Δεν αναγνωρίζει το bluetooth (miniPC T-Bao N100)

[Neptu]

Έχω αυτόν τον υπολογιστή. (windows11).

Ξαφνικά από χθες (τότε το πήρα χαμπάρι αλλά πριν 2-3 μέρες δούλευε) δε βρίσκει το bluetooth. Κοιτάω στο device manager και βλέπω αυτό:

Spoiler

Το bluetooth δεν εμφανίζεται αλλά υποθέτω το error έχει να κάνει με αυτό.

Μπουτάρω με linux mint, ούτε εκεί. Δοκιμάζω ένα bootable dvd windowsPE και με ένα εσωματωμένο utility μου βγάζει το παρακάτω

Spoiler

Να υποθέσω κι εδώ ότι το πρόβλημα στο Port8 είναι το bluetooth?

Βάζω ένα mini usb bluetooth και δουλεύει. Γιατί να μη δούλευε θα μου πείτε.

Στην αρχή νόμιζα ότι είναι θέμα driver, μήπως λόγω κάποιου update, διότι λίγες μέρες πριν είχα το ίδιο πρόβλημα σε laptop με windows 10. Εκεί κατέβασα κάτι drivers αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι το πρόβλημα λύθηκε. Θα επανέλθω και σε αυτό αργότερα.

Αρχίζω να πιστεύω τώρα ότι είναι θέμα hardware. Δε ξέρω και τι drivers να ψάξω και που. Αυτές οι κινεζιές ούτε site δεν έχουν.

Κάποια βοήθεια; Δεν έχω άλλο πρόβλημα άρα μάλλον αυτό το error αφορά το bluetooth και το κακό είναι ότι το χρειάζομαι.

Το αξιοπερίεργο είναι ότι πριν καιρό, σε ένα 3ο μηχάνημα (laptop) χάθηκε και εκεί το bluetooth (ενσωματωμένο). Είναι dual boot και δεν εμφανίζεται σε κανένα λειτουργικό.

Ε δε μπορεί 3/3.

[sakisgri]

5 ώρες πριν, Neptu είπε

  Απόκρυψη περιεχομένων

 

Όπως είσαι εδώ πάτα στο "Drivers" και μετά δοκίμασε "Απενεργοποίηση συσκευής" κανε επανεκκίνηση (μπορεί να χρειαστεί και δεύτερη επανεκκίνηση) και δες αν το αναγνωρίζει.

Αν όχι, μετά κανε το ίδιο αλλά αυτή τη φορά πάτα "Κατάργηση" και δες αν άλλαξε κάτι.

5 ώρες πριν, Neptu είπε

Δε ξέρω και τι drivers να ψάξω και που. Αυτές οι κινεζιές ούτε site δεν έχουν.

Στο ίδιο παράθυρο που είσαι πάνω, πάτα στο "Details" και μετά Κάτω από το Property πήγαινε εκεί που γράφει "Hardware Ids" από εκεί γράψε τα νούμερα/γράμματα (μπορεί να είναι όλα νούμερα) που θα δεις μετά το PCI/VEN (Vendor) και αυτά μετά το DEV (Device) 1 φώτο. Λογικά θα έχεις 4 και άλλα 4 νούμερα/γράμματα. Πήγαινε εδώ https://www.pcilookup.com/ και συμπλήρωσε αυτά που βρήκες και πάτα "Submit" 2 φώτο. Θα έχεις τον κατασκευαστή (Vendor) και την περιγραφή (Description) Φώτο 3. Πάρε αυτά τα 2 και πρόσθεσε driver στο τέλος και ψάξε στο Google.

[Neptu]

3 ώρες πριν, sakisgri είπε

Όπως είσαι εδώ πάτα στο "Drivers" και μετά δοκίμασε "Απενεργοποίηση συσκευής" κανε επανεκκίνηση (μπορεί να χρειαστεί και δεύτερη επανεκκίνηση) και δες αν το αναγνωρίζει.

Εννοείται ότι τα έκανα όλα αυτά.

όσο για το id..

USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
 

Πάντως βρήκα και αυτό το θέμα που ο τύπος έχει το ίδιο θέμα.

Ψάχνω τώρα να δοκιμάσω κανένα bootable win/linux να δούμε αν θα εντοπίσει το bluetooth. Τουλάχιστον να σιγουρέψουμε αν έχει χαλάσει ή είναι θέμα driver.

αν και αρχίζω να πιστεύω ότι παρέδωσε το πνεύμα. Αλλά δε μπορεί, 3 μηχανήματα έχω και τα 3 εμφάνισαν πρόβλημα στο bluetooth. Και άντε το ένα διορθώθηκε με κάτι drivers που βρήκα τα άλλα 2;

 

Τώρα σκέφτομαι και το άλλο. Αν χρειαστεί να περάσω πάλι τα windows, θα φάω καμια εβδομάδα να βρω drivers ή θα δουλέψουν όλα;

[sakisgri]

16 λεπτά πριν, Neptu είπε

Τώρα σκέφτομαι και το άλλο. Αν χρειαστεί να περάσω πάλι τα windows, θα φάω καμια εβδομάδα να βρω drivers ή θα δουλέψουν όλα

Καλού κακού κράτα τα drivers με το Double driver https://www.pcsteps.gr/17864-drivers-μετά-το-format-backup/              https://www.youtube.com/watch?v=CLfXbwvF1K8

Δοκίμασε αν τα βρει μόνο του αν όχι τα βάζεις εσύ μετά.

Επίσης μπορεί και αυτό να βρει τα drivers https://www.driveridentifier.com/  Αν θέλεις δοκίμασε το και τώρα, αν βρει κάτι. Αλλιώς μάλλον εκλασε το τσιπακι για το BT.

 

[Neptu]

38 λεπτά πριν, sakisgri είπε

Καλού κακού κράτα τα drivers με το Double driver https://www.pcsteps.gr/17864-drivers-μετά-το-format-backup/              https://www.youtube.com/watch?v=CLfXbwvF1K8

Δοκίμασε αν τα βρει μόνο του αν όχι τα βάζεις εσύ μετά.

Επίσης μπορεί και αυτό να βρει τα drivers https://www.driveridentifier.com/  Αν θέλεις δοκίμασε το και τώρα, αν βρει κάτι. Αλλιώς μάλλον εκλασε το τσιπακι για το BT.

 

χρησιμοποίησα το Nir Sofer's USBDeview...

 

το port8, το προβληματικό και με βάση τα vendorId & ProductID 8087 & 0a2a είναι :
Intel Corp.8087 Bluetooth wireless interface

Άρα αυτό είναι το τσιπάκι που έχει. Είχα βάλει κι εγώ ένα μινι bluetooth αλλά δεν είναι intel, οπότε αυτό είναι το ενσωματωμένο

Ούτε με unistall γίνεται κάτι. Μάλλον πέθανε. Θα κάνω κάποιες προσπάθειες ακόμα...

Αυτό είναι.

το connect time 12/02/2025 είναι η τελευταία φορά που δούλεψε;

 

 

Επεξ/σία 22 Φεβρουαρίου από Neptu

[sakisgri]

23 λεπτά πριν, Neptu είπε

χρησιμοποίησα το Nir Sofer's USBDeview...

 

το port8, το προβληματικό και με βάση τα vendorId & ProductID 8087 & 0a2a είναι :
Intel Corp.8087 Bluetooth wireless interface

Άρα αυτό είναι το τσιπάκι που έχει. Είχα βάλει κι εγώ ένα μινι bluetooth αλλά δεν είναι intel, οπότε αυτό είναι το ενσωματωμένο

Ούτε με unistall γίνεται κάτι. Μάλλον πέθανε. Θα κάνω κάποιες προσπάθειες ακόμα...

Αυτό είναι.

το connect time 12/02/2025 είναι η τελευταία φορά που δούλεψε;

 

 

Το Disconnect time: Είναι η τελευταία φορά που δούλεψε.

Πάντως αν δεις εδώ https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=8087+Bluetooth+wireless+interface+0a2a θα δεις πάρα πολλές αναφορές για το ίδιο πρόβλημα. Ίσως να βρεις και κάποια λύση (αν δεν εκλασε).

Έβαλες κανένα πρόγραμμα αυτή την ημέρα? Γιατί είδα σε κάποιους παρουσιάστηκε αφού βάλανε κάποιο πρόγραμμα.

https://www.reddit.com/r/linuxmint/comments/wydxkv/bluetooth_not_recognized/

https://forum.proxmox.com/threads/intel-integrated-bluetooth-8087-0a2a-not-working.121333/

Επεξ/σία 23 Φεβρουαρίου από sakisgri

[manolis940]

Το τσιπάκι παίζει να είναι κάτω απ' τον NVME και να μην είναι κολλημένο αλλά μέσα σε κάποιο πλαστικό πλαίσιο που μπορεί να αφαιρεθεί το οποίο δεν θυμάμαι τώρα πως λέγεται.

Το να μην δουλεύει σε διάφορα bootable enviroments μάλλον μας δείχνει ότι κάτι έχει πεθάνει. Δες τι γράφει πάνω και πάρει ένα από Aliexpress. Λογικά θα κοστίζει κάτω από 10€ . Φυσικά μπορεί να μην είναι το ίδιο το chip αλλά κάποιο άλλο smd component πάνω στην πλακέτα όπως για παράδειγμα μία αντίσταση. Αυτά αλλάζουν πιο δύσκολα και σίγουρα δεν αξίζει για το bluetooth να επενδύσεις και πάρα πολλά όταν με ένα ένα usb κάνεις την δουλειά σου.

[sakisgri]

16 λεπτά πριν, manolis940 είπε

Το τσιπάκι παίζει να είναι κάτω απ' τον NVME και να μην είναι κολλημένο αλλά μέσα σε κάποιο πλαστικό πλαίσιο που μπορεί να αφαιρεθεί το οποίο δεν θυμάμαι τώρα πως λέγεται.

Αν είναι έτσι μπορεί απλώς να μη κάνει καλή επαφή κάποιο pin. Υπάρχει περίπτωση αν το βγάλει και το ξανά βάλει η καθαρίσει λίγο τα pins με ισοπροπυλική αλκοόλη η οινόπνευμα να δουλέψει.

[Neptu]

1 ώρα πριν, manolis940 είπε

Το τσιπάκι παίζει να είναι κάτω απ' τον NVME και να μην είναι κολλημένο αλλά μέσα σε κάποιο πλαστικό πλαίσιο που μπορεί να αφαιρεθεί το οποίο δεν θυμάμαι τώρα πως λέγεται.

Το να μην δουλεύει σε διάφορα bootable enviroments μάλλον μας δείχνει ότι κάτι έχει πεθάνει. Δες τι γράφει πάνω και πάρει ένα από Aliexpress. Λογικά θα κοστίζει κάτω από 10€ . Φυσικά μπορεί να μην είναι το ίδιο το chip αλλά κάποιο άλλο smd component πάνω στην πλακέτα όπως για παράδειγμα μία αντίσταση. Αυτά αλλάζουν πιο δύσκολα και σίγουρα δεν αξίζει για το bluetooth να επενδύσεις και πάρα πολλά όταν με ένα ένα usb κάνεις την δουλειά σου.

 

47 λεπτά πριν, sakisgri είπε

Αν είναι έτσι μπορεί απλώς να μη κάνει καλή επαφή κάποιο pin. Υπάρχει περίπτωση αν το βγάλει και το ξανά βάλει η καθαρίσει λίγο τα pins με ισοπροπυλική αλκοόλη η οινόπνευμα να δουλέψει.

Λοιπόν ευχαριστώ για τις απαντήσεις. Όπως έγραψα έχω mini usb bluetooth, δε θα έμπαινα  στη διαδικασία να αλλάξω το ενσωματωμένο (αν αλλάζει κιολας..)

Το καλό είναι ότι έβγαλα άκρη, δουλεύει (ελπίζω να συνεχίσει) και ήταν θέμα hardware. Ο χρόνος θα δείξει αν έχει χαλάσει και σε λίγο διάστημα θα πεθάνει οριστικά ή ήταν ...τυχαίο.

Πλέον το βλέπουν τα windows, το βλέπουν mint και lubuntu και το bootable winpe που είχα δοκιμάσει και έβγαζε error.

Spoiler

Βρήκα τους drivers από το site της intel (BT-23.40.0-64UWD-Win10-Win11), τους εγκατέστησα, δεν αλλαξε κάτι. Μου έβγαζε μήνυμα ότι υπάρχει η έκδοση 20... πατούσα αντικατάσταση, υποτίθεται γινόταν η εγκατάσταση αλλά μετά από restart όταν έκανα πάλι εγκατάσταση, πάλι έλεγε ότι υπάρχει η έκδοση 20. Άρα η 23 δε μπήκε ποτέ; Βέβαια κάτι έγινε γιατί το μόνο που πέτυχα είναι πλέον στα properties του bluetooth να εμφανίζονται όλα στα κινέζικα

Spoiler

Διάβασα σε ένα από τα sites ότι κάποιος έβγαλε την τροφοδοσία για κάποια λεπτά και λύθηκε το πρόβλημα. Δοκίμασα το ίδιο αλλά τίποτα. Είπα να δοκιμάσω και με lubuntu (δε το είχα δοκιμάσει) και δούλεψε! Μπουτάρω στα windows και θαύμα. Το έβλεπε. Το ίδιο και σε Mint, bootable winpe που προηγουμένως δε το έβλεπε.

Έχω κάνει restarts, δουλεύει κανονικά, συνδέεται και σε συσκευές.

Οπότε πολύ πιθανό η αφαίρεση της τροφοδοσίας να βοήθησε (αν και δε δούλεψε με την πρώτη) ή απλά να έτυχε και να ξύπνησε. Πάντως δεν ήταν θέμα windows/drivers.

Τα έγραψα λίγο αναλυτικά να υπάρχουν μη τυχόν και κάποιος αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα.

[sakisgri]

7 λεπτά πριν, Neptu είπε

Βρήκα τους drivers από το site της intel (BT-23.40.0-64UWD-Win10-Win11), τους εγκατέστησα, δεν αλλαξε κάτι. Μου έβγαζε μήνυμα ότι υπάρχει η έκδοση 20... πατούσα αντικατάσταση, υποτίθεται γινόταν η εγκατάσταση αλλά μετά από restart όταν έκανα πάλι εγκατάσταση, πάλι έλεγε ότι υπάρχει η έκδοση 20. Άρα η 23 δε μπήκε ποτέ; Βέβαια κάτι έγινε γιατί το μόνο που πέτυχα είναι πλέον στα properties του bluetooth να εμφανίζονται όλα στα κινέζικα

Δεν ξέρω αν είναι αυτά τα drivers αλλά εδώ γράφει ότι κάποια products ειναι discontinued. και θα πρέπει να βάλεις την πιο παλιά έκδοση. Δεν ξέρω αν είναι σε αυτό το δικό σου.

Επίσης εδώ έχει η Intel πρόγραμμα για auto detect τα drivers https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html

11 λεπτά πριν, Neptu είπε

Διάβασα σε ένα από τα sites ότι κάποιος έβγαλε την τροφοδοσία για κάποια λεπτά και λύθηκε το πρόβλημα. Δοκίμασα το ίδιο αλλά τίποτα. Είπα να δοκιμάσω και με lubuntu (δε το είχα δοκιμάσει) και δούλεψε! Μπουτάρω στα windows και θαύμα. Το έβλεπε. Το ίδιο και σε Mint, bootable winpe που προηγουμένως δε το έβλεπε.

Έχω κάνει restarts, δουλεύει κανονικά, συνδέεται και σε συσκευές.

Οπότε πολύ πιθανό η αφαίρεση της τροφοδοσίας να βοήθησε (αν και δε δούλεψε με την πρώτη) ή απλά να έτυχε και να ξύπνησε. Πάντως δεν ήταν θέμα windows/drivers.

Το είχα διαβάσει και εγώ αυτό.

[elpenor]

Αν και δεν νομίζω ότι είναι το ίδιο πρόβλημα θα πω την εμπειρία μου μήπως και βοηθήσει. Σε μία Asus B550i κάθε φορά που έχουμε διακοπή ρεύματος σταματάει να δουλεύει το bluetooth. Μπαίνω στο bios το απενεργοποιώ, μετά κάνω restart ξαναμπαίνω στο bios και το ενεργοποιώ και δουλεύει κανονικά.

[Neptu]

Μόλις τώρα, sakisgri είπε

Δεν ξέρω αν είναι αυτά τα drivers αλλά εδώ γράφει ότι κάποια products ειναι discontinued. και θα πρέπει να βάλεις την πιο παλιά έκδοση. Δεν ξέρω αν είναι σε αυτό το δικό σου.

Επίσης εδώ έχει η Intel πρόγραμμα για auto detect τα drivers https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html

ναι το χρησιμοποίησα αυτό. Μου βρήκε update για τα γραφικά και για το bluetooth (20.100.10.11), το οποίο και έκανα. Αρα δε κάνει η έκδοση 23, η 20 είναι η τελευταία. Όχι ότι επηρέαζε αυτό αλλά ας το ξέρουμε ίσως για άλλη φορά που θα χρειαστεί.

6 λεπτά πριν, elpenor είπε

Αν και δεν νομίζω ότι είναι το ίδιο πρόβλημα θα πω την εμπειρία μου μήπως και βοηθήσει. Σε μία Asus B550i κάθε φορά που έχουμε διακοπή ρεύματος σταματάει να δουλεύει το bluetooth. Μπαίνω στο bios το απενεργοποιώ, μετά κάνω restart ξαναμπαίνω στο bios και το ενεργοποιώ και δουλεύει κανονικά.

καλό είναι να γράφονται κι αυτά ώστε να τα διαβάζουν όσοι έχουν πρόβλημα και να παίρνουν ιδέες, να δοκιμάζουν. Στο bios που κοίταξα πάντως σε εμένα δεν έχει επιλογή για bluetooth