ ανταγωνιστικούς. 

Ελιν και εγω που ειμουν πριν 3-4 χρονια ειμουν ικανοποιημενος σχετικα απο εξυπηρετηση και ειχαν και καλες τιμες πριν την κριση με τις τιμες που αυξηθηκαν πολυ μετα. Απλα οπως ειπατε, οι τιμες τους τωρα πια δεν ειναι τοσο ανταγωνιστικές